Jeg kan rigtig godt lide bonaparte. Lækkert tøj og hurtig levering. Jeg synes dog det er ærgerligt, at man skal betale for retur. I mit tilfælde var skjorten for stor, så jeg sendte retur. Jeg ville... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
perfekte varer som svarede til forventning. Ved ombytning var pengene meget hurtigt tilbage på kontoen. Hurtig levering, nemt at bytte en vare. Dejligt firma at handle hos. MVH. Inge Jessen
企業が回答しました
Som sædvanlig en rigtig god oplevelse at få tøj fra jer. Efterhånden består min garderobe kun af Boneparte tøj. Måske kunne jeg godt ønske mig et lidt større udvalg i de små størrelser = xxs,xs og 32... もっと見る
企業が回答しました
3 kjoler der alle passede perfekt. De var dog ret krøllede ved ankomsten, men et strygejern rettede dem hurtigt ud , så det var et mindre isue.
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
BON'A PARTE ønsker at kombinerer en feminin stil med komfort og god pasform, så du kan føle dig velklædt og godt tilpas – hver dag."" Hos os finder du både vores eget eksklusive brand BON'A PARTE og et nøje udvalgt sortiment af populære modebrands. Med rødder i skandinavisk design og mange års erfaring indenfor mode, skaber vi tøj, så det passer til din hverdag og særlige øjeblikke. Det er skabt til at man skal føle sig velklædt uanset situation. Vi tror på, at mode skal være enkel, inspirerende og nem at gøre til sin egen. Derfor skaber vi tidløse designs, gennemtænkte detaljer, og alsidige styles så du let kan lave din personlige stil. Vores kollektioner er nøje udvalgt med omtanke for både komfort og et tidløst udtryk med et feminint aftryk, så du kan bygge en garderobe, der holder sæson efter sæson. Når du handler hos os, skal det føles trygt og enkelt. Derfor arbejder vi hver dag på at skabe en god kundeoplevelse med personlig service, sikker handel, hurtig levering og en enkel returproces. Vi tror på ærlighed, hjælpsomhed og respekt, og vi gør os umage for at være en webshop, du kan have tillid til. Vores mål er enkelt: at hjælpe kvinder med at føle sig velklædte, komfortable og godt tilpas – uanset anledning.
連絡先
La Cours Vej 6, 7430, Ikast, デンマーク
- +45 88 44 15 70
- cs-dk@bonaparteshop.com
- bonaparteshop.com/da-dk
4.6
優良
2万件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
BON'A PARTE からの回答
Hej Anne,
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at varen levede op til forventningerne, og at du oplevede hurtig forsendelse :)
Med venlig hilsen
Bon'a Parte
BON'A PARTE からの回答
Hej Karsten,
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at leveringen var nem og hurtig.
Med venlig hilsen
Bon'a Parte Team
Er der INGEN kundeservice?
Bestilte varer hos jer d. 27/3 - tøj, som jeg skulle have på til min mors bisættelse. Min pakke sendes d. 30/3. Desværre bliver min pakke beskadiget, og den sendes nu hele 3 gange frem og tilbage mellem Dao's depoter. Jeg forsøger flere gange at kontakte jer via telefon uden held (alt for lang ventetid). Jeg har sendt mail til jeres kundeservice flere gange, og kun fået 1 standard returmail d. 13/4 om, at I har travlt og håber på min tålmodighed....
Nu er min mors bisættelse for længst overstået og jeg har fået endelig fået min pakke. Jeg har stadig ikke hørt et pip fra Bonaparte.
I kan ikke gøre for at Dao ikke kan finde ud af at håndtere pakker - men I kunne som et absolut minimum svare på kundekontakt!! Nu sender jeg hele molevitten tilbage, og jeg vil ALDRIG købe hos jer igen.
2026年4月13日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Hej Lene,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget den oplevelse du har haft. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse vi ønsker at give.
Kundeservice har i øjeblikket ekstra travlt med mange mails og arbejder på højtryk for at følge med. De besvarer alle henvendelser hurtigst muligt, men der kan forekomme længere svartid.
Men jeg kan se, at du nu er i dialog med Kundeservice og jeg håber de kan hjælpe med en løsning.
Beklager meget de gener det har givet.
Med venlig hilsen
Team Bon'a Parte
Klart 5 stjerner
Virkelig gode produkter og hurtig levering. Kan klart anbefales 😃
2026年4月20日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Hej Tine,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med både produkterne og den hurtige levering – og tak for din anbefaling :D
Med venlig hilsen
Bon'a Parte Team
BON'A PARTE からの回答
Hej Bettina,
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at pasformen var god, leveringen hurtig, og at varen levede op til dine forventninger.
Med venlig hilsen
Team Bon'a Parte
Ok oplevelse
2026年4月15日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Hej Lone,
Tak for din anmeldelse.
Dejligt at høre, at du havde en ok oplevelse – vi arbejder løbende på at gøre den endnu bedre.
med venlig hilsen
Bon'a Parte Team
alt i orden som det plejer
2026年4月15日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Hej Inga,
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at alt var i orden som altid :)
Med venlig hilsen
Bon'a Parte
Altid en fornøjelse
2026年4月13日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Hej Pernille,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at det altid er en fornøjelse at handle hos os :)
Med venlig hilsen
Bon'a Parte
Nemt at bestille hurtig levering
Nemt at bestille hurtig levering
Meget glad for mit køb
2026年4月9日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Hej Hanne,
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at det var nemt at bestille, og at du er glad for dit køb.
