レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち3の評価

War eigentlich immer zufrieden, wurde auch alles schnell versendet. Inzwischen beträgt die Lieferzeit schon über eine Woche (Sonntag bestellt und erst Donnerstag/Freitag versendet) War bei den letzt... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Zuverlässig, prompt zum Versand gebracht. Ware ok.Nur die Post hat die ganze Zuverlässichkeit ein wenig getrübt. Ein Zusteller der scheinbar früher Schluss machen wollte hatte hat die Pakete im 6km w... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Bestellung mit Gutscheincode war nicht möglich. Jedes Mal wenn die Bestellung abgeschickt wurde kam eine Fehlermeldung und das Guthabe wurde trotzdem abgebucht. Über 15 Emails mit dem Support haben ab... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Ich möchte besonders die Damen der Filiale Breitenleer Str. 204 hervorheben. So eine freundliche und hilfsbereite Beratung findet man selten. Da nehme ich gerne auch einen kleinen Umweg in Kauf, um d... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. ドラッグ ストア

当該企業による記述

Jetzt im BIPA Online Shop einkaufen! Täglich neue Trends & Angebote! ❤ Click & Collect möglich ✅ Gratis-Versand ab 49 € großes Online Only Sortiment ✿ BIPA ist Österreichs preisstarke, moderne Drogerie für Pflege, Schönheit und Wohlbefinden. Mit über 15.000 internationalen Markenartikeln und BIPA Marken wie BI CARE, BI COMFORT, BI HOME, BI KIDS, BI LIFE, BI STYLED, bi good, BABYWELL und LOOK BY BIPA wird ein umfassendes Sortiment für Beauty, Haare, Duft, Baby, Ernährung und Gesundheit geboten.


連絡先

  • IZ NÖ-Süd Straße 3 objekt 74, 2355, Wiener Neudorf, オーストリア

  • bipa.at

3.7

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

1063件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 97%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Alles gut verpackt. Kann ich nur empfehlen!

2025年12月30日
自発的なレビュー
BIPA ロゴ

BIPA からの回答

Hallo Vanessa, danke für dein Feedback :) wir freuen uns über deine lobenden Worte. Liebe Grüße, dein BIPA Team

5つ星のうち5の評価

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Super Rabattaktionen und Angebote.

2025年12月29日
自発的なレビュー
BIPA ロゴ

BIPA からの回答

Hallo Monika, danke für deine lobenden Worte :) Wir freuen uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist und hoffen, du schaust bald wieder bei uns im Onlineshop vorbei. Liebe Grüße, dein BIPA Team

5つ星のうち1の評価

Die Ware war beschädigt

Die Ware war beschädigt, Seife ist im Verpackungskarton ausgelaufen.

2025年12月29日
自発的なレビュー
BIPA ロゴ

BIPA からの回答

Hallo, vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir bedauern, dass dein Paket beschädigt angekommen ist - das sollte nicht passieren.
Schreib uns bezüglich des kaputten Artikels bitte eine E-Mail an shop@bipa.at inklusive deiner Bestellnummer.
Liebe Grüße, dein BIPA Team

5つ星のうち2の評価

Die unkaufbare Ware

Wollte vor einer Woche einen Artikel (Windeln) im Online-Shop bestellen. Dieser war nicht als "online-exclusive" gekennzeichnet und soweit ersichtlich lagernd. Bestellprozess lief ohne Probleme.
Am nächsten Tag wurde meine Bestellung von Bipa storniert, da der Artikel nicht mehr lagernd sei, obwohl dieser (jetzt mit dem Vermerk "niedriger Online-Lagerstand" versehen) immer noch bestellbar war.
Na gut, dann halt stationär kaufen. In der lokalen Filiale wurde ich darüber informiert, dass es den gewünschten Artikel in der Packungsgröße, welche ich online bei denen bestellt habe, gar nicht gäbe.

2025年12月22日
自発的なレビュー
BIPA ロゴ

BIPA からの回答

Hallo Magda, wir bedauern, dass der gewünschte Artikel nicht mehr auf Lager war und deine Bestellung daher storniert wurde. Wir leiten dein Feedback an die zuständige Abteilung weiter. Leider ist es aus Platzgründen nicht möglich, in allen unseren Filialen das ganze Sortiment anzubieten und daher kommt es leider vor, dass ein bestimmter Artikel, in diesem Fall die Windeln. nicht in der gewünschten Filiale lagernd sind.
Liebe Grüße, dein BIPA Team

5つ星のうち5の評価

Großen und Ganzen alles gut

Alles gut! Es hat zwar was gefehlt. Das Kundenservice war bemüht

2025年12月22日
自発的なレビュー
BIPA ロゴ

BIPA からの回答

Hallo Diana, danke für dein Feedback :) wir freuen uns über deine lobenden Worte. Liebe Grüße, dein BIPA Team

5つ星のうち3の評価

Habe mein Paket noch immer nicht…

Habe mein Paket noch immer nicht erhalten..ja, es war Weihnachten, aber es wurde die Zustellung bis 24.12. fix zugesagt (Bestellung am 21.12 )...Endergebnis: 2 Geschenke fehlten am Weihnachtsabend.. ärgerlich!

