Chez Easybourse j'aime: * La facilité pour passer un ordre; * La lecture facile de mon PEA. Ce que j'aimerais voir s'améliorer: * les actualités sur chaque valeur; * Trouver les ETF plus facile... もっと見る
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Tout simplement parce n’étant pas et de loin un pro du système, j’ai la réponse à toutes les questions qui me viennent à l’esprit et aux dépannages dues à mes erreurs avec des conseillers qui ont tou... もっと見る
La procédure de passage d'ordre est très simple à mettre en oeuvre. L'ordre d'achat que j'avais passé a été exécuté lorsque le cours que j'avais fixé a été atteint et j'ai aussitôt été avisé par courr... もっと見る
Les investissements programmés ne prélèvent pas automatiquement les montants sur le Compte Courant (alors que ça fonctionnait très bien avec le PEA de la Banque Postale). Il faut réaliser un a... もっと見る
企業情報
EasyBourse について
当該企業による記述
EasyBourse rend l’investissement en bourse simple et accessible à tous.
Gérez votre PEA (PEA-PME, PEA jeune…) et/ou votre compte-titres ordinaire en toute autonomie en bénéficiant de 3 avantages :
- des services et outils simples et performants,
- une large gamme d’investissement en Europe et à l’étranger,
- et des tarifs compétitifs.
Filiale à 100% de La Banque Postale, EasyBourse partage les valeurs de citoyenneté du Groupe et place ses clients au centre de ses préoccupations. Reconnu pour la qualité de son offre et de son service client localisé en France, EasyBourse est récompensé depuis de nombreuses années par le Label d’Excellence des Dossiers de l’Epargne pour ses formules EasyDécouverte et EasyExpert.
Avec EasyBourse vous pouvez investir chaque mois sans frais de courtage sur des milliers de produits de bourse (ETF, OPC, ETN crypto, Turbos, Certificats, Warrants...) grâce à notre sélection EasyTrade. Une offre en partenariat avec les émetteurs leaders du marché pour vous permettre de diversifier vos investissements, chaque mois, sans frais de courtage !
(*) offre soumise à conditions.Un Service Client qualifié !
当該企業による記述
- Ultra réactif et basé en France.
- Notre Service Client se distingue par sa localisation et son expertise. Nos conseillers, basés à Limoges et à Grenoble, sont à même de répondre à des questions aussi bien techniques (outils, interfaces...) que spécifiques (fiscalité, offres, produits de bourse...). Notre Service Client accompagne nos clients du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 (hors jours fériés) au 01 456 19 000 ou par mail à l'adresse service.client@easybourse.com.
Rankia France Best Brokers Awards 2025
EasyBourse obtient la seconde place
Cette catégorie met en avant les acteurs 100% français les plus appréciés par les investisseurs de la communauté Rankia France, avec des critères comme la confiance, l’offre proposée, la compétitivité des frais et l’expérience globale.
連絡先
49 rue Horace Vernet, 92130, Issy-les-Moulineaux, フランス
- communication@easybourse.com
- easybourse.com
Du 01/05/2026 au 31/08/2026
3.9
ほぼ満足
693件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 48％に回答しています
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EasyBourse からの回答
Bonjour monsieur,
Nous sommes très surpris par votre commentaire car notre service client, disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h (hors jours fériés) dispose d'un des meilleurs taux d'accessibilité du marché. Nous vous avons envoyé une demandé d'informations via la plateforme Trustpilot afin de pouvoir vous identifier. Si vous pouviez nous indiquer l'adresse email rattachée à votre compte client ou bien votre identifiant client nous pourrions vous apporter une réponse personnalisée. Si vous préférez vous pouvez nous communiquer ces informations par mail à communication@easybourse.com.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
L'équipe EasyBourse
Séminaires intéressants
Esybourse propose des séminaires en ligne gratuits, qui sont en général fort intéressants. Je viens d'en voir un sur les OPCVM, qui m'a incité à mettre cette note 5*.
2026年1月21日
自発的なレビュー
EasyBourse からの回答
Bonjour monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire et sommes ravis de savoir que nos webinaires vous intéressent.
Merci pour votre confiance.
Excellente journée ! ☺️
L'équipe EasyBourse
Bonjour
Bonjour. Service intéressant. Actuellement les affaires marchent moins bien ,à voir par la suite .
.
2026年1月16日
EasyBourse からの回答
Bonjour monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes à votre disposition si vous rencontrez la moindre difficulté ou interrogation.
Merci pour votre confiance !
