Bruun & Stengade  レビュー 

194
TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Hurtig ekspedition, korrekt vare. Vældig fin slimfit skjorte til en fornuftig pris.

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

Bestilt sorte jeans Style NEAL 1502-106 Ser federe ud på billedet, ikke helt slim fit vil jeg sige. Modellen virker som om den er syet så bagdelen hænger længere nede end fordelen på buksen. Jeg... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Havde egentlig Ikke forventet den store kundeservice ud fra læsning af de mange anmeldelserne, der sætter Brun & Stengade i halv dårligt lys. Under returning af ordre til firmaet, var min pakke kommet... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Jeg må give min største anbefaling af Bruun og Stengade. Jeg bestilte i sidste uge en pullover, der desværre krympede efter én vask ved 30grader til trods for at det fremgår i vaskeanvisningen at d... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 紳士衣料店

当該企業による記述

Bruun & Stengade blev etableret i 2004 af Niels Bruun og Peter Stengade, med drømmen om at skabe herretøj til den selvbevidste dansker. De startede med at lave en kollektion bestående af klassiske skjorter, men nu efter mere end 15 år, har kollektionen vokset sig til at være et full concept som forhandles verden over. Alle kollektionerne følger nutidens trends, er stilrene og af høj kvalitet. Bruun & Stengade lever for at designe tøj, som føles godt og giver en det ekstra boost.


連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

194件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常2週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.4

すべてのレビュー

(194)

過去12か月のレビュー数: 13

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Intet mindre end fantastisk på alle parametre

Bestilte en skjorte fredag over middag, modtog den mindre end 24 timer senere. Fantastisk service.
Skjorten lever fuldstændigt op til det forventede. Fremragende kvalitet og pasform.
Ikke sidste gang jeg handler hos Bruun og Stengade.

Thomas

2024年2月23日
自発的なレビュー
Bruun & Stengade  ロゴ

Bruun & Stengade からの回答

Kære Thomas,
Mange tak for din flotte anmeldelse og ikke mindst dit køb. Vi er glade for, at forventningerne blev indfriet og håber at kunne give dig samme positive oplevelse en anden gang.
De bedste hilsner
Team Bruun & Stengade

5つ星のうち5の評価

Altid en god oplevelse

Altid en god oplevelse. Hurtig levering og varerne er tip-top klasse

2024年1月29日
Bruun & Stengade  ロゴ

Bruun & Stengade からの回答

Kære Anne-Mette,
Mange tak for din tid og den flotte anmeldelse. På glædeligt gensyn.
De bedste hilsner
Team Bruun & Stengade

5つ星のうち4の評価

Gode produkter

Gode produkter - hurtig levering

2024年1月29日
Bruun & Stengade  ロゴ

Bruun & Stengade からの回答

Kære Thomas,
Mange tak for din anmeldelse. Vi håber, at kunne byde dig velkommen på hjemmesiden igen en anden gang.
De bedste hilsner
Team Bruun & Stengade

5つ星のうち5の評価

Hurtig og effektiv handel

Hurtig og effektiv handel
Gode produkter til en ok pris og venlig kundeservice.

2024年1月26日
Bruun & Stengade  ロゴ

Bruun & Stengade からの回答

Kære Christina,
Mange tak for din anmeldelse og din tid.
Vi er glade for, at det har været en god oplevelse at handle med os.
På gensyn og rigtig god weekend.
De bedste hilsner,
Team Bruun & Stengade

5つ星のうち5の評価

Den varmeste anbefaling

Meget positive, hjælpsomme og kompetente medarbejdere i kundeservicen.
Ordrer sendt staks efter smatale.
Jeg kan varmt anbefale Bruun & Stengade.

2024年1月26日
自発的なレビュー
Bruun & Stengade  ロゴ

Bruun & Stengade からの回答

Kære Lone,
Mange tak for anmeldelse. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse og håber at kunne byde dig på gensyn en dag.
De bedste hilsner
Team Bruun & Stengade

5つ星のうち5の評価

Rigtig god service

Rigtig god service. Jeg fik bestilt forkert størrelse og skrev til dem, hvilket de hurtigt fik fikset. Rigtig god service og god kvalitet!

2024年1月24日
自発的なレビュー
Bruun & Stengade  ロゴ

Bruun & Stengade からの回答

Kære Ole,

Mange tak for din anmeldelse, og ikke mindst den tid, som du har brugt på at anmelde os. Glædeligt på gensyn.

De bedste hilsner,
Team Bruun & Stengade

5つ星のうち5の評価

Meget tilfreds

Hurtig og god service både ved køb og reklamation.

2023年12月28日
Bruun & Stengade  ロゴ

Bruun & Stengade からの回答

Kære Tino,
Mange tak for din tid og tak for den fine anmeldelse.
Lad os endelig vide, hvis vi kan gøre noget for dig en anden gang.
De bedste hilsner B&S

5つ星のうち5の評価

Hurtig og nem handel

2023年11月24日
Bruun & Stengade  ロゴ

Bruun & Stengade からの回答

Kære Vivi,
Tak for den fine anmeldelse.
Vi håber, at du bliver glad for varen.
De bedste hilsner
/Sidsel - Bruun & Stengade

5つ星のうち5の評価

Fik en mega god service af en…

Fik en mega god service af en medarbejder ved navn Sofie.
Var en kæmpe hjælp, da jeg lavede fejl i min ordre.

