Na een aanvraag gedaan te hebben, ben ik uiterst vriendelijk en duidelijk geholpen geweest door medewerkers op kantoor Borsbeek. De poetsdame-(naam privé) die bij mij komt spreekt weinig tot geen Ne... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Communicatie van het bedrijf naar de klanten is goed. Echter de extra kosten zijn hoog, hoger dan in sommige andere bedrijven. De vaardigheden van de huishoudhulpen die hier al geweest zijn zijn eer... もっと見る
企業が回答しました
In het begin ondervonden we wat moeilijkheden met de kwaliteit van onze poetshulp(en). We wouden graag feedback uitwisselen met het kantoor en de poetshulp zelf maar dit bleek toch wat moeilijkheden t... もっと見る
企業が回答しました
Wij zijn nu enkele jaren gesteld bij easylife. Het was even zoeken naar iemand die het aandurfde met onze grote hond maar men is blijven zoeken naar een goede match. Onze vaste hulp is een jaartj... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Met een huishoudhulp via dienstencheques helpt Easy Life Borsbeek dagelijks gezinnen en alleenstaanden in Borsbeek en de omliggende gemeenten. Of u nu ondersteuning zoekt voor de wekelijkse schoonmaak, strijk of andere huishoudelijke taken, wij bekijken samen met u welke huishoudhulp het beste past bij uw situatie. Dankzij onze kennis van Borsbeek en de regio rond de gemeente kunnen we snel een geschikte huishoudhulp in uw buurt vinden. U kunt rekenen op een persoonlijke aanpak, een vlotte communicatie en een goede opvolging van onze dienstverlening.
連絡先
de Robianostraat 74, 2150, Borsbeek, Antwerpen, ベルギー
- 03 322 50 22
4.0
ほぼ満足
63件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques からの回答
Beste,
Bedankt om uw feedback met ons te delen.
We nemen uw opmerking hierover zeker mee. Indien u dit verder wilt bespreken, mag u steeds contact opnemen met uw kantoor. Zij bekijken dit graag samen met u.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Super tevreden van zowel mijn poetshulp…
Super tevreden van zowel mijn poetshulp als het kantoor in Borsbeek! Zij staan altijd in om te helpen en te luisteren naar mijn noden. Topteam ❤️
2026年7月10日
Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques からの回答
Beste,
Bedankt voor uw mooie review! 😊
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over zowel uw huishoudhulp als de ondersteuning vanuit ons kantoor. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Aanmaning - taal
op 29/6 ontving ik een aanmaning via mail tot betaling van een achterstallige rekening.
Indien niet werd overgegaan tot onmiddellijke betaling zou er een incassobureau worden ingeschakeld. De afspraak werd al eens gemaakt om het per briefwisseling te laten weten maar dat was dus niet het geval. Alle geluk dat mijn zoon de mail op tijd opmerkte. Voor zulke gevallen wil ik nog eens aandringen om het zeker per briefwisseling te regelen en bij dringende gevallen telefonisch contact op te nemen zodat er niet onbewust zulke zaken mekaar kruisen.
2de punt is het in de meeste gevallen zo goed als niet mogelijk te communiceren met de poetsvrouwen, ze spreken geen Nederlands. Dit maakt dat de uren dat ze poetsen niet efficiënt kunnen ingevuld worden.
Ik stel voor dat het bureau contact opneemt met mij als klant en de takenlijst kan doorgeven zodat de poesthulp weet wat er moet gedaan worden of zorg ervoor dat ze toch een goede basis Nederlands machtig zijn.
2026年6月29日
Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques からの回答
Beste,
Bedankt om uw feedback met ons te delen.
Ondertussen hebben we hierover contact gehad en de nodige stappen ondernomen. We hebben intussen ook een Nederlandstalige huishoudhulp voor u ingepland om de communicatie te verbeteren.
Aangezien deze punten inmiddels werden opgenomen en aangepakt, zouden we het appreciëren mocht u overwegen uw review aan te passen.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques からの回答
Beste,
Bedankt om uw ervaring met ons te delen 😊
Fijn om te horen dat alles goed verloopt en dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques からの回答
Beste,
Bedankt voor uw positieve feedback 😊
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze dienstverlening.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques からの回答
Beste,
Bedankt om uw ervaring met ons te delen 😊
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de hulpbereidheid van onze medewerkers. We begrijpen uw opmerking over de administratieve bijdrage. Deze laat ons toe om te investeren in de planning, administratie, ondersteuning van klanten en huishoudhulpen, en de kwaliteit van onze dienstverlening te blijven garanderen.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Steeds fijne en super vriendelijke…
Steeds fijne en super vriendelijke hulp! Heel aangenaam.
