Distriauto.nl レビュー 915

TrustScore 5段階評価の3.5

3.7

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Twee electrische kofferbak gasveren besteld voor mijn xc40, was met een week binnen. Pasten perfect, prijs goed. Tevreden!

5つ星のうち5の評価

Onbekende leverancier van banden voor mij maar toch het voordeel van de twijfel gegeven. Goede prijs kwaliteit verhouding en geen spijt van. Alles verliep vlotjes en goed onderhouden van de lever voor... もっと見る

5つ星のうち5の評価

De juiste onderdelen gekregen. En voor een prijs die ik nergens anders zag. Was overal wel 40 euro duurder. En redelijk snel geleverd

5つ星のうち5の評価

Simpelweg de beste en vaak ook voordeligste site om auto onderdelen te bestellen. Per toeval hier belandt na een zoektocht naar een benzinepomp voor een volvo wat heel lastig te verkrijgen was en o... もっと見る

企業情報

当該企業による記述

Bent u klant bij DISTRIAUTO? Uw mening is belangrijk voor ons en we horen graag wat u denkt. Onze teams zetten zich dagelijks in om u de grootste keuze aan nieuwe auto-onderdelen tegen de beste prijzen te bieden. De klantenservice en ons commercieel team staan dagelijks tot uw beschikking om aan uw behoeften te voldoen. Onze IT-experts werken onophoudelijk om de website te optimaliseren en een nauwkeurige overeenkomst tussen de onderdelen en de voertuigen te garanderen. Onze prioriteit: uw tevredenheid.


連絡先

3.7

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

915件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Awful experience

Awful experience. I refused a package because the box was broken and a product missing. I created a ticket, more than 3 weeks later I still haven’t got the refund.

2026年4月14日
自発的なレビュー
Distriauto.nl ロゴ

Distriauto.nl からの回答

We’re sorry to hear about this experience. As you have already opened a ticket, we will ask our service after-sales team to prioritize the review of your claim internally so it can be handled as quickly as possible.

A delay of more than 3 weeks is clearly not the level of service we aim to provide. Thank you for reporting this situation; your feedback is taken seriously and helps us improve our service.

5つ星のうち1の評価

grote oplichters waardeloos bedrijf…

grote oplichters waardeloos bedrijf bestel hier nooit iets

2026年4月13日
Distriauto.nl ロゴ

Distriauto.nl からの回答

Het spijt ons om te lezen dat u zo’n negatieve indruk heeft overgehouden. We nemen dit soort opmerkingen serieus, maar kunnen via een openbare review niet nagaan wat er precies is gebeurd.

Kunt u (als u dat nog niet heeft gedaan) een ticket aanmaken via uw beveiligde klantaccount op distriauto.nl, of contact opnemen via onze chat/contactformulier? Vermeld daarbij uw bestelnummer en een korte omschrijving van het probleem (levering, product, retour, enz.), dan kan onze service-afdeling dit snel onderzoeken en u een passende oplossing voorstellen.

5つ星のうち1の評価

Wat een ellende hier

Wat een ellende hier, geen aanrader

2026年4月3日
自発的なレビュー
Distriauto.nl ロゴ

Distriauto.nl からの回答

Het spijt ons om te lezen dat u zo’n slechte ervaring heeft gehad — dat is uiteraard niet de bedoeling.

Kunt u aangeven wat er precies is misgelopen (levering, montagepartner, product, terugbetaling…)? Als u nog geen ticket heeft geopend, vragen we u dit te doen via uw beveiligde klantaccount op distriauto.nl (of via ons contactformulier / chat), zodat onze service na verkoop uw dossier kan bekijken en gericht kan helpen.

Als u hier uw bestelnummer of ticketnummer deelt (of enkel het ticketnummer), kunnen we het ook intern sneller laten oppakken.

5つ星のうち1の評価

BESTEL HIER NIET. Op 11 maart 4 Pirelli all season banden…

Op 11 maart 4 Pirelli all season banden van 18 inch besteld voor mijn auto. Deze werden redelijk snel verzonden. Ik kreeg 2 track en trace codes van dpd. Enkele dagen later op dinsdag kreeg ik de eerste 2 banden binnen en deze waren prima. De tweede levering van 2 banden werd afgeleverd terwijl ik niet aanwezig was. Toen ik het bekeek zag ik 2 enorme banden. Ze hadden ipv mijn bestelde 18 inch, 2 keer 20 inch zomerbanden verzonden. Ik wilde toen contact opnemen met distriauto, maar helaas zijn ze NIET telefonisch te bereiken. Via whatsapp krijg je te maken met een AI chatbot, zeer irritant omdat iedereen en elk bedrijf inmiddels wel weet dat dit niks toevoegt, en als je een mail stuur verwacht dan niet meer dan 1 mailtje per dag terug als je geluk hebt. Let er dus goed op als je hier iets besteld, gaat het goed dan heb je soms een iets lagere prijs te pakken, gaat er iets mis dan begint de ellende. Ze zijn zeer slecht bereikbaar en de klantenservice is waardeloos.

Edit na reactie:
Ik heb contact gehad met Natalia van de klantenservice en alles aangegeven, ook dat ik als het niet opgelost zou worden ik eerlijke reviews zal plaatsen. Op dat moment was het arrogant ‘de zaak is afgedaan’ dus nu hoeft het niet meer.

2026年3月11日
自発的なレビュー
Distriauto.nl ロゴ

Distriauto.nl からの回答

Het spijt ons te lezen dat uw bestelling zo is gelopen. Dit is uiteraard niet de ervaring die u mag verwachten, zeker niet wanneer er (zoals u aangeeft) 2 banden met een verkeerde maat en zelfs een ander type zijn geleverd.

Omdat uw bestelling in meerdere pakketten is verzonden (2 Track & Trace-codes), kan het helaas gebeuren dat een deelzending afwijkt door een logistieke fout. Dat moeten we dan zo snel mogelijk laten controleren en corrigeren door onze after-sales afdeling.

Kunt u hiervoor (als dat nog niet is gebeurd) een ticket aanmaken via uw beveiligde klantaccount op distriauto.nl of via het contactformulier? Voeg alstublieft toe:
- uw ordernummer
- foto’s van de ontvangen banden (maat op de zijwand)
- foto van het label op de verpakking (DPD-label)

Onze klantenservice behandelt dit vervolgens met voorrang zodat u snel een passende oplossing krijgt. Telefonisch zijn wij niet altijd bereikbaar; via het ticketsysteem kan een medewerker uw dossier wel volledig opvolgen en blijven alle details traceerbaar.

Nogmaals excuses voor het ongemak en de tijd die dit u kost. We nemen uw feedback over bereikbaarheid en de chatervaring ook mee om dit te verbeteren.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報