Dan John レビュー 246

Dan John からの回答

4日前

Gentile Sig. Rossi buongiorno,
La ringraziamo per la recensione positiva. Siamo onorati che ci abbia scelti e siamo felici di averLa soddisfatta. Le auguriamo una splendida giornata.

Dan John からの回答

4日前

Gentile Sig. Magnifico buongiorno,
La ringraziamo per la recensione positiva. Siamo onorati che ci abbia scelti e siamo felici di averLa soddisfatta. Le auguriamo una splendida giornata.

Dan John からの回答

4日前

Gentile Sig. Muffato buongiorno,
La ringraziamo per la recensione positiva. Siamo onorati che ci abbia scelti e siamo felici di averLa soddisfatta. Le auguriamo una splendida giornata.

Dan John からの回答

4日前

Gentile Sig. Marini buongiorno,
La ringraziamo per la recensione positiva. Siamo onorati che ci abbia scelti e siamo felici di averLa soddisfatta. Le auguriamo una splendida giornata.

Dan John からの回答

2026年3月24日

Gentile Sig. Cordò buongiorno,
La ringraziamo per la recensione positiva. Siamo onorati che ci abbia scelti e siamo felici di averLa soddisfatta. Le auguriamo una splendida giornata.

Dan John からの回答

2026年3月18日

Gentile Sig. Gramegna buon pomeriggio,
Grazie per aver condiviso la sua esperienza! Siamo felici che lei abbia apprezzato la rapidità delle tempistiche. Lavoriamo ogni giorno per rendere il servizio semplice ed efficiente, e il suo feedback ci motiva a fare sempre meglio.

Dan John からの回答

2026年3月18日

Gentile Cliente buongiorno,
Grazie per aver condiviso la sua esperienza! Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità delle tempistiche e la facilità del processo di restituzione. Lavoriamo ogni giorno per rendere il servizio semplice ed efficiente, e il suo feedback ci motiva a fare sempre meglio.

Dan John からの回答

2026年3月10日

Gentile Cliente buon pomeriggio,
Ci dispiace leggere il suo commento e sapere che la sua esperienza non sia stata positiva. Il nostro obiettivo è offrire sempre prodotti di qualità e un servizio attento e disponibile, per questo ci rammarica sapere che nel suo caso non sia stato così.
Vorremmo approfondire quanto accaduto e capire meglio la situazione relativa al prodotto e all’esperienza in negozio. La invitiamo a contattarci all’indirizzo customervoice@danjohn.com
Il suo feedback è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare costantemente il nostro servizio

Dan John からの回答

2026年3月6日

Gentile Sig. Marco buon pomeriggio,
Grazie per aver condiviso la Sua opinione. Ci fa piacere sapere di aver soddisfatto le Sue aspettative. Le auguriamo una splendida giornata!

Dan John からの回答

2026年3月6日

Gentile Sig. Speciale buon pomeriggio,
La ringraziamo sinceramente per il Suo gentile riscontro. Siamo lieti che la Sua esperienza sia stata positiva.

Dan John からの回答

2026年3月6日

Gentile Sig. Risso buon pomeriggio,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per averci fornito un resoconto così dettagliato.
Ci dispiace per l’inconveniente riscontrato con i pantaloni acquistati e comprendiamo il suo disappunto. Per poter verificare al meglio la situazione e fornirle un riscontro il prima possibile, la invitiamo cortesemente a inviarci una richiesta al nostro indirizzo customervoice@danjohn.com
Grazie

Dan John からの回答

2026年2月27日

Gentile Altin buongiorno,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sinceramente leggere quanto accaduto presso il punto vendita: il servizio e l’attenzione al cliente sono per noi fondamentali e quanto descritto non rispecchia i nostri standard.
Per poter approfondire l’accaduto e intervenire in modo puntuale, la invitiamo cortesemente a fornirci maggiori dettagli scrivendo all’indirizzo customervoice@danjohn.com
Rimaniamo in attesa di un suo gentile riscontro e la ringraziamo per la collaborazione.

