Eigentlich war alles super. Nur das GeschÀftsmodell gefÀllt mir ÃŒberhaupt nicht. Arbeitnehmer trÀgt das volle Risiko Arbeitgeber 0. Im Falle der Krankheit: Fahrrad weg gekÃŒndigt: Fahrrad weg. Viele... ãã£ãšèŠã
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Businessbike ist fÃŒr uns ein Riesengewinn. Die AblÀufe sind sehr kurzweilig und klar strukturiert. Dass ein Arbeitnehmer zwei RÀder leasen darf und Familienmitglieder in den Genuss kommen mitzufahre... ãã£ãšèŠã
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von BusinessBike. Ich hatte einen Unfall mit meinem Leasing-Rad und es gab einige Probleme mit Ablauf, Dauer und Kommunikation bzgl. des Reparatur-Prozesses mit... ãã£ãšèŠã
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GrundsÀtzlich hat der Ablauf gut funktioniert. Das war aber auch schon alles. Die Nebenkosten fressen jeden Vorteil vom Dienstrad wieder auf. Zumindest fÃŒr einen ambitionierten Radfahrer wie mich... ãã£ãšèŠã
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BusinessBike ist einer der fÃŒhrenden Anbieter fÃŒr Dienstradleasing in Deutschland und macht Fahrradleasing so einfach wie Fahrradfahren. Unser mehrfach als bestes Leasingportal Deutschlands ausgezeichnetes Echtzeitportal sorgt dafÃŒr, dass Unternehmen, Mitarbeitende und FachhÀndler das Dienstradleasing schnell, digital und unkompliziert umsetzen können. FÃŒr Unternehmen ist BusinessBike komplett kostenlos. Mitarbeitende profitieren von steuerlichen Vorteilen und sparen bei einer Gehaltsumwandlung bis zu 40 % gegenÃŒber dem Direktkauf und das bei freier Marken- und HÀndlerwahl. Ob E-Bike, Cityrad oder Mountainbike: Das Wunschrad steht im Mittelpunkt. Als Teil von Pon.Bike â Europas gröÃtem Fahrradhersteller mit Marken wie Kalkhoff, Focus, Cervélo und Gazelle verbinden wir Innovation, Service und Nachhaltigkeit. Ãber 50.000 Unternehmen mit mehr als 4 Millionen BeschÀftigten setzen bereits auf BusinessBike. Unser Ziel: mehr Menschen aufs Rad bringen fÃŒr mehr Bewegung, LebensqualitÀt und Klimaschutz. Denn ein Dienstrad ist nicht nur ein attraktiver Benefit, sondern auch ein aktiver Beitrag zu einer gesunden und nachhaltigen Zukunft. Erleben Sie, wie einfach Dienstradleasing sein kann â mit BusinessBike. Mehr erfahren unter www.businessbike.de
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- businessbike.de
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HÀtte ich einen Kredit aufgenommen
HÀtte ich einen Kredit aufgenommen, wÀre ich gÌnstiger gekommen. Im Vertrag steht eine viel geringere Ablösesumme, als jetzt gefordert. Im Endeffekt hab ich viel zu viel bezahlt,als versprochen ! Nie wieder wÌrde ich sowas machen!

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Nebenkosten-Falle
GrundsÀtzlich hat der Ablauf gut funktioniert. Das war aber auch schon alles.
Die Nebenkosten fressen jeden Vorteil vom Dienstrad wieder auf.
Zumindest fÃŒr einen ambitionierten Radfahrer wie mich macht das keinen Sinn.
Ich repariere mein Fahrrad selbst und das Rad ist eh ÃŒber die Haushaltsversicherung abgedeckt. Da brauch ich keine extra Pflichtversicherung und einen aufgezwungenen Servicevertrag.

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Alles super gelaufen
Alles super gelaufen , kein groÃer Aufwand und Zack konnte ich mein Fahrrad mitnehmen.

