Première box reçue avec un cadeau de bienvenue (une crème de soin et un autre produit) sauf que je reçois juste la box car quand je vais voir sur l’application, tous les produits reçus se trouvent dan... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
You've got mail! Goodiebox is onderweg... Whoop whoop!!! Zo'n leuke beleving, wetende dat ik binnenkort weer mezelf extra ME-TIME zal gunnen met verrassende producten op mijn maat! Trouwens ook in ve... もっと見る
企業が回答しました
Er werd een goodiebox verzonden maar dit hebben ze niet af mijn rekening gehaald (er stond voldoende op de rekening, betaling via domicilie). Nooit een mail van ontvangen of dergelijke, ik zou dit uit... もっと見る
企業が回答しました
Had in het verleden de goodiebox uitgeprobeerd (2018). Toen was het inclusief verzendkosten, nu moet je deze helaas extra betalen. Heb het twee maanden geprobeerd en terug stopgezet omdat er niet veel... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Goodiebox heeft als missie om vrouwen over de hele wereld te inspireren om tijd voor zichzelf te nemen – zonder schuldgevoel. We nemen afstand van de cultuur waarin vrouwen zich steeds moeten verontschuldigen en zeggen: sorry not sorry! 🔥 Met Goodiebox ontvang je elke maand een zorgvuldig samengestelde selectie van beautyproducten die je zullen verrassen en blij maken. Elke box zit vol met geweldige producten om te ontdekken, proberen en van te houden 🌟 We laten je de nieuwste trends en populairste merken uit de beautywereld zien 💄💋 – elke box wordt met liefde, aandacht en zorg samengesteld. Ons geweldige Team Happiness staat altijd voor je klaar. De snelste manier om contact op te nemen is via de chatbot in de app of op onze website. Je kunt ons ook bereiken via e-mail, Facebook of Instagram 💌 Benieuwd? Lees meer op onze website en ontdek het Goodiebox-universum.
連絡先
Artillerivej 86, 2300, København S, デンマーク
- +326480255
- hello@mygoodiebox.be
- bygoodiebox.com/be/nl
3.8
ほぼ満足
1278件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Goede customer service!
Ik had mijn box nog niet ontvangen en had hiervoor een mailtje verstuurd. Ik kreeg direct antwoord! Deze had gewoon een beetje vertraging:)
2026年9月14日
Goodiebox België からの回答
Heel erg bedankt voor je lieve review 💗 We zijn superblij dat we je snel konden antwoorden en je wat geruststelling konden geven. Soms heeft een box onderweg gewoon nét wat extra tijd nodig, en fijn dat alles uiteindelijk goed is gekomen. ✨
We hopen dat je volop geniet van al je goodies 🌸
Goodiebox België からの回答
Dat horen we natuurlijk het allerliefst ✨ Een vlotte levering én een box die helemaal in de smaak valt — bedankt dat je dit met ons deelt. We hopen dat de volgende net zo goed bevalt. 💥
Goeie producten en correcte levering.
Goeie producten en correcte levering.
Ik ben er tevreden over.
2026年9月5日
Goodiebox België からの回答
Wat fijn om te horen 💗 Goede producten en een vlotte levering is precies wat we voor je willen. Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt — we hopen dat je nog van heel veel mooie Goodiebox-momenten gaat genieten. ✨
Première box reçue avec un cadeau de…
Première box reçue avec un cadeau de bienvenue (une crème de soin et un autre produit) sauf que je reçois juste la box car quand je vais voir sur l’application, tous les produits reçus se trouvent dans la box de septembre et aucun cadeau de bienvenue en plus n’est présent. Je contacte le service client qui me dit que si, j’ai bien reçu mon cadeau de bienvenue sur la photo que j’ai envoyée. Cette photo est exactement la même que le unboxing de la box de septembre… je n’ai rien en plus. J’ai donc supprimé mon abonnement. Bien triste de prendre les gens pour plus bêtes que ce qu’ils ne sont en inventant qu’ils vont recevoir des cadeaux à la première box mais en fait on n’en reçoit pas… Dommage.
2026年9月1日
自発的なレビュー
Goodiebox België からの回答
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous souhaitons simplement clarifier le fonctionnement de la Welcome Box. 💗
Une Goodiebox mensuelle classique contient 5 produits, parfois 6, tandis que la Welcome Box contient 7 produits au total, dont les 2 cadeaux de bienvenue que vous avez choisis. L’unboxing que vous avez vu présente justement la Welcome Box, c’est pourquoi ces cadeaux de bienvenue sont déjà inclus parmi les 7 produits montrés.
Dans l’application, vous pouvez également reconnaître les cadeaux de bienvenue grâce au petit symbole brillant ✨ affiché à côté des produits concernés.
Notre Happiness Team a bien vérifié la photo que vous nous avez envoyée, et nous pouvons confirmer que vos deux cadeaux de bienvenue étaient bien présents dans votre box. Nous sommes désolés que cela n’ait pas été suffisamment clair dès le départ, car nous comprenons tout à fait que cela ait pu prêter à confusion.
