The team is so well organised. I ordered the wrong size, soon after that i contacted them on Sunday & they resolved the issue with in couple of hours and corrected the order for me. Wonderful customer... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Well I can't praise Drippy especially there customer service team,every one is great but especially Charm, has guided, advised and help me all the way. Charm is a credit to Drippy AMSTERDAM... もっと見る
Drippy Don is geweldig, ik was mijn Tennisarmband verloren en ze hebben, vanuit driopy, echt alles nagevraagd. Ik kreeg een speciale kortingcode ter compensatie voor het verlies, heel bijzonder aang... もっと見る
企業が回答しました
Extremely disappointing experience with Drippy. I returned a ring and had to chase them because they weren’t refunding my money. Only after complaining did they say, “Oh yes, we’ll pass it on to accou... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
International brand DRIPPY is created in Amsterdam, but inspired by multiple cultures. With our motto, Dare to Drip , we aspire you to show the world your inner shine. We exist to express that inner shine through high quality handcrafted jewelry. DRIPPY. – Dare to Drip.
連絡先
Keizersgracht 316, 1016EZ, Amsterdam, オランダ
- info@drippy.amsterdam
- drippy.amsterdam
4.2
ほぼ満足
1511件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 96％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Drippy からの回答
Hey! Grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tutto è andato bene.
Rimani sempre al top!
Incredible piece of jewellery
Incredible piece of jewellery. I’ve had so many compliments. And people keep asking if it cost $10,000. 😃
Also got a lil extra gift from them. How kind ❤️
2026年5月13日
自発的なレビュー
Drippy からの回答
Hey Stuart! Thank you so much for the amazing review! We’re so happy you’re loving the piece and getting all those compliments.
Enjoy the extra gift too. Stay drippy!
Oorbellen/studs besteld
Oorbellen/studs besteld. Na nog geen 3 maanden is er een steentje uit. Na meerdere keren contact te hebben gehad en fotos/ videos gestuurd te hebben met de klantenservice wordt er gezegd dat dit door impact moet zijn gebeurd en niet onder de garantie valt. Dit is echter niet waar. Oorbellen na douchen in en voor het slapen gaan uit. Aardige customer service maar geen oplossing. Oorbellen de prullenbak in net zoals mn geld. Ik zal hier nooit meer bestellen. As requested on trustpilot I reached out to customer service again with a prompt response that "my case " would be reviewed again to no response a week later
2026年4月30日
自発的なレビュー
Drippy からの回答
Hey Andrea!
Wat vervelend om te horen. We begrijpen je frustratie helemaal.
Zou je alsjeblieft opnieuw contact met ons willen opnemen via info@drippy.amsterdam en je Trustpilot-recensie willen vermelden? We willen je zaak dan opnieuw bekijken en zien hoe we dit voor je kunnen oplossen.
Hopelijk snel weer van je.
An amazing experience as always
An amazing experience as always, fast shipping and a perfect chain, 10/10 would recommend
2026年5月7日
自発的なレビュー
Drippy からの回答
Hey Mark!
Love to hear that! Thanks so much for the support and for rocking with Drippy. Enjoy the chain fam 💚
Buying the item was easy enough but I…
Buying the item was easy enough but I spent more money trying to return it over 5 months as it kept getting sent back to me. 3 times I tried and each time it cost me over 25 quid to send . never got my money back , stuck with a chain
2025年5月18日
自発的なレビュー
Drippy からの回答
Hey El,
We’re really sorry to hear about your experience and completely understand how frustrating this must have been.
Please send us an email at info@drippy.amsterdam
with your order number and return details so we can properly check this from our side.
Just to clarify as well, we do not refuse or send back returns at our warehouse, so this may possibly have been caused by a carrier or shipping issue during the return process. We’d definitely like to investigate this further and see how we can help.
Amazing modern jewellery and the…
Amazing modern jewellery and the customer service is fantastic
2026年4月13日
自発的なレビュー
Drippy からの回答
Hey Dave!
Thank you so much for the kind words! 😊
We really appreciate your support and we’re so happy to hear you’re loving both the jewelry and the customer service. Enjoy your pieces and stay drippy ✨
scammers
bought a bracelet from them twice, and both times it broke on its own. When I contacted them, they only offered me a 10% discount if I wanted to buy again. They don’t offer any warranty — they’re scammers.”
2026年5月4日
自発的なレビュー
Drippy からの回答
Hey Moaiad, we’re really sorry to hear about your experience and that’s definitely not what we want for our customers.
Just to clarify, we do have a warranty in place, but it covers manufacturing defects only, and each case is carefully assessed by our jewelers based on the information and evidence provided.
That said, we’d really like to take another look at this for you. Please send us an email again at info@drippy.amsterdam, with your order details, and photos of the issue and we’ll reopen your case and review it properly.
We’re here to help and want to make this right where possible.
Charm,
Drippy からの回答
Hey Martin,
Bedankt voor je feedback, we stellen het erg op prijs 😊
Fijn om te horen dat je tevreden bent met het product en de prijs-kwaliteitverhouding. We hopen je snel weer te zien!
Drippy からの回答
Hey Lennart! Thank you so much for your kind words, we really appreciate it 😊 Glad you had a great experience!
Drippy からの回答
Hey leif! Thank you so much for your review.
Glad we could help get the right size sorted for you!
I recently interacted with the team at…
I recently interacted with the team at Drippy and had a genuinely positive experience.
The communication was smooth, the team was responsive, and everything was handled in a professional and efficient manner. It’s clear they pay attention to feedback and are focused on improving what they do.
What stood out most was their willingness to follow up personally and make sure the experience was on point.
