DriveNow レビュー 484

Jeg har brugt DriveNow jævnligt gennem de sidste 2-3 år og været glad. Det var nemt, det var muligt at købe minut-pakker, der gjorde det relativt rimeligt prismæssigt, og der var ikke et månedligt abonnement, jeg skulle tage stilling til. Med den nye betalingsmodel, er det dog blevet alt for dyrt at tage en bybil. Og jeg er ikke længere kunde hos DriveNow. Ærgerligt, da konceptet virkelig tiltaler mig.

I en gammel revyvise lyder det;
“Før vi fik bil... var der råd til tekstil...
“Før vi fik bil ,,, var det a og til lidt liv i Emil ..”
Det kan måske ved første øjesyn lyde dyrt men det synes jeg nu ikke det er. Direkte sammenlignet siger ‘at det går ikke...”. Typisk ca. halvdelen - det der så kan fordyrer en tur er mangel på parkeringspladsen mest tydeligt i indre by men så men også her lokalt O og omkring Bellahøj

Not worth it at all! It is super expensive compared to similar companies and customer service is useless. I am not surprise they are forced to discontinue the service.

Drivenow er et super godt koncept - og jeg har vel brugt Drivenow ca. 10 gange om måneden gennem en længere periode. Og med stor tilfredsshed og med en oplevelse af en god service. Men deres ny prispolitik gør at konceptet kun er anvendeligt til kortere ture. Den gennemsnitlige pris, jeg har betalt for at bruge DriveNow er fordoblet over de seneste måneder. Og nu er det i en række tilfælde (med mit kørselsmønster) blevet lige så dyrt som at køre Taxa. Og så er det stadig lettere med en Taxa (slipper bla for at skulle parkere).

Jeg fortsætte med at bruge Drivenow - men på et andet niveau.

Det er uklart og utydeligt og alt for få biler til den eneste pris der kan bruges som er 2 kr et godt eksempel er priserne variere også efter hvor længe den har holdt stille hvorfor har man så ikke den information på app det virker som om i sidder der og regulere priserne efter behag og min indstilling er klar når priser mm ikke er sole klare og gennemsigtige for kunderne Skal man holde sig væk.
jeg ved at i argumentere med at priserne blev billigere for el bilerne da i ændrede pakkerne så er det jo absurd når man så ser på hvor få biler der rent faktisk er i forhold til de dobbelt så dyre og 85 % af de billigere står hver morgen i den ene ende af byen og om eftermiddagen i den anden ergo udnytter pendlere i stort omfang denne mulighed det betyder altså bare at der ofte ikke er de billigere med % mærket i midt city om aften / weekender Moske en ny ledelse kunne være løsningen ?

Opdagede en bule i bilen og ringede til service inden afgang. Sad i kø og blev forsinket i afgang. Da jeg kom ind i bilen lugtede den af røg og der lå en pakke cigaretter på gulvet. Desuden kom der en meddelelse om lavt dæktryk. Efter turen ringede jeg og gjorde opmærksom på dette og fik beskeden at jeg skulle have ringet inden start (hvilket jeg jo allerede havde gjort en gang inden jeg åbnede bilen). Drive Nows service havde allerede forsinket mig, havde de forestillet sig at jeg skulle forsinkes endnu mere mens minutterne tæller derudaf på min konto?? Der burde være meddelsesfelt i app så man ikke skal vente så længe på servicetlf.

Mi trovo a Mpx e la mia app non individuava le auto a noleggio. Dopo aver chiamato l'operatore ho riprovato ma senza successo. Richiamo e un altro operatore mi avvisa che il servizio non è più attivo a malpensa. Non so a cosa credere. Fatto sta che torno al terminal e prendo un taxi. È la prima volta che rimango fregato

Bruger drive-now ofte - det er en fantastisk service, med en helt igennem god bruger oplevelse på app’en. Har aldrig haft noget problem, hverken med biler eller kundeservice.

Det eneste der trækker ned er priserne efter de droppede timepakkerne. I visse tilfælde er det blevet over dobbelt så dyrt at bruge deres biler.