Geweldig zo’n maandelijks cadeautje…
Geweldig zo’n maandelijks cadeautje voor mezelf met echt leuke producten
2026年7月28日
Goodiebox België からの回答
Zo’n fijn momentje om jezelf elke maand even te verwennen 😊 We vinden het geweldig dat de box echt als een cadeautje voelt en dat de producten het extra leuk maken om hem elke keer weer te openen ♥️
Goodiebox België からの回答
Klinkt alsof de hele Goodiebox-ervaring helemaal goed zit 😊 Van de producten en de verpakking tot de app — heel fijn dat alles zo goed samenwerkt ✨
Verwennerij
Altijd blij verrast door de producten in de box.
Elke maand een heel leuk verwennerijtje ♥️
2026年7月24日
Goodiebox België からの回答
Dat maandelijkse verwenmomentje is precies het gevoel dat we willen creëren ♥️ Zo leuk dat de verrassingen ervoor blijven zorgen dat elke box iets is om naar uit te kijken 😊
It’s a good concept but unfortunately a…
It’s a good concept but unfortunately a lot of the products aren’t worth it and a lot of the same but in different packaging. Not really products that you will see a difference while using them. I will give it one more try and then see if I will continue the membership
2026年7月3日
Goodiebox België からの回答
Thank you so much for your honest and constructive feedback! We are glad you like the concept, but we are sorry to hear that the product selection hasn't felt varied or effective enough for you lately. Delivering real value, exciting variety, and products that truly make a difference in your beauty routine is our biggest goal, so we take your feedback to heart. 🫶
We hope your next box brings back that spark of surprise and introduces you to products you genuinely love. If you ever want to share more details about what types of products you'd prefer to see, our team is always here to listen. 💖✨
Goodiebox: Highly recommended
I ordered my first box in April, but it went missing.
I contacted your customer service team straight away and received excellent assistance. They promised to send me a new box, and as I was going on holiday, they waited to send it so that I would definitely be there to receive it.
When I received it, I was really surprised to find full-size products in lovely packaging. I’ve tried everything already and can say they’re top-quality products.
I can’t wait to see what’s in the next box.
Thank you so much for your friendly and helpful service!
2026年4月25日
自発的なレビュー
Goodiebox België からの回答
Reading this completely made our day! 🥹💖 We are so incredibly sorry that your very first box went missing initially, but we are absolutely thrilled that our customer service team could step in and make sure it arrived safely right after your holiday. ✈️
Hearing that you loved the full-size products, the gorgeous packaging, and the overall quality is the best reward we could ever ask for. Thank you for this wonderful recommendation! 🌟
Awesome !!
After a few boxes I must say I am satisfied. Im happy that most products are healthy and safe to use .
2026年4月26日
Goodiebox België からの回答
Anais, thank you so much for your kind words. 🫶☺️ We're carefully curating every box as we want our members to have the best products out there, so we're over the moon that you're satisfied with us! ❤️
Goeie producten voor wat je betaald +…
Goeie producten voor wat je betaald + goeie klantenservice!
2026年5月4日
自発的なレビュー
Goodiebox België からの回答
Het beste van beide werelden! 😻 We zijn ontzettend blij om te horen dat je geniet van de waarde van je producten en dat onze klantenservice je zo goed heeft kunnen helpen. Wij vinden dat een Goodiebox-ervaring geweldig moet zijn vanaf het moment dat je bestelt totdat de producten op je plank staan. 📦
Pratiquements tous leurs produits sont…
Pratiquements tous leurs produits sont de compositions très médiocre..
même pas 1 qui sort du lot. Dommage.
2026年4月29日
自発的なレビュー
Goodiebox België からの回答
Merci pour votre retour honnête. 🌿
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la sélection n'a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la composition des produits. Nous nous efforçons de proposer un mélange varié de marques et d'ingrédients pour satisfaire toutes les préférences, et il est regrettable qu'aucun produit n'ait su vous convaincre cette fois-ci. Nous prenons vos remarques très au sérieux et les transmettrons directement à notre équipe de curation afin d'améliorer nos futures sélections.
Nous espérons avoir l'occasion de vous surprendre plus positivement à l'avenir. ✨
Always a pleasure receiving a box from…
Always a pleasure receiving a box from gooide. Only one time something went wrong and the customer support was very friendly and immediatly resent soms products
2025年7月29日
Goodiebox België からの回答
Reading this made our day! 😍 We’re so glad you’re enjoying your journey with us. Team Happiness truly cares about every single member, so we’re happy they could resolve that one-time issue so quickly for you. Thank you for sticking with us and for the lovely feedback.
Enjoy your latest treats! 🌸
Produits sympa
Produits sympa, mais la boîte complètement abîmé mais pas le « carton » de livraison dommage sinon top 👍🏻 !
2026年1月20日
自発的なレビュー
Goodiebox België からの回答
On est ravis que les produits t'aient plu! 😍 Par contre, on est désolés d'apprendre l'état de la boîte elle-même. C'est vraiment dommage, surtout si le carton de livraison était intact.
On va faire remonter l'info à notre équipe logistique pour qu'ils soient plus vigilants lors de l'emballage. On espère que le contenu t'a quand même permis de passer un bon moment!
Gewoontjes
Had in het verleden de goodiebox uitgeprobeerd (2018). Toen was het inclusief verzendkosten, nu moet je deze helaas extra betalen. Heb het twee maanden geprobeerd en terug stopgezet omdat er niet veel nuttigs inzat.. vooral veel skincare.. denk dat het voor anderen misschien wel fijner is. Voor mij dus helaas geen Goodiebox meer. 2x contact gehad met de klantenservice, waren behulpzaam.
2025年12月16日
自発的なレビュー
Goodiebox België からの回答
Bedankt dat je ons opnieuw een kans hebt gegeven na al die tijd! Je hebt gelijk, er is sinds 2018 inderdaad heel wat veranderd, waaronder de verzendkosten. Het spijt ons dat de inhoud deze keer geen perfecte match was – we weten dat we vaak op skincare focussen, en smaken verschillen nu eenmaal!
We zijn wel heel blij om te horen dat onze klantendienst goed voor je heeft gezorgd. Bedankt voor je eerlijkheid en het allerbeste gewenst! 💖
I have just received my first box
I have just received my first box. I found it nice, well packed and varied products. There was a hair mask that smelled terrible, but smells are quite personal. Sending cost is a 👎🏻
A good buy.
2025年12月11日
自発的なレビュー
Goodiebox België からの回答
Welcome to Goodiebox! 🎉
We are glad your first box arrived safely and that you liked the variety. You are absolutely right about the hair mask, scents are very personal, and unfortunately, not every fragrance works for everyone! Regarding the shipping costs, we hear you; we try to keep them as low as possible while ensuring reliable delivery. We hope you enjoy the rest of your goodies!
Tevreden met mijn lidmaatschap
Ondertussen al meer dan 3 jaar klant bij goodiebox. Meestal erg tevreden met de producten. Je krijgt luxe producten voor een kleine prijs. Soms sla ik eens een maand over omdat ik nog voldoende voorraad heb. Gelukkig kan ik de producten met mijn mama en zussen delen zodat we er met z'n 4en van kunnen genieten. Je krijgt écht wel waar voor je geld.
Ik merk nu wel dat sommige producten terug komen, maar dat hoort er bij zeker ;)
2025年10月30日
自発的なレビュー
Goodiebox België からの回答
Drie jaar samen, daar zijn we super trots op. 💖
Het is hartverwarmend om te horen dat Goodiebox een familie-aangelegenheid is geworden met je mama en zussen. Dat is exact waar we van houden: momentjes van self-care (en producten!) delen. We zijn blij dat je goed gebruikmaakt van de flexibiliteit om te skippen wanneer dat nodig is. Bedankt dat je bij ons blijft en voor je begrip wat betreft het occasionele bekende gezicht in de box. Op naar nog vele jaren! 🥂
It's a very nice way to try some new…
It's a very nice way to try some new products. The quality of products mostly very high. I just don't like cosmetics from Poland, mostly they don't suit my skin. Also it should be nice to make some choice about decorative makeup, just to exclude some categories that I don't use at all.
2025年11月25日
Goodiebox België からの回答
Thank you so much for your feedback, we'll make sure that our whole team is aware of it and use it to improve ourselves. ❤️ Everyone has different preferences and favorites, so we always try to offer a wide variety of both products and brands!
We're happy you like the concept and are very grateful for your review. 🙌
Nieuw lid ervaring
Nog maar 1 box ontvangen en de adventskalender.
De box was wel leuk, alleen e haarborstel had van mij niet gehoeven.Voor de rest mooie producten en kennis gemaakt met Avant!
Dan de kalender...120 euro voor betaald! Maar producten in de box zijn bijna allemaal travelsize of zelfs samplesize
Zat wel een heel mooi eyeshadow palletje in en een fullsize nachtcreme en mascara.Maar zat ook al een mascara in mijn andere box.
Maar alles bij elkaar vind ik het nog steeds geen 120 € waard.
Ik kijk het nog even aan, maar zal geen kalender meer bestellen in het vervolg.Zag wel een mooie box van avant voor 89 euro, had ik die maar besteld ipv kalender
2025年11月26日
自発的なレビュー
Goodiebox België からの回答
We zijn super blij te horen dat je met Avant al meteen een nieuwe favoriet hebt ontdekt. 😍
Bedankt voor je eerlijke feedback over de adventskalender. We begrijpen dat 120 euro een flinke investering is, en het is jammer als de verhouding travel sizes voor jou niet goed voelde. We proberen meestal een brede mix te maken om zoveel mogelijk te laten ontdekken, maar we horen je! Sorry ook voor de dubbele mascara—dat was net even slechte timing met je eerste box.
Het klinkt alsof die Avant Limited Edition box inderdaad de perfecte match zou zijn voor jou voor een volgende keer! We hopen dat je van je maandelijkse boxen blijft genieten. ✨
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。