Comprei o Conga Y90 Pearl e, apesar de ainda estar a aprender a trabalhar com ele e de não ter tido muito tempo para explorar todas as suas funcionalidades, estou muito satisfeita com a compra. Até... ãã£ãšèŠã
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Comprei um robÃŽ de limpeza de piscina Conga em 26 Fevereiro de 2026, no entanto a bateria já não carrega. Durou muito pouco tempo. Já pedi assistência técnica. Foi criado um ticket 04461313 em 20 de A... ãã£ãšèŠã
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Envio muito rápido para Portugal, no entanto o produto não vem embalado, é simplesmente a caixa do próprio produto e toda a gente fica a saber o que foi encomendado. Além disso, o produto chegou on... ãã£ãšèŠã
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Formidável desde a compra até a receção. Foi muito fácil de comprar e a entrega foi rápida e eficaz. O entregador foi também muito simpático e prestável. O aspirador que comprei veio intacto e a funci... ãã£ãšèŠã
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Product ceased working using for theâŠ
Product ceased working using for the first time. Attempts to contact cecotec have so far been ignored.
2026幎7æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cecotec ããã®åç
Good morning,
We are very sorry to read this negative review. Please send an email to gestionresena@cecotec.es with details about your order or issue, and we will contact you to assist you. Please include âTrustpilot Martin Inglesantâ in the subject line.
We look forward to hearing from you.
Best regards.
La mejor inversion de mi vida
Aplicacion fácil de usar, és el segundo aspirador que compro de lá marca el anterior trabajo durante 3 anos todos pós dias adoro lá aficiencia, tambien tengo una plancha de Ropa no pesa nada adoro lá marca
2026幎7æ19æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cecotec ããã®åç
Olá,
Obrigado pela tua avaliação!
Toda a equipa da Cecotec está muito contente com a tua fantástica experiência connosco e continuamos à tua disposição para o que precisares! ð€©
Esperamos continuar a levar a tecnologia até à tua casa durante muito tempo.
ATÃ LOGO! ð
El tiempo de transporte e entrega es muy largo!
El producto corresponde ao apresentado.
2026幎7æ30æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cecotec ããã®åç
Olá,
Obrigado pela tua avaliação!
Toda a equipa da Cecotec está muito contente com a tua fantástica experiência connosco e continuamos à tua disposição para o que precisares! ð€©
Esperamos continuar a levar a tecnologia até à tua casa durante muito tempo.
ATÃ LOGO! ð
Extremamente rápidos no envio.
2026幎7æ27æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cecotec ããã®åç
Olá,
Obrigado pela tua avaliação!
Toda a equipa da Cecotec está muito contente com a tua fantástica experiência connosco e continuamos à tua disposição para o que precisares! ð€©
Esperamos continuar a levar a tecnologia até à tua casa durante muito tempo.
ATÃ LOGO! ð
â¡PÃSIMO PRODUCTO Y ATENCIÃN AL CLIENTEâŠ
â¡PÃSIMO PRODUCTO Y ATENCIÃN AL CLIENTE DESASTROSA! NO COMPRÃIS
ââââââ (1/5 Estrellas)
âComprar el robot de cocina Mambo de Cecotec ha sido la peor experiencia de compra que he tenido. Un producto defectuoso de origen y un servicio que se dedica a marear al cliente en lugar de dar soluciones.
âEl aparato está en garantÃa, pero ha pasado más tiempo viajando al servicio técnico que en mi cocina. La cronologÃa del desastre habla por sà sola:
â25 de mayo (1.ª reparación): Lo llevo porque las cuchillas ni se movÃan.
â25 de junio (2.ª reparación): Lo llevo por fallos graves y un ruido ensordecedor del motor a velocidad 10 (parece un helicóptero despegando). Me lo devuelven "arreglado" y al probarlo en casa sigue EXACTAMENTE IGUAL.
â13 de julio (3.ª reparación): Cansado/a de la ineficacia, lo llevo entero con todos los utensilios exigiendo una solución.
âFinales de julio: Vuelvo a la tienda a preguntar. Para colmo, la persona que me atiende dice que no sabe nada del robot porque viene de vacaciones y que la otra empleada no le dejó notas. Me pide 24 horas para averiguarlo y no me llama nadie.
