eSky.pl レビュー 5,078

Wszystko byloby ok.gdyby nue fakt ze moje środki pieniężne zostały zablokowane na 5 tyg.bo płatność sie zawiesiła, przez co musialam czekac tak długo aby móc ponownie zarezerwować, a to przyczyniło sie do wyższych cen, dodatkowo moje dwa ewallet sa do dziś od sierpnia zablokowane na kontach i nie odblokowane, to jest porazka, reszta jest ok

Atrakcyjna cena i dobra obsługa

Uplne všetko zle! Potreboval som vystornovať let zo zdravotných dôvodov. Nedalo sa to realizovať, letecká spoločnosť nás stále vyzývala na Check-in. Poisťovňa AXA nekomunikuje. 3 telefonáty, žiadna pozitívna odpoveď.
Chýba priama komunikácia telefonicky, alebo mailom.

Wszystko przebiegało zgodnie z planem, lot na Sycylię, nocleg w komfortowym hotelu w centrum miasta.

Czytelność instrukcji rezerwacji wysyłane SMS-y bardzo pomocne i wszystko się zgadzało , mam nadzieję że kolejny wyjazd będzie równie w atrakcyjnej cenie w tak czytelny sposób zarezerwowany i super wskazówki gdzie i o której co jest

Brak odpowiedzi na reklamacje, duże problemy z rezerwacją, błędy przy rezerwacji używając salda.

Bogata oferta w wielu ciekawych kierunkach. Szybka i intuicyjna rezerwacja konkretnych elementów wyjazdu. Bezproblemowy kontakt, klarowne i pelne infornacje o wyjeździe. Super

Mala som problém ,že som zadala zlý rok narodenia manžela a po komunikácii mailom mi to ochotne opravili. Za čo im veľmi pekne ďakujem a ja môžem konečne pokojne spať🙏

Ubezpieczenie od nieplanowanej rezygnacji to fikcja. Przesłane dokumenty i oświadczenia o kradzieży dowodu osobistego spotkały się z odmową.

Nie mam bezpośrednio do Państwa pretensji, bo niestety nie wylecieliśmy z naszej winy (zamiast dowodu osobistego zabraliśmy prawo jazdy). Wykonaliśmy telefon na infolinię i dostaliśmy propozycję alternatywnego lotu, ale było to dla nas niewykonalne. Cóż szkoda... Mimo wszystko polecam esky.

Korzystam z usług fru.pl i jeszcze ani razu się nie zawiodłam 👍🌻

som många andra trodde jag att jag gjorde bokingen på flygbolagets sida men det var via detta företag. Jag betalade rätt mycket för att ha handbagage och extra försäkring. Sedan är inte handbagaget bokat med flytbolaget och Esky påstår att jag inte har bokat något bagage även om deras digitala bekräftelse visar det. Så de har snott mellanskillnaden.

Bardzo dobry hotel, przemiła obsługa

Bezużyteczna pomoc konsultantów przy transferach oraz zakwaterowaniu. Zdjęcia hotelu bez porównania do stanu faktycznego. Bardzo dużo kłamstw. Na przykład, mówią że nie mogą się dodzwonić do hotelu a manager stoi ze mną przy telefonie i nic. Albo przy zmianie prywatnego transferu eSky nic nie potrafiła zmienić pomimo tego, że kierowcy nie mieli problemu ze zmianą godziny. Wystarczył e-mail lub telefon od eSky i by to wykonali. Nigdy w życiu ich nie użyję przy rezerwacji wakacji.

Zgadzają się opinie dotyczące jakości hotelu, wyżywienia, czystości. Z lotami dotychczas nie było żadnych problemów, nawet przy przesiadce. Firma proponuje korzystną cenę w połączeniu hotelu i lotu. Trudno znaleźć lepszą ofertę.

Super.
Polecam

Wybrałem ofertę ESKY m.in. dlatego, że w opisie był zapewniony transfer z lotniska. Miało to duży wpływ na wybór hotelu — rozważaliśmy inny, ale transfer w cenie przesądził o decyzji.
Po zakupie okazało się, że transfer wskazany w ofercie nie został zapewniony, co zmusiło nas do poniesienia dodatkowych kosztów na miejscu.
Złożyłem reklamację, dołączając zrzuty ekranu oferty i opisując całą sytuację. Otrzymałem odmowę zwrotu poniesionych kosztów, mimo że element oferty, na podstawie którego podjąłem decyzję, nie został zrealizowany.
Do tej pory korzystałem z usług różnych pośredników turystycznych i nie miałem podobnych problemów. Nie zamierzam ponownie korzystać z usług ESKY i nie mogę ich polecić.

Wszystko tak jak być powinno, organizacja na bardzo wysokim poziomie, w razie problemów można szybko uzyskać pomoc poprzez aplikację, lub Whatsapp. Polecam.