2025年12月28日
自発的なレビュー
BIPA ロゴ

BIPA からの回答

Hallo Gabriela, danke für dein Feedback. Wir bedauern, dass deine Bestellung nicht bei dir angekommen ist – das sollte selbstverständlich nicht passieren.
Schreib uns bitte eine E-Mail an shop@bipa.at oder kontaktiere unseren Kundenservice unter 0800 207 007 inklusive deiner Bestellnummer.
Unsere Kolleg:innen kümmern sich umgehend darum.
Liebe Grüße, dein BIPA Team

5つ星のうち5の評価

Lieferung prompt

Lieferung prompt, Artikel sehr zufriedenstellend.

2025年12月24日
自発的なレビュー
BIPA ロゴ

BIPA からの回答

Hallo Tanja, herzlichen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass alles geklappt hat! Liebe Grüße, dein BIPA Team

5つ星のうち4の評価

Einfacher Ablauf.

Einfacher Ablauf.
Saubere Lieferung

Leider nicht alle Produkte online verfügbar

2025年12月22日
自発的なレビュー
BIPA ロゴ

BIPA からの回答

Hallo Josef, vielen Dank für deine positive Bewertung. :) Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Gerne leiten wir dein Feedback bezüglich der Warenverfügbarkeit intern an unsere Kolleg:innen weiter. Liebe Grüße, dein BIPA Team

5つ星のうち3の評価

Die Ware ist bis dato nicht angekommen

2025年12月27日
自発的なレビュー
BIPA ロゴ

BIPA からの回答

Hallo Markus, danke für dein Feedback. Wir bedauern, dass deine Bestellung nicht bei dir angekommen ist – das sollte selbstverständlich nicht passieren.
Schreib uns bitte eine E-Mail an shop@bipa.at oder kontaktiere unseren Kundenservice unter 0800 207 007.
Unsere Kolleg:innen kümmern sich gerne darum.
Liebe Grüße, dein BIPA Team

5つ星のうち5の評価

schnelle Lieferung

schnelle Lieferung, alles Bestens.

2025年12月24日
自発的なレビュー
BIPA ロゴ

BIPA からの回答

Hallo, vielen Dank für deine positive Bewertung! Liebe Grüße, dein BIPA Team

5つ星のうち5の評価

Super Kundendienst

Leider fehlten mir bei der Bestellung 2 Teile.Habe es Bipa sofort gemeldet,Kundendienst war äusserst freundlich und entschuldigte sich dafür.
Gutschrift hatte ich am nächsten Tag schon am Konto.Ganz Super. Danke

2025年12月10日
自発的なレビュー
BIPA ロゴ

BIPA からの回答

Hallo Dagmar, herzlichen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass alles geklappt hat! Liebe Grüße, dein BIPA Team

5つ星のうち5の評価

Kurz und gut! Alles Super!

Es lief alles rasch ab. Waren gesucht und die Bestellung zur Abholung von gewünschter Filiale ausgwählt. Am selben Tag dort abgeholt. Lief alles wie gewünscht ab.

2025年12月17日
自発的なレビュー
BIPA ロゴ

BIPA からの回答

Hallo, danke für deine Bewertung und deine lobenden Worte. :)
Schreib uns gerne an shop@bipa.at eine E-Mail mit den Informationen zu deiner Abholfiliale.
Gerne geben wir dein Feedback im Anschluss an die zuständige Filialleitung weiter. Liebe Grüße, dein BIPA Team

5つ星のうち5の評価

Lieferzeit

Schnelle Lieferung

2025年12月19日
自発的なレビュー
BIPA ロゴ

BIPA からの回答

Hallo, wir möchten uns bei dir für dein tolles Feedback bedanken :) Liebe Grüße, dein BIPA Team

5つ星のうち5の評価

Service

Super. Immer wieder gerne!

2025年12月20日
自発的なレビュー
BIPA ロゴ

BIPA からの回答

Hallo Simone, vielen Dank für deine positive Bewertung! Liebe Grüße, dein BIPA Team

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報