DJMania レビュー 247

La gestión ha sido muy rápida ! El paquete se ha recibido en menos de 48h. Muy contenta con el servicio!

Compré una serie de productos los cuales se pusieron en contacto conmigo en los días siguientes para decirme que no había dos unidades de ese producto y que me dijeron que en la semana próxima tendrían los productos. Al transcurrir esa semana y vi con no recibí ningún tipo de notificación me puse en contacto de nuevo y no tengo otra noticia más que el producto tardaría en llegar al almacén en unos 14 días, es decir que si no me molesto en preguntar me puedo quedar un intervalo de 3 semanas para que me envíen un producto en su página web aparece como stock disponible. A esto súmale que la política de devolución por si el producto no encaja con tus necesidades corren a cuenta del cliente y que no te admiten cambio de un producto por otro sino que te hacen devolverlo pagando los portes y comprar de nuevo un producto para pagar los portes de nuevo. Naturalmente es mi primera y mi última compra en este desastre de empresa

Respuesta a dudas y soluciones inmediatas. Servicio impecable.

No tenía mucha idea de que comprar , me aconsejaron muy bien y ayudaron con el proceso de compra , ahora a ver lo que tarda

Gracias, DJMania, por vuestra rapidez, amabilidad y profesionalidad. El reemplazo llegó perfecto y justo a tiempo. Un trato ejemplar que valoro mucho. ¡Así da gusto!

Es lo peor que he visto en mi vi
da..me venden un producto descatalogado, no me hacen la devolución (aunque me dijeron que estaba hecha), la entrega ha tardado una barbaridad, y cuando la hacen, se la dejan a un vecino y no me dicen nada, y yo aqui esperando. Aun ni siquiera sé si es verdad que mi vecino la tiene. Un desastre. No compréis!!!!! perdida de tiempo y dinero. Por supuesto los plazos de entrega para ellos no existen

I'm very sorry to be writing this review but having purchased items several times I was always happy with the service but sadly this time they have let me down after purchasing a simple Behringer PK110 speaker which was ordered 28th May
I opted to use the cash on delivery method then received an email stating this was extra which I didn't mind.
Was then sent a tracking number supplied by MRW carriers which stated this was in delivery 29th May. Waited in the whole day and nothing appeared. Received a text from MRW saying the product will be dispatched to my address 30th MAY
WAITED IN ALLDAY AND BY 8PM IN THE EVENING STILL NO DELIVERY!.
So where the heck is my order that I've paid for days ago??? It had better be here no later than tomorrow
An absolute joke and won't be ordering from DJ Mania again unless you can provide a delivery service which is within 24hours of purchase!
Update!
The item finally arrived yesterday morning (Tuesday at 10.20 am)
Yes would be very grateful if you could find out why they sent me a text saying it would be delivered 30th May and yet not delivered until 3rd June

Daniel es un crack, siempre me asesora a la perfección.

Las respuestas son rápidas y precisas

Hola, hace varios meses que dejé un comentario para una mesa de mezclas para garantía, pero nadie te responde.
Se trata de empresas que ni siquiera son capaces de supervisar su equipo bajo garantía. No les compres nada bla bla bla, eso es lo que realmente los decepciona, si quieres comprarles equipo. Servicio postventa real, otras empresas son verdaderos profesionales.

Buena porque consiguieron igualar el precio en comparación con la competencia, pero el enlace inicial no funcionaba.

me compre unos altavoces y no sabia muy bien cual eleguir y me atendio Daniel y me aconsejo estupendamente, ahora ya puedo escuchar mi musica como se merece .

Compra rápida y atención excelente
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Hice un pedido de unos altavoces Mackie y me llegaron en 24 horas. Todo perfectamente embalado y funcionando al 100%. Tuve una duda con la conexión y me atendieron por teléfono sin esperas. ¡Así da gusto comprar online!

Contestan antes aquí que al correo, encima ponen escusas por el apagon en españa cuando el pedido y los contactos los realice el mes antes del apagón, una vergüenza. Además me dicen que contacte con ellos cuando escribi la opinión y les dejé un correo simultaneamente, aquí intentan quedar bien pero siguen sin cumplir con su trabajo.

1-Star Review:

I had a very disappointing experience with Djmania and unfortunately cannot recommend their service.

After a speaker from my system broke, I sent it in for repair. It took 3.5 months to get it back, and when it finally arrived, the front of the subwoofer was damaged during return shipping.

Djmania refuses to take responsibility for the damage, even though the packaging for the return was their responsibility. They now claim the transport company won’t cover the damage either.

This lack of accountability and poor handling has lost them a customer. A frustrating and unprofessional experience overall.

Compre un producto este martes y les insisti que por favor lo necesitaba para el viernes. han cumplido y estoy mas que satisfecho tanto con la atencion recibida como con la rapidez con la que me han servido. En dos dias ya lo tenia. Mil gracias

Impresentables. No atienden. Te cobran un articulo que NO tienen en exixtencia y ni te dicen cuando lo recibiras y aunque anules el pedido no te hacen caso ni te devuelven lo cobrado