Generell war soweit alles OK, bis auf die Kommunikation zur Lieferzeit und die Abstimmung zum Lieferdatum. Bei Bestellung standen 2-3 Wochen Lieferzeit. Nach über drei Wochen und einer Anfrage, kam... もっと見る
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Toller Stuhl und guter Kontakt mit dem Kundenservice , leider hat es dennoch mit der Lieferung an die richtige Adresse nicht geklappt, obwohl rechtzeitig (vor Versand) diese noch mitgeteilt und nachge... もっと見る
Die Bestellung lief einwandfrei. Das versprochene Lieferzeitfenster konnte nicht eingehalten werden. Auch ist die Qualität ist nur zum Teil gegeben. Wir hatten leider mehrere Abplatzer, an Stellen, di... もっと見る
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Absolut schlechte, weil gar keine, Kommunikation! Erst nach zwei Wochen und selbst nachfragen kam eine Entschuldigungs Email. Aber ohne Hinweis, dann erneut warten und dann kam einfach von Hermes e... もっと見る
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Emob ist der Online-Möbelshop, in dem Sie alles finden, was Sie für die Einrichtung Ihrer Räume benötigen: Kindermöbel, Wohn- und Schlafzimmer, aber auch Wanddekoration, Beleuchtung und Gartenmöbel. Entdecken Sie unser gesamtes Angebot!
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3.5
まあまあ
306件のレビュー
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Das Emob - Online Möbelhaus ist sehr zu empfehlen !!!
Das Emob - Online Möbelhaus bietet sehr günstige Kaufpreise ! Eine Schnelle Lieferung und herausragende , hervorragende Qualität !! Ein Unternehmen , das sehr zu empfehlen ist !!!
2025年9月3日
Emob - Online Möbelhaus からの回答
Vielen Dank, Peter! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Lieferung und der Qualität zufrieden sind.
Emob - Online Möbelhaus からの回答
Guten Tag,
Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten. Der Betrag wurde bereits zurückerstattet und sollte jeden Moment auf Ihrem Konto sichtbar sein.
Team Emob
Ich bin begeistert! Alles super
Ich habe den Travertin Esstisch bestellt und kannte die Seite vorher nicht, daher war ich ein wenig skeptisch. ABER ich muss sagen, der Service ist top! Der Kundensupport antwortet extrem schnell, meist innerhalb von einer Stunde. Der Tisch kam schnell an und auch die Lieferung durch die Spedition lief einwandfrei. Nach dem Aufbau haben wir kleine Macken entdeckt und sofort wurde eine Lösung zu unseren Gunsten vorgeschlagen, ohne Diskussion. Ich muss ehrlich sagen, dass viele Möbelhäuser sich davon eine Scheibe abschneiden können. Vielen Dank für den wunderschönen Tisch :)
2025年10月16日
Emob - Online Möbelhaus からの回答
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Service, Lieferung und Lösung der kleinen Macken zufrieden sind.
Team Emob
Bis jetzt finde ich ihren Shop nicht…
Bis jetzt finde ich ihren Shop nicht gut. Leider!!! Ich bekam schriftlich das Ende Sept meine Ware ankommt.
Bis jetzt bekam ich die Ware nicht und keine Mitteilung über den Versandstatus.
Auf Nachfrage bekam ich Auskunft Mitte Oktober u jetzt plötzlich Mitte November.
Es ist doch klar das man sich auf seine Möbel freut u nicht länger warten kann mit der Lieferung als 4-6 Wochen so wie anfangs beschrieben.
Bekomm ich meine Stühle überhaupt noch ???
2025年8月28日
Emob - Online Möbelhaus からの回答
Guten Tag,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Aufgrund von Verzögerungen beim Hersteller verzögert sich auch die Lieferung. Wir tun alles, um dies schnellstmöglich zu klären und Ihre Bestellung zu versenden.
Mit freundlichen Grüßen
Team Emob
Emob - Online Möbelhaus からの回答
Hallo Andre,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass alles so reibungslos geklappt hat.
Emob - Online Möbelhaus からの回答
Liebe Sylvia,
Vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Falsche Lieferung
Ich bin davon ausgegangen, ein komplettes Bett bestellt zu haben, da auf der Produktseite auch ein Bett abgebildet war. Geliefert wurde jedoch lediglich ein Lattenrost.
2025年9月25日
Emob - Online Möbelhaus からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für die Verwirrung. Wie im Titel, im Warenkorb und in der Bestellbestätigung angegeben, haben Sie lediglich den Lattenrost bestellt. Das Bettgestell muss separat bestellt werden.
Falls Sie Unterstützung beim Nachbestellen des passenden Bettgestells wünschen, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Freundliche Grüße,
Ihr Emob-Team
Bisher sehr zufrieden, schneller Support
Ich habe einen Schrank mit Schwebetüren bestellt. Der Shop war übersichtlich und einfach zu bedienen. Ich hatte per Mail an den Support um die Übersendung der Montageanleitung gebeten, weil diese online nicht downloadbar war; nach bereits 4 Stunden hatte der Support mit die Anleitung geschickt: Sehr schnell! Bisher bin ich also sehr zufrieden!
2025年9月14日
Emob - Online Möbelhaus からの回答
Hallo Thomas, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unseren schnellen Support schätzen und sind gerne weiterhin für Sie da.
Emob - Online Möbelhaus からの回答
Super Atilla! Toll zu hören, dass alles so schnell und problemlos gelaufen ist. 🙌
Emob - Online Möbelhaus からの回答
Hallo Tommi,
Vielen Dank! Schön zu hören, dass alles pico bello verlaufen ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Emob
Emob - Online Möbelhaus からの回答
Danke, Firat! Schön, dass dir die große Auswahl an Möbeln gefällt. ✅
Falsche Angabe von Lieferzeiten
Auf Ihrer Seite wird unter „Transport“ angegeben:
• „Bestellt vor 13:00 Uhr, morgen im Haus“
• „Vor 13:00 Uhr bestellt, am nächsten Werktag geliefert“.
Ich habe am Freitagvormittag um 11 Uhr bestellt und auch noch am selben Tag eine Bestätigung per E-Mail erhalten. Die Lieferung per GLS erfolgt jedoch erst am Dienstag.
Samstag ist ein Werktag – dennoch wurde nicht geliefert. Allein der Versand am Freitag stellt keine „Lieferung am nächsten Werktag“ dar. Besonders ärgerlich ist, dass die Angabe trotz Eingabe und Bestätigung meiner Adresse unverändert bestehen bleibt und den Eindruck vermittelt, die Lieferung erfolge tatsächlich am Samstag.
2025年9月5日
自発的なレビュー
Emob - Online Möbelhaus からの回答
Guten Tag, Florian,
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Bestellung wurde am Freitag aufgegeben und noch am selben Tag versendet. Die Sendungsverfolgung wurde per E-Mail geteilt, damit Sie die Lieferung verfolgen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Emob
Meine Anfrage wurde sehr schnell und…
Meine Anfrage wurde sehr schnell und unkompliziert bearbeitet.
2025年9月2日
Emob - Online Möbelhaus からの回答
Vielen Dank, Aleksandar! Schön zu hören, dass Ihre Anfrage so schnell und unkompliziert bearbeitet werden konnte.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Emob
Goede service, vlotte levering
Goede service. Vlotte verzending. Een deel was defect aangekomen, maar dit is zonder problemen nagestuurd. Moest er wel even op wachten, maar dat kan Emob niet helpen.
2024年12月16日
Emob - Online Möbelhaus からの回答
Beste Rob,
Bedankt voor je feedback en je begrip! Fijn dat we het defecte deel snel voor je konden oplossen en dat alles goed is aangekomen. We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten
Team Emob
Der Schrank wurde mit einer…
Der Schrank wurde mit einer zerbrechenden Tür geliefert. Seit der Reklamation warten wir schon 4 Wochen auf den Ersatz.
2025年7月7日
Emob - Online Möbelhaus からの回答
Guten Tag Cornelia,
Vielen Dank für Ihre Nachricht und unsere Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Ihre E-Mail von heute Morgen haben wir erhalten und bereits beantwortet.
Ich sehe, dass die benötigten Ersatzteile bereits beim Hersteller bestellt wurden. Sobald diese verfügbar sind, werden wir sie umgehend an Sie versenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Emob
Ich habe vor über 8 Wochen bestellt und…
Ich habe vor über 8 Wochen bestellt und bezahlt ! Nach 5 Wochen habe ich nachgefragt wann meine Ware kommt. Angeblich noch 2 Wochen aber bis heute keine Ware erhalten 😡
2025年6月11日
Emob - Online Möbelhaus からの回答
Guten Tag Claudia,
Vielen Dank für Ihre Nachricht und unsere aufrichtigen Entschuldigungen für die längere Wartezeit. Derzeit gibt es eine Verzögerung in der Lieferung seitens des Herstellers, wodurch die Lieferzeit länger ist als Sie es von uns gewohnt sind. Sobald die Artikel verfügbar sind, werden wir diese umgehend an Sie versenden.
Sie erhalten von uns eine E-Mail mit einem Tracking-Link, sobald die Artikel verschickt wurden. Heute Morgen haben wir die Verzögerung ebenfalls per E-Mail bestätigt. Sollte der erwartete Liefertermin für Sie zu lange dauern, können Sie uns jederzeit kontaktieren, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Emob
Kundenservice sehr gut
2025年6月4日
Emob - Online Möbelhaus からの回答
Guten Tag Lorenz,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Emob
Bewertung ohne Lieferung
Hallo, also in Ihrer Bestellung wurde Lieferzeit 4-5 Wochen angegeben. Auf meine Anfrage wann ich den bestellten Artikel erhalte kam ihrerseits, alles ok.Muss jetzt noch 2 Wochen warten bis ich die Ware erhalte. Ich weiß nicht was ich davon halten soll. Man könnte meinen ich habe die Ware sehr weit weg gekauft. Man sollte dem Kunden gegenüber erlicher sein wenn es länger dauert und nicht schreiben alles okay. Ich hoffe ich erhalte die Ware.
2025年6月25日
Emob - Online Möbelhaus からの回答
Guten Tag René,
Vielen Dank für Ihre Nachricht und unsere aufrichtigen Entschuldigungen für die Verzögerung Ihrer Lieferung.
Die von Ihnen bestellten Artikel wurden bereits letzte Woche mit GLS versendet. Sie haben von uns per E-Mail auch eine Tracking-Nummer erhalten, mit der Sie den Versand verfolgen können. Aufgrund hoher Auslastung hat der Versand leider etwas länger gedauert als Sie es von uns gewohnt sind.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Emob
Etwas Besonderes
Die Produktdarstellung (Metallvögel) war so eindrucksvoll, daß ich bestellt habe und diese Wanddeko kommt wirklich so schön und besonders raus. Erstklassige Verarbeitung, kam sehr gut verpackt an und somit 5 Sterne!
2025年6月27日
Emob - Online Möbelhaus からの回答
Guten Tag Sabine,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass alles in Ordnung ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Artikel!
Mit freundlichen Grüßen,
Team Emob
Emob - Online Möbelhaus からの回答
Guten Tag Olexii,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass alles in Ordnung ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Artikel!
Mit freundlichen Grüßen,
Team Emob
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