ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå 容ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ã確èªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã確èªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
Dom som levererar Àr alltid supertrevliga, problemet som jag ser Àr tidsspannet 7-17 och leveransen kommer runt 15, surt att ta ledigt en heldag nÀr man kunnat jobba istÀllet. Som nÃ¥n annan skrev sÃ¥... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Snabb leverans. Men chauffören tyckte verkligen inte om sitt jobb. Inte ett leende. TÀnkte lÀmna en ytterdörr pÃ¥ pall ute vid brevlÃ¥dan. FrÃ¥gade om hon inte kunde dra den lite nÀrmare garageporten. Ca... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Det fixade sig med mitt paket som jag skickade till företaget som retur för " Ã¥ngrat " köp och med företagets retur sedlar men det gick inte att fÃ¥ tag pÃ¥ företaget sÃ¥ jag fick tillbaka paketet utan... ãã£ãšèŠã
"Högsta betyg för bra kommunikation och leverans utförande". VÀldigt trevliga & hjÀlpsamma killar" Jag fick direkt Ã¥terkoppling frÃ¥n vÃ¥r kund som mottagit denna leverans. Hon var vÀldigt nöjd och... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Vi pÃ¥ DB Schenker Àr grymma pÃ¥ transport och logistik. Det har vi varit ganska lÀnge och idag Àr vi faktiskt störst pÃ¥ marknaden. Det betyder att vi alltid kan svara upp till dina behov och utmaningar â oavsett om du Àr företagare eller privatperson.
MölndalsvÀgen 83, 41285, Göteborg, ã¹ãŠã§ãŒãã³
4.0
2äžä»¶ã®ã¬ãã¥ãŒ
æè¿ã®ã¬ãã¥ãŒäŸé Œã®èšé²ã¯ãããŸãã
ãã®äŒæ¥ã¯æè¿ã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããªããããã¬ãã¥ãŒãå šäœã®æèŠãåæ ããŠããªãå¯èœæ§ããããŸãã
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã® 71ïŒ ã«åçããŠããŸã
éåžž24æé以å ã«åç
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©çšæ¹æ³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
Super nÀr de ringer innan så man verkligen Àr hemma . Trevlig chaufför
DB Schenker Sverige ããã®åç
Hej Emelie,
Stort tack för det fina omdömet!
Vad roligt att höra att du uppskattar att chauffören ringer innan leveransen och att du fick ett trevligt bemötande.
Allt gott!
Hannes
Följde inte instruktionerna avseende avlÀmningen av paketet
DB Schenker Sverige ããã®åç
Hej Christian,
Tack för din återkoppling!
Vi beklagar att instruktionerna för avlÀmningen inte följdes som de skulle. Vi tar sjÀlvklart till oss detta.
Allt gott!
Hannes
Chauffören var påtagligt nervös över att lasta av de fönster jag bestÀllt, hon blev både skakig och andfådd nÀr hon körde av de två pallarna. Hon körde Àven sönder ett staket vid en rabatt nÀr hon kom. Och körde över en pion nÀr hon åkte dÀrifrån.
DB Schenker Sverige ããã®åç
Hej Lotta,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Vi beklagar verkligen det som intrÀffade vid leveransen. Det du beskriver kring både hanteringen av pallarna och skadorna på staketet och vÀxten Àr sjÀlvklart inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha.
Allt gott!
Hannes.
Leverans i tid av mycket trevlig åkare!
DB Schenker Sverige ããã®åç
Hej Hanna,
Stort tack för det fina omdömet!
Vad roligt att höra att leveransen kom i tid och att du fick ett så trevligt bemötande av vår åkare.
Allt gott!
Hannes
Dom som levererar Àr alltid supertrevliga, problemet som jag ser Àr tidsspannet 7-17 och leveransen kommer runt 15, surt att ta ledigt en heldag nÀr man kunnat jobba istÀllet.
Som nån annan skrev så borde man kunna iallafall få förmiddag eller eftermiddag, det lÀr ju finnas ett körschema så det bör inte va så svårt.
DB Schenker Sverige ããã®åç
Hej Björne,
Tack för er feedback!
TyvÀrr har vi under sommartid endast en berÀknad leveranstid mellan kl. 07.00â17.00. Vi har förstÃ¥else för er frustration och tar sjÀlvklart med oss er feedback.
Allt gott!
Hannes
DB Schenker Sverige ããã®åç
Hej Mats,
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att leveransen kom i tid och att du fick ett vÀnligt bemötande.
Allt gott!
Hannes
TyvÀrr fick jag bara vera att leveransen skulle levereras någon gång mellan 07-17 vilket var ett minus men tillslut levererades Àndå försÀndelsen relativt tidigt på dagen och kilen som levererade var både trevlig och hjÀlpsam.
DB Schenker Sverige ããã®åç
Hej Niklas,
Tack för ditt omdöme och för att du delar med dig av din upplevelse!