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Alles super geklappt
Alles super geklappt, immer wieder gerne ð

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BusinessBike Leasing absolut top
Ich habe Ìber BusinessBike 2 FahrrÀder geleast und es hat immer alles gut funktioniert. Die Abwicklung und der Service waren top. Ich kann es nur empfehlen...

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Super unklompizierter Ablauf
Super unklompizierter Ablauf. Trotz einen hohen Schadens nach Sturz und reibungsloser Reparatur, wurde das Rad zum Schluss zum superfairen Preis angeboten.

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Achtung Abzocke zum Leasingende
Der start ins Leasing, sowie Ìber die Leasing Laufzeit war alles super. Dann geht es aber zum Ende hin und einem wird die Möglichkeit geboten, das Fahrrad zu kaufen zum Restwert. So und jetzt ACHTUNG. Ich war so blöd das ganze ohne Kontrolle zu akzeptieren, wobei nach nochmaliger Einsicht in meinen Unterlagen hervorging, dass das Fahrrad an mich doppelt so teuer verkauft wurde wie der eigentlich vereinbarte Restwert. Nach telefonischer RÌckfrage, wurde nur gesagt im Sinne von "Pech gehabt" wir haben ja bereits zugestimmt. Es ist eine absolute Frechheit. Nie wieder werde ich hier ein Fahrrad leasen.

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Schnelle Abwicklung
Schnelle Abwicklung, gutes Preis-LeistungsverhÀltnis. Das Fahrrad ist toll. Ich suche gerade nach einem weiteren Fahrrad. Gern wieder mit BusinessBike! ð

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Alles easy
Antrag, Kauf und Abwicklung wÀhrend der Leasinglaufzeit liefen vollkommen reibungslos!
Abwicklung rein digital, schnell und verstÀndlich.
Abwicklung mit Ãbernahme am Leasingende auch ohne Probleme

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Alles schnell und zuverlÀssig
Alles schnell und zuverlÀssig
Beste Erfahrungen mit ihrem Unternehmen

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FÃŒr mich war das Rad zu teuer
FÌr mich war das Rad zu teuer. Ich habe weitaus mehr bezahlt als wenn ich es so gekauft bzw beim HÀndler Finanziert hÀtte

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Zwischen HÀndler und BusinessBike hÀngen gelassen
Ich habe aktuell eine sehr enttÀuschende Erfahrung mit BusinessBike.
Zwar verlief die Bestellung zunÀchst problemlos und die beiden FahrrÀder wurden schnell geliefert. Seit der Lieferung befinde ich mich jedoch in einer völlig unklaren Situation, fÌr die ich bis heute keine verbindliche Auskunft erhalten habe.
Die FahrrÀder sind bereits in meinem Besitz, der Leasingprozess ist jedoch noch nicht vollstÀndig abgeschlossen. FÌr ein Fahrrad habe ich die von BusinessBike erhaltene PIN umgehend an den HÀndler weitergeleitet. Das Leasing wurde dennoch nicht freigegeben. Beim zweiten Fahrrad zeigt das Portal weiterhin an, dass der HÀndler einen Liefertermin vereinbaren mÌsse, obwohl das Fahrrad lÀngst geliefert wurde.
Da der HÀndler seit Tagen nicht auf meine E-Mails reagiert, habe ich mich an BusinessBike gewandt. Leider hatte ich den Eindruck, dass meine Anfrage gar nicht richtig gelesen wurde. Ich habe konkrete Fragen zu Versicherungsschutz, Haftung und der Nutzung der bereits gelieferten FahrrÀder gestellt. Statt darauf einzugehen, erhielt ich lediglich eine Standardantwort mit dem Hinweis, mich an den HÀndler zu wenden.
Das eigentliche Problem bleibt damit ungelöst:
Wer trÀgt die Verantwortung fÌr die FahrrÀder, solange das Leasing noch nicht final bestÀtigt wurde?
Besteht bereits Versicherungsschutz oder nicht?
Was passiert bei Diebstahl, Brand oder BeschÀdigung in dieser Ãbergangsphase?
Warum wurden die FahrrÀder Ìberhaupt ausgeliefert, wenn die Prozesse noch nicht abgeschlossen sind?
Aus Unsicherheit stehen die FahrrÀder derzeit ungenutzt und abgeschlossen im Keller, obwohl sie bereits geliefert wurden. Gleichzeitig kann mir niemand schriftlich bestÀtigen, wer aktuell das Risiko trÀgt oder ob Versicherungsschutz besteht.
Von einem Leasinganbieter erwarte ich gerade in solchen FÀllen eine klare und verbindliche Auskunft. Stattdessen werde ich zwischen HÀndler und Leasinggesellschaft hin- und hergeschickt.
Solange diese Fragen nicht beantwortet sind, kann ich BusinessBike leider nur eingeschrÀnkt empfehlen. Die Prozesse mögen im Standardfall funktionieren, aber wenn etwas vom Normalablauf abweicht, scheint sich niemand wirklich verantwortlich zu fÌhlen.

