Distriauto.be レビュー 565

TrustScore 5段階評価の4

4.1

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5つ星のうち4の評価

Tout est ok, juste des livraisons par UPS ou DPD sont nuls, c'est pourquoi je retire une étoile. Cependant, si je devais encore commander et avoir des problèmes avec les livreurs, je regarderais peu... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Pièce reçue conforme et dans les temps. La pièce que j'ai acheté avec un caution que je pouvais recevoir si je renvoyais l'ancienne pièce dans un certain délai et malheureusement mon rendez-vous che... もっと見る

5つ星のうち5の評価

A la recherche de pneus hiver, découverte de Distriauto.be par hasard. Séduit par les prix pratiqués (inférieurs aux plate-forme comme pneu online et autres). Commande, paiement , livraison, rien... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Livraison très rapide mais pièce censée être comme l’originale présente quand même des defaults assez graves.. mauvais pas de filet dans un trou de capteur, mauvaise orientation d’un tuyau soudé…. Ça... もっと見る

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企業情報

当該企業による記述

Vous êtes client chez DISTRIAUTO ? Votre opinion nous tient à cœur, et nous serions ravis de connaître votre avis. Nos équipes s’engagent chaque jour pour vous offrir le plus grand choix de pièces auto neuves aux meilleurs prix. Le service après-vente et notre équipe commerciale sont à votre disposition quotidiennement pour répondre à vos besoins. Nos experts informatiques travaillent sans relâche pour optimiser le site et assurer une correspondance précise entre les pièces et les véhicules. Notre priorité : votre satisfaction.


連絡先

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

565件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち1の評価

Waarom vraagt ​​u naar mijn…

Waarom vraagt ​​u naar mijn ticketnummer of ordernummer? U heeft talloze e-mails en contactformulieren van mij ontvangen… Ik heb ook talloze e-mails en contactformulieren van u ontvangen, en in elk daarvan staan ​​alle gegevens! Ik ben moe en gestrest door al uw vertragingstactieken, en ik vraag u dringend om mijn geld van februari terug te betalen voor producten die u "nooit hebt verzonden". Het is al april. Stop met liegen, stop met mij mijn geld te onthouden. U bent een schande, een verschrikkelijk bedrijf. Nooit meer Distri Auto.es

2026年4月14日
自発的なレビュー
Distriauto.be ロゴ

Distriauto.be からの回答

We begrijpen dat dit erg frustrerend is, zeker als u al sinds februari wacht.

We vragen om een ticket- of ordernummer niet om te “vertragen”, maar om uw dossier meteen correct terug te vinden en te vermijden dat we op basis van e-mails met gelijkaardige gegevens het verkeerde dossier behandelen. Zonder die referentie kunnen we uw situatie soms niet snel genoeg koppelen aan de juiste interne case.

- **Heeft u al een ticket?** Deel hier (of via uw klantenruimte/contactformulier) **het ticketnummer** en/of **ordernummer**. We zorgen er dan voor dat uw aanvraag **intern met prioriteit** wordt opgevolgd door onze dienst na verkoop.
- **Geen ticketnummer bij de hand?** Stuur ons dan minstens het **e-mailadres van de bestelling** + **naam en postcode**; dan kunnen we het dossier alsnog sneller terugvinden.

Wat de terugbetaling betreft: als de verzending effectief niet heeft plaatsgevonden of de levering definitief is mislukt, zal onze dienst na verkoop dit controleren en de juiste afhandeling opstarten volgens de procedure. Zodra u ons de referentie bezorgt, kunnen we dit meteen versnellen.

5つ星のうち1の評価

La pieces n'était pas bonne

La pieces n'était pas bonne. Ça ne fonctionne pas.

2026年2月27日
Distriauto.be ロゴ

Distriauto.be からの回答

Nous sommes désolés d’apprendre que la pièce reçue ne fonctionne pas.

Pour que nous puissions vérifier rapidement la compatibilité et vous proposer la solution la plus adaptée (échange/retour selon le diagnostic), merci de contacter le service après-vente via votre espace client et d’ouvrir un ticket en indiquant :
- votre numéro de commande,
- la référence de la pièce,
- votre véhicule (marque/modèle/année/motorisation ou VIN),
- une description du problème (et idéalement des photos).

Dès réception de ces éléments, une équipe pourra analyser votre dossier et vous guider pour la suite.

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