I gave one star because it's impossible to give less. Well, I paid €130 to get a CoC by mail and it's useless because only originals are accepted. Then CoC Europe suggests I pay almost €30 more to mak... もっと見る
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Everything went well up to the point when I had to use the COC I received from Coceurope.eu (and paid 109 EUR) in Luxembourg in order to register the second hand motorbike I just baught. Luxembourg au... もっと見る
企業が回答しました
Acest document nu a fost acceptat de Rar Tg Jiu Gorj. Am platit 89 euro la ei si in plus inca 800 si ceva la Rar ca sa imi scoata ei alt certificat Coc. Firma neserioasa. Au intarziat mai mult de o s... もっと見る
Na początku byłem zły ze nie dostałem podpowiedzi jak planowano przy zamówieniu na 16 października ale musze przyznać że to z mojej winy dlatego ,że nie dosłałem skanu dowodu. Dzisiaj napisałem że... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Our ISO 9001:2015 certified company specializes in issuing complete technical data sheets for all types of vehicles. As well as offering reports for vehicles from 5 continents. The CdS data sheet is the perfect alternative when the Official CoC is not available or not necessary.
連絡先
Sofia , ブルガリア
- +359892977379
- info@coceurope.eu
- coceurope.eu
3.2
まあまあ
616件のレビュー
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ネガティブなレビューの 62％に回答しています
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Their document is nonsense. Not accepted.
Their document is nonsense. They say valid in many countries…but It is not accepted in Italy. Waste of money.
2024年4月6日
自発的なレビュー
Excellent purchasing experience
Excellent purchasing experience, the technical sheet was sent 4 days after the order, the digital copy received on the third day. The document is valid for importing vehicles from Japan to the United Kingdom.
2024年3月4日
自発的なレビュー
Good service but useless document
The service as such is good, but the document they issued is useless for getting the motorbike registered. They offer a "Data sheet" that is named in a similar way as a document requested by the authority in Italy "Scheda Tecnica". I found this out only after submitting the docs to the authority and waiting for answer for 3 months. Time and money (270 eur) lost.
2024年3月5日
自発的なレビュー
CDS certificate with errors
I ordered a CDS certificate for TÜV in Germany. I couldn’t make TÜV in TUVSÜD, Dekra, and others because the document contains many errors and inconsistencies. Useless document for 207€. My complaints are simply ignored and not answered. This looks like a scam.
2024年2月14日
自発的なレビュー
C'est n'importe quoi
Bonjour
Depuis début janvier et malgré le paiement et l'envoi du dossier, pas de certificat
Impossible d'avoir un interlocuteur, chaque fois un mail ou l'on me dit d'envoyer le dossier
Bêtise, incompetence et manque de communication
Je regrette de mettre dresser à cette société qui est bien noté sur ce site mais catastrophique sur d'autre
Mais j'irai jusqu'au bout pour récupérer mes 318€
Fuyez cette société
2024年2月29日
自発的なレビュー
Immediate replies on my questions
Immediate replies on my questions, quite punctual with your timelines. Thank you
2024年2月26日
自発的なレビュー
unfortunately the paper is not accepted…
unfortunately the paper is not accepted by TUV Germany for car check, and also the datasheet was wrong when i compared to the data sheet i had to request from BMW. lost 230Euro.
2023年12月15日
自発的なレビュー
Great fast service!
2024年1月31日
自発的なレビュー
Alles super!
Alles super, wir haben schon einige COC für unsere Oldtimer gekauft und es hat einwandfrei funktioniert!
MfG
Markus Kopitsch
Autohaus Kopitsch/Austria
2024年1月11日
自発的なレビュー
Multumesc mult sunteti ok o campanie foarte buna
Multumesc mult sunteti o companie super buna si corectă
2023年12月19日
Mikhail
It was easy to send request for CdS. Bank transfer was returned back. After consulting through the chat on web site I managed transfer from debit card. It was accepted immediately. CdS was arranged just in 7 working days.