Excellente journée ☺️
L'équipe EasyBourse
Je déconseille cette plate-forme.
Je déconseille cette plateforme. EasyBourse ne respecte pas ses conditions. Ils exigent la suppression des avis négatifs avant d’accepter toute discussion. Fuyez.
2026年1月5日
自発的なレビュー
EasyBourse からの回答
Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre ressenti et pour la frustration que vous exprimez. Vous n’avez pas transmis d’informations qui permettent de vous identifier et de vous apporter une réponse claire et personnalisée. Si vous êtes cliente chez nous, nous vous invitons à contacter notre service client en précisant votre numéro de compte ou votre identifiant client et nous serons ravis de pouvoir aider.
Nous sommes à votre disposition.
Excellente journée !
L’équipe EasyBourse
Lenteur administrative et support injoignable
Le processus d’ouverture de CTO et PEA etait extremement long et à necessité que j’appelle plusieurs fois pour relancer. Après un ans chez EasyBourse je decide de faire un mobilité de mes comptes vers Bourso. Ça fait 5 mois que j’ai fais mes demandes, malgré les relances de la banque et les appels je n’ai plus aucunes nouvelles
2025年12月22日
自発的なレビュー
Zéro amélioration de la plateforme en…
Zéro amélioration de la plateforme en 10 ans. Zéro customer support. Zéro réponses à mes demandes par email. À éviter.
2025年12月12日
自発的なレビュー
Frais en hausse. Interfaces à revoir
Les frais ont considérablement augmentés. Les interfaces tant web que smartphone sont peu peu pratiques.
Web : impossible d'identifier les opérations dans les relevés ; uniquement un numéro. Impossible de les télécharger tous ensemble en une seule passe. Les listes personnelle ne mémorisent pas le tri.
Smartphone : pas d'affichage du % de gain ou de perte sur la valeur. Beaucoup moins de possibilités que sur le Web.
Les informations financières arrivent souvent plus tard que sur d'autres sites.
2025年12月5日
EasyBourse からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et prenons bonne note de vos remarques. Sachez que nous sommes engagés dans un processus global de refonte de nos différentes interfaces ayant pour priorité d’améliorer l’expérience utilisateur, tant en fluidité qu’en modernité.
Nous vous remercions pour votre confiance !
Excellent journée ☺️
L'équipe EasyBourse
Service commercial totalement…
Service commercial totalement inefficace!!! Ce ne serait pas une filiale de La Banque Postale on pourrait croire à une arnaque. Erreur de ma vie d'avoir ouvert un compte chez easybourse.
2025年10月23日
自発的なレビュー
EasyBourse からの回答
Bonjour,
Nous vous prions de nous excuser pour le délai de traitement anormalement long. Nous traitons votre demande dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe EasyBourse
Information rapide et utile
2025年11月17日
EasyBourse からの回答
Bonjour monsieur,
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes à votre disposition si besoin 😊
Nous vous remercions pour votre confiance.
Excellente journée !
L'équipe EasyBourse
Un parcours client à revoir complètement
Après une migration de mon compte banque postale vers Easybourse, il a fallu 1 mois pour l'ouverture du compte Easybourse, et des relances pour mes identifiants toujours pas reçus.
2025年11月10日
EasyBourse からの回答
Bonjour,
Nous vous prions de nous excuser pour ce délai anormalement long. Après vérification de votre dossier, votre compte est ouvert depuis le 18/10 et vos identifiants ont bien été envoyés. Nous avons constaté des mouvements sur votre compte et en déduisons que tout fonctionne correctement à présent. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin 😊
Nous vous remercions pour votre confiance.
Excellente journée !
L'équipe EasyBourse
BELLE ARNAQUE
BELLE ARNAQUE, le service client vous dis blanc, vous les écoutez puis il y a un soucis et une autre personne vous dis noir. et derrière aucune easybourse ne répondent pas à vos mail
2025年11月7日
自発的なレビュー
EasyBourse からの回答
Bonjour,
Nous vous avons envoyé une demande d'informations pour nous permettre de vous identifier et vous recontacter, vous n'y avez pas répondu. Nous ne pouvons donc pas vous apporter de réponse.
