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Suite à un problÚme rencontré avec une carte illicado, qui n'était pas active, j'ai eu la chance de tomber sur une personne, Doriana pour ne pas la citer, qui a fait preuve de rapidité d'intervention,... ãã£ãšèŠã
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Suite au problÚme rencontré sur le site internet du Club Employé depuis mon PC personnel (Mac), jâai échangé avec Déborah du SAV ces derniers jours. Elle mâa beaucoup aidé et mâa même appelé aujour... ãã£ãšèŠã
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Un grand merci Club Employés !! Des économies réalisées sur quasiment tous mes achats (courses, loisirs, vacances, cadeaux)... Enfin une plateforme qui propose de vraies remises, un catalogue... ãã£ãšèŠã
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TrÚs bon site, je m'en sers systématiquement pour commander mes courses et pour plein d'autres achats du quotidien, loisirs compris. Les réductions sont vraiment intéressantes et ça devient vite un ré... ãã£ãšèŠã
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Club Employés propose une plateforme e-commerce d'avantages salariés et offre ainsi une solution 100% dématérialisée clé en main aux CSE. Avec plus de 300 000 de produits remisés disponibles sur la plateforme d'avantages, différentes fonctionnalités et outils CSE sont proposés afin de faciliter la vie d'un élu du CSE. Implanté dans 11 villes de France, nous couvrons couvrons les besoins de tous vos collaborateurs où qu'ils se trouvent. Grâce à un concentré d'offres locales et nationales et de services dédiés au bien-être des salariés, Club Employés vous accompagne également dans la gestion de vos avantages à travers la mise en place de chÚques cadeaux, de subventions et de remboursements d'Åuvres sociales. Chez Club Employés nous faisons de la satisfaction clients notre priorité en vous proposant un accompagnement personnalisé avec un de nos Account Manager dédié dÚs le déploiement de la plateforme. Nous sommes là pour vous guider dans l'utilisation des services et avantages mis en place. Nous prenons soin de vous et mettons tout en Åuvre pour remplir vos attentes : notre service client est disponible par chat, téléphone et par email pour vous apporter toutes les réponses à vos questions dans les meilleurs délais.
8 rue Paul Montrochet, 69002, Lyon, ãã©ã³ã¹
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J'ai eu un retour trÚs rapide via le site (question posée la veille au soir et répondu le lendemain matin) qui m'a permis de faire ma transaction le jour de la réponse = parfait.
Franchement merci pour votre rapidité
Club Employes ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Florina ait pu vous répondre si rapidement et vous permettre de finaliser votre transaction dans les temps. Votre satisfaction est notre priorité.
à trÚs bientÎt sur la plateforme !
Club Employes ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que lâaccompagnement vous a satisfait. à votre écoute pour la suite !
Le site Club Employé est bien plus qu'une simple plateforme dédiée aux employés : c'est un véritable espace ludique, attractif et particuliÚrement bien positionné sur le marché concurrentiel. Grâce à un large éventail de rubriques soigneusement sélectionnées, il répond efficacement aux attentes variées des utilisateurs, qu'il s'agisse de loisirs, de bien-être, d'avantages exclusifs ou encore d'activités engageantes.
Son interface intuitive et moderne favorise une navigation agréable, tout en offrant des contenus diversifiés et adaptés aux besoins de chaque employé. De plus, sa capacité à regrouper des offres attractives, des bons plans et des événements thématiques fait de Club Employé un allié incontournable pour enrichir le quotidien professionnel et personnel de ses membres.
En somme, Club Employé se distingue par son approche ludique, son positionnement stratégique et sa richesse en contenus, ce qui en fait un acteur de choix sur le marché des avantages salariés.
Thierry
Club Employes ããã®åç
Bonjour Thierry,
Merci infiniment pour ce retour aussi complet quâenthousiaste. Vos mots reflÚtent parfaitement ce que nous souhaitons offrir à nos utilisateurs : une plateforme intuitive, vivante et vraiment utile au quotidien.
Nous sommes ravis que Club Employé réponde à vos attentes et contribue à enrichir lâexpérience de vos collaborateurs.
Au plaisir de continuer cette belle aventure à vos cÎtés !
Natacha à répondu rapidement à ma demande et elle a suivie de prÚs mon problÚme ! Merci a elle
Club Employes ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que Natacha ait pu vous accompagner avec réactivité et attention. Votre satisfaction est notre priorité.
à trÚs bientÎt !
Je remercie M AMINE, pour son accompagnement, son professionnalisme, sa bienveillance . Nous sommes trÚs content de travailler avec vous
Club Employes ããã®åç
Bonjour,
Merci pour ce message chaleureux ! M. Amine sera touché par vos mots. Nous sommes ravis de cette belle collaboration et heureux de savoir que son accompagnement répond pleinement à vos attentes.
à trÚs bientÎt !
Nous utilisons les services club employés depuis plusieurs années pour notre CSE. Les offres sont diversifiées. DÚs que nous avons besoins de renseignements ou d'aide sur la plateforme, nous pouvons compter sur la réactivité de Laury qui nous accompagne depuis le début.
Club Employes ããã®åç
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis que les offres vous conviennent et que Laury vous accompagne avec réactivité depuis toutes ces années. Câest un vrai plaisir de collaborer avec votre CSE.
à trÚs bientÎt pour la suite !
La réponse de Natacha était trÚs rapide et claire. Le sujet a été rapidement clÎturé, rien à redire.