2023年10月31日
自発的なレビュー
Bruun & Stengade  ロゴ

Bruun & Stengade からの回答

Hej Laurits,
Mange tak for din anmeldelse!
Vi meget glade for at høre, at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os - det betyder meget.
Du ønskes en rigtig god dag.
/Sidsel - Bruun & Stengade.

5つ星のうち5の評価

Ikke noget at udsætte på forløbet

Ikke noget at udsætte på forløbet. Planmæssigt og effekttivt.

2023年9月29日
Bruun & Stengade  ロゴ

Bruun & Stengade からの回答

Hej Mikael,
Mange tak for din anmeldelse!
Vi meget glade for at høre, at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os - det betyder meget.
Du ønskes en rigtig god dag.
/Sidsel - Bruun & Stengade.

5つ星のうち5の評価

Købte en fin coat til vinteren hos…

Købte en fin coat til vinteren hos deres fysiske butik på Fisketorvet. Alletiders oplevelse og meget venligt og imødekommende personale. Priserne er en smule i den høje ende, men det går jo hånd i hånd med den lækre kvalitet.

2023年9月26日
自発的なレビュー
Bruun & Stengade  ロゴ

Bruun & Stengade からの回答

Hej Jonathan,
Mange tak for din anmeldelse og tak for din tid til at give feedback.
Dine rosende ord er hermed givet videre til mine kollegaer på Fisketorvet.
Lad os endelig høre fra dig igen, hvis du har spørgsmål til noget eller hvis der er andet vi kan hjælpe med.
De bedste hilsner
Sofie, Bruun & Stengade

5つ星のうち1の評価

Ringe service

Ringe service.
Ikke muligt at returnere skjorter fordi fristen var gået. Det har jeg ikke oplevet andre steder, hvis man sender en høflig mail.

Deres skjorter er rimelig kvalitet, dog lidt gammeldags pasform i modern fit og alt for stramme i slim fit.
Designs er klassiske men kedelige ud over hvide skjorter.

2023年6月1日
Bruun & Stengade  ロゴ

Bruun & Stengade からの回答

Kære Esben,

Mange tak for din anmeldelse og den tid du har brugt på at skrive om din oplevelse.

Vi er ærgerlige over, at du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med at handle på www.bruunogstengade.dk.

Til at starte med, tak for din høflige forespørgsel vedr. returnering på mail.
Vores returpolitik lyder på 30 dages fuld returret og ombytning, og vi vil meget gerne imødekomme kundens behov, hvis der er udfordringer, som forhindrer kunden i at returnere indenfor perioden - men vi har været nødsaget til at afvise din returnering, da du henvender dig 4 måneder efter købet.

Ift. kvalitet og pasform beklager vi, at begge dele ikke lever op til dine forventninger.

Slutteligt, endnu engang beklager vi din oplevelse. Hvis du har yderligere spørgsmål eller vi en anden gang kan være behjælpelige, så er du meget velkommen til at skrive til os på webshop@bruunogstengade.dk.

De bedste hilsner
Bruun & Stengade

5つ星のうち5の評価

Endelig en virksomhed som ved hvad god…

Endelig en virksomhed som ved hvad god kundeservice går ud på! Havde en helt igennem positiv oplevelse med kundeservice afd. ved Bruun & Stengade. Lavede en reklamation om lørdagen, som blev fulgt op telefonisk allerede om mandagen, og om onsdagen havde jeg en ny skjorte leveret. De fandt sågar min oprindelige online bestilling i deres arkiv, da jeg ikke havde oplyst om dette ved min henvendelse. Fantastisk service og mine rosende ord skal sendes til Sofie, som var den som håndterede min reklamation.

2023年9月20日
自発的なレビュー
Bruun & Stengade  ロゴ

Bruun & Stengade からの回答

Kære Michael,
Først og fremmest tusinde tak for din anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at du er tilfreds med vores service angående din reklamation. Vi sætter virkelig pris på at du har henvendt dig til vores kundeservice, og vi håber at du bliver glad for dit køb.
Du ønskes en rigtig dejlig weekend.
/Sidsel - Bruun & Stengade

5つ星のうち1の評価

Ingen service

Var i butikken i Fisketorvet, da jeg manglede tøj/skjorte til en fest. Var således klar til at købe og kunne lide flere produkter.
Desværre var de to herrer ansat til at servicere ikke i humøret til at servicere. Ingen kontakt. Ingen opmærksomhed. Intet spørgsmål, om der kunne hjælpes. Nada!
Til gengæld personlige samtaler uden pause.
Besluttede mig derfor at forlade butikken igen og at handle andet sted.

2023年8月18日
自発的なレビュー
Bruun & Stengade  ロゴ

Bruun & Stengade からの回答

Hej Michael,
Tak for din anmeldelse - vi sætter altid pris på både ris og ros.
Til at starte med vil vi gerne beklage mange gange, at du har haft en dårlig oplevelse i vores butik. Det vigtigste for os er, at vores kunder altid føler sig godt behandlet, da især service er Bruun & Stengade's største fokus.

Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en positiv oplevelse, hvis du en anden gang får lyst til at handle med os.

Igen, så vil vi endnu engang blot beklage skuffelsen.

Du ønskes en rigtig dejlig dag.
/Cecilie - Bruun & Stengade

5つ星のうち5の評価

Alt var som forventet

2023年7月31日
Bruun & Stengade  ロゴ

Bruun & Stengade からの回答

Hej Henrik,
Mange tak for din anmeldelse!
Vi meget glade for at høre, at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os - det betyder meget.
Du ønskes en rigtig god dag.
/Cecilie - Bruun & Stengade.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報