2023年12月11日
Suite a une demande de certificat de conformité non reçu
Suite a un règlement de 198 euros pour une demande de certificat de conformité.il étaient incapable de la fournir malgré plusieurs relances.quand j ai demandé un remboursement ils m ont facturé 100de frais de dossier
2023年11月23日
自発的なレビュー
Das dieser Anbieter keine COC Papiere…
Das dieser Anbieter keine COC Papiere ausstellt sondern die Datenblätter war mir klar,genau das habe ich aber auch gebraucht.So weit so gut.Besuch beim TÜV war aber ernüchternd.Das Blatt gehört gar nicht zu dem Auto! Auf dem Datenblatt steht dass dieses Auto ein Typgenehmigungsnummer hat,was aber nicht sein kann weil der Fahrzeug für USA Markt produziert wurde.Antwort von dem TÜV Mitarbeiter-Sie wurden abgezockt,dieser Datenblatt gehört nicht zu ihrem Auto.Natürlich habe ich diesbezüglich den Anbieter angeschrieben das der Blatt nicht zu meinem Auto gehört und ich bitte mein Geld zurück haben möchte.In dem Chat wurde mir mehrmals wiederholt dass der Datenblatt doch zu meinem Auto gehört und wenn der Typgenehmigungsnummer das Problem ist,können die es einfach aus dem Blatt entfernen.Das ändert aber an der Situation nichts,dass ich ein Datenblatt für MEINEN Fahrzeug mit dem entsprechenden FIN bestellt habe und ein Blatt für irgendein Fahrzeug bekommen habe....
2023年11月17日
自発的なレビュー
Coceurope からの回答
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und wir möchten einige wichtige Punkte klarstellen.
Bei COCEurope streben wir danach, genaue und detaillierte Informationen durch unsere Datasheets zu liefern. Wir sind uns bewusst, dass unsere Dokumente keine offiziellen COC-Papiere sind, aber sie werden mit größter Sorgfalt und Aufmerksamkeit unter Verwendung offizieller Datenbanken und aktueller Informationen erstellt.
In Ihrem speziellen Fall möchten wir betonen, dass jeder Datasheet basierend auf der von den Kunden bereitgestellten Fahrgestellnummer (FIN) erstellt wird. Dies gewährleistet, dass die Informationen spezifisch für das betreffende Fahrzeug sind. Wir verstehen, dass es eine Verwirrung bezüglich der Präsenz einer "Typgenehmigungsnummer" in Ihrem Dokument gab, die für ein Fahrzeug, das für den US-Markt bestimmt ist, nicht erscheinen sollte. Dies könnte auf einen Fehler in unserem System zurückzuführen sein, wofür wir uns aufrichtig entschuldigen.
Wir möchten jedoch auch hervorheben, dass unser Team immer bereit ist, eventuelle Fehler zu korrigieren oder Klarstellungen zu bieten. Wir bieten Korrekturen ohne zusätzliche Kosten an und sind verpflichtet, die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten. Der Vorschlag, die Typgenehmigungsnummer zu entfernen, war als schnelle Lösung für das gemeldete Problem gedacht, aber wir sind bereit, weitere Schritte zu unternehmen, um sicherzustellen, dass Sie ein Dokument erhalten, das Ihren spezifischen Anforderungen entspricht.
Wir schätzen das Feedback unserer Kunden und nutzen es, um unsere Dienstleistungen und Produkte kontinuierlich zu verbessern. Wenn es etwas gibt, das wir tun können, um Ihnen weiterzuhelfen, laden wir Sie ein, uns direkt zu kontaktieren. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität.
Danke, dass Sie uns die Gelegenheit gegeben haben, die Situation zu klären. Wir freuen uns auf die Möglichkeit, diese Angelegenheit zu Ihrer vollen Zufriedenheit zu lösen.
Als Zeichen unserer Wertschätzung möchten wir Ihnen einen 10%-Rabatt-Coupon anbieten, den Sie bei Ihrem nächsten Einkauf verwenden können. Bitte verwenden Sie den Code: wq34phk7
Mit freundlichen Grüßen,
Trustpilot エクスペリエンス
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