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Dunelace レビュー 

560
TrustScore 5段階評価の4

4.0

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Mooi materiaal, redelijk goed te volgen filmpjes. Frans is hun eigen taal, maar de filmpjes zijn ook in het Engels. Wel opletten. Snel geleverd naar NL. Wel voor een redelijk geoefende naaister of sam... もっと見る

5つ星のうち5の評価

C'est mon petit fils (13ans) qui a choisi et cousu le sac alba. C'était ses premières coutures, il a trouvé ça très sympa à faire. Commande arrivée en 48 heures. Je recommande vivement.

5つ星のうち1の評価

après avoir effectué un achat chez eux qui finalement ne convenait pas, j'ai effectué une demande de retour et renvoyé le sac pour obtenir un remboursement : personne de l'entreprise n'est ven... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

J'ai commandé le premier sac par jeu et parce que je le trouvais sympa. Je l'ai fini en une soirée. Super les tutos ... Aussitôt terminé je me suis empressée d'en commander un autre puis un autre ...... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. ハンドバッグ店

当該企業による記述

Chez Dunelace, nous proposons des sacs à main à coudre soi-même à travers des kits complets et accessibles, pensés pour les personnes qui souhaitent créer sans avoir d’expérience en couture. Chaque kit contient toutes les pièces nécessaires ainsi qu’un tutoriel vidéo étape par étape pour accompagner la réalisation du sac.


連絡先

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

560件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.0

すべてのレビュー

(560)

過去12か月のレビュー数: 339

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5つ星のうち3の評価

Pas convaincu de la durée dans le temps

Commande arrivée très rapidement. Tuto très facile à trouver. Pour ma part, j'ai commandé le sac Cécile, il manque l'explication pour la mise en place de la sangle de décoration devant et je reste perplexe pour les accroches de la bandoulière qui sont à l'arrière et non sur les côtés, cela provoque un déséquilibre qui tire beaucoup sur les coutures. Pas sûr que cela résiste longtemps. La matière est très souple. Mais bonne expérience de couture, c'est rigolo.

2026年3月12日
Dunelace ロゴ

Dunelace からの回答

Merci beaucoup pour votre retour détaillé 😊

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’expérience de couture. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant certaines étapes du tutoriel ainsi que la conception des attaches — vos retours sont précieux pour améliorer nos modèles et nos explications.

N’hésitez pas à nous écrire si besoin, nous restons disponibles pour vous accompagner.

L’équipe Dunelace ✨

5つ星のうち2の評価

Déçu

J’ai reçu mon kit avec une trace de pli qui ne se retire pas
C’est très dommage

2026年3月17日
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Dunelace からの回答

Merci pour votre retour.

Nous sommes désolés pour ce souci. Il est dommage de laisser un avis avant de nous avoir contactés, car nous aurions pu régler cela rapidement 😊 Il arrive parfois que certaines pièces soient marquées pendant le transport, et dans ce cas nous proposons bien sûr un remplacement.

N’hésitez pas à nous écrire afin que nous puissions trouver une solution.

L’équipe Dunelace ✨

5つ星のうち5の評価

Très belle expérience

Très belle expérience, et service après vente très réactif.

2026年3月18日
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Dunelace からの回答

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu et que notre service après-vente ait été à la hauteur.

Très belle création à vous !

L’équipe Dunelace ✨

5つ星のうち4の評価

Plaisir de fabriquer soi même et pour…

Plaisir de fabriquer soi même et pour offrir. Bon Rendu .

2026年3月16日
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Dunelace からの回答

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que vous ayez pris plaisir à créer votre sac, que ce soit pour vous ou pour offrir ✨

L’équipe Dunelace 💛

5つ星のうち4の評価

J' aurais pu mettre 5 étoiles pour la…

J' aurais pu mettre 5 étoiles pour la qualité, rapidité.
Mais pour le montage, malgré la vidéo, c'est compliqué d avoir toujours notre portable et venir et revenir sur les explications. Mais je conseille le produit autour de moi 😅🤣

2026年3月17日
Dunelace ロゴ

Dunelace からの回答

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation 😊

Nous sommes ravis que la qualité et la rapidité vous aient plu. Nous comprenons aussi votre remarque sur le suivi du tutoriel, ce n’est pas toujours évident de jongler avec la vidéo, et nous travaillons justement à améliorer ce point.

