cruceros.es レビュー 

Muy buena experiencia a lo largo del proceso de reserva y gestiones posteriores al mismo. Dar las gracias a nuestro asesor Luis, por su amabilidad, y profesionalidad.

Candela es fantastica lleva años reservándome cruceros

El proceso de la reserva ha sido muy bueno y constante por parte del operador q intentó dar respuesta en todo momento intentando dar opinión real y finalmente buena gestión en la reserva.

Atención excelente por parte del operador. Paciencia infinita

Excelente atención hasta el momento con Andrés

Será nuestro primer crucero en familia y haremos la valoración cuando vivamos experiencia.
En cuanto a la atención comercial, Miguel ha sido de gran ayuda, perfectamente informados y excelente atención. Mis 5 estrellas son, de momento, para él.

He contratado varios cruceros con vosotros y siempre ha sido un acierto.

Oliver a sido muy cercano y agradable veremos a ver en el proceso pero ha inspirado confianza

Andrés excelente asesor super claro con todo lo que refiere el viaje ☺️ repetiría sin dudarlo 🥰

Teniendo una agenda complicada y con muy poco tiempo de antelación la agente Verónica ha buscado con paciencia todas las opciones disponibles encontrando finalmente la mejor opción en calidad y precio para garantizarnos un buen viaje en familia. Sólo queda que la naviera cumpla con la misma profesionalidad que lo ha hecho ella, si es así seguro que no contrataré con otra empresa que no sea esta.

Me ayudó en todo lo que le pedí y me hizo muy ameno la búsqueda de mi crucero.

Atención siempre muy buena y todo siempre muy claro.

Muy buena atención del comercial, nos ha explicado todo súper bien y esperamos tener una muy buena experiencia

Andrés es mentiroso y trata fatal a los clientes. Si tienes algun problema no hay una persona responsable para solucionarlo. No contrataría con ellos nada nunca más.

Pol nos atendió muy bien y fue muy cercano y profesional

Atentos y serviciales preocupados por satisfacer lo q busca el cliente.

Compré el crucero para 2 personas el año pasado como mi novia es ucraniana con previo aviso a AITOR ( el que me vendió el crucero vía telefónicamente) ( y prácticamente me obligó telefónicamente a pagarle porque si se cortaba la llamada no iba a estar disponible la oferta….!) típicas estafas telefónicas. TENGAN CUIDADO CON ESO NUNCA EXPIRA UNA OFERTA EN UNA LLAMADA.

En fin después de pagar el viaje ese día al otro dia me dice que sin permiso de residencia actualizado no podía subir al barco que me busque otra pasajera!! Ósea que me busque otra novia! fue su respuesta.

Decidimos pasar el viaje a este año, SORPRESA DE AITOR año vale 450euros más y cuando entramos al crucero nos dieron una una Habitacion INTERIOR CUANDO YO PAGUÉ POR EXTERIOR VENTANA Y BALCÓN . Ellos se lavaron las manos porque en los 100 errores que tuvieron con mails que me enviaron incorrectamente dicen que yo les firmé que aceptaba un camarote sin ventana!!
La lógica del asunto es: si yo compré primeramente con ventana porque voy a pagar 450 euros de más este año y sin ventana!???

Espero que no compren con cruceros.es es LA MAFIA de los cruceros.

Al crucero costa pacífica le pongo con un 10
Comida, espectáculos, el crucero es hermoso y los meseros te atienden muy bien.

Próximo crucero compro directo en la naviera

Nos atendió Oliver, desde el primer minuto muy atento y resolutivo, el viaje era solo para mí hija , solo buscamos un camarote y fue todo tan bien que al final vamos grupo familiar de 5, hasta el momento todo nos lo ha ido resolviendo muy bien

Porque se me atendido fenomenal y el servicio de servicio es excelente y está atenten ya de todos los detalles

Contratamos nuestro crucero con Natalia. La atención ha sido espectacular. Muy profesional, cercana y atenta. Ninguna sorpresa con lo contratado y lo recibido. Un seguimiento de 10!!! Sin duda mi próximo crucero lo va a gestionar Natalia. Da gusto tratar con personas así. De lujo!
Sara