Très cordialement,
L'équipe EasyBourse
Un service d'investissement rassurant mais qui manque de fonctionnalités d'automatisation et d'une UX/UI plus conviviale
Les points positifs de EasyBourse :
- c'est le service d'investissement d'une banque d'état (La Banque Postale) donc assez rassurant si comme moi on craint d'envoyer son argent sur une plateforme détenue par une entreprise / start-up fintech récente et pas française (eToro, TradeRepublic etc)
- le service client téléphonique au taquet, qui doit avoir l'habitude des clients plus âgés et peu technophiles (pas mon cas)
- pas mal d'infos et de ressources gratuites pour se former à l'investissement
- ouvert à partir de 50 euros (super pour les jeunes, personnes ayant peu de moyens mais qui veulent commencer à placer !)
Les points négatifs de EasyBourse :
- pas d'investissement programmés et automatisé ! selon moi le plus gros défaut de la plateforme, on doit acheter soi-même ses ETF / actions TOUS les mois. Et donc faire les calculs associé sur combien on en achète, comment garder son plan d'investissement régulier. On y passe bien 5 minutes, si on a pas envie de consulter ses performances afin de garder l'esprit tranquille ça n'est pas POSSIBLE. Vraiment, par rapport à TradeRepublic ça c'est 0 pointé.
- le design du site et de l'app c'est aussi une cata, parfois ça bug, on est en 2025 pas en 2012, les concurrents font des choses superbes, il faudrait vraiment donner un coup de polish à tout ça.
2025年11月3日
自発的なレビュー
EasyBourse からの回答
Bonjour madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous prenons bonne note de vos différentes remarques. Sachez que nous sommes justement engagés dans un projet de refonte progressive de notre plateforme, avec pour priorité d’améliorer l’expérience utilisateur, tant en fluidité qu’en modernité.
Merci beaucoup pour votre confiance ☺️
Excellente journée !
L'équipe EasyBourse
Très satisfait
Très satisfait, que ce soit le côté bourse ou assurance vie
Service client au top
Performances personnellement très satisfaisantes avec des petits bonus
2024年10月31日
EasyBourse からの回答
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait !
Nous vous remercions pour votre confiance.
Excellente journée ☺️
L'équipe EasyBourse
EasyBourse からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Votre satisfaction est notre priorité ☺️
Merci pour votre confiance.
Excellente journée !
L'équipe EasyBourse
Demande de transfert
Demande de transfert
Si j'étais satisfaite je ne partirais pas.
Les frais de gardes sont trop élevés (surtout quand ce sont de petits comptes), celà ne donne aucune envie de rester et il faut pleurer pour avoir des informations !
2025年8月14日
bon site les frais de garde sont…
bon site les frais de garde sont gratuits sous réserve une opération par mois
2025年10月10日
expérience easy bourse
j utilise Easy bourse depuis son origine (peut être depuis 20ans ….)
. C est un bon outil pour la bourse, très facile a utiliser
2025年9月7日
EasyBourse からの回答
Bonjour monsieur,
Un grand merci pour votre et avis mais surtout pour votre confiance et votre fidélité depuis toutes ces années ! 😁
Excellente journée !
L'équipe EasyBourse
Encore planté
Ce matin 25 Septembre, tous les portefeuilles ont disparu et aucune visibilité sur la date de retour à la normale.
C'est toujours inquiétant.
2025年9月25日
EasyBourse からの回答
Bonjour,
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Après intervention de nos équipes, la situation est revenue à la normale le jour même à 9h18.
Excellente journée !
L'équipe EasyBourse
J'AI ETE BIEN RECU AU TEL ...On m"a…
J'AI ETE BIEN RECU AU TEL ...On m"a aidé à vendre 92 ACTIONS DANONE le 2 septembre , mais je ne suis toujours pas crédité le 19 SEPT !!
2025年9月2日
EasyBourse からの回答
Bonjour monsieur,
Après vérification de votre dossier, nous vous confirmons que nous avons bien crédité le montant de la vente sur le solde espèces de votre compte-titres ordinaire joint EasyBourse.
Si vous souhaitez effectuer un retrait, rendez-vous dans votre Espace Client > Mes Opérations > Autres Virements. Si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à nous appeler au 01 456 19000, nous serons ravis de vous aider (lundi - vendredi de 9h à 20h, hors jours fériés).
Excellente journée ! 😊
L'équipe EasyBourse
Interface conviviale
Interface conviviale. Je retrouve facilement la situation de mon compte, je peux consulter les valeurs directement et passer des ordres sans difficultés, avec des mises en garde sur certaines des options. De plus, j'ai une réponse rapide si je pose une question.
2025年9月18日
EasyBourse からの回答
Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis et merci pour votre confiance.
Excellente journée ! 😊
L'équipe EasyBourse
Trustpilot エクスペリエンス
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