Comprei o Conga Y90 Pearl e, apesar de ainda estar a aprender a trabalhar com ele e de não ter tido muito tempo para explorar todas as suas funcionalidades, estou muito satisfeita com a compra. Até... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå 容ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ã確èªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã確èªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Comprei um robÃŽ de limpeza de piscina Conga em 26 Fevereiro de 2026, no entanto a bateria já não carrega. Durou muito pouco tempo. Já pedi assistência técnica. Foi criado um ticket 04461313 em 20 de A... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Envio muito rápido para Portugal, no entanto o produto não vem embalado, é simplesmente a caixa do próprio produto e toda a gente fica a saber o que foi encomendado. Além disso, o produto chegou on... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Formidável desde a compra até a receção. Foi muito fácil de comprar e a entrega foi rápida e eficaz. O entregador foi também muito simpático e prestável. O aspirador que comprei veio intacto e a funci... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
2.9
ãŸããŸã
379件ã®ã¬ãã¥ãŒ
æè¿ã®ã¬ãã¥ãŒäŸé Œã®èšé²ã¯ãããŸãã
ãã®äŒæ¥ã¯æè¿ã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããªããããã¬ãã¥ãŒãå šäœã®æèŠãåæ ããŠããªãå¯èœæ§ããããŸãã
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã® 100ïŒ ã«åçããŠããŸã
éåžž24æé以å ã«åç
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©çšæ¹æ³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èŠ§ãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èŠ§ããŠããŸãã
Produto chegou bem rápido
Produto chegou bem rápido, ótima qualidade e poder de extração
2026幎5æ28æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cecotec ããã®åç
Olá!
Obrigado pela sua avaliação! ð€©
Agradecemos o seu feedback, que nos ajuda a continuar a melhorar o nosso serviço ao cliente.
Esperamos continuar a levar a tecnologia para a sua casa por muitos anos.
Até breve! ð
Produto bom, processo de compra muito bom
O processo de compra foi simples e foram cumpridos os prazos em conformidade.
O produto é bom, embora fique ligeiramente aquém da expectativa no grau de arrefecimento.
2026幎5æ27æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cecotec ããã®åç
Olá!
Obrigado pela sua avaliação! ð€©
Agradecemos o seu feedback, que nos ajuda a continuar a melhorar o nosso serviço ao cliente.
Esperamos continuar a levar a tecnologia para a sua casa por muitos anos.
Até breve! ð
Cecotec ããã®åç
Hola,
¡Gracias por tu valoración! ð€©
Agradecemos su feedback para seguir mejorando el servicio a nuestros clientes.
Esperamos seguir llevando la tecnologÃa a tu hogar durante mucho tiempo.
¡NOS VEMOS! ð
A caixa do produto veio amassada e queâŠ
A caixa do produto veio amassada e que já tinha sido aberta, O produtoJá foi aberto/montado anteriormente. Parece uma devolução anterior.
2026幎5æ28æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cecotec ããã®åç
Estimado(a) Cliente,
Lamentamos muito ler a sua avaliação negativa. Por favor, envie um e-mail para gestionresena@cecotec.es com informações sobre o seu pedido ou o problema que está a enfrentar, e entraremos em contacto consigo para o(a) ajudar. No assunto do e-mail, escreva "Trustpilot
Danyel".
Aguardamos o seu contacto.
Atenciosamente,
Rapidez na entrega
Rapidez na entrega
Produto cumpre o prometido
2026幎5æ29æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cecotec ããã®åç
Hola,
¡Gracias por tu valoración! ð€©
Agradecemos su feedback para seguir mejorando el servicio a nuestros clientes.
Esperamos seguir llevando la tecnologÃa a tu hogar durante mucho tiempo.
¡NOS VEMOS! ð
Cecotec ããã®åç
Olá!
Obrigado pela sua avaliação! ð€©
Agradecemos o seu feedback, que nos ajuda a continuar a melhorar o nosso serviço ao cliente.
Esperamos continuar a levar a tecnologia para a sua casa por muitos anos.
