Hurtig ekspedition, korrekt vare. Vældig fin slimfit skjorte til en fornuftig pris.
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Bestilt sorte jeans Style NEAL 1502-106 Ser federe ud på billedet, ikke helt slim fit vil jeg sige. Modellen virker som om den er syet så bagdelen hænger længere nede end fordelen på buksen. Jeg... もっと見る
Havde egentlig Ikke forventet den store kundeservice ud fra læsning af de mange anmeldelserne, der sætter Brun & Stengade i halv dårligt lys. Under returning af ordre til firmaet, var min pakke kommet... もっと見る
企業が回答しました
Jeg må give min største anbefaling af Bruun og Stengade. Jeg bestilte i sidste uge en pullover, der desværre krympede efter én vask ved 30grader til trods for at det fremgår i vaskeanvisningen at d... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Bruun & Stengade blev etableret i 2004 af Niels Bruun og Peter Stengade, med drømmen om at skabe herretøj til den selvbevidste dansker. De startede med at lave en kollektion bestående af klassiske skjorter, men nu efter mere end 15 år, har kollektionen vokset sig til at være et full concept som forhandles verden over. Alle kollektionerne følger nutidens trends, er stilrene og af høj kvalitet. Bruun & Stengade lever for at designe tøj, som føles godt og giver en det ekstra boost.
連絡先
Sankt Annæs Plads 11 3.sal, 1250, København K, デンマーク
- +45 44 64 60 90
- info@bruunogstengade.dk
- bruunogstengade.dk
4.4
優良
194件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Bruun & Stengade からの回答
Hej Per,
Mange tak for dine søde ord.
Det glæder os, at du er tilfreds med både pris, bestilling og levering. Vi arbejder altid på at gøre oplevelsen så tilfredsstillende som muligt.
De bedste hilsner,
Emma, Bruun & Stengade
Jeg købte er par herre skindhandsker på…
Jeg købte er par herre skindhandsker på nettet. (bøffelskind mener jeg det er) god kvalitet, jeg er ganske godt tilfreds med dem. Hvorfor jeg kun giver 3 stjerner er fordi de ikke svarre på alle henvendelser på trustpilot
2025年1月15日
自発的なレビュー
Bruun & Stengade からの回答
Hej,
Tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at du er glad for dit køb af vores handsker.
Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser, men vi kan godt se, at der ligger nogle ældre forespørgsler, som desværre ikke er blevet håndteret. Det beklager vi naturligvis.
Venlig hilsen,
Michelle, Bruun & Stengade
Bruun & Stengade からの回答
Hej Michael,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med både vores hurtige levering og tilbud. Vi håber, at du bliver glad for dit køb. 😄
Venlig hilsen
Emma
Bruun & Stengade からの回答
Hej Brian,
Tusinde tak for din anmeldelse😃
Vi er rigtig glade for at høre, at du havde en 5-stjernet oplevelse.
Venlig hilsen,
Emma
Utrolig dårlig kvalitet på klærne.
Utrolig dårlig kvalitet på klærne.
Man forventer at en genser til 1000 nok holder i mer enn to vask. Den ble vasket som anvist og har nå mistet farge og fasong.
Legger Bruun & Stengade på min "Stay away" liste.
2024年11月27日
自発的なレビュー
Bruun & Stengade からの回答
Kære Claudio,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om din oplevelse og beklager, at produktet ikke har levet op til dine forventninger. Vi ønsker selvfølgelig, at alle vores kunder bliver glade for de varer, de køber hos os.
Det lyder som om, der kan være tale om en fejl, da en sweater naturligvis skal kunne holde til mere end én vask, hvis den er blevet behandlet som anvist. Hvis du har mulighed for det, vil vi meget gerne opfordre dig til at reklamere over produktet i den butik, hvor du har købt det. Det giver os mulighed for at undersøge sagen nærmere og hjælpe dig bedst muligt.
Hvis det ikke er en mulighed, forstår vi selvfølgelig det, givet din oplevelse.
Endnu engang beklager vi meget og håber, at vi kan finde en løsning.
Venlig hilsen,
Miichelle
Dårlig pasform på en sweater.
Dårlig pasform på en sweater.
Størrelse Large men var alt for lille
2024年10月25日
Bruun & Stengade からの回答
Hej Otto,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at størrelsen ikke passede. Vi er blevet gjort opmærksomme på, at den strik, du har købt, er lille i størrelsen, og vi vil sørge for at få skrevet det på vores hjemmeside.
Endnu en gang beklager vi din oplevelse.
Venlig hilsen,
Michelle
God kvalitet og service
Hurtig ekspedition/levering og skjorterne er utrolig bløde og behagelige at have på. Og kvaliteten er god 👌
2024年9月26日
Bruun & Stengade からの回答
Hej Christian,
Tusind tak for din fine anmeldelse og rosende ord! 🤩 Dem værdsætter vi virkelig 🥹
Venlig hilsen,
Michelle
Bruun & Stengade からの回答
Tak for de 5-stjerner 🤩 Dem sætter vi stor pris på, samt de rosende ord!
Venlig hilsen,
Michelle
Bruun & Stengade からの回答
Hej Jacob,
Tak for din pæne anmeldelse og de 5-stjerner! 🤩 Det er dejligt at høre, at du synes så godt om det.