Vi förstÃ¥r att ett leveransintervall pÃ¥ 07â17 kan kÀnnas lÃ¥ngt. Samtidigt Àr det glÀdjande att leveransen kom relativt tidigt och att chauffören var bÃ¥de trevlig och hjÀlpsam
Allt gott!
Hannes
Leverans enligt förvÀntad/aviserad tid, inget att anmÀrka.
DB Schenker Sverige ããã®åç
Hej Juha,
Tack för din fina feedback!
Vad roligt att höra att leveransen kom enligt förvÀntad och aviserad tid och att allt fungerade precis som det skulle.
Allt gott!
Hannes
JÀttetrevligt bemötande av chauffören. Lugn och professionell hantering vid utlÀmningen av min leverans.
â> 6 stjÀrnor !!!
DB Schenker Sverige ããã®åç
Hej Ulf,
Stort tack för det fantastiska omdömet â 6 stjÀrnor uppskattar vi verkligen!
Vad roligt att höra att du fick ett så trevligt bemötande och att chauffören hanterade utlÀmningen lugnt och professionellt.
Allt gott!
Hannes
DB Schenker Sverige ããã®åç
Hej Kent,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att leveransen kom fram precis nÀr den skulle.
Allt gott!
Hannes
DB Schenker Sverige ããã®åç
Hej Gunnar,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att leveransen fungerade bra och kom hela vÀgen fram till dörren.
Allt gott!
Hannes
Bra information innan leverans.
Leveransen kom nÀr den skulle komma
Trevlig chaför
Innehållet var oskadat
DB Schenker Sverige ããã®åç
Hej Hans.
Tack för det fina omdömet!
Vad roligt att höra att allt fungerade som det skulle â frÃ¥n informationen inför leveransen till en punktlig leverans och ett trevligt bemötande frÃ¥n chauffören.
Allt gott!
Hannes
Sanna var supertrevlig och mycket professinell. Hon löste mina frågor direkt och var mycket hjÀlpsam. Alla rÀtt!
DB Schenker Sverige ããã®åç
Hej Pia,
Stort tack för det fina omdömet!
Vad roligt att höra att Sanna var både trevlig, professionell och hjÀlpsam. Vi ska sjÀlvklart se till att hon får ta del av dina fina ord.
Allt gott!
Hannes
Jag pratade med chauffören så det löste sig bra
DB Schenker Sverige ããã®åç
Hej Joakim,
Tack för din fina återkoppling!
Vad skönt att höra att det löste sig bra efter att du fick kontakt med chauffören.
Allt gott!
Hannes
Bra leverans. Hade varit vÀrt en extra stjÀrna om man kunde följa bilen eller veta mer noggrant nÀr leverans skulle ske.
DB Schenker Sverige ããã®åç
Hej Lars,
Tack för din fina feedback!
Vad roligt att höra att du Àr nöjd med leveransen. Vi tar sjÀlvklart till oss din feedback kring information vid leverans.
Allt gott
Hannes
Mycket trevlig och service mainsed chaufför
DB Schenker Sverige ããã®åç
Hej Michael,
Stort tack för det fina omdömet!
Det glÀder oss verkligen att höra att du uppskattade vår chaufför och servicen.
Allt gott!
Hannes
DB Schenker Sverige ããã®åç
Hej Peter,
Tack för den fina feedbacken!
Vad roligt att höra att ni blev nöjda med leveransen.
Allt gott!
Hannes
Alldelse för stressad chaufför, ringde nÀr han var på plats istÀllet för minuter innan. TÀnkte dra fast jag var 3 min bort bara.
Kollade inte ens legitimationen kom kag på nu dessutom.
DB Schenker Sverige ããã®åç
Hej Robert,
Vi beklagar att leveransen inte motsvarade dina förvÀntningar.
Chauffören har ingen skyldighet att ringa innan ankomst, om inte detta har valts som ett tillval för leveransen. Vi har förståelse för att situationen Àndå kan ha upplevts stressig och tar till oss din feedback.
Allt gott!
Hannes
DB Schenker Sverige ããã®åç
Hej Lena,
Tack för ditt omdöme!
Vad hÀrligt att höra att ni fick ett trevligt bemötande.
Allt gott!
Hannes
"Högsta betyg för bra kommunikation och leverans utförande". VÀldigt trevliga & hjÀlpsamma killar"
Jag fick direkt återkoppling från vår kund som mottagit denna leverans. Hon var vÀldigt nöjd och återkopplade direkt till mig som bestÀllare. Tack för det!
DB Schenker Sverige ããã®åç
Hej Emelie,
Stort tack för det fina omdömet!
Det glÀder oss verkligen att höra att kommunikationen och leveransen fungerade så bra och att kunden var så nöjd.
Allt gott!
Hannes
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã
