Jeg kan rigtig godt lide bonaparte. Lækkert tøj og hurtig levering. Jeg synes dog det er ærgerligt, at man skal betale for retur. I mit tilfælde var skjorten for stor, så jeg sendte retur. Jeg ville... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
perfekte varer som svarede til forventning. Ved ombytning var pengene meget hurtigt tilbage på kontoen. Hurtig levering, nemt at bytte en vare. Dejligt firma at handle hos. MVH. Inge Jessen
企業が回答しました
3 kjoler der alle passede perfekt. De var dog ret krøllede ved ankomsten, men et strygejern rettede dem hurtigt ud , så det var et mindre isue.
企業が回答しました
Som sædvanlig en rigtig god oplevelse at få tøj fra jer. Efterhånden består min garderobe kun af Boneparte tøj. Måske kunne jeg godt ønske mig et lidt større udvalg i de små størrelser = xxs,xs og 32... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
BON'A PARTE ønsker at kombinerer en feminin stil med komfort og god pasform, så du kan føle dig velklædt og godt tilpas – hver dag."" Hos os finder du både vores eget eksklusive brand BON'A PARTE og et nøje udvalgt sortiment af populære modebrands. Med rødder i skandinavisk design og mange års erfaring indenfor mode, skaber vi tøj, så det passer til din hverdag og særlige øjeblikke. Det er skabt til at man skal føle sig velklædt uanset situation. Vi tror på, at mode skal være enkel, inspirerende og nem at gøre til sin egen. Derfor skaber vi tidløse designs, gennemtænkte detaljer, og alsidige styles så du let kan lave din personlige stil. Vores kollektioner er nøje udvalgt med omtanke for både komfort og et tidløst udtryk med et feminint aftryk, så du kan bygge en garderobe, der holder sæson efter sæson. Når du handler hos os, skal det føles trygt og enkelt. Derfor arbejder vi hver dag på at skabe en god kundeoplevelse med personlig service, sikker handel, hurtig levering og en enkel returproces. Vi tror på ærlighed, hjælpsomhed og respekt, og vi gør os umage for at være en webshop, du kan have tillid til. Vores mål er enkelt: at hjælpe kvinder med at føle sig velklædte, komfortable og godt tilpas – uanset anledning.
連絡先
La Cours Vej 6, 7430, Ikast, デンマーク
- +45 88 44 15 70
- cs-dk@bonaparteshop.com
- bonaparteshop.com/da-dk
4.6
優良
2万件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ubrugelig velkomstrabat og kundeservice kan ikke kontaktes
Jeg har ved indmeldelse i kundeklubben modtaget en rabatkode, som desværre ikke virker, når jeg prøver at bruge den. Det på trods af, at mit køb overstiger minimumsbeløbet. Når jeg prøver at sende en mail til kundeservice får jeg at vide, at mailadressen ikke virker eller ikke kan modtage mails.
Jeg kan ikke angive mailadressen, da Trustpilot “ikke tillader e-mailadresser i anmeldelser”, men den begynder med cs-dk.
2026年8月3日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Hej Sussie,
Først og fremmest tusind tak for din feedback. Vi beklager, at du har oplevet problemer med både velkomstrabatten og kontakten til vores kundeservice. Det forstår vi godt må have været en frustrerende oplevelse.
Derefter vil vi gerne høre hvilken e-mail du forsøger at skrive til? Vi vil rigtig gerne hjælpe dig, så du kan få kontakt til kundeservice.
Med venlig hilsen
Team Bon'a Parte
BON'A PARTE からの回答
Hej Anne-Marie,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med den hurtige levering, de gode tilbud og den fine service.
Med venlig hilsen
Bon'a Parte
BON'A PARTE からの回答
Hej Elisabeth,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med den hurtige levering og de flotte bluser.
Med venlig hilsen
Bon'a Parte
BON'A PARTE からの回答
Hej Bodil,
Tusind tak for din skønne anmeldelse!
Det glæder os rigtig meget at høre, at du er så glad for dit tøj, og at du er tilfreds med alle fire produkter.
Vi håber, du får stor glæde af dem :)
Med venlig hilsen
Team Bon'a Parte
BON'A PARTE からの回答
Hej Senta,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at blusen lever op til dine forventninger, og at størrelsen passer godt. Vi håber, du får stor glæde af dit køb.
Med venlig hilsen
Bon'a Parte
Tøj er bare passer👍
Nemt at bestille ud fra den flotte hjemmeside- god kvalitet- hurtig levering og nemt at returnere igen👍Jeg er altid tilfreds🤗👍
2026年7月23日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Hej :)
Tusind tak for din skønne anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du altid er tilfreds, og at du oplever både god kvalitet, hurtig levering, en flot og brugervenlig hjemmeside samt en nem returproces.
Med venlig hilsen
Bon'a Parte
BON'A PARTE からの回答
Hej NIna,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du altid har en god oplevelse med at handle hos os, og at du er tilfreds med mulighederne for at bytte.
Med venlig hilsen
Bon'a Parte Team
BON'A PARTE からの回答
Hej Merete,
Tusind tak for den flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med den gode og hurtige service. :)
Med venlig hilsen
Bon'a Parte
Et godt sted at handle
2026年7月6日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Hej Ulla,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du synes, vi er et godt sted at handle.
