BON'A PARTE レビュヌ 

712
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TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.3

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち4の評䟡

Eher langweilige, unspektakulÀre, konservative Mode, Preise konstant an der ober(st)en Grenze. Aber vor allem fehlt Bewertungstool fÃŒr die einzelnen Artikel -> schade, weil sehr hilfreich. Das können... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち4の評䟡

Schnelle Zustellung. Gut passende Kleidergrössen nach europÀischen Massen, zB. wenn mann eine 42 bestellt, erhÀlt mann auch eine Grösse 42. Nicht grösser oder kleiner geschnitten. Schöner und beque... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち4の評䟡

Kleiderstil und Preis-/LeistungsverhÀltnis spricht mich seit 20 J. immer wieder an. Die Administration ist jedoch stets der Schwachpunkt gewesen. Aktuell sind die Retouren mÃŒhsam, die Abwicklung daue... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Seit Jahren ein Fan vom Stil und QualitÀt von Bon‘a parte. Insbesondere eure speziellen Hosenstyles begeistern mich immer wieder. Bitter weiter so in diesem Stil ☺

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 婊人服店
  2. むンテリア デザむナヌ
  3. ランゞェリヌ専門店

圓該䌁業による蚘述

BON'A PARTE verbindet einen femininen Stil mit Komfort und einer guten Passform, damit du dich jeden Tag gut gekleidet und rundum wohlfÃŒhlst. Bei uns findest du sowohl unsere exklusive Marke BON'A PARTE als auch eine sorgfÀltig ausgewÀhlte Auswahl beliebter Modemarken. Mit Wurzeln im skandinavischen Design und langjÀhriger Erfahrung in der Modebranche entwickeln wir Kleidung, die zu deinem Alltag und zu besonderen Momenten passt. Unsere Styles sind dafÃŒr gemacht, dass du dich in jeder Situation gut angezogen fÃŒhlst. Wir sind ÃŒberzeugt, dass Mode unkompliziert, inspirierend und leicht individuell kombinierbar sein sollte. Deshalb setzen wir auf zeitlose Designs, durchdachte Details und vielseitige Styles, mit denen du deinen persönlichen Stil ganz einfach zum Ausdruck bringen kannst. Unsere Kollektionen werden mit Fokus auf Komfort, QualitÀt und eine zeitlose feminine Ausstrahlung ausgewÀhlt, damit du eine Garderobe aufbauen kannst, die Saison fÃŒr Saison aktuell bleibt. Wenn du bei uns einkaufst, soll sich alles einfach und sicher anfÃŒhlen. Deshalb arbeiten wir jeden Tag daran, dir ein positives Einkaufserlebnis mit persönlichem Service, sicherem Einkauf, schneller Lieferung und einem unkomplizierten RÃŒckgabeprozess zu bieten. Ehrlichkeit, Hilfsbereitschaft und Respekt sind Werte, die uns wichtig sind, und wir möchten ein Onlineshop sein, dem du vertrauen kannst. Unser Ziel ist einfach: Frauen dabei zu helfen, sich gut gekleidet, komfortabel und wohlzufÃŒhlen – ganz gleich zu welchem Anlass.


連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

712件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.3

すべおのレビュヌ

(712)

過去12か月のレビュヌ数: 23ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Ich warte seid ÃŒber einem Monat auf die


Ich warte seid Ìber einem Monat auf die RÌckerstattung meiner zurÌckgesendeten Ware. Auf E-Mail Anfragen bekomme ich keine Antwort. Sehr schÀbig!

2025幎12月10日
自発的なレビュヌ
BON'A PARTE ロゎ

BON'A PARTE からの回答

Liebe Bernadette

Wir haben kein Lager in der Schweiz. Daher dauert die Bearbeitung der Retoure leider bis zu 15 Werktage.

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice (cs-ch@bonaparteshop.com oder +41 449746721). Diese helfen immer gerne.

Ihr Team von BON'A PARTE

5぀星のうち2の評䟡

Leider musste ich mehrmals die


Leider musste ich mehrmals die Erfahrung machen, dass ich von Klarna mit Emails bombardiert werde
(Mahnspesen) betreffend ausstehenden Zahlungen fÃŒr Ware die ich retourniert habe. Letztes Beispiel:
Bestellung 81742261, total retourniert von mir am 24.09.25 (FÀlligkeit Zlg.wÀre am 14.10.25) wird die Retoure nicht an Klarna bekanntgegeben ?

2025幎10月17日
自発的なレビュヌ
BON'A PARTE ロゎ

BON'A PARTE からの回答

Liebe Heidi

Bitte melden Sie Klarna Retouren immer an, damit die Zahlungsfrist verlÀngert wird. Wir haben kein Lager in der Schweiz und daher dauert die Bearbeitung der Retoure derzeit bis zu 15 Werktage.

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice (cs-ch@bonaparteshop.com oder +41 449746721). Diese können auch untersuchen, warum die aktuelle Retoure noch nicht bearbeitet ist.

Ihr Team von BON'A PARTE

5぀星のうち3の評䟡

Mode gut, Kundenservice schlecht

Tolle Mode, aber schlechter Service.
RÌckerstattung dauert Ìber 3 Wochen, Retourenbeleg mega kompliziert, dies wurde geÀndert, kostet dafÌr satte 8.-
Am Telefon wurde ich unfreundlich behandelt. Schade!

2025幎6月11日
自発的なレビュヌ
BON'A PARTE ロゎ

BON'A PARTE からの回答

Liebe Claudia

Es freut uns zu lesen, dass Sie mit unseren Produkten und der Lieferung zufrieden sind.
Es ist richtig, dass wir bei RÃŒcksendungen von Artikeln seit einiger Zeit RÃŒcksendekosten berechnen.

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Wir freuen uns immer sehr ÃŒber positives Feedback und zufriedene Kunden.

Ihr Team von BON'A PARTE

5぀星のうち1の評䟡

Les processus de retour f'envoi sont


Les processus de retour f'envoi sont trop compliqués.

2024幎9月24日
自発的なレビュヌ
BON'A PARTE ロゎ

BON'A PARTE からの回答

Liebe GeneviÚve,

wir bedauern, dass Sie den Retourenprozess als kompliziert empfinden. Wenden Sie sich immer gerne an unseren Kundenservice, wenn Sie Hilfe benötigen.

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Wir freuen uns immer sehr ÃŒber Feedback.

Ihr Bonáparte-Team

5぀星のうち5の評䟡

Toller Versand

Die bestellten Kleider kommen immer sehr Zeit nah und sind immer sauber und gut verpackt. Bei Retouren geht das zurÃŒck Buchen der Ware immer etwas lang.
Ich bin aber sehr zufrieden, weil mir immer geholfen wurde bei Fragen.

2024幎7月11日
自発的なレビュヌ
BON'A PARTE ロゎ

BON'A PARTE からの回答

Liebe Frau Bugmann,

es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind und Sie so ein positives Erlebnis mit unserem Kundenservice hatten. Wir arbeiten daran, die Retourenzeit zu verringern.

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Wir freuen uns immer sehr ÃŒber positives Feedback und zufriedene Kunden.

Ihr Team von BON'A PARTE

5぀星のうち1の評䟡

Lieferkosten Habe alles retourniert da die Ware


Habe alles retourniert da die Ware extrem chemisch gerochen hat und muss jetzt die Lieferkosten tragen. Nicht kundenfreundlich

2024幎6月18日
自発的なレビュヌ
BON'A PARTE ロゎ

BON'A PARTE からの回答

Liebe Angi H.,

wir bedauern, dass die Ware chemisch roch. Dies können wir leider nicht immer zu 100% vermeiden, da diese direkt frisch produziert in PlastiktÌten verpackt und gelagert wird. Wenden Sie sich bei Fragen immer gerne an unseren Kundenservice. Wenn Sie die Retoure in unserem Retourenportal registrieren, erhalten Sie die Retourenunterlagen kostenfrei zur VerfÌgung gestellt.

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Wir freuen uns immer sehr ÃŒber Feedback.

Ihr Bonáparte-Team

5぀星のうち1の評䟡

EnttÀuscht

Sehr lange, bis die Ware kam.
Grösse entspricht nicht der Angabe.
Schlecht genÀht.
Gummi am Ärmel verdreht eingenÀht

2024幎6月12日
自発的なレビュヌ
BON'A PARTE ロゎ

BON'A PARTE からの回答

Liebe Frau Schillinger,

wir bedauern, dass das Erlebnis mit Ihrer Bestellung so negativ war.

