DB Schenker Sverige レビュー 

DB Schenker Sverige からの回答

1日前

Hej Christofer,

Tack för din återkoppling!

Vi förstår att leveranstider och öppettider kan vara svåra att få ihop med heltidsarbete. Vi uppskattar att du delar med dig av dina synpunkter, som hjälper oss att se vad vi kan förbättra.

Tack för att du tog dig tid att lämna feedback!
Junior

DB Schenker Sverige からの回答

1日前

Hej Per,

Tack för din återkoppling! Vad roligt att höra att leveransen gick smidigt och att du fick din leverans hela vägen till dörren utan några problem.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!

Med vänliga hälsningar,
Junior

DB Schenker Sverige からの回答

1日前

Hej Niklas,

Stort tack för din fina återkoppling! Vad roligt att höra att du är så nöjd med leveransen och att chauffören gjorde det lilla extra genom att ringa i förväg och anpassa leveransen efter vad som passade dig. Vi ser till att din uppskattning når vidare till berörd chaufför.

Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!

Med vänliga hälsningar,
Junior

DB Schenker Sverige からの回答

1日前

Hej Lena,

Vi beklagar verkligen att leveransen drog ut på tiden och att du fick vänta så länge på din dörr. Vi förstår att det är frustrerande när en försändelse kommer bort och en ny behöver skickas.

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi tar din feedback på allvar. Skickar även ett separat mejl till er där vi kan gå igenom er sändning.

Allt gott!
Junior

DB Schenker Sverige からの回答

2日前

Hej Bertil,

Tack för din fina återkoppling!

Vad roligt att höra att du är nöjd med informationen kring leveransen och att chauffören var hjälpsam. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Önskar dig en fin dag!
Junior

DB Schenker Sverige からの回答

2日前

Hej,

Vi beklagar att leveransen inte motsvarade dina förväntningar. Vi förstår att det är frustrerande att inte bli uppringd som utlovat, att endast ett av två paket levererats och att det saknas information om nästa leverans. Vi beklagar även att paketet inte lämnades vid entrén.

Tack för din återkoppling, den är viktig för oss.

Med vänliga hälsningar,
Junior

DB Schenker Sverige からの回答

2日前

Hej Karin,

Tack för ditt fina omdöme!

Vad roligt att höra att du är nöjd med chaufförens bemötande och att leveransen skedde enligt plan. Vi uppskattar verkligen din återkoppling!

Med vänliga hälsningar,
Junior

DB Schenker Sverige からの回答

2日前

Hej Otto,

Tack för din fina återkoppling!

Vad roligt att höra att du upplevde chaufförens bemötande som smidigt och trevligt. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Med vänliga hälsningar,
Junior

DB Schenker Sverige からの回答

2日前

Hej Helena,

Stort tack för ditt fina omdöme och dina 5 stjärnor!

Så härligt och höra att du är nöjd med din hemleverans! Vi vet att det lilla extra kan göra stor skillnad, så det glädjer oss att våra chaufförer gjort leveransen smidig för dig!

Allt gott,
Julia

Allt gott,
Julia

DB Schenker Sverige からの回答

2日前

Hej Tobias,

Vi beklagar att leveransen blev försenad och att kundtjänst inte kunde ge dig tydligare information. Tack för din feedback, vi tar den med oss i vårt förbättringsarbete. Vad roligt att du samtidigt uppskattade förarens trevliga bemötande!

Önskar dig en fin dag!
Junior

DB Schenker Sverige からの回答

2日前

Hej Nelly,

Tack så jätte mycket för ditt omdöme! Trevligt bemötande, hjälpsamhet och snabba leveranser är precis vad vi strävar efter, så det gör oss extra glada att höra att vi lyckats!

Önskar dig en fin dag,
Julia

DB Schenker Sverige からの回答

2日前

Hej Anja,

Stort tack för ditt härliga omdöme! Glädjer oss med en lyckad leverans.

Önskar dig en fin dag,
Julia

DB Schenker Sverige からの回答

2日前

Hej Sören,

Tusen tack för ditt toppen omdöme!

Önskar dig en fin måndag,
Junior

DB Schenker Sverige からの回答

2日前

Hej,

Vi beklagar att leveransen blev försenad och att du inte fick tydlig information om när den skulle komma. Vi förstår frustrationen och tackar för din feedback, som hjälper oss att förbättra vår service.

Önskar dig en fin dag!
Junior

DB Schenker Sverige からの回答

2日前

Hej,

Vi beklagar verkligen att du har haft en så tråkig upplevelse med din leverans. Att paketet tappades bort vid två tillfällen och sedan levererades i ett så pass skadat skick är självklart inte acceptabelt.

Vi är samtidigt glada att innehållet klarade sig tack vare emballaget, men vi förstår att hela hanteringen har varit både frustrerande och besvärlig. Vi tar din feedback på allvar och tackar för att du uppmärksammar oss på detta.

Tack för att du tog dig tid att lämna ditt omdöme.

Med vänliga hälsningar,
Junior

DB Schenker Sverige からの回答

2日前

Hej Stefan,

Tack för ditt omdöme.

Glädjer oss och höra att du är nöjd med vårat bemötande och service. Vi beklagar samtidigt att du upplever att våra leveranstider har försämrats. Vi tar självklart till oss din feedback och arbetar ständigt med att förbättra våra tjänster.

Vi hoppas få möjlighet att ge dig en ännu bättre upplevelse vid din nästa leverans.

Ha en fin dag,
Junior

DB Schenker Sverige からの回答

2日前

Hej Marcus,

Stort tack för ditt fina omdöme! Så härligt att höra att du nöjd med din leverans och framför allt vår hjälpsamma chaufför! Lite extra hjälp kan göra stor skillnad, särskilt när det handlar om ett paket på hela 49 kg 😊

Allt gott,
Junior

DB Schenker Sverige からの回答

2日前

Hej,

Tack snälla för ditt härliga omdöme och för dina 5 stjärnor!

Allt gott,
Junior

DB Schenker Sverige からの回答

2日前

Hej Tony,

Tusen tack för ditt toppen omdöme!

Önskar dig en fin dag,
Julia

DB Schenker Sverige からの回答

2日前

Hi,

Thanks for your review and for giving us 5 stars!

Have a lovely day!
Junior