Med venlig hilsen
Bon'a Parte
Rækkefølge af mail
Jeg bestilte bukser og bluse der skulle bruges som sæt. Jeg modtager ordrebekræftelse og mellemmail om at nu er de i gang med at pakke pakken og sende osv. DEREFTER at der er en ændring i min ordre - at bukserne ikke kan skaffes. Jeg skynder mig at skrive en hastemail om at jeg ikke har brug for bluse uden bukser. Men bluse er sendt og beløbet trukket. Jeg oplyses om at der er en returlabel i pakken, jeg kan benytte.
Jeg er først og fremmest irriteret over rækkefølgen af mail: Man kan ikke skrive at “din ordre er nu pakket og på vej” med tracking nummer ect, og dagen efter at “din ordre er ændret”. Mailen med at bukserne ikke kunne skaffes alligevel, burde logisk komme før “at pakken er på vej”. Rækkefølgen kan dokumenteres.
Nuvel. Jeg har mistet 39kr i returportoen og tidsforbrug med afhentning og ompakning og igen afsendelse. Til gengæld kom der resterende beløb hurtigt ind på kontoen igen (plus), og jeg går ud fra at det er et sjældent tilfælde. Derfor kun 3 stjerner.
2026年7月13日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Hej Vibeke,
Tusind tak for din uddybende feedback.
Vi beklager, at rækkefølgen af vores mails skabte forvirring, og vi forstår godt din frustration over først at få besked om, at ordren var afsendt, og derefter om ændringen. Vi er også kede af, at det medførte ekstra tid for dig i forhold til returneringen.
Samtidig er vi glade for, at tilbagebetalingen blev behandlet hurtigt.
Vi tager din feedback med videre.
Med venlig hilsen
Bon'a Parte Team
Bestilt vare.
Dejligt, at bestille varer hos BON´A PARTE, hurtig lev. hvis det bestilte så også passer, ja så kan det ikke blive bedre!
v.h. Anett
2026年7月8日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Hej Anett,
Tusind tak for din skønne anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med den hurtige levering, og at alt passede, som det skulle. Vi håber, du får stor glæde af dit køb :)
Med venlig hilsen
Bon'a Parte
Jeg modtog en kjole i størrelse M som…
Jeg modtog en kjole i størrelse M som absolut var meget stor i forhold til det skulle være en Medium.
2026年7月6日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Hej Marina,
Tak for din feedback.
Vi er kede af at høre, at kjolens pasform ikke levede op til dine forventninger, og at størrelsen oplevedes større end forventet.
Med venlig hilsen
Team Bon'a Parte
BON'A PARTE からの回答
Hej Foged,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med både varerne og priserne. Samtidig takker vi for din feedback om leveringstiden.
Med venlig hilsen
Bon'a Parte Team
Jeg har handlet hos Bon`a Parte i mere…
Jeg har handlet hos Bon`a Parte i mere end 30 år. Og er stadig tilfreds med de vare jeg køber.
2026年6月29日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Hej Anne-Mette,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og for din loyalitet gennem mere end 30 år! Det glæder os meget at høre, at du fortsat er tilfreds med de varer, du køber hos os. :)
Med venlig hilsen
Bon'a Parte Team
Hurtig forsendelse og en perfekt vare.
2026年7月3日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Hej Anni,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med den hurtige levering, og at varen levede fuldt ud op til dine forventninger. :)
Med venlig hilsen
Team Bon'a Parte
Akkurat som beskrevet og forventet
Akkurat som beskrevet og forventet, og i en dejlig blød kvalitet - meget anvendbar.
2026年6月28日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Hej Anette,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at produktet levede op til både beskrivelsen og dine forventninger, og at du er glad for den bløde kvalitet.
Med venlig hilsen
Team Bon'a Parte
Skuffende.
Jeg lægger en ordre den 25. juni med oplysninger om levering indenfor 2 dage.
Den 1. juli skriver jeg og spørger til min ordre. Jeg får oplyst at varen er udsolgt og ordren annulleret....
Hvor er det ekstrem dårlig service.
2026年7月1日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Hej Jane,
Tak for din feedback. Vi beklager, at din ordre blev annulleret, uden at du blev informeret, og at oplevelsen ikke levede op til dine forventninger. Vi har nu sendt sagen videre til vores IT afdelingen, så vi kan forhindre det sker en anden gang.
Med venlig hilsen
Bon'a Parte
BON’A PARTE er en god hjemmeside med…
BON’A PARTE er en god hjemmeside med lækkert tøj fra mange kendte brands.
Ofte tilbud og nedsatte priser.
2026年6月22日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Hej Merete,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du er glad for vores udvalg af kendte brands, og at du sætter pris på de mange gode tilbud.
Med venlig hilsen
Bon'a Parte
God hjemmeside
God hjemmeside. Let at finde rundt i. Tøjet svarede dog ikke til størrelsesguiden. Nem returnering og hurtig tilbagebetaling.
2026年6月23日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Hej Marie,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du oplevede hjemmesiden som overskuelig, og at både returnering og tilbagebetaling forløb nemt og hurtigt. Vi beklager meget, at tøjet ikke svarede til størrelsesguiden.
Med venlig hilsen
Bon'a Parte
Som altid når jeg køber kjoler hos…
Som altid når jeg køber kjoler hos Bonaparte sidder de lige i skabet både hvad angår størrelsen og kvaliteten.
2026年6月12日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Hej Eva,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at kjolerne som altid lever op til dine forventninger, både når det gælder pasform, størrelse og kvalitet. :)
Med venlig hilsen
Team Bon'a Parte
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。