â31 de julio: Vuelvo a presentarme en la tienda exigiendo respuestas. Por fin reconocen verbalmente que la máquina falla, pero en lugar de darme la devolución o un cambio, me vuelven a dar largas diciéndome que "el lunes me dicen algo"me parece vergonzoso y no les doy más del lunes si el lunes no tengo una contestación pondré mi hoja de reclamaciones y desde luego jamás volveré a re comprar nada más con esa marca. Aposté por una marca Valenciana pero me ha decepcionado totalmente
2026幎7æ31æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cecotec ããã®åç
Buenos dias,
Lamentamos mucho leer esta valoración negativa. Para conocer el estado de tu incidencia debes contactar a través del telefono de atención al cliente: 96 321 07 28
Un saludo.
Gostei muito das maquinas que comprei
Gostei muito das maquinas que comprei, impecável.
Boa qualidade do material, e silenciosas.
Recomendo.
2026幎7æ31æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cecotec ããã®åç
Olá,
Obrigado pela tua avaliação!
Toda a equipa da Cecotec está muito contente com a tua fantástica experiência connosco e continuamos à tua disposição para o que precisares! ð€©
Esperamos continuar a levar a tecnologia até à tua casa durante muito tempo.
ATÃ LOGO! ð
Produtos de qualidade a preçosâŠ
Produtos de qualidade a preços acessÃveis. Bom serviço de entrega. Recomendo
2026幎7æ31æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cecotec ããã®åç
Olá,
Obrigado pela tua avaliação!
Toda a equipa da Cecotec está muito contente com a tua fantástica experiência connosco e continuamos à tua disposição para o que precisares! ð€©
Esperamos continuar a levar a tecnologia até à tua casa durante muito tempo.
ATÃ LOGO! ð
Ventoinha de qualidade
Ventoinha de qualidade, muito potente e silenciosa, comparada a outras da mesma categoria.
2026幎7æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cecotec ããã®åç
Olá,
Obrigado pela tua avaliação!
Toda a equipa da Cecotec está muito contente com a tua fantástica experiência connosco e continuamos à tua disposição para o que precisares! ð€©
Esperamos continuar a levar a tecnologia até à tua casa durante muito tempo.
ATÃ LOGO! ð
Cecotec ããã®åç
Olá,
Obrigado pela tua avaliação!
Toda a equipa da Cecotec está muito contente com a tua fantástica experiência connosco e continuamos à tua disposição para o que precisares! ð€©
Esperamos continuar a levar a tecnologia até à tua casa durante muito tempo.
ATÃ LOGO! ð
Atraso na entrega
Atraso na entrega. A empresa que faz o transporte não tem forma de rastrear. Apenas a Cecotec e a empresa transportadora, Rhenus, tem essa informação.
Quando entrei em contacto com a Rhenus, se recusaram a me responder sobre a encomenda e me responderam rudemente. Não cumpre o horário. Envia msm dizendo que vai ser entregue nos próximos 30/45 minutos e depois de 3 horas, os entregadores, extremamente mal educados, se recusam a entregar porque eu demoraria mais 5 minutos para retornar a minha residência. Remarcam para dois dias depois. Entre 14h e 20h e fazem a entrega 11h. Por sorte tinha alguém em casa. Rudemente falaram que não são pagos para fazer a instalação. Instalaram na mesma. Porém muito mal instalado. Tive que reinstalar. No geral, não recomendo por conta da falta de informação ao cliente, do atraso para a entrega, a mensagem com falsa hora de entrega, educação dos entregadores e do call center da Rhenus. Pode ser o melhor equipamento, mas esse transtorno realmente me faz não indicar a marca.
2026幎7æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cecotec ããã®åç
Bom dia,
Lamentamos imenso ter lido esta avaliação negativa.
Agradecemos o seu feedback para continuarmos a melhorar o serviço prestado aos nossos clientes.
Cumprimentos
Comprei vários artigos
Comprei vários artigos, entrega certinha.. infelizmente o forno tinha uma avaria, mas liguei para assistência técnica e efetuaram a troca imediata, fiquei bastante surpreendido pela rapidez de todo o processo⊠5 estrelas
2026幎7æ30æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cecotec ããã®åç
Ciao,
Grazie per la tua recensione!
Tutto il team Cecotec Ú davvero felice della tua fantastica esperienza con noi e restiamo a tua disposizione per qualsiasi cosa ti serva! ð€©
Speriamo di continuare a portare la tecnologia nella tua casa ancora per molto tempo.
