Vor sechs Wochen 4 Reifen bestellt mit angegebener Lieferzeit max. 2 Tage. Am dritten Tag ohne Lieferung musste ich die Bestellung notgedrungen stornieren, und mir woanders die dringend benötigen Reif... ãã£ãšèŠã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå 容ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ã確èªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã確èªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Hice el pedido el sábado antes de Pascua y los neumáticos llegaron a mi distribuidor en Alemania el jueves, ¡a pesar del lunes festivo! ¡Asà que pude llevarme las ruedas montadas el mismo dÃa! Ich... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
ðTOP-SHOP ð Habe bei Confortauto GOODYEAR EAGLE F1 ASYMETRIC-6 255 / 35R19 96Y bestellt. Die Organisation des Versands erfolgte in Frankreich ðšðµ und die Reifen kamen aus Spanien ðªðŠð Montags b... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Ein Reifen von vieren ging bei der Lieferung verloren. Confortauto hat sich gleich darum gekÃŒmmert und den vierten in wenigen Tagen nachgeliefert. Das lief sehr effizient. Mit der Bestellung gab es an... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
äŒæ¥æ å ±
ããŸããŸãªå€éšãœãŒã¹ããæäŸãããæ å ±
Confortauto, der gÌnstige europÀische Reifenexperte online
Die Kundenzufriedenheit ist unsere PrioritÀt
åœè©²äŒæ¥ã«ããèšè¿°
- Versandkostenfrei
- Versandkostenfrei ab 2 Reifen.
- Reduzierte Lieferzeiten
- Wir sind entschlossen, so schnell wie möglich zu liefern : innerhalb von 48 bis 72 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung.
- Kundendienst
- Sie Können uns von Montag bis Freitag von 8:30 Uhr bis 12:30 Uhr und von 14:00 Uhr bis 18:00 Uhr Kontaktieren. Unsere Telefonnumer lautet: 03059001195 . Haben Sie Fragen oder Zweifel? Sie Können uns auch direkt eine Nachricht an info@confortauto.de schreiben.
- Erstattung ohne GebÃŒhr
- Wenn es ein Problem mit den Versand gibt , werden wir Ihnen alle Kosten zurÃŒckzahlen. Sie haben insgesamt 7 Tage nach Erhalt Ihres Pakets um das Recht auf Berichtigung auszuÃŒben und eine volle RÃŒckerstattung zu beantragen.
é£çµ¡å
64200, Biarritz, ãã©ã³ã¹
- 03059001195
- info@confortauto.de
- confortauto.de
3.8
ã»ãŒæºè¶³
2347件ã®ã¬ãã¥ãŒ
æè¿ã®ã¬ãã¥ãŒäŸé Œã®èšé²ã¯ãããŸãã
ãã®äŒæ¥ã¯æè¿ã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããªããããã¬ãã¥ãŒãå šäœã®æèŠãåæ ããŠããªãå¯èœæ§ããããŸãã
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã«åçããŠããŸãã
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©çšæ¹æ³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èŠ§ãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èŠ§ããŠããŸãã
Keine Lieferung, keine Erstattung
Auftragsnummer: TNET-235-449-774
Die Reifen wurden am 07.11. Ìber Reifen.de bestellt und sollten innerhalb 3 Tagen vom Lieferanten "confortauto.de" geliefert werden. Nachdem die Reifen nicht geliefert wurden, habe ich den Kauf am 10.11. widerrufen. Von Reifen.de kam die RÌckmeldung dass sie mit der Lieferung nichts zu tun hÀtten da nur Vermittler; ich solle mich an "Confortauto" halten. Von dort kamen am 10.11. und 13.11. automatisch generierte Antworten, dass man die Email erhalten hat und man sich mit mir in Kontakt setzt. Nach der 3. Reklamation kam am 15.11. die Nachricht, dass man mit der Webseite technische Probleme hatte und man deshalb meine Bestellung hat stornieren mÌssen. Der Kaufbetrag wÌrde umgehend erstattet. Fakt ist, dass ich heute, am 22.11. immer noch keine Erstattung habe. Ich werde jetzt eine Reklamation Ìber PayPal in die Wege leiten. Und eine Bestellung Ìber diesen Vermittler bzw. auch dieser Firma werde ich nie wieder tÀtigen.
2023幎11æ10æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Confortauto ããã®åç
Sehr geehrter Kunde,
Wir haben Ihre Bestellung am 07.11. und Ihre E-Mail mit der Bitte um Stornierung der Bestellung am 13.11. erhalten.
Am 15.11. teilte Ihnen unsere Post-Sales-Abteilung mit, dass wir die Bestellung stornieren konnten.
Wir haben die RÌckerstattung der Bestellung auf die gleiche Weise vorgenommen, wie Sie die Zahlung getÀtigt haben, d. h. Ìber Paypal.
Wir haben die RÌckerstattung Ìber Paypal beantragt, aber die Platfrom von Paypal hat eine Verzögerung von etwa 10 Tagen, um die Transaktion durchzufÌhren.
