Ik heb 2 jaar geleden een Blaubot Xtreme robotstofzuiger gekocht. Nu, na precies 2 jaar, is de app waarmee je de stofzuiger bedient en instelt niet meer bruikbaar. Blaupunkt is niet bereikbaar voor ad... ãã£ãšèŠã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå 容ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ã確èªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã確èªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Recieved fast in a strong package. Great deal, at some shops you find second chance more expensive than this here. Unbox and almost ready for use. And above all the Bluebot does his, or her job as a... ãã£ãšèŠã
Ik heb deze robot ondertussen al drie jaar en was er in het begin erg tevreden over. Alles werkte goed tot ongeveer anderhalf jaar geleden. Toen begaf plots het waterreservoir het. Ik heb versc... ãã£ãšèŠã
Prima robot stofzuiger. Maak weinig geluid, is goed te programmeren. Het duurt wel even voordat alle functies beschikbaar komen. De robot heeft tijd nodig om de hele ruimte in kaart te brengen voordat... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥æ å ±
åœè©²äŒæ¥ã«ããèšè¿°
We are i-team Consumer and we make and sell the Blaupunkt Bluebot robot vacuum cleaners. Any questions, feel free to contact us. https://blaupunktrobotics.eu/en/contact/
é£çµ¡å
Eindhoven, ãªã©ã³ã
- support@blaupunktrobotics.eu
- blaupunktrobotics.eu
2.9
ãŸããŸã
584件ã®ã¬ãã¥ãŒ
顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããŸã
ãã®äŒæ¥ã¯ãããžãã£ãããã¬ãã£ãããåããã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããŸãã
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã® 15ïŒ ã«åçããŠããŸã
éåžž48æé以å ã«åç
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©çšæ¹æ³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èŠ§ãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èŠ§ããŠããŸãã
Super geregeld.
Het heeft wel wat voeten in de aarde gehad maar al met al is alles netjes opgelost. Dik tevreden over de service.
2025幎10æ16æ¥
Blaupunkt Robotics - i-team Consumer ããã®åç
Wat fijn om te lezen dat onze dienstverlening je bevallen is! Heel veel plezier met jouw aankoop!!
Snel geholpen toen de bestellingâŠ
Snel geholpen toen de bestelling verkeerd geleverd bleek.
Vriendelijk contact en goede service.
2025幎10æ16æ¥
Blaupunkt Robotics - i-team Consumer ããã®åç
Hartelijk dank voor je mooie review. Fijn om te lezen dat we je goed hebben kunnen helpen. Heel veel plezier ermee!
Blaupunkt Robotics - i-team Consumer ããã®åç
Thanks for your kind words!
Zusendung tadellos/ Material Àrgerlich
Zusendung war wie immer tadellos! Und wie immer gut verpackt! Allerdings musste ich mir den Wassertank schon zum zweiten Mal bestellen, weil wieder die rechte Ecke eingerissen und diesmal sogar auseinander gebrochen war! Wassertank gehört zum Xtreme Wisch/saugroboter! Der ist natÌrlich ein tolles GerÀt!
2025幎10æ6æ¥
Blaupunkt Robotics - i-team Consumer ããã®åç
Vielen Dank fÌr Ihr ehrliches Feedback und die netten Worte Ìber den Xtreme. Es tut uns leid zu hören, dass der Wassertank erneut beschÀdigt angekommen ist. Wir verstehen, dass das Àrgerlich ist, und geben Ihre RÌckmeldung an unser Serviceteam weiter. Schön, dass Sie mit dem GerÀt selbst so zufrieden sind!
Team Blaupunkt
Zeer tevreden met de robot
Zeer tevreden met de robot. Hij kuist zeer net. Ik gebruik vooral de stofzuiger en ben daar erg tevreden over. Er is ook een app. Die heb ik nog niet echt gebruikt. Het toestel werkt prima zonder.
2025幎10æ18æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Blaupunkt Robotics - i-team Consumer ããã®åç
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de robot en dat hij zo netjes schoonmaakt. Bedankt voor uw positieve review en veel schoonmaakgemak gewenst!
Team Blaupunkt
Its a good robot
Its a good robot, makes good job, app could be a little bit better considering maps - now i can only save one map and one scenario to clean considering map. thats a shame, but at least can i in day say on this day please only theese rooms. thats positive
2024幎11æ14æ¥
Blaupunkt Robotics - i-team Consumer ããã®åç
Thank you for your detailed feedback! Great to hear the robot is doing a good job and that youâre making good use of the app. We understand your point about map management and will share it with our development team. Enjoy your Bluebot!
Team Blaupunkt
aangename hulp
onze Blaupunkt Bluebot Xtreme is onze ideale hulp overdag en ontlast ons enorm bij het huishouden.
Leuk om thuis te komen en de indruk te hebben dat er goed gekuist is.
2025幎10æ14æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Blaupunkt Robotics - i-team Consumer ããã®åç
Wat heerlijk om te lezen dat de Bluebot Xtreme zoân fijne hulp in huis is en u echt ontlast in het dagelijks huishouden. Bedankt voor uw mooie woorden en veel plezier met uw schone woning!
Team Blaupunkt
Ontzettend slechte klantenservice
Ontzettend slechte klantenservice. Mijn robotstofzuiger is in twee jaar 3 keer kapot gegaan en nu dus weer kapot.
De andere twee keren heb ik mijn stofzuiger moeten terugsturen en ben ik deze telkens 4 tot 6 weken kwijt geweest. Een maand later is de stofzuiger dan weer kapot.. de stofzuiger gaat in zijn achteruit op 1 m2 schoonmaken. Totaal onlogisch en inefficiënt, waardoor ik een extra stofzuiger heb moeten aanschaffen.
Volgens de wet heb ik recht als het product niet naar behoren functioneert dat ik mijn geld terugkrijg.
Zij geven als enige oplossing een nieuwe stofzuiger van hun eigen merk in ruil.... mijn vertrouwen in het merk is weg en naar mijn geld kan ik fluiten.
2025幎10æ10æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Blaupunkt Robotics - i-team Consumer ããã®åç
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen dat het erg frustrerend is wanneer een product meerdere keren defect raakt en waarderen dat u dit bij ons onder de aandacht brengt. Ons serviceteam heeft veel tijd en aandacht besteed aan het vinden van een passende oplossing, omdat we graag willen dat u tevreden bent met uw Bluebot. Jammer dat dit niet naar wens is verlopen. We nemen uw feedback serieus en hopen dat we in de toekomst uw vertrouwen in ons merk kunnen herstellen.
Team Blaupunkt
Garantie was al verlopen.
Garantie was al verlopen maar kreeg toch een vervanger onder coulance. Top
2025幎9æ24æ¥
Blaupunkt Robotics - i-team Consumer ããã®åç
Wat fijn om te lezen dat we u ondanks de verlopen garantie toch hebben kunnen helpen. Bedankt voor uw positieve terugkoppeling!
Team Blaupunkt
Requires consistent maintenance
Requires consistent maintenance. Within two years of purchase, I had to spend on additional battery and brush. I wouldnât recommend this.
2025幎10æ4æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Blaupunkt Robotics - i-team Consumer ããã®åç
Weâre sorry to hear that your experience hasnât met your expectations. Regular maintenance can indeed be necessary for optimal performance, but we understand your frustration about the additional costs. Your feedback is valuable and will be shared with our service team.
Team Blaupunkt
Super goed product
Super goed product. Hij doet zijn werk zoals het moet zodat mijn vrouw meer tijd door kan brengen met de kinderen!
En de service is ook uitstekend de eerste die wij besteld hadden deed het waterreservoir niet van, na alles wat wij er aan konden doen (in opdracht van een servicemedewerkerster natuurlijk) deed hij het nog niet konden hem terug sturen zodra die binnen was werd de nieuwe naar ons gestuurd en die doet het uitstekendðð»ðð»!
2025幎9æ19æ¥
Blaupunkt Robotics - i-team Consumer ããã®åç
Wat een prachtige review, dank u wel! Fijn om te horen dat de nieuwe robot zo goed werkt en dat onze service u naar tevredenheid heeft geholpen. We wensen u en uw gezin nog veel gemak en mooie momenten samen!
Team Blaupunkt
Blaupunkt Robotics - i-team Consumer ããã®åç
Wat fijn om te horen dat alles perfect paste en de kwaliteit naar wens is. Bedankt voor uw positieve review en de aanbeveling!
Team Blaupunkt
perfecte service
Ik heb een robotstofzuiger van 3 jaar oud, de stofbak werd niet meer herkend. (Ik dacht dat de stofbak stuk was). Dus kocht er een, maar had t probleem niet opgelost. Even gemailt en heb het volledige bedrag terug gekregen zonder gedoe.
