Geweldige tijdloze jurk , passend in mijn bestaande collectie. Alleen een andere jurk was blijkbaar niet op voorraad , toen ik bestelde wel dus was wat jammer toen ik een aangepaste "winkelmand"... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Eher langweilige, unspektakuläre, konservative Mode, Preise konstant an der ober(st)en Grenze. Aber vor allem fehlt Bewertungstool für die einzelnen Artikel -> schade, weil sehr hilfreich. Das können... もっと見る
企業が回答しました
Schnelle Zustellung. Gut passende Kleidergrössen nach europäischen Massen, zB. wenn mann eine 42 bestellt, erhält mann auch eine Grösse 42. Nicht grösser oder kleiner geschnitten. Schöner und beque... もっと見る
企業が回答しました
Seit Jahren ein Fan vom Stil und Qualität von Bon‘a parte. Insbesondere eure speziellen Hosenstyles begeistern mich immer wieder. Bitter weiter so in diesem Stil…☺️
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
BON'A PARTE verbindet einen femininen Stil mit Komfort und einer guten Passform, damit du dich jeden Tag gut gekleidet und rundum wohlfühlst. Bei uns findest du sowohl unsere exklusive Marke BON'A PARTE als auch eine sorgfältig ausgewählte Auswahl beliebter Modemarken. Mit Wurzeln im skandinavischen Design und langjähriger Erfahrung in der Modebranche entwickeln wir Kleidung, die zu deinem Alltag und zu besonderen Momenten passt. Unsere Styles sind dafür gemacht, dass du dich in jeder Situation gut angezogen fühlst. Wir sind überzeugt, dass Mode unkompliziert, inspirierend und leicht individuell kombinierbar sein sollte. Deshalb setzen wir auf zeitlose Designs, durchdachte Details und vielseitige Styles, mit denen du deinen persönlichen Stil ganz einfach zum Ausdruck bringen kannst. Unsere Kollektionen werden mit Fokus auf Komfort, Qualität und eine zeitlose feminine Ausstrahlung ausgewählt, damit du eine Garderobe aufbauen kannst, die Saison für Saison aktuell bleibt. Wenn du bei uns einkaufst, soll sich alles einfach und sicher anfühlen. Deshalb arbeiten wir jeden Tag daran, dir ein positives Einkaufserlebnis mit persönlichem Service, sicherem Einkauf, schneller Lieferung und einem unkomplizierten Rückgabeprozess zu bieten. Ehrlichkeit, Hilfsbereitschaft und Respekt sind Werte, die uns wichtig sind, und wir möchten ein Onlineshop sein, dem du vertrauen kannst. Unser Ziel ist einfach: Frauen dabei zu helfen, sich gut gekleidet, komfortabel und wohlzufühlen – ganz gleich zu welchem Anlass.
連絡先
Grabenstrasse 25, 6340, Baar, スイス
- 044 55 10 138
- bonaparteservicech@dkcompany.com
- bonaparteshop.com/de-ch
4.4
優良
718件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Al jaren top kleding
Al vele jaren is alles wat ik koop bij jullie van hele fijne kwaliteit en model
2026年2月13日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Beste Desiree,
Hartelijk dank voor uw mooie review en uw jarenlange vertrouwen!
Wat fijn om te horen dat u steeds weer tevreden bent over de kwaliteit en de pasvorm van onze kleding.
Met vriendelijke groet
Bon'a Parte Team
BON'A PARTE からの回答
Beste Hanne,
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de kleding en de snelle levering.
Met vriendelijke groet
Bon'a Parte
Fijne communicatie over de aankoop.
2026年1月28日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Beste,
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Fijn om te horen dat u de communicatie rondom uw aankoop als prettig heeft ervaren.
Met vriendelijke groet
Team Bon'a Parte
De producten zijn goed van kwaliteit!
De producten zijn goed van kwaliteit. Service en versturen goed.
2026年1月26日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Beste Myra,
Hartelijk bedankt voor uw recensie!
We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit, service en verzending.
Met vriendelijke groet,
Bon'a Parte Team
Het was goed de bestelling ik wacht nu…
Het was goed de bestelling ik wacht nu op de rekening ik heb 1 artikel terug gestuurd
2026年1月26日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Beste André,
Bedankt voor uw beoordeling!
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw bestelling. De retourzending wordt momenteel verwerkt en de factuur wordt bijgewerkt zodra de verwerking is afgerond.
Met vriendelijke groet,
Bon'a Parte Team
Alles
Alles, ziet er netjes uit.
Minpuntje, duurt lang eer je het bestelde ontvangt
2025年12月29日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Hallo Marlene.
Bedankt voor je review!
We zijn blij dat je tevreden bent met het product en onze excuses dat de levertijd niet aan je verwachtingen voldeed. We stellen je feedback zeer op prijs!
Met vriendelijke groeten
Ich warte seid über einem Monat auf die…
Ich warte seid über einem Monat auf die Rückerstattung meiner zurückgesendeten Ware. Auf E-Mail Anfragen bekomme ich keine Antwort. Sehr schäbig!
2025年12月10日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Liebe Bernadette
Wir haben kein Lager in der Schweiz. Daher dauert die Bearbeitung der Retoure leider bis zu 15 Werktage.
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice (cs-ch@bonaparteshop.com oder +41 449746721). Diese helfen immer gerne.
Ihr Team von BON'A PARTE
Leider musste ich mehrmals die…
Leider musste ich mehrmals die Erfahrung machen, dass ich von Klarna mit Emails bombardiert werde
(Mahnspesen) betreffend ausstehenden Zahlungen für Ware die ich retourniert habe. Letztes Beispiel:
Bestellung 81742261, total retourniert von mir am 24.09.25 (Fälligkeit Zlg.wäre am 14.10.25) wird die Retoure nicht an Klarna bekanntgegeben ?
2025年10月17日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Liebe Heidi
Bitte melden Sie Klarna Retouren immer an, damit die Zahlungsfrist verlängert wird. Wir haben kein Lager in der Schweiz und daher dauert die Bearbeitung der Retoure derzeit bis zu 15 Werktage.
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice (cs-ch@bonaparteshop.com oder +41 449746721). Diese können auch untersuchen, warum die aktuelle Retoure noch nicht bearbeitet ist.
Ihr Team von BON'A PARTE
Mode gut, Kundenservice schlecht
Tolle Mode, aber schlechter Service.
Rückerstattung dauert über 3 Wochen, Retourenbeleg mega kompliziert, dies wurde geändert, kostet dafür satte 8.-
Am Telefon wurde ich unfreundlich behandelt. Schade!
2025年6月11日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Liebe Claudia
Es freut uns zu lesen, dass Sie mit unseren Produkten und der Lieferung zufrieden sind.
Es ist richtig, dass wir bei Rücksendungen von Artikeln seit einiger Zeit Rücksendekosten berechnen.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Wir freuen uns immer sehr über positives Feedback und zufriedene Kunden.
Ihr Team von BON'A PARTE
Les processus de retour f'envoi sont…
Les processus de retour f'envoi sont trop compliqués.
2024年9月24日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Liebe Geneviève,
wir bedauern, dass Sie den Retourenprozess als kompliziert empfinden. Wenden Sie sich immer gerne an unseren Kundenservice, wenn Sie Hilfe benötigen.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Wir freuen uns immer sehr über Feedback.
Ihr Bonáparte-Team
Toller Versand
Die bestellten Kleider kommen immer sehr Zeit nah und sind immer sauber und gut verpackt. Bei Retouren geht das zurück Buchen der Ware immer etwas lang.
Ich bin aber sehr zufrieden, weil mir immer geholfen wurde bei Fragen.
2024年7月11日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Liebe Frau Bugmann,
es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind und Sie so ein positives Erlebnis mit unserem Kundenservice hatten. Wir arbeiten daran, die Retourenzeit zu verringern.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Wir freuen uns immer sehr über positives Feedback und zufriedene Kunden.
Ihr Team von BON'A PARTE
Lieferkosten Habe alles retourniert da die Ware…
Habe alles retourniert da die Ware extrem chemisch gerochen hat und muss jetzt die Lieferkosten tragen. Nicht kundenfreundlich
2024年6月18日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Liebe Angi H.,
wir bedauern, dass die Ware chemisch roch. Dies können wir leider nicht immer zu 100% vermeiden, da diese direkt frisch produziert in Plastiktüten verpackt und gelagert wird. Wenden Sie sich bei Fragen immer gerne an unseren Kundenservice. Wenn Sie die Retoure in unserem Retourenportal registrieren, erhalten Sie die Retourenunterlagen kostenfrei zur Verfügung gestellt.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Wir freuen uns immer sehr über Feedback.
Ihr Bonáparte-Team
Enttäuscht
Sehr lange, bis die Ware kam.
Grösse entspricht nicht der Angabe.
Schlecht genäht.
Gummi am Ärmel verdreht eingenäht
2024年6月12日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Liebe Frau Schillinger,
wir bedauern, dass das Erlebnis mit Ihrer Bestellung so negativ war.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Wir freuen uns immer sehr über Feedback.
Ihr Bonáparte-Team
Rücksendung ist nicht optimal…
Rücksendung ist nicht optimal organisiert, ich bekomme von Klarna Mahnungen, eigentlich sollte es Dich automatisch korrigiert werden.
2024年5月9日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Liebe Frau Wuermli,
bitte melden Sie Retouren immer an Klarna, damit Sie keine Mahnungen erhalten, bevor die Retoure bearbeitet ist. Wenden Sie sich bei Fragen immer gerne an unseren Kundenservice.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Wir freuen uns immer sehr über Feedback.
Ihr Bonáparte-Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Wiederverwendbare Verpackung für Rücksendungen. Kleider sind von guter Qualität und Schnitt. Bei Rücksendung rasche Gutschrift von Klarna.
2024年5月24日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Liebe Frau Grossglauser,
es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung, der Versandverpackung, Qualität und Passform zufrieden sind und die Rücksendung gut funktioniert hat.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Wir freuen uns immer sehr über postives Feedback und zufriedene Kunden.
Ihr Bonáparte-Team
Ein sehr schönes breites Sortiment
Ein sehr schönes breites Sortiment. Preis/Qualität stimmt
2024年4月25日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Liebe Frau Hobi,
es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Sortiment und den Preisen/Qualität zufrieden sind.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Wir freuen uns immer sehr über postives Feedback und zufriedene Kunden.
Ihr Bonáparte-Team
Habe schon sehr viel bei Bonaparte…
Habe schon sehr viel bei Bonaparte bestellt. Bin immer wieder sehr zufrieden mit Lieferung und Qualität
2024年4月18日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Liebe Frau Schmid,
es freut uns sehr, dass Sie immer wieder mit der Lieferung und Qualität zufrieden sind.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Wir freuen uns immer sehr über postives Feedback und zufriedene Kunden.
Ihr Bonáparte-Team
Schnelle Lieferung und preisgünstige…
Schnelle Lieferung und preisgünstige gute Ware
2024年2月22日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Liebe Frau Jacosin,
es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung und den Preisen zufrieden sind.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Wir freuen uns immer sehr über postives Feedback und zufriedene Kunden.
Ihr Bonáparte-Team
Sehr umständliche die Anmeldung der…
Sehr umständliche die Anmeldung der Ware anzumelden. Mit selber drucken.
2024年2月13日
自発的なレビュー
BON'A PARTE からの回答
Liebe/r Do,
es tut uns leid, dass Sie die Retourenprozedur als umständlich empfinden. Wir sind darauf aufmerksam und arbeiten an einer Lösung.
Danke dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihr Bonáparte-Team
BON'A PARTE からの回答
Liebe Kundin,
es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Danke dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Wir freuen uns immer sehr über postives Feedback und zufriedene Kunden.
Ihr Bonáparte-Team
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。