Très belle création à vous !

L’équipe Dunelace ✨

5つ星のうち5の評価

Aide précieuse du service client

Après une mauvaise critique rédigée je me suis mise en relation avec Clara et meme si pas tout a été résolu, je souhaite donner sa chance à cette société.

2026年3月24日
自発的なレビュー
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Dunelace からの回答

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre message 😊

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps d’échanger avec nous. Même si tout n’a pas encore été entièrement résolu, nous restons bien entendu disponibles pour vous accompagner et trouver la meilleure solution possible.

Merci pour votre confiance.

L’équipe Dunelace ✨

5つ星のうち4の評価

Toujours très sympa

Toujours très sympa de réaliser un sac, tuto bien fait.

2026年3月17日
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Dunelace からの回答

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que vous preniez toujours autant de plaisir à réaliser votre sac et que le tutoriel vous convienne.

Très belles créations à vous !

L’équipe Dunelace ✨

5つ星のうち5の評価

I had made a leather handbag before so…

I had made a leather handbag before so knew about the two needle technique. I really enjoyed making the handbag and I'm delighted with the result, thank you would recommend.

2026年3月17日
Dunelace ロゴ

Dunelace からの回答

Thank you so much for your feedback 😊

We’re delighted to hear that you enjoyed making your handbag and that you’re happy with the result. It’s great that your previous experience made the process even more enjoyable.

Thank you for your recommendation!

The Dunelace Team ✨

5つ星のうち4の評価

Super expérience de couture a la main…

Super expérience de couture a la main avec des produits de qualité.

2026年3月10日
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Dunelace からの回答

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette expérience de couture à la main.

Très belle création à vous !

L’équipe Dunelace ✨

5つ星のうち5の評価

Simpatico e bello farsi la borsa da soli

Simpatico e bello farsi la borsa da soli

2026年3月6日
Dunelace ロゴ

Dunelace からの回答

Thank you very much for your feedback 😊

We’re delighted to hear that you enjoyed the experience of making your own bag — it’s both fun and rewarding ✨

Enjoy your creation!

The Dunelace Team 💛

5つ星のうち1の評価

Drop shipping..

Drop shipping..
Ne vaut pas le prix en plus le sac a une forte odeur de plastique.

2026年3月10日
Dunelace ロゴ

Dunelace からの回答

Merci pour votre retour.

Nous sommes surpris par votre remarque. Nos modèles sont développés par notre équipe et pensés comme des kits complets avec accompagnement, ce qui fait toute la différence dans l’expérience proposée.

Concernant l’odeur, cela peut arriver à l’ouverture et s’estompe généralement rapidement à l’air libre.

N’hésitez pas à nous écrire si besoin, nous restons disponibles pour vous aider.

L’équipe Dunelace ✨

5つ星のうち1の評価

Bonjour, pièce abîmée pendant transport

Bonjour,
Un panneau avant du sac est arrivé abîmé. Apparemment les pièces métalliques ont écrasé à plusieurs endroits pendant le transport. J’ai envoyé réclamation avec photo et je n’ai pas eu de nouvelles. Je n’ai pas encore commencé la couture du sac, j’espère le remplacement de la pièce abîmée.
Cordialement
Annie Bastogne

2026年3月16日
Dunelace ロゴ

Dunelace からの回答

Merci pour votre retour, et nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.

Nous n’avons malheureusement pas retrouvé de message de votre part pour le moment. Il est possible qu’il y ait eu un souci de réception.

Pouvez-vous nous écrire à nouveau à hello@dunelace.com
ou nous contacter via Instagram ? Nous ferons le nécessaire rapidement pour vous envoyer la pièce de remplacement.

L’équipe Dunelace ✨

5つ星のうち5の評価

Je reçu le kit par ma fille pour Noël…

Je reçu le kit par ma fille pour Noël je suis très manuel mais pas pour la couture. J’ai trouvée l’expérience super sympa et accessible même si on connais rien en couture. Je suis fier de moi. Le tuto est très bien fait et compréhensible. J’ai déjà achetée un kit pour une amie et je vais en acheter 2 qui me plaisent pour moi. L’Albane et le Elsa.

2026年3月16日
Dunelace ロゴ

Dunelace からの回答

Merci beaucoup pour votre message 😊

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’expérience, surtout si ce n’était pas votre domaine au départ — et bravo pour votre création ! ✨

C’est un plaisir de savoir que vous avez déjà partagé l’expérience autour de vous et que d’autres modèles vous plaisent.