Bitte setzen Sie sich mit Paypal in Verbindung oder loggen Sie sich in Ihr Konto ein, um den Ablauf der RÃŒckerstattung zu sehen.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Confortauto ããã®åç
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank fÃŒr Ihren Kommentar.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfÃŒllt haben.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Super schnell Lieferung alles top
2023幎11æ14æ¥
Confortauto ããã®åç
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank fÃŒr Ihren Kommentar.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfÃŒllt haben.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Falsche Ware erhalten
Falsche Ware erhalten, bekomme keine Antwort wegen RÌcknahme. Ich schreibe habe keine Möglichkeit eine Antwort zu bekommen. Nirgend wo kann man sich in Deutschland melden. Sehr schlecht zu bewerten von mir. Ich wÌrde da nicht mehr kaufen
2023幎11æ8æ¥
Confortauto ããã®åç
Sehr geehrter Kunde,
Es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen gemacht haben. Unser Kundendienst hat uns mitgeteilt, dass er ÃŒber Ihren Paypal-Vorfall mit Ihnen in Kontakt steht.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Confortauto ããã®åç
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank fÃŒr Ihren Kommentar.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfÃŒllt haben.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Sehr pÃŒnktlich
2023幎11æ6æ¥
Confortauto ããã®åç
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank fÃŒr Ihren Kommentar.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfÃŒllt haben.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Vredestein-Winterreifen
Sehr gute Firma!
Der Kontakt war sehr freundlich und die Kaufabwicklung schnell erledigt.
Die Lieferung der Reifen erfolgte aus Biarritz in Frankreich und ist mit DPD "rasant" erfolgt.
Ich kann Confortauto bestens weiter empfehlen, wegen dem Preis und der QualitÀt.
Weiter so und viel Erfolg
2023幎11æ9æ¥
Confortauto ããã®åç
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank fÃŒr Ihren Kommentar, es freut uns sehr zu wissen, dass der von uns angebotene Service Ihren
BedÃŒrfnissen entspricht.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Keine Ware
Keine Ware, Geld einbehalten. Kommunikation ist schwierig, geht jetzt zum Anwalt!
2023幎11æ6æ¥
Confortauto ããã®åç
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit Ihrer Bestellung gemacht haben.
Die Nachfassaktionen deuten darauf hin, dass die Auslieferung der Bestellung durch den Kundendienst beansprucht wird und diese Fristen unabhÀngig von uns sind.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Preis / Leistung top
2023幎10æ27æ¥
Confortauto ããã®åç
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank fÃŒr Ihren Kommentar.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfÃŒllt haben.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Confortauto ããã®åç
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank fÃŒr Ihren Kommentar.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfÃŒllt haben.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Confortauto ããã®åç
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank fÃŒr Ihren Kommentar.
Da die Reifen zu sperrig sind, muss das Transportunternehmen sie einzeln transportieren.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Confortauto ããã®åç
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank fÃŒr Ihren Kommentar.
Da die Reifen zu sperrig sind, muss das Transportunternehmen sie einzeln transportieren.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Genau
Genau. Eine DE Firma sollte ein Auslieferungslager in Deutschland haben und nicht die DPD damit beauftragen. Meine Lieferung stand eine Woche rum und ist bis heute nicht bei mir angekommen. Und bei DPD bekommt man nur kluge SprÌche und dumme Bemerkungen! Erstatten Sie mir die Mehrkosten von ca 50⬠fÌr den schnellen Versand - so was geht gar nicht! VG
2023幎10æ27æ¥
Confortauto ããã®åç
Sehr geehrter Kunde,
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung eine schlechte Erfahrung gemacht haben.
Der Verkehr ist unabhÀngig von uns.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Confortauto ããã®åç
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank fÃŒr Ihren Kommentar.
Da die Reifen zu sperrig sind, muss das Transportunternehmen sie einzeln transportieren.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Lieferung ok aber RÃŒcksendung schlecht
Lieferung ok aber RÃŒcksendungsabwicklung nicht zufriedenstellend. Trotz Neugestaltung der gleichen Reifen in anderer GröÃe wurden 60 ⬠berechnet. Dann wurden nochmals bei der Gutschrift Paypal GebÃŒhren berechnet.
2023幎10æ10æ¥
Confortauto ããã®åç
Sehr geehrter Kunde,
Paypal ist unabhÀngig von uns. Paypal-Provisionen sind bei Paypal geltend zu machen. FÌr die Transportkosten ist weder der Fehler von uns noch der Fehler des Transportunternehmens verantwortlich. Die Kosten gehen zu Ihren Lasten.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Ist alles super
Ist alles super, bis auf Lieferung. 4 Reifen wÃŒrden in zwei Paketen geliefert. Trotzdem empfehle ich Shop weiter
2023幎10æ17æ¥
Confortauto ããã®åç
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank fÃŒr Ihren Kommentar.
Da die Reifen zu sperrig sind, muss das Transportunternehmen sie einzeln transportieren.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
+++TOP+++ Service +++
2023幎10æ13æ¥
Confortauto ããã®åç
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank fÃŒr Ihren Kommentar.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfÃŒllt haben.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Confortauto ããã®åç
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank fÃŒr Ihren Kommentar.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfÃŒllt haben.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
4 Autoreifen - Herstellungsdatum vor 1,5 Jahren
Die Ware - 4 Autoreifen - kamen sehr schnell an, waren ordentlich verpackt und machen einen guten Eindruck.
Das einzige Manko: Herstellungsdatum DOT 1322 - also bereits 1,5 Jahre "abgelagert"
2023幎10æ4æ¥
Confortauto ããã®åç
Sehr geehrter Kunde,
beim nÀchsten Mal wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, der Ihnen gerne weiterhelfen wird.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Die guten Bewertungen haben michâŠ
Die guten Bewertungen haben mich ÃŒberzeugt, und ich habe 4 Sommerreifen bei Confortauto bestellt.
Dot/Herstellung war 21. Kalenderwoche im Jahr 23.
Guter Service, und schnelle Lieferung.
Ich wÃŒrde jederzeit wieder bei Confortauto bestellen ð
2023幎10æ2æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Confortauto ããã®åç
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank fÃŒr Ihren Kommentar.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfÃŒllt haben.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã