Dogline レビュー 

Heel netjes bestelling in orde gemaakt(na tel berichtgeving hiervan) nadat ik zelf fout mbt postcode had opgegeven.

Geweldig en snel geholpen.
Onze lieve labradoodel ligt nu lekker op zijn doctor barc kussen.

De hoeveelheid verpakkingsmateriaal was teveel.

Wij hebben puppy brok besteld van Dogline. Het bestellen ging makelijk, de communicatie was ook prettig. Zo kreeg ik een mail over de bestelling en over het versturen en kwam het voer 1 of 2 dagen erna al binnen!

Overzichtelijke site en een goed verpakte, snelle levering.

Nadat wij onze lieve pup hadden opgehaald kreeg ik de tip van een tevreden klant van Dogline. Ik heb mijn contact met de dames van Dogline als zeer professioneel ervaren, kreeg een goed advies wat voeding betreft. de website werkt goed en is overzichtelijk. Levering was ook uitstekend geregeld dus jullie hebben er een tevreden klant bij!

Afhandeling en service door Dogline was prima. Er ontbraken wat onderdelen in de levering en die werden na melding hiervan per omgaande nagestuurd. Kan gebeuren, het gaat er dan om hoe het wordt afgewikkeld.

Waarom dan geen 5 sterren? De eerste levering per GLS was verre van wat je mag verwachten. Slechte informatieverstrekking over de levering, en toen die duidelijk werd (pas op de dag van de levering), veranderde de status ineens in “Niet Thuis”, terwijl wij thuis waren. Er was ook geen “Niet Thuis” bericht achtergelaten met een code die je nodig hebt om een tweede levering in te plannen. Ons vermoeden was dat de bezorger gewoon zijn route heeft ingekort. Support van GLS was erg klantonvriendelijk en bleef volhouden dat het toch echt niet aan hun ligt maar aan de klant: wij waren niet thuis, en wisten we wel zeker dat we geen “Niet Thuis” briefje met code in de brievenbus hadden gehad? Uiteindelijk per telefoon een ander aflevermoment laten inplannen. Onze ervaring met andere bezorgers (PostNL, UPS, DHL) zijn vele malen beter en het advies aan Dogline is dan ook om een alternatief voor GLS te zoeken, mede ook omdat dit helaas niet de eerste keer was dat we een dergelijke ervaring hadden met GLS. Lijkt toch iets structureels mis te zijn.

Onlangs blikken Hubertus hondenvoer besteld, had ze dringend nodig...
Volgende dag kwam de bestelling al binnen.
Super!

Bestelling werd correct verwerkt en ook op tijd geleverd. Spijtig dat de besteldienst maar tot op 4 meter van de voordeur leverde en ik dan zelf de 2 zakken van 17 kg hondenvoer diende binnen te dragen.

Uitstekend voer

Vriendelijk, terzakekundige mensen die je direct advies geven via de app. Verkopen alleen kwaliteit. Ken ze nog maar net, maar blijf absoluut klant.

Altijd een goed advies en de service is ook uitstekend

Snel geleverd en mijn hond en kat vinden het heerlijk natvoer. Dank!

Alles verloopt vlot en correct. En snelle levering.

Aanbod voer merken en samenstelling past bij mijn keuzes
Altijd snel verzonden
Mooie webshop

snelle en goede service, product precies zoals verwacht