Até breve! ð
Solicitação de confirmação de reembolso
Boa tarde,
Conforme solicitado anteriormente, o meu Certificado de Titularidade Bancária (NIB) já foi enviado para que o reembolso pudesse ser processado.
No entanto, até ao momento não obtive qualquer confirmação de receção nem informação sobre a data prevista para a devolução do valor pago.
Reforço que aguardo a regularização desta situação com a maior brevidade possÃvel, considerando que o pedido foi cancelado por iniciativa da própria empresa após um longo perÃodo de espera.
Solicito, por favor, confirmação do recebimento do NIB e indicação concreta do prazo para processamento do reembolso.
2026幎4æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cecotec ããã®åç
Bom dia,
Lamentamos muito ter lido esta avaliação negativa. Recordamos que pode enviar quaisquer dúvidas ou questões através do e-mail associado ao seu caso.
Cumprimentos.
Usabilidade do site é muito fácil eâŠ
Usabilidade do site é muito fácil e intuitiva. Envio rápido e cuidadoso. Super satisfeita com minhas compras.
2026幎5æ2æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cecotec ããã®åç
Olá,
Obrigado pela tua avaliação!
Toda a equipa da Cecotec está muito contente com a tua fantástica experiência connosco e continuamos à tua disposição para o que precisares! ð€©
Esperamos continuar a levar a tecnologia até à tua casa por muito tempo.
ATÃ LOGO! ð
Maravilhoso
Para quem nunca se arranjou a fazer caracóis com os utensÃlios tradicionais o da cecotec é um sonho. Os caracóis ficam perfeitos, a máquina faz tudo por mim.
2026幎5æ23æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cecotec ããã®åç
Olá!
Obrigado pela sua avaliação! ð€©
Agradecemos o seu feedback, que nos ajuda a continuar a melhorar o nosso serviço ao cliente.
Esperamos continuar a levar a tecnologia para a sua casa por muitos anos.
Até breve! ð
Quick Delivery
2026幎5æ11æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cecotec ããã®åç
Hello,
Thank you for your review! ð€©
We appreciate your feedback and it helps us continue improving our customer service.
We hope to keep bringing technology to your home for a long time to come.
SEE YOU SOON! ð
Entrega a tempo
Entrega a tempo, produto tal como nas imagens, duradouro e realmente eficaz.
2026幎4æ8æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cecotec ããã®åç
Olá!
Obrigado pela sua avaliação! ð€©
Agradecemos o seu feedback, que nos ajuda a continuar a melhorar o nosso serviço ao cliente.
Esperamos continuar a levar a tecnologia para a sua casa por muitos anos.
Até breve! ð
Excelente artigo.
2026幎5æ20æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cecotec ããã®åç
Hola,
¡Gracias por tu valoración! ð€©
Agradecemos su feedback para seguir mejorando el servicio a nuestros clientes.
Esperamos seguir llevando la tecnologÃa a tu hogar durante mucho tiempo.
¡NOS VEMOS! ð
Os produtos são bons mas o atendimentoâŠ
Os produtos são bons mas o atendimento pós venda é horrÃvel
2026幎5æ20æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cecotec ããã®åç
Estimado(a) Cliente,
Lamentamos muito ler a sua avaliação negativa.
Agradecemos o seu feedback, pois permite-nos continuar a melhorar o nosso atendimento ao cliente.
Permanecemos à sua disposição para quaisquer dúvidas, questões ou assuntos pendentes.
Atenciosamente,
Cecotec ããã®åç
Hola,
¡Gracias por tu valoración! ð€©
Agradecemos su feedback para seguir mejorando el servicio a nuestros clientes.
Esperamos seguir llevando la tecnologÃa a tu hogar durante mucho tiempo.
¡NOS VEMOS! ð
Bom produto e rapidez de entrega.
Bom produto e rapidez de entrega.
2026幎5æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cecotec ããã®åç
Olá!
Obrigado pela sua avaliação! ð€©
Agradecemos o seu feedback, que nos ajuda a continuar a melhorar o nosso serviço ao cliente.