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Wir freuen uns immer sehr ÃŒber Feedback.

Ihr Bonáparte-Team

5぀星のうち3の評䟡

RÃŒcksendung ist nicht optimal


RÃŒcksendung ist nicht optimal organisiert, ich bekomme von Klarna Mahnungen, eigentlich sollte es Dich automatisch korrigiert werden.

2024幎5月9日
自発的なレビュヌ
BON'A PARTE ロゎ

BON'A PARTE からの回答

Liebe Frau Wuermli,

bitte melden Sie Retouren immer an Klarna, damit Sie keine Mahnungen erhalten, bevor die Retoure bearbeitet ist. Wenden Sie sich bei Fragen immer gerne an unseren Kundenservice.

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Wir freuen uns immer sehr ÃŒber Feedback.

Ihr Bonáparte-Team

5぀星のうち5の評䟡

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Wiederverwendbare Verpackung fÌr RÌcksendungen. Kleider sind von guter QualitÀt und Schnitt. Bei RÌcksendung rasche Gutschrift von Klarna.

2024幎5月24日
自発的なレビュヌ
BON'A PARTE ロゎ

BON'A PARTE からの回答

Liebe Frau Grossglauser,

es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung, der Versandverpackung, QualitÀt und Passform zufrieden sind und die RÌcksendung gut funktioniert hat.

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Wir freuen uns immer sehr ÃŒber postives Feedback und zufriedene Kunden.

Ihr Bonáparte-Team

5぀星のうち5の評䟡

Ein sehr schönes breites Sortiment

Ein sehr schönes breites Sortiment. Preis/QualitÀt stimmt

2024幎4月25日
自発的なレビュヌ
BON'A PARTE ロゎ

BON'A PARTE からの回答

Liebe Frau Hobi,

es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Sortiment und den Preisen/QualitÀt zufrieden sind.

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Wir freuen uns immer sehr ÃŒber postives Feedback und zufriedene Kunden.

Ihr Bonáparte-Team

5぀星のうち5の評䟡

Habe schon sehr viel bei Bonaparte


Habe schon sehr viel bei Bonaparte bestellt. Bin immer wieder sehr zufrieden mit Lieferung und QualitÀt

2024幎4月18日
自発的なレビュヌ
BON'A PARTE ロゎ

BON'A PARTE からの回答

Liebe Frau Schmid,

es freut uns sehr, dass Sie immer wieder mit der Lieferung und QualitÀt zufrieden sind.

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Wir freuen uns immer sehr ÃŒber postives Feedback und zufriedene Kunden.

Ihr Bonáparte-Team

5぀星のうち5の評䟡

Schnelle Lieferung und preisgÃŒnstige


Schnelle Lieferung und preisgÃŒnstige gute Ware

2024幎2月22日
自発的なレビュヌ
BON'A PARTE ロゎ

BON'A PARTE からの回答

Liebe Frau Jacosin,

es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung und den Preisen zufrieden sind.

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Wir freuen uns immer sehr ÃŒber postives Feedback und zufriedene Kunden.

Ihr Bonáparte-Team

5぀星のうち2の評䟡

Sehr umstÀndliche die Anmeldung der


Sehr umstÀndliche die Anmeldung der Ware anzumelden. Mit selber drucken.

2024幎2月13日
自発的なレビュヌ
BON'A PARTE ロゎ

BON'A PARTE からの回答

Liebe/r Do,

es tut uns leid, dass Sie die Retourenprozedur als umstÀndlich empfinden. Wir sind darauf aufmerksam und arbeiten an einer Lösung.

Danke dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback.

Ihr Bonáparte-Team

5぀星のうち5の評䟡

Superhut&schnell

Supergut&schnell

2024幎1月28日
BON'A PARTE ロゎ

BON'A PARTE からの回答

Liebe Kundin,

es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.

Danke dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Wir freuen uns immer sehr ÃŒber postives Feedback und zufriedene Kunden.

Ihr Bonáparte-Team

5぀星のうち4の評䟡

Alles gut geklappt.

