Altid hurtig levering - og aldrig nogen problemer med at returnere varer som ikke passer til det forventede. Så dejligt at handle hos Bon’a parte
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
man får altid det man bestiller, også hurtigt, returvarer får man også altid pengene retur, jeg har købt hos dem i alt den tid de har eksisteret.
企業が回答しました
Jeg bestilte tøj til min kommende ferie. I overholdt ikke den lovede leveringstid. Svarede ikke på henvendelser i tide, og da pakken kom var et produkt defekt. Det var så mit eget problem at sende... もっと見る
企業が回答しました
Super nem hjemmeside og returnering virker rigtig nemt og overskueligt. Vil helt sikkert handle der igen
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Hos BON’A PARTE tror vi på mode, der skal føles rigtig – ikke kun se godt ud. I næsten 40 år har vi designet feminine kollektioner med fokus på komfort, pasform og de små detaljer, der gør en forskel i hverdagen. Med inspiration fra den skandinaviske stil skaber vi tøj til kvinder, der ønsker en garderobe, de kan føle sig hjemme i. Styles, der er nemme at bruge, nemme at kombinere og skabt til livets mange øjeblikke – fra rolige hverdage til særlige stunder med dem, man holder af. For os handler mode om mere end trends. Det handler om selvtillid, velvære og følelsen af at være sig selv. Derfor designer vi tøj, der kan bruges og elskes sæson efter sæson – med fokus på gode kvaliteter, behagelige materialer og et udtryk, der føles både moderne og tidløst.
連絡先
La Cours Vej 6, 7430, Ikast, デンマーク
- +45 88 44 15 70
- cs-dk@bonaparteshop.com
- bonaparteshop.com/da-dk
4.6
優良
2万件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Bikini top en broekje besteld
Bikini top en broekje besteld. Bevestiging van verzending voor het broekje na 5 dagen. Dag erna mail van annulering voor de top omdat deze niet leverbaar is. Ieder normaal denkend mens snapt toch dat je het broekje dan ook niet nodig hebt. Laat dit dan eerder weten en laat de beslissing aan de klant. Ik bestel hier dus nooit meer.
2026年4月11日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Beste Nancy,
Het spijt ons oprecht om te horen dat uw ervaring zo is verlopen. We begrijpen heel goed dat het frustrerend is wanneer een deel van uw bestelling wordt geannuleerd, terwijl het andere deel al onderweg is.
We begrijpen ook uw punt dat u in zo’n situatie liever zelf de keuze had willen maken om de gehele bestelling te annuleren. Dat is waardevolle feedback, die we zeker meenemen om onze processen te verbeteren.
Onze excuses voor het ongemak dat hierdoor is ontstaan.
Met vriendelijke groet
Team Bon'a Parte
Ingen kundeservice/velkomstrabatkode kom aldrig
Jeg modtog aldrig min velkomstrabatkode på 25%.
Jeg skrev til Bonaparte fra to e-mails for at få deres opmærksomhed.
Der er gået tre uger nu og min vare i kurven er blevet udsolgt.
- Jeg modtog aldrig velkomstrabatten.
- Kundeservice svarer ikke.
Øv bøv.
2026年3月18日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Hej M,
Vi beklager meget din oplevelse, og vi forstår godt din frustration over ikke at have modtaget velkomstrabatten – især når varen i mellemtiden er blevet udsolgt.
Vi er også kede af, at du ikke har fået svar fra kundeservice. Grundet en systemopdatering og helligdage, har de modtaget en større mængde emails, som de arbejder hårdt på at besvare så hurtig som muligt, hvilket har påvirket deres responstid.
Dog har de ikke emails, der er 3 uger gamle, så du burde have fået et svar på din email.
Send dem gerne en mail på: cs-dk@bonaparteshop.com, så vil de gerne hjælpe med at løse problemet.
Med venlig hilsen
Bon'a Parte
BON'A PARTE からの回答
Hej Lene,
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at du er glad for tøjet, og at det passer perfekt.
Med venlig hilsen
Bon'a Parte Team
god kvalitet
2026年4月3日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Hej Allan,
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at du er tilfreds med kvaliteten.
Med venlig hilsen
Team Bon'a Parte
En fantastisk flot kjole er modtaget
En fantastisk flot kjole er modtaget, hurtigt , nemt og i pakkeshop tæt på mit hjem.
2026年3月26日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Hej Henriette,
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at du er glad for kjolen, og at levering og afhentning fungerede nemt og hurtigt :)
Med venlig hilsen
Team Bon'a Parte
BON'A PARTE からの回答
Hej Susanne,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at blusen ikke levede helt op til dine forventninger, og beklager at returneringen oplevedes besværlig. Vi har prøvet at gøre det så let som muligt.
Med venlig hilsen
Bon'a Parte
BON'A PARTE からの回答
Hej Annalise,
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at du er glad for blusen, og at alt fungerede som det skulle.