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Sie engagierte und kompetente Ansprechpartner
Mein erster Eindruck war leider negativ, weil ich davon ausging, dass meine Anfrage nicht bearbeitet worden war. Deshalb hatte ich zunÀchst eine schlechte Bewertung abgegeben.
Im Nachhinein stellte sich jedoch heraus, dass der Fehler auf unserer Seite lag: Die Antwort von BusinessBike war fristgerecht an die hinterlegte E-Mail-Adresse versendet worden, war jedoch im Spam-Ordner gelandet und wurde deshalb von uns ÃŒbersehen.
Besonders positiv hervorheben möchte ich, dass Herr Gebhardt sich persönlich telefonisch bei mir gemeldet hat. Gemeinsam konnten wir das MissverstÀndnis schnell und freundlich aufklÀren. Ebenso möchte ich Frau Scherer danken, die mein Anliegen von Anfang an korrekt und professionell bearbeitet hatte.
So geht guter Kundenservice: freundlich, kompetent und engagiert, selbst wenn das Problem letztlich gar nicht beim Unternehmen lag.
Vielen Dank an das gesamte Team!

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Bisher hat alles sehr gut undâŠ
Bisher hat alles sehr gut und reibungslos funktioniert. Die Kommunikation war zielgerichtet und immer sehr hilfreich.

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Nie wieder ein Bike leasen
Nie wieder! Es wurde in der Werbung groà beschrieben, dass das Leasen soooooo gÌnstig ist !!! Ich habe fÌr mein 6400⬠teures Bike am Ende fast 9000⬠gezahlt. Nie, nie wieder !!!!!

BusinessBike ããã®åç
Service komplett ÃŒberlastet
Wir hatten im Januar einen Arbeitgeberwechsel (Mitarbeiter mit BusinessBike-Vertrag hat das Unternehmen verlassen). Eigentlich ein Standardvorgang, der in wenigen Wochen Ìber die BÌhne gehen sollte. ZunÀchste wurde aber, trotz rechtzeitig gemeldetem Wechsel, noch drei Monate lang die Leasingrate bei uns abgebucht und Stand heute (Juli) warten wir immer noch auf die RÌckerstattung. Die letzte Nachricht vom Support teilte uns mit, der Vorgang sei "erfolgreich abgeschlossen". Auf E-Mail/Kontaktformular-Anfragen erhÀlt man oft erst nach Wochen eine RÌckmeldung. Insgesamt eine ziemliche Service-Katastrophe.
Den zweiten Stern vergebe ich nur, weil der ursprÃŒngliche Vertragsabschluss reibungslos ablief.
Update 30.07.: Nach der Bewertung hier wurde der Support plötzlich sehr aktiv und der Vorgang ist inzwischen komplett abgeschlossen. Schade, dass das nicht gleich so funktioniert hat.

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