レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Habe versucht die Ladekarte zu bestellen ist ohne Kredit Karte und online Banking nicht möglich laut Telefonat mit Ewe Ich hätte sie gerne gehabt mittlerweile ist alles kompliziert nicht schön

5つ星のうち2の評価

Sehr schade! Grundsätzlich bin ich mit EWEgo zufrieden. Aber bei Problemen hilft gefühlt niemand. Nachdem meine Bank aus Sicherheitsgründen eine Zahlung an den von EWEgo eingesetzten Zahlungsdie... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Das erste Mal benutzt und schon betrogen. Zwei Rechnungen ausgestellt mit zwei unterschiedlichen Ladepunkten zur gleichen Zeit. Anrufen bringt nichts und Mailverkehr dauert mehrere Wochen für eine Rüc... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Habe mitlerweile an den Ladestationen mehrmal geladen. Ging mit der App völlig problemlos und unkompliziert. Preis/Leistung ist 0,52€/kWh ok, auch die Ladeleistung war immer iO.

企業情報


連絡先

1.9

期待以下

TrustScore 5段階評価の2

54件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

1.9

すべてのレビュー

(54)

過去12か月のレビュー数: 42件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

EWEgo hat falsche Rechnung erstellt

EWEgo hat falsche Rechnung erstellt. Alle Ansprachen meinerseits mit Mail, Telefonanruf ect hat nichts gebracht. Ich habe dann den Betrag der richtig wäre überwiesen und mein Tarif blieb weiter gesperrt. Kündigung ausgesprochen und weiterhin keine Reaktion. Besser Finger weg lassen.

2025年12月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Leider gezwungen diese Karte zu nutzen

Leider gezwungen diese Karte zu nutzen, denn die Blockiergebühr nimmt mir die Lust an der E-Auto. Unsere Firmengarage hat EWE GO schon rausgeschmissen, weil sie nicht die Limitierung auf 4 Stunden eingehen wollte. Privat habe ich nur Umstände dadurch, wie auch deutlich Mehrkosten. Beispiel: Bei der umliegenden Ladeinfrastruktur mit 11kwh brauche gute 8 Stunden zum Laden. WENN IHR EINE WAHL HABT, NICHT EWE GO NUTZEN

2025年10月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Dauerhafte Abrechnungsprobleme

Dauerhafte Abrechnungsprobleme. Jeden Monat wird mein Account gesperrt, da EWe sagt, sie können vom Konto nicht abbuchen bzw deren Zahlungsanbieter. Darauf von mir jeden Monat aufs neue, dass nichtmal versucht wird vom Konto abzubuchen (immer gedeckt), sowie jedes mal die Rechnung meinerseits überweisen. So geht das jeden Monat. Auch die Iban zur Abrechnung nochmal erneuert eingegeben, wobei jedes mal ein Fehler kommt. Derzeit seit 2 Wochen Rechnung beglichen und keine Freischaltung meines Accounts, zudem keine Regung mehr auf mails seit mehr als 6 Monaten.

2025年10月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Fair laden bei Stromüberschuss

Ich wünsche mir in Zeiten der Digitalisierung ein flexibleren fairen Preistarif.
Es kann nicht sein, dass wenn ich am 22 Juni im Sommer 12 Uhr bei volle Sonne lade und für den Strom 0,52 € zahle.
Weil genau zu diesem Zeitpunkt der Strom negativ an der Strombörse gehandelt wird wegen Sonnenstromüberschuss und nach logischer Berechnung: EWE muss mich bezahlen das ich den Strom beim Überschuss abnehme.

Also wirklich EWE, wenn ihr mich als Kunde gewinnen wollt, solltet ihr auch die flexiblen Stromtarife einsetzen..

Tesla hat es vorgemacht und dort passt sich der Strompreis minimal den Tageszeiten an.

Wenn ich AC Strom lade, erwarte ich auch günstigere Preise als bei DC Schnelltarife.

Das in DE die Strompreise teurer als in EU Durchschnitt sind ist schon eine Zumutung.
Diese Bewertung soll mehr als fair sein da ich 4 Sterne gegeben habe..
Es kann nicht fair genug sein dass einer an der Tanke mit 0,52 € die Taschen voll macht und der andere mit 0,08 € bei Solarstromvergüttung 2025 "abgespeist" wird.

2025年6月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Doppelte Abzocke auf McDonalds Parkplatz mit Ladestation EWE-Go

Die Ladestation befindet sich auf dem McDonalds Parkplatz, dessen Parkzeit durch die ParkDepot GmbH überwacht wird.
Zum Aufladen zeigte das Gerät eine Ladezeit von ca. 2h an. Höchstparkdauer sind jedoch lediglich 90 Min. Vertragsstrafe in Höhe von € 35.- bekommen und dies obwohl EWE-Go zusätzlich eine Malus-Regelung bei Stehen ohne Laden hat.
Sorry - Geht gar nicht.

2025年8月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Top Ladestation in Hamburg Eiffestraße

Top Ladestation in Hamburg Eiffestraße

Ich habe heute mein E-Auto an der EWE GO Ladesäule beim McDonald’s in der Eiffestraße geladen und war insgesamt sehr zufrieden. Die Station war sauber und gut gepflegt, was einen sehr positiven ersten Eindruck hinterlässt.

Das Laden selbst verlief absolut unkompliziert – entweder über die EWE GO App oder auch bequem als Gast möglich. Das Display ist klar strukturiert, alle Informationen sind verständlich dargestellt, sodass die Bedienung intuitiv funktioniert.

Einziger kleiner Minuspunkt: Die Parkplätze sind recht schmal, was das Einparken für größere Fahrzeuge etwas erschwert. Trotzdem: Funktionalität und Sauberkeit der Station überzeugen – ich kann sie definitiv weiterempfehlen!

2025年6月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Nicht geladen und Geld einbehalten

Wollte mein Fahrzeug heute an einer Ladesäule der EWE Go laden und mit Kreditkarte zahlen. Ich musste den Ladevorgang aus zeitlichen Gründen aber abbrechen. Meine Kreditkarte wurde mit 80€ belastet ( nicht geblockt - tatsächlich abgebucht ) und nach Ladeabbruch nicht wieder gutgeschrieben. Ich rief bei der Hotline an und dort sagte man mir das es wohl 48 Std. Dauern könnte bis mein Geld wieder gutgeschrieben wird. Das ist ja wohl eine bodenlose Frechheit. Ich erwarte meine Geld sofort wieder zurück und nicht erst Nach 48 Std. Mit welcher Berechtigung behält EWE Go mein Geld ein ???? Nie nie wieder !!! Und ich kann nur jedem abraten dort sein Auto zu laden.

2025年3月29日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報