A PRESTO! ð
Bons produtos a preço justo
Bons produtos a preço justo. Boa assistência pós venda / garantia.
2026幎7æ22æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cecotec ããã®åç
Olá,
Obrigado pela tua avaliação!
Toda a equipa da Cecotec está muito contente com a tua fantástica experiência connosco e continuamos à tua disposição para o que precisares! ð€©
Esperamos continuar a levar a tecnologia até à tua casa durante muito tempo.
ATÃ LOGO! ð
regreso imposible
Hice una compra y no habÃa foto en el sitio web asà que lo compré mal, luego cuando llegó envié un correo para devolverlo y un mensaje de WhatsApp y nadie respondió. Dicen que en la propia cuenta hay un botón para regresar pero ese botón no existe
2026幎7æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cecotec ããã®åç
Buenos dias,
Lamentamos mucho leer esta valoración negativa. Manda un correo a gestionresena@cecotec.es con información de tu pedido o incidencia y nos encargaremos de contactarte y ayudarte. En el asunto debes poner "Trustpilot ANTONIO CURCIO NETO Toninho"
Quedamos a la espera.
Saludos.
Precioso y y realmente efectivo.
2026幎7æ30æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cecotec ããã®åç
Hola,
¡Gracias por tu valoración!
Todo el equipo Cecotec está muy contento de tu fantástica experiencia con nosotros y seguimos a tu disposición para lo que necesites! ð€©
Esperamos seguir llevando la tecnologÃa a tu hogar durante mucho tiempo.
¡NOS VEMOS! ð
Serviço rápido e eficiente
Serviço rápido e eficiente. A bicicleta é de ótima qualidade VS preço. Recomendo.
2026幎7æ19æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cecotec ããã®åç
Olá,
Obrigado pela tua avaliação!
Toda a equipa da Cecotec está muito contente com a tua fantástica experiência connosco e continuamos à tua disposição para o que precisares! ð€©
Esperamos continuar a levar a tecnologia até à tua casa durante muito tempo.
ATÃ LOGO! ð
Produto muito bom,e chegou muitoâŠ
Produto muito bom,e chegou muito rápido, obrigado por tudo
2026幎7æ30æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cecotec ããã®åç
Olá,
Obrigado pela tua avaliação!
Toda a equipa da Cecotec está muito contente com a tua fantástica experiência connosco e continuamos à tua disposição para o que precisares! ð€©
Esperamos continuar a levar a tecnologia até à tua casa durante muito tempo.
ATÃ LOGO! ð
produto com optimo desempenho
produto com optimo desempenho, entrega rápida.
2026幎7æ28æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cecotec ããã®åç
Olá,
Obrigado pela tua avaliação!
Toda a equipa da Cecotec está muito contente com a tua fantástica experiência connosco e continuamos à tua disposição para o que precisares! ð€©
Esperamos continuar a levar a tecnologia até à tua casa durante muito tempo.
ATÃ LOGO! ð
O servicio de entrega foi péssimo
O servicio de entrega foi péssimo já que me deixaram o frigorÃfico na garagem porque disseram que não subiam pelas escadas, a minha pergunta é porque antes do serviço não perguntam se é escadas ou pelo elevador e se eu sabia que não subiam eu não comprava.
2026幎7æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cecotec ããã®åç
Bom dia,
Lamentamos imenso ter lido esta avaliação negativa. As condições de entrega estão publicadas no nosso site.
Agradecemos o seu feedback para continuarmos a melhorar o serviço prestado aos nossos clientes.
Cumprimentos
Bom serviço e competência
Bom serviço e competência.
Obrigado
2026幎7æ16æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cecotec ããã®åç
Olá,
Obrigado pela tua avaliação!
Toda a equipa da Cecotec está muito contente com a tua fantástica experiência connosco e continuamos à tua disposição para o que precisares! ð€©
Esperamos continuar a levar a tecnologia até à tua casa durante muito tempo.
ATÃ LOGO! ð
Muito prático
Muito prático, fácil montagem , e excelente qualidade
2026幎7æ30æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cecotec ããã®åç
Olá,
Obrigado pela tua avaliação!
Toda a equipa da Cecotec está muito contente com a tua fantástica experiência connosco e continuamos à tua disposição para o que precisares! ð€©
Esperamos continuar a levar a tecnologia até à tua casa durante muito tempo.
ATÃ LOGO! ð
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
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