Echelledirect レビュー 

Produit conforme, même si les nouvelles charnières frotte sur le dormant. Sinon RAS.

Large choix d'échelles au prix du marché. Commande facile sur un site très lisible, aux explications claires. Suivi de la commande et de la livraison (faite dans un délai raisonnable) très satisfaisant.

Conforme aux prestations prévues

Le modèle correspond à mes attentes. Par contre, j'ai dû modifier mon installation, suite à la déformation de l'extrémité d'un des montants (lors du transport ?).

Rapidité et disponibilité

Bonjour , bonne communication et livraison rapide .

La trappe et l'échelle escamotable sont conformes à la description. Je suis très satisfait de l'achat sans surprise.

Produit conforme à mes attentes, par contre je ne m’attendais pas à recevoir un produit de marque Fakro.
Livraison rapide.

Top merci bonne expérience

bon produit, montage facile

Très rapide livraison

Delivered very quickly after ordering. Product is built with high quality materials.

Produit qui correspond à mes attentes et montage simple
La seconde rampe a été livrée sans écrou pour sa fixation à l’escalier mais ce n’est qu’un détail

Expédié rapidement avec sérieux. Très bon matériel professionnel

Service rapide et compréhensif
Livraison respecte les horaires et contacte avant livraison.
Matériel reçu conforme à la commande, mais quelques rayures sur le métal sans impact sur l usage

Concernant l'évaluation non pas de sa conception qui relève de son fabricant FACAL mais de sa commercialisation par le simple revendeur Matisère, l'échelle reçue est fonctionnelle mais comporte plusieurs éraflures guère esthétiques sur les montants (de type frottements abrasifs, coupures et légers renfoncements) : ce matériel est-il vraiment neuf ou bien reconditionné au prix du neuf sans le mentionner ? À moins que ce ne soit dû à des engins de manutention, de Géodis ou antérieurs ? Quelles conséquences éventuelles à long terme (corrosion, etc...) ?
Autre problème gênant : cette échelle fruitière AG250 ne mesure que 237cm repliée au lieu de 250cm. De quoi visualiser seulement le dessous d'une gouttière au lieu d'en voir l'intérieur une fois perché sur le dernier échelon du fait de ces 13cm en moins pour un particulier dont les dimensions du bâti sont invariables, contrairement à un professionnel vaquant d'un chantier à un autre, même s'il ne s'agit pas ici de cueillette. Gare aux dimensions erronées pour cette échelle à renommer "AG237", bien que le site internet de FACAL ne fasse guère mieux et qu'une "AG287" demeure trop haute et trop large pour moi en termes de facilité de déplacement, de rangement et d'utilisation complémentaire en intérieur.
Concernant enfin la livraison par Géodis, rien à redire sur le livreur. En revanche, si j'ai bien été prévenu l'avant-veille de la date, l'horaire communiqué le jour même mentionnait une livraison entre 9mn et 1h09 après la réception du mail d'avertissement, sachant qu'il me faut au minimum 1 heure pour me rendre sur le lieu de livraison et que je consultais mes mails toutes les heures faute de notification sonore. Résultat : obligé d'être présent sur place plusieurs heures avant tout en découvrant ce mail seulement 20 minutes avant mais qui aurait très bien pu ne l'être qu'après. Néanmoins, mon numéro de portable aurait heureusement pu être utilisé. Au regard de ce problème, le service de suivi en direct du livreur dans les derniers instants est amusant mais un peu gadget car ratable (plus qu'une livraison avant moi à la découverte du mail qui pourtant en mentionnait cinq à son émission).