Dan John からの回答

2026年2月23日

Cher client, bonjour
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et comprenons parfaitement votre frustration face au manque de réponse concernant votre échange.
Ce type de situation ne reflète absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Afin de pouvoir vérifier votre dossier et vous apporter une solution rapide, nous vous invitons à nous écrire directement à l’adresse suivante : customervoice@danjohn.com
Nous vous remercions par avance pour votre collaboration et restons à votre disposition pour régler cette situation au plus vite.

Dan John からの回答

2026年2月23日

Gentile Federica buongiorno,
La ringraziamo sinceramente per il Suo gentile riscontro. Siamo lieti che la Sua esperienza sia stata positiva.

Dan John からの回答

2026年2月23日

Gentile Leonardo buongiorno,
Ci dispiace leggere della sua esperienza e prendiamo molto seriamente questo tipo di feedback. Per poter approfondire quanto accaduto e intervenire in modo puntuale, avremmo bisogno di qualche dettaglio in più. Le chiediamo cortesemente di inviarci queste informazioni all’indirizzo email customervoice@danjohn.com, così da permetterci di gestire al meglio la situazione e fornirle un riscontro nel più breve tempo possibile.
Restiamo in attesa di un suo gentile riscontro e la ringraziamo per la collaborazione.

Dan John からの回答

2026年2月20日

Dear Customer good morning,
Thank you for your positive review. We are very pleased to have satisfied you and can't wait to welcome you again in Dan John.

Dan John からの回答

2026年2月19日

Gentile Sig. Leva buongiorno,
ci dispiace sinceramente leggere della sua esperienza negativa presso il nostro punto vendita. Il nostro obiettivo è offrire sempre un servizio cortese e professionale, pertanto quanto descritto non rispecchia gli standard a cui teniamo.
Le saremmo grati se potesse fornirci maggiori dettagli sull’accaduto e la invitiamo cortesemente a scriverci all’indirizzo customervoice@danjohn.com in modo da poter approfondire la situazione e darle un riscontro quanto prima.
Rimaniamo a disposizione e la ringraziamo per la segnalazione, che per noi rappresenta un’importante opportunità di miglioramento.

Dan John からの回答

2026年2月12日

Dear Customer good morning,
Thank you for sharing your feedback and we're sorry to hear about your disappointment. We fully understand how important price transparency is to our customers.
We would like to clarify that prices may vary from country to country due to several factors, including local market conditions, operating costs, distribution structure, customs duties, and trade policies. Our goal is always to ensure the best possible balance between product quality and service offered in each market.
We remain at your disposal.
Thank you.

Dan John からの回答

2026年2月10日

Gentile Sig.ra Calvino buon pomeriggio,
siamo dispiaciuti sinceramente per l’esperienza che ha vissuto e la ringraziamo per aver condiviso con noi quanto accaduto. Comprendiamo perfettamente il suo disappunto: i tempi di attesa prolungati, le comunicazioni non sempre tempestive e la gestione del reso non sono in linea con il livello di servizio che desideriamo offrire ai nostri clienti.
Il periodo tra Black Friday e festività natalizie può comportare rallentamenti operativi, ma questo non giustifica la mancanza di aggiornamenti chiari né il disagio che ha dovuto affrontare per ottenere assistenza.
Vorremmo approfondire immediatamente il suo caso per trovare una soluzione concreta nel più breve tempo possibile. Le chiediamo gentilmente di inviarci i riferimenti dell’ordine al seguente indirizzo email customervoice@danjohn.com
Il suo feedback è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare i nostri processi. Speriamo di poterle dimostrare al più presto la nostra attenzione e il nostro impegno nel garantire un’esperienza d’acquisto all’altezza delle aspettative.
Rimaniamo a sua completa disposizione.