2026年7月7日
Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques からの回答
Beste,
Bedankt voor uw positieve feedback 😊
We waarderen het enorm dat u de tijd nam om uw ervaring met ons te delen.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques からの回答
Beste,
Bedankt om uw positieve ervaring met ons te delen 😊
Uw complimenten betekenen veel voor ons.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques からの回答
Beste,
Bedankt voor uw positieve woorden 😊
Het doet ons plezier te weten dat u tevreden bent over onze dienstverlening.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Zeer goede dienstverlening
Zeer goede dienstverlening, communicatie en onze hulp is erg punctueel en vriendelijk. We zijn zeer tevreden
2026年6月24日
Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques からの回答
Beste,
Bedankt voor uw mooie woorden 😊
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
De poetshulp bij ons is goed
De poetshulp bij ons is goed, de bureau is meestal goed te bereiken, helpt waar nodig.
2026年7月7日
Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques からの回答
Beste,
Bedankt voor uw fijne feedback 😊
Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over uw huishoudhulp en de ondersteuning vanuit ons kantoor. We waarderen uw vertrouwen in Easy Life enorm.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Minder afwezigheid van poetshulpen.
Minder afwezigheid van poetshulpen.
Beter communicatie rond afwezigheden via jullie kantoor.
Taal van de medewerkers.
2026年7月3日
Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques からの回答
Beste,
Bedankt om uw ervaring met ons te delen.
We nemen uw opmerkingen over de afwezigheden, de communicatie vanuit ons kantoor en de taalvaardigheid van onze huishoudhulpen ter harte. Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Ze hebben een berichtje naar mij…
Ze hebben een berichtje naar mij gestuurd om me te verwittigen dat ik de onkosten nog niet betaald had .
Ik had de mail niet gelezen , en zou dus een boete moeten betalen. Ik ben blij en dankbaar dat ze dat berichtje gestuurd hebben.
Ik heb dan contact opgenomen met het bureau en die man was heel vriendelijk.
2026年5月20日
Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques からの回答
Beste,
Bedankt voor uw mooie score en fijne feedback 😊
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Had vlug een poetsvrouw
Had vlug een poetsvrouw. Vriendelijk personeel aan de telefoon.
De poetsvrouw echter was niet oké. Stoot met de stofzuiger overal tegen. Gebruikt twee vodden (1 droog en 1 nat) voor de living, keuken, badkamer en toilet. Maakt ook veel lawaai bij het sluiten van kastdeuren. Spijtig dat de eerste hulp tegen valt, hoop op een betere.
2026年6月29日
Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques からの回答
Beste,
Bedankt om uw ervaring met ons te delen.
Fijn om te lezen dat u vlot en vriendelijk geholpen werd door ons team bij de opstart. Jammer om te horen dat de eerste ervaring met de huishoudhulp niet aan uw verwachtingen voldeed. We nemen uw feedback ter harte en hopen samen met u snel een betere match te kunnen voorzien.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques からの回答
Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent! 😊
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Normaal
Normaal: 4.5 sterren -
Geen 5 sterren, dat is voor suppermensen.
Al jaren, tevreden.
Hulp is steeds op tijd, en doet het werk goed.
Hulp moet van ons rond +/- 10u. even stoppen
om een iets te drinken en koekje erbij, en met een algemeen gesprek over zowat vanalles.
2026年7月2日
Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques からの回答
Beste,
Bedankt voor uw mooie feedback 😊
Fijn om te lezen dat u al jarenlang tevreden bent en dat u een goede band heeft met uw huishoudhulp. Dat waarderen we enorm.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques からの回答
Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent! 😊
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
In geval van problemen met de…Oplossingen
In geval van problemen met de poetshulp, wordt dit direct opgelost door Easy Life
2026年7月2日
Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques からの回答
Beste,
Bedankt voor uw warme woorden. Dat doet ons veel plezier! 😊
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Mijn poetshulp zou moeten starten om 9…
Mijn poetshulp zou moeten starten om 9 u, ze arriveert om 10u.
Ze moet 4 u werken, soms wordt er ook al eens gevraagd, kan ik nu een half uurtje minder, zal het volgende keer bij doen.
Maar ik heb graag iemand waar ik op kan rekenen….
2026年7月2日
Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques からの回答
Beste,
Bedankt om uw ervaring met ons te delen.
We begrijpen dat het belangrijk is om te kunnen rekenen op een stipt en betrouwbaar werkrooster. We nemen uw opmerking over het laattijdig aankomen en het aanpassen van werkuren ter harte. U kan dit ook steeds opnemen met uw kantoor, zodat zij dit verder kunnen bekijken en opvolgen.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
De communicatie verloopt niet altijd…
De communicatie verloopt niet altijd even vlot. Noch met het bureau, als met de poetshulp (ze praat geen Nederlands)
De poetshulp doet haar werk grondig.
Ze komt steeds op tijd, maar werkt traag.
2026年7月1日
Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques からの回答
Beste,
Bedankt om uw ervaring met ons te delen.
Fijn om te lezen dat uw huishoudhulp grondig werkt en steeds stipt is. We nemen uw opmerkingen over de communicatie en de taalvaardigheid ter harte om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。