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Energy Market Solutions GmbH レビュヌ 

124
•
TrustScore 5段階評䟡の4

3.9

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Am 31.3.2026 haben wir in unserem Haus drei StromzÀhler auf einen StromzÀhler zusammenschliessen lassen. Zu jedem ZÀhler hatten wir einen anderen Stromanbieter. Anbieter A ist noch aktuell (dieser ZÀ... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Der Vergleich ist schwierig wenn Mann von einem sehr schlechten Anbieter hierher wechselt, da hier eigentlich alles die volle Punktezahl bekommen sollte. Hier haben sie es mit einer offenen und ehr... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Ich bin mit dem Anbieter rundum zufrieden. Seit vielen Jahren bin ich inzwischen Kunde und konnte auch immer wieder gute Konditionen zur VertragsverlÀngerung nutzen, sodass ein stÀndiges Anbieterwechs... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Der Herr am Telefon hat mir mit seiner ruhigen Art sehr gut und kompetent geholfen.Alle Fragen wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit geklÀrt.

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. グリヌン ゚ネルギヌ提䟛業者
  2. 電力䌚瀟
  3. ゚ネルギヌ機噚ず゜リュヌション
  4. ゚ネルギヌ提䟛業者
  5. 倪陜゚ネルギヌ斜工請負業者
  6. 公共蚭備請負業者

Energy Market Solutions GmbH に぀いお

圓該䌁業による蚘述

Energielösungen fÌr eine Energiewende der Zukunft

Das Berliner Unternehmen Energy Market Solutions (EMS) ist eine Tochter der ENTEGA und steht fÃŒr nachhaltige Energielösungen, die wirklich etwas bewegen. Wir sind davon ÃŒberzeugt, dass eine stromgefÃŒhrte Energiewende nicht nur nötig, sondern auch möglich ist. Alle Tarife von EMS basieren zu 100 % aus erneuerbaren Energien und unterstÃŒtzen aktiv die Energiewende – ökologisch, fair und zukunftsorientiert.

Unser Ziel: den Wandel hin zu einer nachhaltigen, digitalen und flexiblen Energiezukunft mit 100 % Ökostrom aktiv mitgestalten.

Mehr erfahren

Individuelle Ökostromprodukte

Gemeinsam mit unseren Partnerunternehmen bieten wir flexible, digitale und unkomplizierte Ökostromprodukte, die den Weg in die nachhaltige Energiewende der Zukunft ebnen. Wir bieten intelligente Ökostromtarife fÃŒr Haushalte, Unternehmen, Prosumenten und Erzeuger – vom klassischen Haushaltsstrom ÃŒber WÀrmestrom und Ökostrom fÃŒr Elektroautos bis hin zu börsenpreisgebundenen Tarifen fÃŒr leistungsgemessene Stromkunden. Sie entscheiden, welcher Tarif zu Ihnen passt – fÃŒr eine bewusste und nachhaltige Energieversorgung.

Unsere Ökostromprodukte

Mit unseren Marken die Energiewende gestalten

Ob als Endkunde oder Partner: Mit EMS profitieren Sie von flexiblen Ökostromprodukten, digitaler Abwicklung, maximaler Transparenz und leisten gleichzeitig Ihren Beitrag zur Beschleunigung der Energiewende. Sie haben die Wahl!

ENTEGA Ökostrom dynamisch: Strom zum Börsenpreis

FÃŒr unsere Muttergesellschaft Entega setzen wir den dynamischen Tarif „Entega Ökostrom dynamisch“ um. Mit diesem dynamischen Ökostromtarif wird die (viertel)stÃŒndliche Abrechnung nach Börsenstrompreis auch fÃŒr Haushalts- und Gewerbekunden möglich. So können Kunden von den Preisschwankungen an der Strombörse profitieren – und das sogar ohne zwingend einen Smart Meter zu benötigen.