Esperamos continuar a levar a tecnologia para a sua casa por muitos anos.
Até breve! ð
Experiência 5*
Entrega rápida, produto corresponde às expectativas. Estou muito satisfeita.
2026幎5æ20æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cecotec ããã®åç
Olá!
Obrigado pela sua avaliação! ð€©
Agradecemos o seu feedback, que nos ajuda a continuar a melhorar o nosso serviço ao cliente.
Esperamos continuar a levar a tecnologia para a sua casa por muitos anos.
Até breve! ð
Tenho vários produtos cecotec
Tenho vários produtos cecotec. A relação qualidade preço é excelente. Os envios são rápidos, nunca necessitei de pós venda pq nada avariou ainda. Recomendo a cecotec como marca e como vendedor.
2026幎4æ28æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cecotec ããã®åç
Olá!
Obrigado pela sua avaliação! ð€©
Agradecemos o seu feedback, que nos ajuda a continuar a melhorar o nosso serviço ao cliente.
Esperamos continuar a levar a tecnologia para a sua casa por muitos anos.
Até breve! ð
Experiência extremamente dececionanteâŠ
Experiência extremamente dececionante com a Cecotec.
Desde o inÃcio de março que aguardo um simples reembolso de 30,90â¬, depois de a empresa alegar não conseguir alterar os dados de faturação. Foi feita uma primeira tentativa de devolução que falhou devido a um problema temporário do banco, entretanto totalmente resolvido.
Apesar de conseguirem verificar facilmente que o reembolso nunca foi efetuado, exigiram ainda uma declaração oficial do banco a confirmar precisamente isso. O documento foi enviado para no dia 06/05/2026.
Desde então: silêncio absoluto.
Não estamos a falar de um valor elevado, mas sim da total falta de profissionalismo, acompanhamento e respeito pelo cliente. Um processo simples transformado numa experiência frustrante e desgastante por pura ineficiência e desorganização.
Depois desta experiência, dificilmente voltarei a comprar na Cecotec e aconselho cautela a quem esteja a pensar fazer compras online nesta empresa.
2026幎3æ4æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cecotec ããã®åç
Bom dia,
Lamentamos muito ter lido esta avaliação negativa. Envie um e-mail para gestionresena@cecotec.es com os dados do seu pedido ou da sua reclamação e entraremos em contacto consigo para o ajudar. No assunto, indique «Trustpilot SVR INVEST Alugueres»
Ficamos à sua espera.
Cumprimentos.
Desaconsejo por baja calidad e ineficiente servicio de posventa
Es una marca que en absoluto aconsejo. Los elegà para comprar mi microondas por ser una marca española y no ha dejado de darme problemas. Me tuvieron que cambiar el electrodoméstico hasta en dos ocasiones y, el último, no ha llegado ni a dos años y ya está nuevamente roto. Además, su servicio de posventa es poco resolutivo. Desaconsejo completamente.
2026幎5æ11æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cecotec ããã®åç
Buenos dias,
Lamentamos mucho leer esta valoración negativa. Manda un correo a gestionresena@cecotec.es con información de tu pedido si desea que contactemos para ayudarte en alguna gestión. En el asunto debes poner "Trustpilot so pino rdel"
Saludos.
ERROR SUYO SIN SOLUCION
Ya hace un mes pedà 2 colchones de 135x 190.
Me enviaron maaal las medidas y no hago maas q reclamar q me manden mis colchones o que me devuelvan el dinero y tan solo un correo diciendo q se ponen con ello...increÃble lo de esta empresa ...creo q es el peor servicio q he tenido jamás.
Me hacen perder el tiempo el dinero y la paciencia.
NUNCA MAS COMPRARE AQUI.
la frustración es tremenda q naadie te conteste o te den una solución.
2026幎4æ6æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Cecotec ããã®åç
Estimada clienta
Lamentamos mucho leer esta valoración negativa. Hemos localizado tu caso y nos encargaremos de contactarte y ayudarte.
Disculpa las molestias ocasionadas.
Saludos.
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã