Esprit Ktm レビュー 111

Enfin j'ai trouvé après des années un concessionnaire KTM avec une vrai conscience professionnelle du début jusqu'à la fin. A l'écoute de leurs client, Respect des envois et des délais. accessible sans aucune méchanceté. Merci pour tout

Pire qu'une commande en Chine. Client depuis 2 ans pour environ 2500€ de fournitures, ma commande prévue avec une livraison 24h est perdue depuis 12 jours, lors de mon appel pour trouver une solution afin d'obtenir les pièces urgentes dont j'avais besoin ( joints du cylindre) on m'a gentiment envoyé promené en m'expliquant que je devrais repasser une commande lorsque le colis sera officiellement perdu. Pour 15€ de joint dans un esprit KTM commerciale il aurait pu anticiper et commander à nouveau les éléments sans attendre pour dépanner le client. J'ai prévue d'acheter un 85 à mon fils en 2026 je sais ou je n'irai pas l'acheter. Il y a une étoile parce qu'on a pas d'autres choix que d'être satisfait.

Commande conforme, service commercial disponible, expédition rapide

Reception rapide, colis complet et bien emballé. Petit bémol : Frais de port à revoir.

livraison rapide, produit de qualité

J'aime beaucoup les produits qu'il propose, les prix sont correct, je recommande.

Rapide, bon service et bon produits

Super rapide pour avoir la pièce
Correspond à 100%

Esprit KTM : toujours au top !

Prix affiché remisé sur le site mais facturé au prix initial, aucune explication pour remédier à ce problème et après contact avec le service commercial, aucun geste possible en raison de l informatique...je persiste à penser qu'il est toujours possible de faire un avoir et un remboursement pour les différences de prix ou tout au moins un geste commercial

J'apprécie la réactivité du service client en cas de problème ... Les livraisons sont rapides et le site agréable à utiliser même s'il est un peu lent ...

La chance, la pièce était disponible, et arrivée à la maison deux jours, plus tard.

Produit conforme à l’original. Rapide à l’expédition.

Rapide et conforme. RAS

Bonjour suite à notre contact téléphonique je vous transmets les informations et photos.
J’ai commandé deux jeux de plaquettes arrière pour un 1290 super adventure de 2022 qui devait se monter sur un modèle S et R avec un frittage différent.
J’en est reçu un ,qui ce monte parfaitement et un modèle totalement différent qui correspond à un modèle SX .
Je vous joins donc la photo en attendant votre retour
Je vous remercie par avance
Voilà mon message envoyé au vendeur
En réponse effectivement les plaquettes ne ce monte pas sur ce véhicule…..
Quoi en penser…. Je vous laisse juge
Déçu

Parfait stock visible
Rapidité d’envoi
Je recommande ++

Commande expédiée et reçu très rapidement, super site je recommande

Les bons prix, les bons délais, les bons conseils, pour moi jamais déçu.
Tenez le coup comme ça.

Du magasin au point relais 24h livraison nickel le seul soucis d'où 4 étoiles c'est de ne pas avoir était prévenu qu'une pièce que j'avais commandé était défectueuse et qu'il devait en commander une autre a l'usine sinon rien a dire parfait

Très bon produit, bon délais d'expédition dommage que le transporteur (dpd) ne fait pas ce qu'on lui demande. Plus facile de livrer en point relais qu'à domicile. Parconte il encaisse bien le supplément.