レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Bellissima macchina presa alla stazione di Bologna. Meticoloso controllo all’uscita e all’entrata che rende l’affitto più sereno. Personale gentilissimo Utilissima anche la navetta che ti prende... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Servizio al banco veloce e cortese. Ritiro e riconsegna della vettura eseguito dall'operatore di Bologna Daniele. Mai visto, in anni di noleggio, un operatore così scrupoloso ed attento. Veramente i... もっず芋る

5぀星のうち2の評䟡

Pessima esperienza dal servizio offerto al banco al ritiro dell’auto. Non credo vedranno mai più i miei soldi. Consiglio: quando vi consegnano l’auto controllate e fotografate tutto anche sotto l’auto... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Third time hiring from ECH at Catania Airport. Great customer service (Cristiano and Tommaso); car was clean and efficient. Always happy when a platform proposes their offers as I know I will get a fa... もっず芋る

䌁業情報

  1. レンタカヌ 代理店
  2. カヌ アクセサリヌ店
  3. カヌ リヌス業

圓該䌁業による蚘述

ECH opera negli aeroporti di Catania, Palermo, Trapani, Bologna, Pisa e Verona, offrendo servizi di noleggio auto. Mettiamo a disposizione una flotta moderna e costantemente aggiornata, con soluzioni adatte a diverse esigenze di mobilità, dai soggiorni brevi ai noleggi di più lunga durata. Accogliamo i clienti direttamente in aeroporto e forniamo assistenza durante le principali fasi del noleggio, dalla prenotazione alla riconsegna del veicolo. Il nostro obiettivo Ú offrire un servizio chiaro, affidabile e orientato alle esigenze di chi viaggia. Per maggiori informazioni visita www.ech.rentals


連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

531件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 10に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.6

すべおのレビュヌ

(531)

過去12か月のレビュヌ数: 523ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

I WANT MY MONEY BACK!

My experience with ECH Rental has been extremely disappointing.
I rented a car in May. When I returned the vehicle, I was suddenly told that I had to pay a young driver fee of €120. I was never informed about this charge beforehand, so it came as a complete surprise.
On top of that, I am still waiting for the return of my €300 deposit, and it has been months since I rented the car. This is simply unacceptable. I have sent countless emails trying to get an update, but none of them have been answered.
Whenever I call, I am told to send an email instead. The call is then ended, and when I try to call back, nobody picks up anymore. The level of customer service and communication is shocking.
I want someone to finally take action and resolve this issue. If I continue to be ignored and my deposit is not returned, I will have to consider taking further legal action to recover my money.

La mia esperienza con ECH Rental Ú stata estremamente deludente.
Ho noleggiato un'auto a maggio. Quando ho restituito il veicolo, mi Ú stato improvvisamente detto che dovevo pagare una tariffa per giovane conducente di 120 €. Non ero stata informata di questo costo in anticipo, quindi Ú stata una spiacevole sorpresa.
Inoltre, sto ancora aspettando la restituzione della mia cauzione di 300 €. Sono passati mesi dal noleggio e non ho ancora ricevuto il mio denaro. È una situazione assolutamente inaccettabile.
Nel frattempo ho inviato non so quante email, ma non ho ricevuto alcuna risposta. Quando provo a chiamare, mi viene detto di inviare un'email e poi la telefonata viene chiusa. Se provo a richiamare, spesso non risponde più nessuno.
Il servizio clienti e la comunicazione sono pessimi. Voglio che qualcuno si occupi finalmente di questa situazione e risolva il problema. Se continuerò a essere ignorata e la mia cauzione non verrà restituita, sarò costretta a valutare ulteriori azioni legali per recuperare il mio denaro.

2026幎5月16日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Addebiti nascosti

Addebiti nascosti. Pessima esperienza

2026幎7月1日
自発的なレビュヌ
ECH ロゎ

ECH からの回答

Gentile Cliente,

ci dispiace che la sua esperienza non sia stata positiva.

A seguito delle verifiche effettuate, risulta che il veicolo sia stato riconsegnato con un nuovo danno, non presente al momento del ritiro. Il danno Ú stato rilevato durante il controllo di riconsegna e il relativo verbale Ú stato sottoscritto per accettazione.

L’importo addebitato non costituisce pertanto un costo nascosto, ma Ú relativo alla gestione del danno riscontrato, secondo quanto previsto dalle condizioni di noleggio accettate al momento della prenotazione e della sottoscrizione del contratto.

Comprendiamo che un addebito possa generare disappunto, ma riteniamo importante precisare che la procedura Ú stata applicata sulla base della documentazione disponibile e del verbale da lei stessa firmato.

Cordiali saluti,
Il Team ECH

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報