BookBeat レビュー 235

Man wird erst elektronisch Vertröstet und dann gibt sich jemand oder etwas als Mitarbeiter aus der aber die frage oder Mail an jemanden weiterleitet der Ahnung hat, also entweder totale vehöhnung oder personal überflüssig angestellt

Ich habe ihrgendwann ausversehen ein abo abgeschlossenen und es erst gemerkt als die erste Abbuchung einging. Nach einem kurzen Kontakt mit dem Kundenservice, wurde meine Abbuchung Rückerstattet. Sehr freundlich. Danke

Sehr nettes Team, ich habe vergessen mein Test-Abo abzubrechen und dann wurde 19,99€ von meinem Konto abgezogen. Ich habe das BookBeat Team dann kontaktiert und Sie haben mir das Geld zurückgeschickt! BookBeat würde ich definitiv empfehlen auch weil es einfach besser ist wenn man Zeitstress hat z.B mit einer Klassenlektüre.

Meine Reklamation wurde sehr objektiv geprüft und bestätigt

schnelle Rückmeldung und schnelle Problemlösung

Ich fand es toll, dass ich via Probeabo testen konnte und ganz komplikationslos wieder kündigen konnte. Das Angebot von Book Beat ist prima, nur finde ich persönlich momentan leider nicht die Zeit es auszunutzen. Diese Erfahrung während meines Probeabos zu machen fand ich eine sehr entgegenkommende Gelegenheit.

Hab es als Probeabo genutzt und hat eine super Auswahl!
Kundenservice auch sehr schnell und lösungsorientiert.

Super Service. Es wird auf die Probleme immer eingegangen und versuchen es immer so schnellst wie möglich zu klären. Kann ich wirklich empfehlen.

Ich war positiv überrascht, es wurde alles sehr schnell und für mich unkompliziert gelöst.Danke dafür, und danke für die Mühe und Geduld

Super Kundenservice

Betrug. Hatte ein Probeabo in dem man so gut wie nichts lesen konnte.
Wurde dann automatisch kostenpflichtig verlängert, ich direkt widerrufen. Laut Bookbeat geht das nicht, aber aus Kulanz werden sie das Abo stornieren und Geld zurückzahlen.
Vom Geld habe ich nie wieder etwas gesehen.

Hörbücher habe nun einmal unterschiedliche Zeitlängen. Es passt nie mit den gekauften Stunden und die restlichen Stunden verfallen nach 30 Tagen. Es macht einem Druck das Buch durchzuhören… weil, ist nach 30 Tagen weg. Auch das Zeitkonto als solches finde ich ungünstig… schlafe ich zum Bespiel ungeplant ein beim Hören, habe ich Stunden „vergeudet“.

Ich finde die Variante bei anderen Anbietern besser ein Buch zu kaufen… Ich habe es immer, kann mir zeitlassen, und es auch nach Jahren nochmal hören.

Wollte heute kurz testen. Alleine die Vorstellung, 3 Min eines Buches zu hören und dazu persönliche Daten zu hinterlassen, lässt vermuten, dass die persönlichen Daten nicht nur für Gutes verwendet werden ... Verschwörungstheorie?

Nehmen einfach meine Kündigung nicht an

daumen runter

Super! Schnelle Rückmeldung. Das Problem wurde sofort gelöst, vielen herzlichen Dank!

Super Auswahl an Hörbüchern, die App ist super zu bedienen, das Wechseln zwischen den unterschiedlichen Abo-Stufen ist super easy und bequem. Außerdem ist der Kundenservice unglaublich hilfsbereit, freundlich und richtig schnell.

Probleme werden freundlich zuverlässig und schnell gelöst! Kann ich wärmstens empfehlen!!

Es wurden zwei mal statt 7,49 € 14,99€ abgebucht. Da mir die Kontaktaufnahme zu zeitaufwendig ist, habe ich das Abo kurzerhand gekündigt. Aus diesem Grund von mir keine Empfehlung.