Generell war soweit alles OK, bis auf die Kommunikation zur Lieferzeit und die Abstimmung zum Lieferdatum. Bei Bestellung standen 2-3 Wochen Lieferzeit. Nach über drei Wochen und einer Anfrage, kam... もっと見る
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Toller Stuhl und guter Kontakt mit dem Kundenservice , leider hat es dennoch mit der Lieferung an die richtige Adresse nicht geklappt, obwohl rechtzeitig (vor Versand) diese noch mitgeteilt und nachge... もっと見る
Die Bestellung lief einwandfrei. Das versprochene Lieferzeitfenster konnte nicht eingehalten werden. Auch ist die Qualität ist nur zum Teil gegeben. Wir hatten leider mehrere Abplatzer, an Stellen, di... もっと見る
企業が回答しました
Absolut schlechte, weil gar keine, Kommunikation! Erst nach zwei Wochen und selbst nachfragen kam eine Entschuldigungs Email. Aber ohne Hinweis, dann erneut warten und dann kam einfach von Hermes e... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
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service@emob.be, service@emob.be, service@emob.be, ベルギー
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3.5
まあまあ
306件のレビュー
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Emob - Online Möbelhaus からの回答
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service/Produkt zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.
Absolut schlechte Kommunikation!
Absolut schlechte, weil gar keine, Kommunikation! Erst nach zwei Wochen und selbst nachfragen kam eine Entschuldigungs Email. Aber ohne Hinweis, dann erneut warten und dann kam einfach von Hermes eine Info „Zustellung Morgen…“!
Das ist leider sehr unprofessionell.
Das Produkt, der Tisch Ansicht ist ok.
2026年1月4日
Emob - Online Möbelhaus からの回答
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne können Sie uns für weitere Fragen oder Probleme kontaktieren, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Emob - Online Möbelhaus からの回答
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne können Sie uns für weitere Fragen oder Probleme kontaktieren, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Lieferung ist nicht erfolgt
Im Oktober einen Tisch mit Lieferzeit 5-6 Wochen bestellt und mit Paypal bezahlt. Da Mitte Dezember noch keine Info über die Lieferung erfolgte habe ich nachgefragt. Ja, der Lieferant hat noch nicht alles geliefert. Man wird mich informieren wenn die Lieferung erfolgt. In der 2. Januarwoche immer noch keine Ware. Erneut nachgefasst und diesmal erfolgte gar keine Antwort. Also Frist gesetzt und mit Stornierung angekündigt. 4 Tage später wurde das Geld zurück erstattet. Keine Info etc.
2026年1月28日
自発的なレビュー
Emob - Online Möbelhaus からの回答
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne können Sie uns für weitere Fragen oder Probleme kontaktieren, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Der schlechteste Online Shop überhaupt
Der schlechteste Online Shop überhaupt!
Ich kämpfe seit 2 Wochen mit einer Stornierung!!! Alles von meiner Seite fristgerecht. Sie behaupten sogar, sie hätten die Ware an mich versendet. Es gab nie ein Versandbestätigung oder eine Sendungsnummer. Sie schinden nur Zeit! Es geht um 400 Euro.
Ich empfehle niemanden dort zu bestellen . Sehr Kundeunfreundlich!!!
2026年1月28日
自発的なレビュー
Emob - Online Möbelhaus からの回答
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service/Produkt zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.
Massive Baumängel
Massive Baumängel, Löcher falsch gesetzt, beschädigte Bretter, falsch ausgeschnitten Bleche. Zu eng bemessen. Ohne Handwerkliche Begeisterung kaum aufzubauen. NIE wieder Emob
2025年11月29日
Emob - Online Möbelhaus からの回答
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne können Sie uns für weitere Fragen oder Probleme kontaktieren, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Zustellung durch GLS hat nicht geklappt
Nachdem ich das Paket an die Abholstation umgeleitet habe wurde es dennoch 2 mal zu meiner Adresse zugestellt. Ich musste das Paket in der 25 km entfernten, Lagerhalle abholen. Leider fehlten an einigen Brettern die Bohrungen, und das Deckbrett mit der Lichtquelle ist auch beschädigt.
2026年1月16日
Emob - Online Möbelhaus からの回答
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne können Sie uns für weitere Fragen oder Probleme kontaktieren, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Schnelle Lieferung alles ok
2025年11月28日
Emob - Online Möbelhaus からの回答
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Meine Bestellung wurde ohne jegliche…
Meine Bestellung wurde ohne jegliche Entschädigung Storniert. Auch wenn das Geld zurück kam, ist das kein annehmbarer Kundenumgang.
2025年11月27日
Emob - Online Möbelhaus からの回答
Wir entschuldigen uns vielmals. Wir bemühen uns, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Zögern Sie nicht, uns unter service@emob.eu zu kontaktieren.
Alles wurde zu unserer vollsten…Zufriedenheiterledigt
Alles wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit geklärt !Da zu Beginn die Adresse falsch war hatte sich die Lieferung verzögert. Wurde aber freundlicherweise schnell berichtigt. Das dadurch die Ankunft des Paketes später erfolgte ist nachvollziehbar. Leider mussten wir aber eine Reparatur des schönen Hirsches selber übernehmen.
2025年11月27日
Emob - Online Möbelhaus からの回答
Wir entschuldigen uns vielmals. Wir bemühen uns, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Zögern Sie nicht, uns unter service@emob.eu zu kontaktieren.
schöne Ware und super schnelle Lieferung
2025年11月23日
Emob - Online Möbelhaus からの回答
Wir entschuldigen uns. Wir werden alles tun, um das Problem so schnell wie möglich zu beheben. Zögern Sie nicht, uns unter service@emob.eu zu kontaktieren.
Emob - Online Möbelhaus からの回答
Vielen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns zu hören, dass Sie zufrieden sind.
Keine Informationen zum Lieferstatus
Trotz langer Lieferzeiten erhält man als Kunde keinerlei Informationen zum Lieferstatus
2025年12月6日
Emob - Online Möbelhaus からの回答
Wir entschuldigen uns. Wir werden alles tun, um das Problem so schnell wie möglich zu beheben. Zögern Sie nicht, uns unter service@emob.eu zu kontaktieren.
Anders als Abbildung
Viel zu lange Lieferzeit.
Und total negativ war, dass die Farben des Bildes nicht wie abgebildet sind.
2025年11月13日
Emob - Online Möbelhaus からの回答
Wir entschuldigen uns. Wir werden alles tun, um das Problem so schnell wie möglich zu beheben. Zögern Sie nicht, uns unter service@emob.eu zu kontaktieren.
Prima !!!!!
2025年11月7日
Emob - Online Möbelhaus からの回答
Vielen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns zu hören, dass Sie zufrieden sind.
Alles bestens.
Große Auswahl an gesuchten Möbeln. Homepage übersichtlich gegliedert, was die Suche erleichtert. Gerne wieder.
2025年12月19日
Emob - Online Möbelhaus からの回答
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere große Auswahl und die übersichtliche Homepage gefallen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Voll zufrieden, das Tischen entsprach voll unseren…
Das Tischen entsprach voll unseren Vorstellungen, die Lieferung war sehr schnell, alles beste
2025年11月4日
Emob - Online Möbelhaus からの回答
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass der Tisch Ihren Vorstellungen entspricht und die Lieferung schnell und problemlos erfolgte.
Ich habe bis jetzt keine Ware erhalten!
2025年11月1日
Emob - Online Möbelhaus からの回答
Sehr geehrte Frau Haumann,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten. Ihre Bestellung ist derzeit noch nicht versendet und wird voraussichtlich zwischen Mitte und Ende Dezember bei Ihnen eintreffen.
Für weitere Fragen können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Emob-Team
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