Perfecte service! Ik blijf klant!
2025幎9æ29æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Blaupunkt Robotics - i-team Consumer ããã®åç
Wat fijn om te lezen dat het probleem zo snel en soepel is opgelost. Dank voor uw mooie woorden en uw vertrouwen. We zijn blij u als klant te mogen behouden!
Team Blaupunkt
Het eerste pakketje is nooit bij meâŠ
Het eerste pakketje is nooit bij me afgeleverd, maar klantenservice was snel en een nieuwe is gratis opgestuurd.
2025幎9æ12æ¥
Blaupunkt Robotics - i-team Consumer ããã®åç
Wat vervelend dat het eerste pakketje niet is aangekomen, maar goed om te horen dat onze klantenservice dit snel heeft opgelost. Bedankt dat u dit met ons deelt en veel plezier gewenst met uw aankoop!
Team Blaupunkt
Brush damaged
One brush was slightly damaged due to bad wrapping. I was already not happy with the XBOOST (poor quality), my next robot will be from a different brand.
2025幎9æ18æ¥
Blaupunkt Robotics - i-team Consumer ããã®åç
Weâre sorry to hear about your experience with the XBOOST and that one of the brushes arrived damaged. We understand your disappointment and appreciate you sharing this feedback. It will be passed on to our service team for review.
Team Blaupunkt
Bluebot Extreme
Heb sinds kort de Bluebot Extreme. Zuigt als een malle! Doet mijn hele huis binnen een uur, mij oude deed er meer dan 1,5 uur over. Ook erg stil.
Nadeel is het verbinden met Google assistent. Dat gaat niet heel gemakkelijk. Moet via de Smartlife app. Werkt nu prima. De stofzuiger is misschien 10 cm hoog, maar de laser er boven op is niet mee gerekend. Hij past nu nl niet meer onder mijn bed door. Dat vind ik jammer. Dweil functie nog niet geprobeerd.
4 sterren voor de hoogte en het moeilijk conecten met Google.
2025幎9æ23æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Blaupunkt Robotics - i-team Consumer ããã®åç
Bedankt voor uw uitgebreide review en fijn om te horen dat de Bluebot Extreme zo krachtig en stil zijn werk doet. We begrijpen uw punten over de hoogte en de koppeling met Google Assistent; uw feedback nemen we mee en delen we met ons serviceteam. Hopelijk kunt u ook veel plezier beleven aan de dweilfunctie zodra u die gaat uitproberen.
Team Blaupunkt
Duidelijke afspraken en een oplossingâŠ
Duidelijke afspraken en een oplossing voor het probleem. Goede coulance
2025幎9æ9æ¥
Blaupunkt Robotics - i-team Consumer ããã®åç
Bedankt voor uw positieve terugkoppeling! Fijn dat de afspraken duidelijk waren en er een passende oplossing is gevonden.
Team Blaupunkt
Alles bestens ð
Die Bestellung und Lieferung lief reibungslos ab, unkompliziert und schnell.
Zum Produkt:
-einfache Einrichtung
-schnell zusammen gebaut und in den Betrieb genommen
-App installiert
Und schon kann man loslegen ð
Die Reinigung ist auch super
2025幎9æ8æ¥
Blaupunkt Robotics - i-team Consumer ããã®åç
Vielen Dank fÌr Ihre ausfÌhrliche RÌckmeldung! Schön zu hören, dass Bestellung, Lieferung und Einrichtung so reibungslos verlaufen sind und Sie mit der Reinigung zufrieden sind. Viel Freude mit Ihrem Bluebot!
Team Blaupunkt
Blaupunkt Robotics - i-team Consumer ããã®åç
Wat fijn om te lezen dat zowel de service als het apparaat zo goed bevallen, en dat deze versie nog beter is dan uw vorige. Bedankt voor uw review en veel schoonmaakgemak gewenst!
Team Blaupunkt
Voor zover
De levering ging volgens plan. Verder moet hij nog uitgepakt worden en zijn setup krijgen.
2025幎9æ8æ¥
Blaupunkt Robotics - i-team Consumer ããã®åç
Bedankt voor uw review! Fijn dat de levering helemaal volgens plan is verlopen. Veel plezier straks met het uitpakken en instellen van uw nieuwe robotstofzuiger!
Team Blaupunkt
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã