Eyerim レビュー 139

TrustScore 5段階評価の3.5

3.5

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5つ星のうち1の評価

Ich habe eine Brille für 230 Euro bestellt und mich quasi seit dem 21.05.2026 von meinem Geld verabschiedet. Die Brille wurde von mir in absolut identischem Zustand zurückgeschickt (übrigens wur... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Har købt et par Oakley med styrke. Kvaliteten er helt I top (originale) og styrken er som mine hverdagsbriller købt hos en optiker i DK. Leveringstiden var 3 uger og pengene blev trukket et par dage... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Jeg er faktisk positivt overrasket over mit produkt og behandlingen, efter at have læst nogle mindre positive anmeldelser af Eyerim. - Mine Ray-Ban Round er 100% som forventet, ægte og jeg fik dem 40%... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Rigtig god service. Overskuelige hjemmeside. Rigtig fine produkter. Eneste minus er den lange leveringstid. Jeg kontaktede Eyerim pr. mail, efter et par uger, da jeg intet havde hørt. De svarede meg... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. サングラス店

さまざまな外部ソースから提供された情報

Vi hos Eyerim.dk har visionen om at du ser verden som du gerne vil! Vi sælger briller, solbriller og briller med styrke i mere end 8 lande i EU og er ved at vokse hver enkelte dag. Vi tilbyder gratis levering indenfor EU og sætter høj pris på hvad vores kunder siger om os.


連絡先

3.5

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

139件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューに回答していません

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3.5

すべてのレビュー

(139)

過去12か月のレビュー数: 13

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5つ星のうち1の評価

Keine Rückerstattung! 230 Euro…

Ich habe eine Brille für 230 Euro bestellt und mich quasi seit dem 21.05.2026 von meinem Geld verabschiedet. Die Brille wurde von mir in absolut identischem Zustand zurückgeschickt (übrigens wurde sie mir schon beschädigt geliefert: Am Bügelende war die Farbe abgeblättert, das war kein Transportschaden). Ihr Unternehmen hat die Rücksendung am 02.06.2026 erhalten. Auf meine E-Mail-Nachfrage, wann das Geld zurückgezahlt wird, hieß es: Bitte warten Sie 5 Tage auf die Bestätigung und 10 Tage auf die Erstattung. Heute ist der 13.06.2026 – und es gibt weder eine Bestätigung noch mein Geld. Ich verlange meine Rückzahlung in voller Höhe zurück!

Bestellnummer: 4000008276
Bestellungsdatum: 21.05.2026

230,49€

2026年5月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Achtung! Finger weg!!!!!!!!

Achtung, Achtung. Von diesem Verkäufer ist dringend abzuraten. Ich habe mehrfach per E Mail versucht, eine Lösung zu klären, bekomme aber keine richtigen Antworten. Stattdessen wird man nur abgewickelt oder ignoriert.

Die Internetseite zeigt permanent Fehler an, eine Rückabwicklung ist überhaupt nicht möglich. Ein Rücksendeetikett wird nicht bereitgestellt und auf mein Anliegen, die Brillen zurückzugeben, wird einfach nicht reagiert. Eine vernünftige Lösung wird nicht angeboten.

Ich habe mit Visa bezahlt und sitze jetzt auf der Ware fest, während der Verkäufer das Geld einfach einbehält. Für mich ist das die reinste Abzocke.

Ich habe rund 300 Euro verloren. Absolut intransparent, absolut kundenunfreundlich und nicht nachvollziehbar.

Auf gar keinen Fall dort kaufen.

2026年4月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Firmaet ligger i Slovakiet

Fik mine solbriller efter 5-6 dage. Alt i den fineste orden. Men pas på. Firmaet holder til i SLOVAKIET, og forsendelse ift. reklamation/returnering er på købers regning. 210,- for at returnere en brille til 1000,-

2026年2月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Perfekt geklappt, super zufrieden!!!

Bin super zufrieden 5 Sterne, Meine Brille war günstig, super Qualität, wurde innerhalb einer Woche geliefert. Statusinformationen täglich aktualisiert, und pünktlich geliefert. Gerne wieder!

2025年10月24日
自発的なレビュー
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Eyerim からの回答

Hallo,
Vielen lieben Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! 🌟
Es freut uns riesig zu hören, dass Sie mit Ihrer Brille und unserem Service so zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit motiviert uns jeden Tag aufs Neue. Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 😃

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Eyerim-Team

5つ星のうち5の評価

Det hele

Fantastisk

2025年10月1日
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Eyerim からの回答

Hello Karina,
Thank you so much! We’re really happy to hear that everything was fantastic. 💛

Sincerely,
Eyerim team

5つ星のうち5の評価

Jeg er så tilfreds og kan kun anbefales!

Jeg er så tilfreds! Begge mine Gucci briller er kommet godt pakket ind, i originale brilleetui og leveringen tog ikke længe. 11 dage fra jeg bestilte dem til de ankom, hvilket ikke er længe når jeg skulle have lagt andet glas i begge mine briller og de de er sendt fra Slovakiet.
Udover det, så syntes jeg faktisk også man skal bemærk at de har fysiske butikker og derfor ikke er fake som jeg kan se nogen har påstået i anmeldelser.
Det eneste jeg måske ville ønske var at mine blue light briller med Essilor Crizal Sapphire glas kunne have været Essilor Crizal Prevencia glas i stedet, det var dog ikke en mulighed at vælge.
Ellers er jeg super tilfreds og jeg vil virkelig anbefale Eyerim!!

2025年9月11日
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Eyerim からの回答

Hello,

Thank you so much for your wonderful review! We’re thrilled to hear that your Gucci glasses arrived safely and that you’re happy with the packaging and delivery. We’re also glad that your experience with us has been positive.

We appreciate your feedback regarding the blue light glasses and will keep it in mind as we continue to improve our options.

Thank you again for your kind words and recommendation—we look forward to serving you again!

Best regards,
Eyerim team

5つ星のうち5の評価

Bin sehr zufrieden

Bin sehr zufrieden, super Ware und blitz Versand. Wirklich zu empfehlen.

Viele Grüße aus Berlin!

2025年9月20日
自発的なレビュー
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Eyerim からの回答

Hello,

Thank you so much for your kind review! We’re thrilled to hear that you’re happy with your order and that the shipping was fast. Your recommendation means a lot to us!

Best regards,
Eyerim team

5つ星のうち5の評価

Godt køb

Godt køb god pris hurtig levering

2025年9月4日
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Eyerim からの回答

Hello,

Thank you so much for your review! We’re delighted to hear that you had a positive experience with your purchase, from the price to the fast delivery.

We really appreciate your kind words and look forward to serving you again soon!

Best regards,
Eyerim team

5つ星のうち1の評価

Stay away -held my money for 3 weeks.

Stay away -held my money for 3 weeks.

Ordered glasses, had to wait for about 15 days for an update and guess what - apparently it took them that much time to figure out they didnt have this pair in stock. took about 7 days to give me my money back too, i even had to give 2 separate bank accounts. Do not use them.

2025年5月10日
自発的なレビュー
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Eyerim からの回答

Hello,

We are very sorry to hear about your experience and understand your frustration.

Please note that if an item is not in our warehouse, we order it directly from the manufacturer. Unfortunately, we do not have access to their stock levels, and even if a product appears available on their side, unexpected shortages can occur. We sincerely apologize for any inconvenience this may have caused.

Thank you for your feedback, as it helps us improve our processes. We hope to have the opportunity to provide a smoother experience in the future.

Best regards,
Eyerim team

5つ星のうち1の評価

I ordered glasses specifically for a…

I ordered glasses specifically for a high prescription... they took the money and confirmed the order just to tell me a few days later that I couldn't get those glasses with my correction.

If it's not an option - remove the option from the site instead of wasting your customers time!

2025年5月29日
自発的なレビュー
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Eyerim からの回答

Hello,

Thank you for your feedback. We completely understand your frustration and apologize for the inconvenience.

We are able to produce glasses for high prescriptions; however, it also depends on the frame size and the pupillary distance (PD). In some cases, certain frames cannot be made with the combination of your prescription and PD due to the required lens diameter being too large for the chosen frame.

Please know that we are actively working to improve the ordering process so that customers will be informed right away during checkout whether the glasses can be made based on the provided parameters.

We truly appreciate your understanding and your feedback, as it helps us make our service better.

Best regards,
Eyerim team

5つ星のうち5の評価

God oplevelse

Har købt et par Oakley med styrke. Kvaliteten er helt I top (originale) og styrken er som mine hverdagsbriller købt hos en optiker i DK.
Leveringstiden var 3 uger og pengene blev trukket et par dage efter bestilling. Dette er selvfølgelig helt ok, da briller og glas skulle specialfremstilles.
Alt i alt en god oplevelse og vil handle der igen uden betænkeligheder.

2025年5月21日
自発的なレビュー
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Eyerim からの回答

Hello,

Thank you so much for your wonderful review! We’re delighted to hear that you are happy with your Oakley glasses and that the prescription matches your everyday glasses perfectly. We’re also glad the ordering and delivery process met your expectations.

We really appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for your next purchase!

Sincerely,
Eyerim team

5つ星のうち1の評価

Rückgabe wird nicht bearbeitet

ich habe eine brille bestellt und zurück geschickt. die brille wurde vom DPD übergeben. von eyrim keine reaktion, keine erstattung, keine Kontaktaufnahme.

2025年2月18日
自発的なレビュー
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Eyerim からの回答

Hello,

We are very sorry to hear about your experience. If you still have not received your refund, please contact us directly at kontakt@eyerim.dk . We will be happy to check your request and resolve the issue as quickly as possible.

Thank you for your patience, and we look forward to assisting you.

Best regards,
Eyerim team

5つ星のうち2の評価

PAS PÅ !

PAS PÅ - hvis du skal returnere. Skal varen sendes til SLOVAKIET !!.

Fragtpriser starter fra 180,- DKK med DAO.

2024年12月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Organizational mess

I ordered sunglasses in size L (only L was available on the webshop). In the email confirming the shipment, I receive a notification that size M has been sent. Upon my complaint, they inform me that they do not know what they have sent or what is currently available in the warehouse. Big mess.

2024年8月22日
自発的なレビュー

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