Esmeraldapizza レビュー 87

Jeg bestiller nr 5 - det høre personalet som nr 15 - og min bestilling tog dobbelt så lang tid som sagt i telefonen. Da jeg ringer med mit problem ender stedet med at ligge telefonen på og insisterer på fejlen er min og ikke deres. Jeg går ned i restauranten og bliver råbt af fordi fejlen var jo min.

Aldrig har jeg oplevet så dårlig og ubehagelig kundeservice! Jeg bliver nægtet mine penge retur. Og må vente på han laver en ny ordre, under protest og råberi.
Kundeservice kender stedet IKKE til !
Gud hvor ubehageligt!

Jeg bestilte pizzaen fra deres hjemmeside, som havde et online link, og pizzaen kom men det var forkert, da de ikke havde læst instruktionerne. Efter at have ringet til dem, tog de ikke ansvar for den forkerte levering. Jeg fik at vide, at fløden, som de ikke kom med den rigtige ordre, ikke kom med den rigtige ordre, fordi den var bestilt online ... denne type kundeservice fortjener nul stjerner!!! dig der tog telefonen, hvad ville du gøre med dit sultne barn, der har glædet sig til at spise pizza ...
@Esmeralda Pizza Hellerup

Har købt en pizza Nr.15 Pastrami Speciale i Hellerup afdeling, og pizzaen var drysset med masse rucola, ligesom ca 75 gr lille pose rucola. Det var ikke en representative måde at servere pizza. Vi var meget skuffedet over.

Jeg havde en skuffende oplevelse, Virkelig virkelig dårlig oplevelse. For at starte med så fik vi to Pasta med uden smag, manglede næsten alt, Så fik vi to nye som blev meget lidt bedre men stadig mangler meget smag. Jeg bestilte også en burger som jeg fandt hår i som han påstod var løg, og da vi bed om mere brød kom de ikke med det.

Gået level drop down siden ejerskift. Hår i maden og mad uden smag.

Skuffende oplevelse – ekstremt nærige med råvarerne!

Jeg bestilte en kyllingepizza med salat hos Esmeralda, og jeg må ærligt sige, at det var en kæmpe skuffelse. Det var som om, de havde gjort alt for at skjule, hvor lidt kylling der faktisk var på. Der var én sølle kyllingestrimle på hvert stykke. Ovenikøbet havde de overdynget pizzaen med salat, i håb man ikke opdagede den manglede kylling.

Jeg har aldrig oplevet en restaurant være så nærig med deres råvarer. Når man bestiller en kyllingepizza, forventer man selvfølgelig, at kylling rent faktisk er en væsentlig del af retten – ikke noget, man skal lede efter som en skattejagt.

Simpelthen ikke pengene værd. Jeg kommer ikke igen!

Maden smagte ok men ikke som jeg havde forventede, jeg har boet i Italien i mange år! Og har selv arbejdet som kok i Italien
Jeg havde set frem mere italiensk mad men blev klar over det kun var pizzamanden som var italiener.
Maden smagte godt ligesom standard pizza du kan få alle steder i DK.
Service var ikke helt ok, pigerne var godt forvirret så de endte med at lave fejl og miste smilet.
Jeg fik bestilt en sandwich som ikke er italiensk. Pizza var ikke en italiensk måde ar laves på.
Jeg havde forventet at alle ansatte var italienere som de reklamere for så havde virkelig set frem til rigtig Italiensk pista. Der blev jeg skuffet.
Men Maden smagte ok, men var dyr for den kvalitet.

God betjening og maden smagte rigtig godt.

Very delicious food, 100% recommended ❤️

Suveræn oplevelse

God service og høj kvalitets pizza, som smagte lækkert. Kan varmt anbefales.

Jeg havde fornøjelsen af at besøge Esmeraldapizza, og det var en fantastisk oplevelse. Personalet var venlige og fik mig straks til at føle mig velkommen.

Pizzaerne var perfekt tilberedt med sprød bund og lækre toppings, og deres steaks er helt klart min favorit. Atmosfæren var hyggelig og afslappet – ideel til både en hurtig bid eller en middag med venner og familie.

Jeg kan varmt anbefale Esmeraldapizza til alle, der elsker god mad og fremragende service. Jeg kommer helt sikkert igen.

En rigtig autentisk italiensk oplevelse med en stor udvalg af retter og en god service. Min veninde og jeg bestilte en pizza nr. 6 og en pasta nr. 21, som kan helt klart anbefales herfra. Derudover var deres chai latte og kaffe latte en fantastisk match med deres hjemmelavet tiramisu.

🫶👌👌
Love from Italy

Esmeralda Pizzaria er uden tvivl mit nye yndlingssted. Stemningen er hyggelig, og servicen er i top. Pizzaerne, steaks og deres pasta er fyldt med smag, og udvalget er imponerende – der er virkelig noget for enhver smag. Min familie og jeg nød en skøn aften her, og vi kan varmt anbefale stedet til andre.

Delicious food, great service, and a lovely ambiance!

I went to Esmaralda with my son not along ago. I had their chicken sandwich and my son had their steak. Both were really tasty! I would totally recommend this restaurant for people who love good Italian food with good experience :)

Hej, jeg var ud og besøge Esmeralda på Amager, og det var en virkelig god oplevelse. Personalet var virkelig hjælpsom og guidede mig i at vælge det rigtige fra menuen. Maden jeg fik serveret var både velsmagende og lækker. Prisen er helt klart det værd da maden smager fantastisk, mætter godt, og er billig sammenlignet med andre steder. Jeg kan varmt anbefale det til alle!!!!!!