Overall, a solid experience and a team that seems committed to doing things right.
2026年4月29日
自発的なレビュー
Drippy からの回答
Hey! Thank you so much for your thoughtful feedback, we really appreciate it 😊
Great to hear the experience felt smooth and well handled. We’re always here if you need anything!
Braclet
I ordered a braclet but unfortunately I ordered the wrong size. Drippy had no issue with me returning it and they sent me out the correct size . They only issue I had was that I had to pay to return it. It cost €13 for postage.
2026年4月26日
自発的なレビュー
Drippy からの回答
Hey Kate, thank you so much for your feedback. We’re really glad we could help get the right size sorted for you.
We understand the return cost isn’t ideal, and we truly appreciate your patience!
Everything was smooth and great quality
2026年4月20日
自発的なレビュー
Drippy からの回答
Hey Mike!
Thank you for your kind words 😊 Really glad everything went smoothly and you’re happy with the quality!
Beautiful ring and stunning Pendant
Great customer service. Beautiful Ring and stunning pendant, both sparkling and elegant. My boyfriend loves it !!
2026年4月8日
自発的なレビュー
Drippy からの回答
Hey Jaime!
Thank you so much for your kind words 😊 We’re really happy to hear you love the pieces and that your boyfriend does too. That means a lot to us!
Very unsecured lock you lose it in a day
2026年4月20日
自発的なレビュー
Drippy からの回答
Hey Maximus,
Thank you for your feedback and we’re really sorry to hear about your experience.
We’d be happy to take a closer look at this for you. Please feel free to contact us at info@drippy.amsterdam, and our team will review your case and assist you further.
Binnen een paar dagen vielen er stenen…
Binnen een paar dagen vielen er stenen uit de ring. Drippy zegt dat dit komt door extreme druk op de ring - waar geen sprake van is geweest - en weigert de ring terug te nemen, vervangen of vergoeden.
2026年4月15日
自発的なレビュー
Drippy からの回答
Hey Michiel,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons zeer te horen over uw ervaring.
We bekijken dit graag opnieuw voor u. Neem gerust contact met ons op via info@drippy.amsterdam, dan kunnen we uw geval samen met ons team bekijken.
Service is great the response is very…
Service is great the response is very fast and super nice quality👌🏼
2026年4月16日
自発的なレビュー
Drippy からの回答
Hey Frank,
Thank you so much for your kind words! 😊 We’re glad you’re happy with the service and the quality. Enjoy your piece! 👌🏼✨
Bought a moissanite chain from drippy…
Bought a moissanite chain from drippy earlier and the quality and looks of it amazing. Just ordered a bracelet now
2026年4月16日
自発的なレビュー
Drippy からの回答
Hey Thomas,
Thank you so much for your support! 😊 We’re really glad you love the moissanite chain. Can’t wait for you to receive your new bracelet! ✨
Teleurstellende ervaring – slechte afhandeling bij defect product
Ik heb een armband besteld bij Drippy Amsterdam als cadeau. De bestelling en levering verliepen zonder problemen en het product zag er bij ontvangst goed uit. Helaas ging de armband binnen 2–3 weken bij normaal gebruik al kapot; de schakel bij de sluiting was opengebogen.
( december gekocht. Sinds januari tot nu ben ik hier mee bezig)
Ik heb hierover contact opgenomen met de klantenservice en meerdere foto’s aangeleverd. De communicatie was op zich vriendelijk, maar mijn klacht werd afgewezen met de uitleg dat de schade zou zijn veroorzaakt door “externe mechanische kracht”. Er werd meerdere keren verwezen naar een beoordeling door juweliers, maar ondanks mijn verzoeken is er nooit een concreet rapport of onderbouwing gedeeld.
Omdat ik het hier niet mee eens was, heb ik het ook via Klarna geprobeerd op te lossen. Helaas werd mijn claim daar afgewezen op basis van de informatie van de verkoper. Wat mij opvalt, is dat Drippy aangeeft dat Klarna een onafhankelijke beoordeling heeft gedaan, terwijl Klarna zelf aangeeft dat hun beslissing gebaseerd is op de informatie van de verkoper en niet op een eigen technische analyse.
Wat ik vooral teleurstellend vind, is dat het product binnen zo’n korte tijd defect raakt en er vervolgens geen vervanging of (gedeeltelijke) terugbetaling wordt aangeboden. De enige “oplossing” was een kortingscode om opnieuw iets te kopen, wat voor mij niet als een eerlijke oplossing voelt.
Kort samengevat: goede eerste indruk, maar de kwaliteit en vooral de service bij problemen vallen tegen. Voor deze prijs had ik een duurzamer product en betere afhandeling verwacht.
2026年4月16日
自発的なレビュー
Drippy からの回答
Hey Tamara,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons zeer te horen over uw ervaring.
We hebben uw geval meerdere keren met ons team en de juweliers besproken en de schade is vastgesteld als veroorzaakt door externe kracht in plaats van een fabricagefout, wat buiten onze garantie valt.
Als blijk van goede wil hebben we u een kortingscode gegeven, hoewel een vervanging of terugbetaling in dit geval niet mogelijk was.
We begrijpen dat dit niet de uitkomst is waarop u had gehoopt. Mocht u toch hulp nodig hebben, dan staan we nog steeds voor u klaar. Neem gerust contact met ons op en we doen ons best om u verder te helpen.
Great customer support and experience.
2026年4月16日
自発的なレビュー
Drippy からの回答
Hey Alexander,
Thank you so much! 😊 We’re really glad you had a great experience with our support. Always here for you! ✨
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。