De posters die geleverd zijn zien qua helderheid goed uit. Echter voor de prijs wel verwacht dat de posters op kwalitatief fotopapier geprint zou worden. De foto’s (en persoonlijke foto’s) zijn op dik... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ik kon soepel en makkelijk mijn bestellingen doen en afrekenen, alleen ik kon niet zeker weten of deze website betrouwbaar genoeg is dat het ook aankomt. Verder alles top
企業が回答しました
Poster met lijst & inlijstservice besteld. Helaas bleek de lijst bij levering beschadigd. Communicatie met klantenservice verliep traag. Uiteindelijk 1,5 week onderweg alvorens uitsluitsel m.b.t. opl... もっと見る
Een bestelling kwam beschadigd uit de doos. Na reclamatie werd er direct gereageerd met het verzoek een foto's te sturen van het artikel en de verpakking. Per omgaande weer een snelle reactie dat... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Als onze klanten blij en tevreden zijn, dan zijn wij dat ook!
連絡先
3.5
まあまあ
1万件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 64％に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Bij de recente 4 halen 2 betalen…
Bij de recente 4 halen 2 betalen posters, na tig pogingen om te ideal te betalen pakt ie niet. Al volgens regels 4 posters uitgezocht die onder de "4 halen 2 betalen" posters zitten. Staat onder het winkelwagen, alles op voorraad! En vervolgens op ideal, geen reactie. Na paar keer op ideal te hebben ingetoetst geef ie aan dat 1 vd poster is uitverkocht. Dan een nieuwe poster uitgezocht, weer hetzelfde probleem! Kon gewoon in de winkelwagen doen, onder winkelwagen staat alles op voorraad, dan bij ideal geef ie aan 1 vd posters niet op voorraad! Dit tig keer! Kon dus niet profiteren van deze deal. Koop in het verleden al 6 of 8 posters hier nooit problemen gehad. Wat is hier aan de hand???
Nieuwste updates: Heb met mijn zus mobiel geprobeerd, lukte wel! Ligt toch aan mijn mobiel!!!
2025年3月16日
Desenio.nl からの回答
Beste klant
Wat vervelend dat je tegen dit probleem aanloopt! Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Het lijkt erop dat er een fout zit in de voorraadstatus of het betaalproces, en dat mag niet gebeuren.
Heb je al geprobeerd om de cache van je browser te legen of een andere browser/apparaat te gebruiken? Mocht het probleem blijven bestaan, dan kijken we dit graag verder voor je na. Kun je ons eventueel laten weten welke posters je hebt geprobeerd te bestellen? Dan kunnen we dit zo snel mogelijk oplossen.
Onze excuses voor het ongemak, we helpen je hier graag mee verder!
Met vriendelijke groet,
DESENIO
Snelle levering en de posters waren…
Snelle levering en de posters waren zorgvuldig ingepakt en verzonden.
2025年3月23日
Contact met klantenservice traag maar mooi eindresultaat!
Poster met lijst & inlijstservice besteld. Helaas bleek de lijst bij levering beschadigd.
Communicatie met klantenservice verliep traag. Uiteindelijk 1,5 week onderweg alvorens uitsluitsel m.b.t. oplossing. Echter; het is wel keurig opgelost. Nieuwe lijst snel ontvangen en geld inlijstservice is dag erna teruggestort. Uiteindelijk hangt er alsnog een mooie poster aan de muur. Dus tevreden.
2025年3月11日
Tevreden. Wat ik besteld heb voldeed volledig aan…
Wat ik besteld heb voldeed volledig aan de verwachtingen en was er binnen 5 dagen.
2025年3月22日
Wat een slechte service!!! Geen vertrouwen. Bestaat dit bedrijf wel?
Op 23 maart 2025 een bestelling gedaan en deze ook betaald. Nu twee weken verder en niets ontvangen. Geen bericht. Tot vandaag 4 april: een factuur en of ik voor de 7e april wil betalen. Getracht contact te zoeken met de klantenservice. Twee x 10 minuten in de wachtstand met vanaf het begin de mededeling dat ik de 1e in de wachtrij ben. Na 10 minuten wordt de verbinding gewoon verbroken. Hoezo de 1e in de wachtrij. Via de site kom je bij een chatbot met alleen maar nietszeggende antwoorden. Nee, dit is een slechte ervaring.
2025年4月4日
自発的なレビュー
Desenio.nl からの回答
Beste Sjoerd,
Wat vervelend om te horen dat je bestelling nog niet is aangekomen en dat je problemen hebt ervaren met onze klantenservice. Dit is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden. Onze oprechte excuses voor het ongemak.
We willen dit graag zo snel mogelijk voor je oplossen. Zou je ons je bestulnummer kunnen doorgeven? Dan kijken we direct na wat er mis is gegaan en zorgen we voor een passende oplossing.
Nogmaals sorry voor de situatie, en we hopen dit snel voor je recht te zetten.
Met vriendelijke groet,
DESENIO
Super mooie kwaliteit en snelle levering
2025年3月12日
Keurig netjes verpakt
Keurig netjes verpakt. Op de afgesproken tijd geleverd. Prachtige schilderijen.precies wat wij hadden besteld. Zeer tevreden
2025年3月16日
Mooi product zoals omschreven snelle…
Mooi product zoals omschreven snelle levering tevreden. Volgende keer bestel ik er weer.
2025年3月5日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。