Med venlig hilsen
Bon'a Parte
Altid god service og hurtig levering
Altid god service og hurtig levering. Til gengæld synes jeg at det er svært med størrelserne- og synes at det er træls at returnere selvom de selvfølgelig har gjort det så nemt de kan
2026年3月26日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Hej Helen,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du oplever god service og hurtig levering.
Vi forstår samtidig godt, at størrelser kan være svære at ramme. Størrelsesguiden er vejledende og kan desværre svinge fra style til style. Dette beklager vi. Du skal altid være velkommen og ringe til kundeservice, de kan hjælpe dig med mere konkret størrelsesvejledning.
Med venlig hilsen
Bon'a Parte Team
BON'A PARTE からの回答
Hej Ulla,
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at du er glad for varerne og den hurtige ekspedition.
Med venlig hilsen
Team Bon'a Parte
God og hurtig service som altid
2026年3月24日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Hej :)
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at du som altid oplever god og hurtig service.
Med venlig hilsen
Bon'a Parte Team
I sender mig besked i dag og siger i…
I sender mig besked i dag og siger i ikke har fået nogen mail , hende jeg talte med kunne da se jeg havde sendt mail ....så en god hvid løgn
I dag den 26 marts er det 14 dage siden og ikke modtaget mine penge endnu
2026年3月25日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Hej Lone,
Vi beklager meget din oplevelse og forstår godt din frustration over både kommunikationen og den manglende refundering.
Vi kan dog meddele dig, at din retur blev håndteret i går.
Med venlig hilsen
Team Bon'a Parte
Hurtig levering og gode produkter til…
Hurtig levering og gode produkter til en god pris👍
2026年3月10日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Hej Susanne,
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at du er glad for både produkterne, prisen og den hurtige levering :)
Med venlig hilsen
Bon'a Parte
Som sædvanlig en rigtig god service af…
Som sædvanlig en rigtig god service af medarbejderen mht min returnering og bestilling af samme vare - dog i mindre størrelse.
2026年3月23日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Hej Helle,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du som sædvanlig har fået god service i forbindelse med din returnering og ombytning til en ny størrelse.
Med venlig hilsen
Team Bon'a Parte
God oplevelse .. gør det gerne igen
Fint udvalgt .. hurtig ekspedition … og retur er meget let .
God oplevelse
2026年3月19日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Hej Bodil,
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at du er glad for udvalget, den hurtige ekspedition og den nemme retur.
Med venlig hilsen
Bon'a Parte Team
Det går bare altid nemt og hurtigt
2026年3月14日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Hej Vibeke,
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at det altid går nemt og hurtigt :)
Med venlig hilsen
Bon'a Parte
BON'A PARTE からの回答
Hej Kirsten,
Tak for din anmeldelse.
Dejligt at høre, at du oplever et godt udvalg. Samtidig tager vi din feedback omkring kvaliteten til os – det er vigtigt for os, at pris og kvalitet hænger godt sammen.
Med venlig hilsen
Bon'a Parte
Utrolig lang leveringstid og endnu længere tid med at tilbagebetale kunder retur vare
Bestilte et par bluser, der gik 14 dage før de kom,ville returnere dem og så kommer det vilde.... Der gik næsten 3 uger før mine penge kom retur, det er sidste gang jeg handler der. Alt for lang leveringstid og alt for lang tid om at tilbagebetale kunder,vder er heldigvis så mange andre steder at handle.
2026年3月2日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Hej Charlotte,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget, at du er en af de kunder der blev ramt af systemskiftet på vores eksterne lager, der netop resulterede i forsinkelser på levering og håndtering af retur.
Dette er absolut ikke vores normale standard.
Med venlig hilsen
Team Bon'a Parte
Dårlig stil
Bestilte kjole, jakke og strømpebukser i håb om, at det kunne nå frem i tide til, jeg kunne have det på ved min fars begravelse.
Fik ordrebekræftelse med alle 3 ting.
Efter nogle dage kom besked om, at pakken var på vej. Nu kun med jakken og strømpebukser. Ved opringning fik jeg oplyst, at kjolen var udsolgt.
Flot!!! Eller....nej. Dét er bare ikke i orden - hverken at tilbyde et alternativ - eller i det hele taget, at I ikke har givet besked, så jeg kunne nå og annullere hele ordren.
Handler ikke her mere.
2026年3月11日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Hej Ina,
Vi er meget kede af at læse om din oplevelse.
Når en vare desværre er udsolgt og ikke kan leveres, bliver den annulleret fra ordren, og der sendes normalt en mail med information om dette.
Vi beklager meget, hvis denne besked ikke er nået frem eller ikke har været tydelig!
Med venlig hilsen
Bon'a Parte
Hurtig og perfekt levering
2026年2月20日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Hej Irene,
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at leveringen var både hurtig og perfekt :)
Med venlig hilsen
Bon'a Parte
BON'A PARTE からの回答
Hej Ane,
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at du er glad for styles, pasform og den hurtige levering.
Med venlig hilsen
Bon'a Parte
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。