Venlig hilsen,
Michelle
Bruun & Stengade からの回答
Tusind tak for de 5 stjerner og din anmeldelse! Vi er glade for, at vi kunne leve op til din forventning 😁
De bedste hilsner,
Michelle
Den bestilte kjole passede desværre…
Den bestilte kjole passede desværre ikke, men det var let at returnere den og jeg havde hurtigt mine penge på kontoen.
2024年5月27日
Bruun & Stengade からの回答
Hej Anette,
Tusind tak for de 5 stjerner og din anmeldelse! Vi er glade for, at du havde en god oplevelse, trods at kjolen ikke passede, og at vores returneringssystem fungerede.
De bedste hilsner,
Michelle
Hurtig leveringgod kundeservice og endnu bedre produkter.
Hurtig levering, god kundeservice og endnu bedre produkter.
Jeg havde købt 2 skjorter der var for store, hvor jeg efterfølgende havde brug for at returnere det. Kundeservice hjalp mig med det hele, hvorefter jeg besluttede mig for at købe nogle nye skjorter fra BS. Glad kunde herfra.
2024年5月28日
自発的なレビュー
Bruun & Stengade からの回答
Hej William,
Tusind tak for din fine anmeldelse og de 5-stjerner, dem sætter vi meget stor pris på! 🤩 Jeg er glad for, at vi kunne hjælpe og at det løste sig. Og tak for din nye bestilling!
De bedste hilsner,
Michelle
Bruun & Stengade からの回答
Hej Jonas,
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner 🌟 Det sætter vi stor pris på!
Venlig hilsen,
Karoline, Bruun & Stengade
Bruun & Stengade からの回答
Hej Lars,
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner 🌟 Det er vi glade for at høre!
Venlig hilsen,
Karoline, Bruun & Stengade
Skulle returnere varer og det fungerede…
Skulle returnere varer og det fungerede helt perfekt!!
2024年4月26日
Bruun & Stengade からの回答
Hej Steffen,
Tak for din anmeldelse og de 5-stjerner 🌟 Vi glade for at høre, at det hele fungerede perfekt. Det sætter vi stor pris på!
Venlig hilsen,
Michelle, Bruun & Stengade
Min oplevelse af køb af en jakke
Min oplevelse af køb af en jakke er, at ærmerne var 1 1/2 til 2 centimeter kortere end en forår-/ sommerjakke, som jeg tidligere har købt hos jer - begge i str. XL. Det betød alt for korte ærmer. Heldigvis kunne jeg tilbagelevere jakken og få prisen (ikke omkostninger ved levering) refunderet
2024年3月25日
Bruun & Stengade からの回答
Kære Christian,
Mange tak for din anmeldelse, og ikke mindst din tid.
Vi har lige refunderet dig leveringsomkostningerne på jakken og beklager mange gange, at produktet ikke levede op til dine forventninger.
Kontakt os endelig på webshop@bruunogstengade.dk, hvis du har yderligere vi kan gøre for dig.
De bedste hilsner
Team Bruun & Stengade
Jeg bestilte en kjole på hjemmesiden og…
Jeg bestilte en kjole på hjemmesiden og den kom hurtigt. Den passede desværre ikke og blev sendt hurtigt retur. Dette er efterhånden længe siden, men jeg har intet hørt og heller ikke fået penge retur. Jeg har både sendt en mail til kundeservice og forsøgt at ringe, men den går på telefonsvarer hver gang….
2024年2月16日
自発的なレビュー
Bruun & Stengade からの回答
Kære Emma,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi beklager din dårlige oplevelse.
Din returpakke er modtaget og håndteret d. 27/2, men der har deværre været en teknisk fejl på vores quickpay(mobilepay) betalingsmodul, hvorfor refunderingen er fejlet. Vi har naturligvis straks været inde og håndtere din refundering manuelt. Vi har desværre ikke modtaget nogen mail fra dig så vi er først bekendt med problematikken nu, men vi sidder klar til at hjælpe på webshop@bruunogstengade.dk hvis du har yderligere spørgsmål.
Igen, vi beklager endnu engang mange gange for din oplevelse i forbindelse med et online køb på vores hjemmeside.
De bedste hilsner
Team Bruun & Stengade
God kvalitet for pengene
Hurtig levering, Størrelsen passer, produkterne er tip top og er super lækre. Køber gerne igen.
2024年2月23日
Bruun & Stengade からの回答
Hej Martin,
Mange tak for din fine feedback. Vi håber at kunne byde dig på velkommen igen en anden gang til endnu en god oplevelse.
De bedste hilsner
Team Bruun & Stengade
Hurtig levering - alt ok
Hurtig levering, fin kvalitet til fornuftige priser, alt ok.
2024年2月14日
自発的なレビュー
Bruun & Stengade からの回答
Hej Jesper,
Mange tak for din anmeldelse og ikke mindst din tid.
Vi håber at kunne byde dig velkommen på hjemmesiden en anden gang.
De bedste hilsner
Team Bruun & Stengade
Bruun & Stengade からの回答
Hej Tommi,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at dine forventninger er indfriet.
Glædeligt på gensyn.
De bedste hilsner
Team Bruun & Stengade
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。