Très belles créations à vous !

L’équipe Dunelace 💛

5つ星のうち5の評価

L’ho regalata alla mia fidanzata come…

L’ho regalata alla mia fidanzata come esperienza le è piaciuta tantissimo e ora usa solo quella borsa fatta con le sue mani

2026年3月4日
Dunelace ロゴ

Dunelace からの回答

Thank you so much for your feedback 😊

We’re so happy to hear that your girlfriend loved the experience and is now enjoying wearing the bag she made herself — that’s exactly the feeling we aim to create ✨

Thank you for your trust!

The Dunelace Team 💛

5つ星のうち5の評価

Materiale molto bello e facile da…

Materiale molto bello e facile da assemblare …. La soddisfaIone di creare una borsa da soli è bellissima 🥰🥰

2026年3月25日
自発的なレビュー
Dunelace ロゴ

Dunelace からの回答

Thank you so much for your lovely feedback 😊

We’re delighted to hear that you found the materials easy to work with and that you enjoyed the experience of creating your own bag — that feeling of satisfaction is exactly what Dunelace is all about ✨

Enjoy your creation!

The Dunelace Team 💛

5つ星のうち4の評価
Dunelace ロゴ

Dunelace からの回答

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que la réalisation vous ait semblé accessible. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la précision du tutoriel, notamment sur la correspondance des points — c’est un point important pour nous améliorer.

Très belle création à vous !

L’équipe Dunelace ✨

5つ星のうち4の評価

C est le cadeau d anniversaire de ma…cadeau d anniversaire

C est le cadeau d anniversaire de ma fille. Deux jours après il était cousu ! Elle a beaucoup aimé et d autres lui plaisent pour un éventuel cadeau !

2026年3月3日
Dunelace ロゴ

Dunelace からの回答

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que la réalisation vous ait semblé accessible. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la précision du tutoriel, notamment sur la correspondance des points — c’est un point important pour nous améliorer.

Très belle création à vous !

L’équipe Dunelace ✨

5つ星のうち5の評価

J’ai beaucoup apprécié de coudre ce sac…

J’ai beaucoup apprécié de coudre ce sac pas à pas avec le tutoriel sur YouTube. Je suis très satisfaite du résultat et espère que mon sac Clara durera dans le temps .

2026年3月9日
自発的なレビュー
Dunelace ロゴ

Dunelace からの回答

Merci beaucoup pour votre message 😊

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié réaliser votre sac Clara pas à pas avec le tutoriel, et que le résultat vous plaise ✨

Nous espérons qu’il vous accompagnera longtemps. Très belle création à vous !

L’équipe Dunelace 💛

5つ星のうち4の評価

2eme sac . J adore

Vraiment tres sympa a faire . Petite fierté apres de dire que c est cousu par nous meme .
Par contre les vidéos sont prise d un peu loin pour savoir ou réellement commencer . Cette partie est a améliorer .

2026年3月2日
Dunelace ロゴ

Dunelace からの回答

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’expérience et cette petite fierté de créer son sac soi-même ✨

Nous prenons bien en compte votre remarque concernant les vidéos, notamment sur la visibilité de certaines étapes. Vos retours nous aident à améliorer continuellement l’expérience.

Très belles créations à vous !

L’équipe Dunelace 💛

5つ星のうち5の評価

mon avis positif

Bonjour ,
pour moi DUNELACE est un site sur lequel on peut compter. les produits sont de bonne qualité et les modelés sont au gout du jour !! assez facile à monter . j'ai pris un immense plaisir a les réaliser, car j'en ai monté 5ou 6...je n'ai toutefois pas trouvé le model que je cherchais ( un sac besace avec anse que l'on met en travers ) . je désespère
pas d'en voir un , un jour . merci a toutes et tous

2026年3月11日
Dunelace ロゴ

Dunelace からの回答

Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance 😊

Nous sommes ravis de savoir que vous avez pris autant de plaisir à réaliser plusieurs de nos modèles, cela nous fait très plaisir !

Nous prenons également bien en compte votre suggestion concernant un sac besace à porter en travers — c’est une très belle idée ✨

Au plaisir de vous accompagner dans de futures créations.

L’équipe Dunelace 💛

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