CoolRunner レビュー 5,685

Man er nødsaget til at oprette en konto for at sende en pakke.
Når man har udfyldt alle oplysninger til forsendelsen, skal man sige ok til deres betingelser. Går man ind for at læse dem, kan man ikke komme tilbage, men må starte forfra med alle oplysninger.

Suverænt system

De er så ligeglade med deres kunder!
Jeg havde sendt en dyr pakke til Tjekkiet som jeg ikke har hørt noget om. Heller ikke at den var forsinket. Jeg måtte selv ind og tjekke og da var det åbenbart for sent til deres frist om reklamation! Så det bliver ud af min egen lomme altsammen. Tak for det coolrunner!!

Let at finde ud af jeg bruger alt

Super nemt og billigt, men få nu support for mobilepay - bøvlet med kortoplysninger hver gang!

Nemt og enkelt at bestille label
God service

Hjemmesiden er super let at finde rundt på - den falder ikke i søvn hvis man har glemt noget. Jeg bruger den ofte 😊

Handler en del på Tradera med Coolrunner via Bring. Har aldrig oplevet nogen problemer, og så til yderst fornuftige priser

Min pakke til Østrig er bare forsvundet/stjålet (i 20 dage nu).
BRING og DHL har klokket i det.
Jeg forventede problemer og har tegnet ekstra forsikring.
Nu skal jeg gennem alle CoolRunner procedurer
og vente, ved ikke hvor længe, til at få erstatning og refundere modtageren, som har kun lidt forståelse for, at det skal gå så lang tid.

Når man tegner en forsikring så er det bare en sag mellem Coolrunner og First . Det skal ikke gå over mig.

Købt label til Home Delivery via Bring. I Sverige laver de fejl- leverer den ikke hjemme og sender pakken retur til Dk.
Derefter forsøger jeg ved 2 opkald at forklare dette til deres AI assistent uden held.
Dernæst er jeg i kø i telefonen - hvor jeg 10 gange gøres opmærksom på mine andre muligheder - før der kommer en sød pige i telefonen der forklarer mig hvor jeg kan oprette en reklamation - idet hun godt kan se at Bring har lavet en fejl. På forespørgsel om de ikke bare kan sende en ny porto label til min mail - nej -det er ikke muligt.

Fint og nemt at bruge

Brug ikke dette firma, da de er umulige at få erstaning fra, hvis pakken går i stykker.

Nemt og bekvemt

Fin måde at bestille fragt på, men det ville være nemmere hvis man bare havde en side hvor man skulle taste alt ind i stedet for at skulle igennem 15 sider. Det tager jo en krig

Jeg vil ALDIG bruge dette dårlige firma igen, det har været rigtigt godt, og jeg har sendt mange pakker gennem dem, men alt der hedder service er ikke længere eksisterende, min pakke går i stykker under transport, jeg bruger snart 4 dage bare for at få et svar fra dem, for man kan jo ikke ringe til dem længere, da der så endelig sker noget der, bruger jeg 2 dage på at skrive med dem, fordi de bliver ved med at vil have samme oplysninger igen og igen, ENDELIG finder de så ud af at de har fået oplysningerne, jeg får så besked på at jeg skal vente en måned på at de kan finde ud af om de vil ærstatte, det finder de så endelig ud af efter en måned at det vil de så gerne, derefter skal jeg så give mine oplysninger flere gange før det går op for dem at de har fået dem, også får jeg så endelig a vide at jeg efter at have ventet over en måned, at jeg skal vente yderligere en halv måned på at de så vil sende pengene til mig

Skulle sende en pakke til en der bor i Nykøbing Mors med "Bring". Indleverende den til samme sted som jeg plejer og det viser sig pakken aldrig kom nogen steder hen. Dejligt at få erstatning, men stadig synd for personen der skulle have haft den.