Zu Entega dynamisch

SimplyGreen Ökostrom – zum Festpreis oder als dynamischer Tarif

Energiewende einfach machen? Kein Problem mit den Ökostromtarifen von SimplyGreen: 100 % Ökostrom fÃŒr zuhause, fÃŒr den WÀrmestrom oder fÃŒr ihr E-Auto – gÃŒnstig, nachhaltig und dank digitaler Kommunikation ganz ohne lÀstigen Papierkram.

Dabei haben Sie die Wahl, ob Sie Ihren Tarif zum Festpreis mit Preisgarantie oder als dynamischen Stromtarif zum stÃŒndlichen Börsenpreis abschließen möchten.

Zu SimplyGreen

Energiewende-Tarife von ViShare

FÃŒr die Viessmann Gruppe haben wir die ViShare Ökostromtarife der ViShare Energy Community umgesetzt. Die Marke ViShare wird seit April 2025 nicht mehr von Viessmann vertrieben. Bestandskundinnen und -kunden finden alle wichtigen Informationen rund um Ihren ViShare Stromtarif sowie den Zugang zum Kundenportal auf der folgenden Webseite.

Zu ViShare


連絡先

3.9

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

124件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを眮いおいたす。ただし、この䌁業は返信原皿の䜜成に圹立぀ AI 支揎ツヌルにもアクセスするこずができたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.9

すべおのレビュヌ

(124)

過去12か月のレビュヌ数: 92ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Unkompliziert und Kundenfreundlich

Bisher sehr gute Erfahrungen mit dem Ladestromvertrag. BeitragsÀnderungen aufgrund Fahrzeugwechsel (mal 1 E-Auto, mal 2 E-Autos und mal kein E-Auto) wurden schnell, unkompliziert und kundenfreundlich durchgefÌhrt.

2026幎1月17日
Energy Market Solutions GmbH ロゎ

Energy Market Solutions GmbH からの回答

Herzlichen Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert unser Team, weiterhin das Beste zu geben.

5぀星のうち5の評䟡

Schnelle zielorientierte Bearbeitung


Schnelle zielorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen, gÃŒnstige Strompreise, einfache Handhabung des Kundenportals, eine Empfehlung wert .

2025幎11月21日
Energy Market Solutions GmbH ロゎ

Energy Market Solutions GmbH からの回答

Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank fÌr Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen! Wir sind auch kÌnftig gerne fÌr Sie da.

5぀星のうち5の評䟡

Alles unkompliziert

Abrechnungen gut verstÀndlich, Kontaktaufnahme bei Vertragsende war auch gut. FÌhle mich dort gut aufgehoben.

2025幎12月28日
Energy Market Solutions GmbH ロゎ

Energy Market Solutions GmbH からの回答

Vielen Dank fÌr Ihre freundlichen Worte und die tolle Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie gute Erfahrungen mit uns gemacht haben. Wir sind auch in Zukunft gerne fÌr Sie da.

5぀星のうち4の評䟡

GÃŒnstige Preise, aber Verbesserungsbedarf bei Service & Übersicht

Die Preise sind insgesamt sehr gÌnstig und konkurrenzfÀhig, was definitiv positiv hervorzuheben ist. Leider ist die Homepage recht unÌbersichtlich gestaltet, wodurch wichtige Informationen nur schwer zu finden sind. Zudem werden keine Treuerabatte fÌr Bestandskunden angeboten, was aus Kundensicht schade ist. Eine eigene App steht ebenfalls nicht zur VerfÌgung, was die Verwaltung etwas umstÀndlich macht.
Insgesamt preislich attraktiv, aber mit deutlichem Verbesserungspotenzial bei Nutzerfreundlichkeit und Kundenbindung.

2026幎1月16日
Energy Market Solutions GmbH ロゎ

Energy Market Solutions GmbH からの回答

Herzlichen Dank fÃŒr die detaillierte Bewertung und die wertvollen Anregungen! Wir werden uns das im Einzelnen gemeinsam mit den verantwortlichen Kolleginnen und Kollegen anschauen. Aber hier vorweg ein kleiner Spoiler: das Thema App haben wir ganz weit oben auf der Liste.

5぀星のうち5の評䟡

8 Jahre schon

8 Jahre schon ! Mal gewinnt man....mal verliert man! Aber bis jetzt bin ich preislich immer gut gefahren!

2026幎1月16日
Energy Market Solutions GmbH ロゎ

Energy Market Solutions GmbH からの回答

Herzlichen Dank, dass Sie uns so positiv bewertet haben. Es freut uns besonders, dass Sie Ìber lÀngere Zeit zufrieden mit unserem Service sind. Wir wissen Ihre Treue sehr zu schÀtzen!

5぀星のうち5の評䟡

Lieferantenwechsel lief reibungslos

Lieferantenwechsel lief reibungslos. Rechnungen werden pÃŒnktlich erstellt und Anfragen kompetent beantwortet.

2025幎1月16日
Energy Market Solutions GmbH ロゎ

Energy Market Solutions GmbH からの回答

Wir danken Ihnen herzlich fÃŒr Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Sollten Sie weitere Fragen oder WÃŒnsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur VerfÃŒgung.

5぀星のうち1の評䟡

Bonus mit Abzug

Bonus von 50€ wird nicht voll ausbezahlt, ich bekam nur 42, 02€. Nach einem Jahr wurden die Abschlagszahlungen krÀftig erhöht.

2026幎1月10日
自発的なレビュヌ
Energy Market Solutions GmbH ロゎ

Energy Market Solutions GmbH からの回答

Wir bedauern, dass Sie nicht mit uns zufrieden sind.
Gern möchten wir jedoch das MissverstÀndnis mit dem Bonus aufklÀren: SelbstverstÀndlich haben Sie die zugesicherten 50 € Bonus in voller Höhe erhalten. Bei den 50 € handelt es sich um einen Brutto-Betrag, d.h. in dieser Summe ist die Umsatzsteuer enthalten. Auf der Rechnung sind wir jedoch nach §14 UStG verpflichtet, NettobetrÀge sowie SteuersÀtze und -betrÀge explizit auszuweisen. Daher finden Sie dort die 42,02 € Nettoanteil des Bonus. Die "fehlenden" 19% Umsatzsteuer finden sich dann in dem letzten Rechnungsposten wieder. Gern schauen wir uns das noch einmal mit Ihnen zusammen an! Kontaktieren Sie uns bitte unter kundenservice@energymarket.solutions, dann schauen wir gemeinsam auch gern noch mal auf die Abschlagszahlungen.

5぀星のうち1の評䟡

STROMKUNDEN: Fechten Sie Ihre illegitime Jahresabrechnung an! Zahlen Sie nicht und bestehen Sie auf Korrektur!

PER EINSCHREIBEN/ VORAB PER EMAIL
An die
GeneralstaatsanwÀltin in Berlin
Frau Margarete Koppers
Elßholzstraße 30 – 33
10781 Berlin

Betr: Strafanzeige gegen die GeschÀftsleitung der Simply Green GmbH wegen des Verdachts des gewerbsmÀßigen Betrugs (§ 263 Abs. 3 StGB) und der Untreue (§ 266 StGB) durch systematische, vorsÀtzliche Falschabrechnung von Stromlieferungen.

Sehr geehrte Frau Koppers,
hiermit erstatte ich Strafanzeige und zeige an:

1. Beschuldigte:
Die GeschÀftsleitung der Energy Market Solutions GmbH (Handelsmarke: Simply Green).

2. Beschreibung des Sachverhalts (Zeit, Ort, Art der Tat):
In den Abrechnungen des Unternehmens findet sich ein konsistentes Muster rechtswidriger Berechnungen: Die Erhebung von Umsatzsteuer auf gesetzlich steuerfreie Umlagen und Abgaben. Dieses Muster begrÃŒndet den Verdacht, dass das Unternehmen vorsÀtzlich eine Methode anwendet, um sich unrechtmÀßige Geldvorteile zu verschaffen. Die Praxis ist nicht vereinbar mit ordnungsgemÀßer kaufmÀnnischer oder steuerlicher BuchfÃŒhrung und betrifft mutmaßlich den gesamten Kundenstamm.

Die rechtswidrige Methode besteht konkret darin, auf gesetzlich umsatzsteuerfreie Bestandteile der
Rechnung gemÀß § 4 Nr. 11 UStG durchgÀngig 19 % Umsatzsteuer zu berechnen. Betroffen sind:

• Stromsteuer
• Offshore-Haftungsumlage
* KWK-Umlage
• Entgelt fÃŒr Messstellenbetrieb (Netzentgelt)

Diese Posten sind per Gesetz steuerfrei. Das Unternehmen bereichert sich damit wissentlich und gegen besseres Wissen zu Lasten der Verbraucher.

3. Angaben zu Beweismitteln und ErmittlungsansÀtzen:
Die Jahresabrechnung vom 01.10.2025 (in Kopie beigefÃŒgt) dokumentiert die Falschberechnung.

Ich forderte Energy Market Solutions GmbH/Simply Green mehrfach zur Korrektur auf, zuletzt mit
Fristsetzung per Einschreiben vom 17. 12. 2025.

Das Unternehmen ließ diese Frist verstreichen, ohne zu korrigieren oder die Berechnungsweise zu rechtfertigen. Dies zeigt Vorsatz und Beharren auf der unrechtmÀßigen Methode.

Es ist davon auszugehen, dass diese Methode bei allen Kunden des Unternehmens angewandt wird. Die UnternehmensfÃŒhrung verstößt somit vorsÀtzlich gegen ihre Pflicht zur korrekten Abrechnung!

4. Bereits eingeleitete parallele Maßnahmen:
Zur umfassenden AufklÀrung leitete ich heute, am 04. 01. 2026, folgende weitere Schritte ein:
• Meldung an die Finanzfahndung Berlin II (Verdacht der Steuerhinterziehung, § 370 AO).
• Beschwerde bei der Bundesnetzagentur (missbrÀuchliche Marktpraktiken).
• Information der Verbraucherportale CHECK24 und Verivox (wettbewerbsverzerrende und tÀuschende Preisdarstellung).

Ich bitte Sie, Ermittlungen gegen die verantwortliche GeschÀftsleitung der Energy Market Solutions GmbH/ Simply Green wegen des dringenden Verdachts auf gewerbsmÀßigen Betrug (§ 263 Abs. 3 StGB) und Untreue (§ 266 StGB) aufzunehmen. Die systemische Anwendung dieser Praxis deutet auf ein geschÀftsmÀßiges Vorgehen zur SchÀdigung einer unbestimmten Vielzahl von Verbrauchern hin.

6. BeigefÃŒgte Unterlagen (in Kopie):
Jahresabrechnung der Energy Market Solutions GmbH / Simply Green vom 01. 10. 2025.
Meine schriftliche Beschwerde an das Unternehmen vom 20. 10. 2025.

FÃŒr weitere Angaben und eine eventuelle Zeugenvernehmung stehe ich gerne zur VerfÃŒgung.

Mit freundlichen GrÌßen,

2025幎10月1日
自発的なレビュヌ
Energy Market Solutions GmbH ロゎ

Energy Market Solutions GmbH からの回答

Bitte haben Sie VerstÀndnis, dass wir uns hier nicht weiter zu dem Sachverhalt Àußern.

5぀星のうち1の評䟡

Kein Kundenservice bei KÃŒndigung

Nicht zu empfehlen, dreiste Abzocker. Vertrag wurde zum 1.2.26 gekÌndigt und die Àndern das Datum einfach auf den 18.1.26 nur damit der Bonus nicht ausgezahlt wird. Also Leute Ihr braucht gar nicht mit dem Bonus oder sonst was rechnen. Einmal wurde auf eine Mail reagiert mit der Aussage, dass der neue Lieferant so gekÌndigt hÀtte. Nur in dem Vertrag bei meinem neuen Lieferanten steht klipp und klar der 1.2.26 drin.

2025幎12月22日
自発的なレビュヌ
Energy Market Solutions GmbH ロゎ

Energy Market Solutions GmbH からの回答

Wir wÃŒrden den Fall sehr gern prÃŒfen, brauchen dazu aber Ihre Daten. Sie erhalten dazu eine separate Mail von Trustpilot. Dankesehr!

5぀星のうち1の評䟡

Absolute Vorsicht geboten -unseriös

Absolute Vorsicht geboten -unseriös! Abschlagszahlungen und auch Nachzahlungen wurden immer problemlos per SEPA-Mandat abgebucht, die Abschlussrechnung aus unerklÀrlichen GrÌnden jedoch nicht! Diese wurde uns auch nicht zugeschickt, sondern einfach gleich ein Inkassounternehmen beauftragt. Sie hÀtten den Betrag einfach abbuchen können, da es ein gÌltiges Lastschriftmandat gab.

Zudem wurde der Abschlag nach Vertragsende noch 2 Monate lang eingezogen. Als ich den Betrag storniert habe, da er fÀlschlicherweise (!!!) abgebucht wurde, wurden mir die StornogebÌhren ebenfalls in Rechnung gestellt - natÌrlich auch direkt Ìber ein Inkassounternehmen.

2025幎12月15日
自発的なレビュヌ
Energy Market Solutions GmbH ロゎ

Energy Market Solutions GmbH からの回答

Vielen Dank fÌr Ihre Bewertung. Wir haben Ihr Anliegen geprÌft und können die von Ihnen geschilderten VorgÀnge in unseren Unterlagen so nicht nachvollziehen. Es ist uns wichtig, MissverstÀndnisse auszurÀumen. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, damit wir Ihr Anliegen persönlich besprechen können.

5぀星のうち5の評䟡

Schnelle unkomplizierte Bearbeitung


Schnelle unkomplizierte Bearbeitung meiner Anfrage zwecks VerlÀngerung und Änderung meines Vertrages.

2025幎12月4日
Energy Market Solutions GmbH ロゎ

Energy Market Solutions GmbH からの回答

Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank fÌr Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen in uns. Wir sind auch kÌnftig gerne fÌr Sie da!

5぀星のうち5の評䟡

Bin zufrieden

Bin zufrieden, wenn man sie anschreibt, bekommt man sofort eine Antwort,wurde runtergestuft,ich wollte aber es nicht 😂
so wie jedes Jahr,gar kein Problem,wurde sofort erledigt

2025幎12月4日
Energy Market Solutions GmbH ロゎ

Energy Market Solutions GmbH からの回答

Vielen Dank fÌr Ihre freundlichen Worte und die tolle Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie gute Erfahrungen mit uns gemacht haben. Wir sind auch in Zukunft gerne fÌr Sie da.

5぀星のうち4の評䟡

Auf der letzten Rechnung war ein sehr hoher Aufschlag; ich weiß nicht, warum...

Bitte korrigieren Sie den Namen Manal Aleenad Alhamad

2025幎12月4日
Energy Market Solutions GmbH ロゎ

Energy Market Solutions GmbH からの回答

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Die Anpassung geben wir gern an die Kolleginnen und Kollegen weiter.

5぀星のうち5の評䟡

Super zufrieden

Super zufrieden

2025幎12月3日
Energy Market Solutions GmbH ロゎ

Energy Market Solutions GmbH からの回答

Wir danken Ihnen herzlich fÃŒr Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

5぀星のうち4の評䟡

Man kann alles Problemlos ohne lange


Man kann alles Problemlos ohne lange Wartezeit mit Emails lösen.

2024幎12月27日
Energy Market Solutions GmbH ロゎ

Energy Market Solutions GmbH からの回答

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihr Lob freut uns sehr, wir geben es sehr gern an die Kolleginnen und Kollegen im Kundenservice weiter.

5぀星のうち5の評䟡

Von allem Guten etwas!

ZuverlÀssigkeit, KundennÀhe, schnelle und verstÀndliche Antworten bei RÌckfragen.
Die machen eben vieles anders, wenn ich mich an frÃŒhere Anbieter zurÃŒckerinnere.

2025幎11月21日
Energy Market Solutions GmbH ロゎ

Energy Market Solutions GmbH からの回答

Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank fÌr Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen in uns. Wir sind auch kÌnftig gerne fÌr Sie da.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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