Med venlig hilsen
Bon'a Parte Team
Bikini top en broekje besteld
Bikini top en broekje besteld. Bevestiging van verzending voor het broekje na 5 dagen. Dag erna mail van annulering voor de top omdat deze niet leverbaar is. Ieder normaal denkend mens snapt toch dat je het broekje dan ook niet nodig hebt. Laat dit dan eerder weten en laat de beslissing aan de klant. Ik bestel hier dus nooit meer.
2026年4月11日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Beste Nancy,
Het spijt ons oprecht om te horen dat uw ervaring zo is verlopen. We begrijpen heel goed dat het frustrerend is wanneer een deel van uw bestelling wordt geannuleerd, terwijl het andere deel al onderweg is.
We begrijpen ook uw punt dat u in zo’n situatie liever zelf de keuze had willen maken om de gehele bestelling te annuleren. Dat is waardevolle feedback, die we zeker meenemen om onze processen te verbeteren.
Onze excuses voor het ongemak dat hierdoor is ontstaan.
Met vriendelijke groet
Team Bon'a Parte
Ingen kundeservice/velkomstrabatkode kom aldrig
Jeg modtog aldrig min velkomstrabatkode på 25%.
Jeg skrev til Bonaparte fra to e-mails for at få deres opmærksomhed.
Der er gået tre uger nu og min vare i kurven er blevet udsolgt.
- Jeg modtog aldrig velkomstrabatten.
- Kundeservice svarer ikke.
Øv bøv.
2026年3月18日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Hej M,
Vi beklager meget din oplevelse, og vi forstår godt din frustration over ikke at have modtaget velkomstrabatten – især når varen i mellemtiden er blevet udsolgt.
Vi er også kede af, at du ikke har fået svar fra kundeservice. Grundet en systemopdatering og helligdage, har de modtaget en større mængde emails, som de arbejder hårdt på at besvare så hurtig som muligt, hvilket har påvirket deres responstid.
Dog har de ikke emails, der er 3 uger gamle, så du burde have fået et svar på din email.
Send dem gerne en mail på: cs-dk@bonaparteshop.com, så vil de gerne hjælpe med at løse problemet.
Med venlig hilsen
Bon'a Parte
god kvalitet
2026年4月3日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Hej Allan,
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at du er tilfreds med kvaliteten.
Med venlig hilsen
Team Bon'a Parte
En fantastisk flot kjole er modtaget
En fantastisk flot kjole er modtaget, hurtigt , nemt og i pakkeshop tæt på mit hjem.
2026年3月26日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Hej Henriette,
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at du er glad for kjolen, og at levering og afhentning fungerede nemt og hurtigt :)
Med venlig hilsen
Team Bon'a Parte
BON'A PARTE からの回答
Hej Susanne,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at blusen ikke levede helt op til dine forventninger, og beklager at returneringen oplevedes besværlig. Vi har prøvet at gøre det så let som muligt.
Med venlig hilsen
Bon'a Parte
BON'A PARTE からの回答
Hej Annalise,
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at du er glad for blusen, og at alt fungerede som det skulle.
Med venlig hilsen
Bon'a Parte
Altid god service og hurtig levering
Altid god service og hurtig levering. Til gengæld synes jeg at det er svært med størrelserne- og synes at det er træls at returnere selvom de selvfølgelig har gjort det så nemt de kan
2026年3月26日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Hej Helen,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du oplever god service og hurtig levering.
Vi forstår samtidig godt, at størrelser kan være svære at ramme. Størrelsesguiden er vejledende og kan desværre svinge fra style til style. Dette beklager vi. Du skal altid være velkommen og ringe til kundeservice, de kan hjælpe dig med mere konkret størrelsesvejledning.
Med venlig hilsen
Bon'a Parte Team
BON'A PARTE からの回答
Hej Ulla,
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at du er glad for varerne og den hurtige ekspedition.
Med venlig hilsen
Team Bon'a Parte
God og hurtig service som altid
2026年3月24日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Hej :)
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at du som altid oplever god og hurtig service.
Med venlig hilsen
Bon'a Parte Team
I sender mig besked i dag og siger i…
I sender mig besked i dag og siger i ikke har fået nogen mail , hende jeg talte med kunne da se jeg havde sendt mail ....så en god hvid løgn
I dag den 26 marts er det 14 dage siden og ikke modtaget mine penge endnu
2026年3月25日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Hej Lone,
Vi beklager meget din oplevelse og forstår godt din frustration over både kommunikationen og den manglende refundering.
Vi kan dog meddele dig, at din retur blev håndteret i går.
Med venlig hilsen
Team Bon'a Parte
Hurtig levering og gode produkter til…
Hurtig levering og gode produkter til en god pris👍
2026年3月10日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Hej Susanne,
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at du er glad for både produkterne, prisen og den hurtige levering :)
Med venlig hilsen
Bon'a Parte
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。