2024幎1月28日
BON'A PARTE ロゎ

BON'A PARTE からの回答

Liebe Frau Meier,

es freut uns zu hören, dass mit Ihrer Bestellung alles gut geklappt hat.

Danke dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Wir freuen uns immer sehr ÃŒber postives Feedback und zufriedene Kunden.

Ihr Bonáparte-Team

5぀星のうち2の評䟡

Produkt farblich dunkler

Weite und lÀngere Anlieferung in die Schweiz. Produkte fallen dunkler aus als abgebildet.

2024幎1月9日
BON'A PARTE ロゎ

BON'A PARTE からの回答

Liebe/r xxx,

es finden momentan logistische Änderungen statt, sodass die Lieferzeiten zukÃŒnftig vermutlich unter 5 bis 7 Werktagen liegen werden. Wie die Farben auf dem Bildschirm erscheinen, ist stark von dem Display abhÀngig, auf dem man es sich ansieht. Wenden Sie sich bei Fragen immer gerne an unseren Kundenservice.

Danke dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Wir freuen uns immer sehr ÃŒber konstuktives Feedback.

Ihr Bonáparte-Team

5぀星のうち4の評䟡

Lange retourenbearbeitung

Die retouren bearbeitung geht immer sehr lange.

2023幎12月9日
BON'A PARTE ロゎ

BON'A PARTE からの回答

Liebe Frau Gradwohl,

es freut uns sehr, dass Sie grundsÀtzliche zufrieden sind. Wir bedauern sehr, dass Ihnen die Retourenbearbeitung zu lange dauert. Da wir keine schweizer Firma sind und unser Lager nicht in der Schweiz ist, dauert es derzeit leider bis zu 15 Werktage, bie die Retouren bearbeitet sind.

Danke dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Wir freuen uns immer sehr ÃŒber konstruktives Feedback und zufriedene Kunden.

Ihr Bonáparte-Team

5぀星のうち4の評䟡

Kleiderstil top, Retouren zu kompliziert

Kleiderstil und Preis-/LeistungsverhÀltnis spricht mich seit 20 J. immer wieder an.
Die Administration ist jedoch stets der Schwachpunkt gewesen. Aktuell sind die Retouren mÃŒhsam, die Abwicklung dauert viel zu lange.

2023幎12月1日
BON'A PARTE ロゎ

BON'A PARTE からの回答

Liebe Frau Brunner,

es freut uns sehr, dass Sie weiterhin mit unserem Sortiment zufrieden sind. Wir bedauern sehr, dass Sie die Retouren als mÃŒhsam empfinden. Unser Kundenservice hilft immer gerne.

Danke dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Wir freuen uns immer sehr ÃŒber postives Feedback und zufriedene Kunden.

Ihr Bonáparte-Team

5぀星のうち3の評䟡

Lieferfrist und RÃŒckgabeprozedere

Die Kleiderauswahl ist sehr interessant - noch mehr schÀtzen wÌrde ich, diese Auswahl auch in Katalogform zu erhalten.

Leider lange Lieferfristen und bei einer RÌcksendung ist das Prozedere doch sehr umstÀndlich (online anmelden - das ist noch ok, aber auch nicht der einfachste Weg - und dann erst recht das ZurÌcksenden: den Talon in ein durchsichtiges MÀppchen und auf das Paket kleben - umstÀndlicher geht es wirklich nicht)

2023幎11月11日
BON'A PARTE ロゎ

BON'A PARTE からの回答

Liebe Frau Glatthard,

es freut uns, dass Sie unsere Kleiderauswahl interessant finden. Einen Katalog in Papierform bieten wir leider nicht mehr an. Wir sind eine dÀnische Firma und haben kein Lager in der Schweiz, daher ist die Lieferung nicht schneller möglich, dies bedauern wir. Es tut uns leid, dass Sie die Retourenprozedur als umstÀndlich empfinden.

Danke dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Ihr Bonáparte-Team

5぀星のうち4の評䟡

Das Ganze hat gestummen.

2023幎10月29日
BON'A PARTE ロゎ

BON'A PARTE からの回答

Liebe Frau Blattmann,

es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.

Danke dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Wir freuen uns immer sehr ÃŒber postives Feedback und zufriedene Kunden.

Ihr Bonáparte-Team

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

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確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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