Club Employes ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Natacha ait pu répondre clairement et rapidement à votre demande. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin.
Réponse rapide et efficace, mon souci a été réglé en quelques minutes.
Club Employes ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre message ! Heureux dâavoir pu résoudre votre souci aussi rapidement. Nâhésitez pas à revenir vers nous si besoin. à bientÃŽt !
echange qui a permis de trouver une solution pour pouvoir activer ma carte.Personne trÚs réactive pour solutionner le problÚme.
Club Employes ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que lâéchange ait permis de résoudre rapidement le souci dâactivation. à votre écoute si besoin !
Samuel a été trÚs patient et nous a débloqué nos 2 problÚmes. il a pris le temps d'attendre d'être sur que nos problÚmes soient résolus avant de raccrocher.
Club Employes ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Samuel ait su vous accompagner avec autant de patience et de rigueur. Câest exactement lâattention que nous souhaitons offrir à chaque utilisateur.
à bientÎt sur la plateforme !
Echange avec Joëlle du SAV.
J'avais un problÚme avec carte employé , ayant un solde incorrecte je ne comprenais pas pourquoi.
Puis grâce à l'aide de Joëlle , en m'envoyant le bon lien j'ai fini par retrouver ma cagnotte mise à jour.
Bonne expérience et réponse clair et rapide. Merci
Club Employes ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que Joëlle ait pu vous guider efficacement et vous aider à retrouver votre solde mis à jour. Une réponse claire et rapide, câest ce quâon vise à chaque échange.
à trÚs bientÎt sur la plateforme !
J'ai un contact assez fréquent avec Laury et Fiorella, il y a toujours une réponse rapide, elles sont toutes les 2 sympathiques et trÚs professionnelles.
Club employés nous apporte une aide précieuse pour faire vivre notre CSE
Les jeux concours sont au top !
Merci
Club Employes ããã®åç
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que Laury et Fiorella vous accompagnent avec réactivité et professionnalisme. Câest un plaisir de contribuer à la dynamique de votre CSE et on est heureux que les jeux concours vous plaisent autant !
à trÚs bientÎt pour la suite.
TrÚs satisfait par le service, dans une minute le problÚme est réglé. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
Club Employes ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis dâavoir pu vous aider aussi rapidement. Votre satisfaction et votre confiance nous encouragent à rester toujours disponibles et à lâécoute.
à trÚs bientÎt sur la plateforme !
Le site de Clubs employés et assez interactif et varié. Je recommande.
Louise est notre point de contact sur la plateforme. Elle est réactive sur les sujets, les questions que se posent les membres CSE. Cette expérience est totalement positive pour une structure comme la nÎtre.
Je tiens à la remercier ainsi que l'ensemble de ses collÚgues pour leur soutien sur différentes thématiques.
Club Employes ããã®åç
Bonjour,
Merci pour ce retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que la plateforme réponde à vos attentes et que Louise, ainsi que lâensemble de lâéquipe, vous accompagne efficacement au quotidien.
Votre recommandation nous touche â et nous restons pleinement mobilisés pour continuer à vous apporter des solutions adaptées.
CLUB EMPLOYES EST A L ECOUTE DE NOS DEMANDES ET DE NOS ATTENTES
BONNE COMMUNICATION ET RAPIDITES
DANS LE TRAITEMENT DES DEMANDES
Club Employes ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! On est ravis que notre réactivité et notre écoute soient au rendez-vous. On reste mobilisés pour continuer sur cette lancée.
à trÚs bientÎt !
franchement au top cela fait 4 ans que nous sommes en partenariat avec club employée et nous venons de re signer pour 4 ans, nous sommes suivie par Thibault et tout ce passe pour le mieux dés que nous avons des problÚmes il les résout aussitÎt
Club Employes ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre fidélité et votre confiance renouvelée ! Câest un vrai plaisir de vous accompagner depuis 4 ans. Thibault sera ravi de lire vos mots votre satisfaction est au cÅur de notre engagement.
On se réjouit de continuer lâaventure à vos cÃŽtés pour les années à venir !
De bonne relation avec notre chargée de clientÚle. DÚs que nous avons un souci/problÚme, cela est pris en charge rapidement.
Club Employes ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que la relation avec votre chargée de clientÚle soit fluide et que vos demandes soient traitées rapidement. Câest exactement lâaccompagnement que nous souhaitons offrir au quotidien.
à trÚs bientÎt !
Echanges avec TANIA du SAV qui a été trÚs réactive et efficace .
Merci beaucoup
Club Employes ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Ravi que Tania ait pu vous aider rapidement et efficacement. Votre satisfaction reste notre priorité. à trÚs bientÎt !
J'ai bloqué mon compte client suite à un problÚme de mot de passe et mon compte à était débloqué en un temps record suite à un échange avec Aurélie du SAV
Club Employes ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre message ! Aurélie sera ravie de savoir quâelle a pu débloquer votre compte aussi rapidement. On reste disponibles si vous avez besoin dâun coup de main à lâavenir !
Laurie est toujours trÚs réactive dans nos échanges. Toujours disponible et les informations sont trÚs claires
Club Employes ããã®åç
Bonjour,
Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que Laurie vous accompagne avec autant de clarté et de réactivité. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes heureux de pouvoir compter sur sa disponibilité à vos cÎtés.
à trÚs bientÎt !
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