A~

Virkelig skønt med denne mulighed for at leje en bil. Super gode pakker, som passer til mit behov.
Har dog været ude for et par gange at leje en bil i 3-6 timer for at køre langt og så er der ikke sprintervæske på, det er ret irriterende. Men ellers er jeg meget tilfreds.

Da jeg ikke, de 5 gange jeg har benyttet DN, oplevede problemer, men tværtimod blev venligt og godt hjulpet til gennemførelse med rabat, anbefaler jeg gerne denne transportform.
John Larsen, Amager

Jeg har haft dårligste oplevelse idag med at bruge jeres bil og vil aldrig bruge den igen jeg fik så dårlig service og virket ligeglad der jeg ringet og spurgt dem om hjælpe ,..

Det var nemt at komme hjem fra lufthavnen, bilen lukkede op med det samme og jeg kunne køre inden for 2 min.

Den eneste udfordring var at bybilen endnu ikke er kommet til Herlev så jeg måtte parkere på Novo Nordisk parkeringsplads og at app'en drænede telefonen for strøm ret hurtigt.

Der er ingen tvivl om at dette bliver fremtiden

Great company. So sad that they are ending their service in london. The app works great. Consumer service is always very quick and helpful. Never had a problem, really don't understand all these negative reviews. Based on my experience using the company I would have to guess they are annoying entitled people. One problem I had was the refundable fee they charge for every rental but once you know this is how they do business you just take it into account when using drive now. It is a small fee and it is always refunded. Any great company, great cars, great price and great customer service.

Glemte at afslutte min kørsel og fandt ud af det 2 timer efter. Jeg skulle rigtig af med 488DKK men jeg ringede og sagde jeg havde lavet en fejl. De sagde det var helt fint og overførte 488DKK tilbage. God service.

Fint konceptet , det virker da også men der er også en del fejl her og der . Alt i alt okay , kan blive meget bedre , men der findes ikke noget bedre på markedet p.t .

Har i december gjort brug af DriveNow 3 gange og generelt har det været nogle gode oplevelser, vi har haft.
Bilerne har været nemme at køre, da jeg altså fik hjælp 1.gang fra kundeservice til at få bilen startet.
Bilerne har fungeret efter hensigten, men har udvendigt været virkelig beskidte.
Jeg lejede en af el-bilerne for 1 døgn, og blev overrasket over, hvor hurtigt det gik med forbruget af el især ved motorvejskørsel. Ville ønske at bilerne havde større kapicitet af el.
Glæder mig til flere ture i det nye år.

Har kun haft gode oplevelser med DriveNow og deres kundeservice. Det er et godt alternativ til en ekstra bil for os.
Kan kun anbefale det.

Fint koncept men alt for mange fejl; jeg kontaktede kundeservice i går for at være sikker på at månedspakken var afmeldt og fortæller at den normalt bliver trukket d 26/27. på måneden, jeg fik bekræftet at den var afmeldt og at den ikke ville blive trukket længere, dagen efter er pengene alligevel trukket. Desuden er der ALTID fejl på bilerne; mangler sprinklervæske, dæk som mangler luft osv, flyder med madaffald, ofte oplever jeg at en bil jeg har reserveret slet ikke står på gaden hvor det ellers fremgår af min reservation, har oplevet flere gange at jeg ikke får bonus selvom jeg har sat bil i oplader hvor den har haft under 15% strøm, eller man enten ikke kan åbne eller låse bilen via app'en og hver gang er jeg nødt til at kontakte kundeservice for at få dem til at gøre det uden godtgørelse for den tid der går som jeg også skal betale for.

Jeg finder generelt konceptet godt. Typisk det billigste alternativ til længere ture og mest praktisk til korte. Typisk er det billigere end både at leje en bil og til egentlige delebilordninger, selv efter medlemskabet er betalt.
På det seneste har jeg dog oplevet at bilerne ofte er beskidte, flyder med affald og/eller lugter af røg. Desuden er der ofte mindre mekaniske defekter på bilerne.

Been using this service in London for the past few months and it's been great. Easy to use, really nice cars and great value for money. Can't fault it really. Very sad that it seems to be closing down soon.