From one of the fastest growing app developer with probably the best support I've ever experienced back in 2019, we found ourselves with apps packed with bugs and limitation and a support team which i... もっと見る
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Perfect fit for airline lifestyle. Super appreciated the email feature that allows flights to be uploaded from company efb directly, time saving feature. But even when the manual flight upload f... もっと見る
Have been using the software since the previous app, did merge since I had lifetime package despite having to pay for the new software. Unfortunately the software for my company fails multiple times.... もっと見る
Very useful app for commercial pilot. Everything in one place. Many statistics, extra tools, quick support if you need any. I’m crew lounge aero user since September, I’ve already noticed they do thei... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
The new aviation suite for pilots, flight attendants, ground staff, training centers, aviation companies and aeroclubs. #crewlounge #mylifeinthesky
連絡先
3.5
まあまあ
359件のレビュー
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ネガティブなレビューの 44％に回答しています
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Pilot log book works great
2023年3月23日
自発的なレビュー
CrewLounge AERO からの回答
Dear Brad, thank you for your warm and positive review! We're such delighted to know that the app works great on you. Kind regards, #crewlounge
Helps me to plan my workday
2023年3月13日
自発的なレビュー
CrewLounge AERO からの回答
Thank you for your review, Pepe! Glad to know our app is very useful to you. #crewlounge
Simple and easy to use
They have been very good and the app is easy to use. I’ve managed to upload 20 years and 11k hours of flights. It now connects to our planning software and automatically loads the flight and then updates after the flight. Super easy.
2023年3月12日
自発的なレビュー
CrewLounge AERO からの回答
Dear David, we are very much delighted with your positive review and feedback. Rest assured that we will continue to provide you with the best app and support! #crewlounge
Very good contact with service.
Very good contact with service.
Service is very helpful
2023年3月8日
自発的なレビュー
CrewLounge AERO からの回答
Dear Michal, Thank you for sharing your good experience with us! We keep on improving our app for customer satisfaction. #crewlounge
Teally Helpful
2023年3月4日
CrewLounge AERO からの回答
Dear Guillermo, thank you so much for sharing your experience and leaving an excellent rating with us - highly appreciated! #crewlounge
Great customer support
Great customer support! If you have any issues they will truly take care of you and help you out until everything is solved! Awesome!
2023年1月6日
自発的なレビュー
CrewLounge AERO からの回答
Hi Claudio, thanks for sharing your valuable feedback! We work everyday to create the best possible experience for our customers. Our team here is super happy to hear such good feedback! #crewlounge
Easy enough for a senior Aviator
I have been a airline Pilot for over 30 years. First time using a digital logbook.
Very easy interface to use and understand. It has integrated seamlessly with the company’s database.
Highly recomendable.
2023年2月27日
自発的なレビュー
CrewLounge AERO からの回答
Dear Ronny, our team is greatly delighted to receive this message from you! Thank you for your kind words and rest assured that we would continue to deliver the best app and support ever! #crewlounge
Very nice app for a good price
Very nice app for a good price! Nice functions and usability. The support is really good aswell!
They have helped me several times and answered very quickly and been very helpful. Easily 5/5.
2023年2月21日
自発的なレビュー
CrewLounge AERO からの回答
Dear Martin, Thank you for leaving this awesome review! #crewlounge
customer support is fast and helpful
Excellent customer support (I had a sugggestion, not an issue with roster sync and within a few days this was implemented).
2023年2月6日
自発的なレビュー
CrewLounge AERO からの回答
Hi Arie, thank you so much for sharing your experience with us. Have a good day! #crewlounge
Aplicativo não abre no Windows 11
Aplicativo não abre no Windows 11, suporte tenta resolver mais não consegue.
Atualização 13/02/2023
Porém, entraram em contato comigo, agendaram uma ação, e tudo foi resolvido.
Agora trabalhando normalmente.
Muito obrigado.
2023年2月5日
自発的なレビュー
CrewLounge AERO からの回答
Prezado Flavio, É um prazer ler seu feedback e avaliação. Muito obrigado por apreciar nossa equipe de suporte e o software em geral. Tenha certeza de que continuaremos a fornecer o mesmo nível de suporte. #crewlounge
I’m very happy with this App
I’m very happy with this App!
This App help me, efficiently, to be organized with my schedule.
2023年2月5日
自発的なレビュー
CrewLounge AERO からの回答
Dear Hector, Thanks a lot for your positive review and let us know how we can make this into a five star too! #crewlounge
CrewLounge AERO からの回答
We're really grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us, Jenni! #crewlounge
Great company with excellent customer
2023年1月4日
自発的なレビュー
CrewLounge AERO からの回答
Dear Matthew, thank you for sharing this positive experience of yours! #crewlounge
CrewLounge AERO からの回答
Hi Andreas, thank you for sharing your review here on TrustPilot, much appreciated. We'll check your airline's interface to see if there is a way to speed things up.
CrewLounge AERO からの回答
Hi Gabriela, thank you for rating our app! Glad to hear you love it!
Five stars
I’m happy with the app. It helps me to update my roster and every activities.
2022年12月16日
自発的なレビュー
CrewLounge AERO からの回答
Hello Leonardo, thank you for sharing your experience about CrewLounge AERO.
AIMS issue sorted quickly.
AIMS changed their app settings which caused my roster not to be loaded into the Crew Lounge Pilot App. After reporting the problem to the support team, the problem was corrected with a day. Good job CrewLounge support team.
2022年12月6日
自発的なレビュー
Always great customer service and app
2022年12月4日
自発的なレビュー
CrewLounge AERO からの回答
Thank you so much for your review, Terence! #crewlounge
Very very good!
The app is not perfect but continuously improving, the staff is great, always there to help within hours!
2022年12月4日
自発的なレビュー
CrewLounge AERO からの回答
Hi Niccolò, Thank you so much for sharing your positive experience! We’re really glad you enjoyed our app. #crewlounge
Amazing support.
I just went from mcc Pilotlog to the new CrewLounge Pilotlog, and I had some problems transferring my old data. Contacted support and they replied within 25 min. They not only came out with a suggestion how to fix it, they actually already transferred everything. Ready to use the new app.
2022年12月2日
自発的なレビュー
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