Updated: Got my refund. It took a few images of the problem and some mails with a friendly customer service guy. Updated the score to reflect. 4/5 annoying with the initial issues, but t... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Beställde ett xbox one spel men tydligen strulade något med mailen så fick flrst ingen kod. Men fick tag i support ganska snabbt som var trevlig och problemet blev löst så jag fick min kod till maile... もっと見る
Jeg fik en produktnøgle, som jeg ifølge e-mailen skulle aktivere i Steam. Fandt dog gennem kundeservice ud af, at den første skulle aktiveres inde i FM Redeem og derefter modtog jeg den rigtige nø... もっと見る
Nem købsproces og hurtig levering - fik min kode på mail inden for 1 minut, og koden virkede. En fin oplevelse selvom jeg var lidt skeptisk først, da spillet var en del billigere end andre steder, men... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
EZGAME® er din pålidelige portal til digital spilunderholdning. Vi præsenterer et omfattende udvalg fra platforme som Steam, Origin, Uplay og Epic Games. Vi skiller os ud ved at kombinere alsidige spilmuligheder med konkurrencedygtige priser. Ønsker du action, eventyr eller strategi? Vores bibliotek har noget for enhver smag. Med vores øjeblikkelige 24/7 levering er dit næste spileventyr altid inden for rækkevidde. EZGAME® står for kvalitet, hurtighed og tillid. Vi er ikke kun en butik; vi er en oplevelse. For dybere dyk, skarpere priser og ubegrænset spilglæde, vælg EZGAME®.
連絡先
Søndergade 53A, 8000, Aarhus C, デンマーク
- support@ezgame.dk
- ezgame.dk
3.8
ほぼ満足
266件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Køb forløb fint (licens til Minecraft)
Køb forløb fint (licens til Minecraft). Dog matcher deres instruktion omkring indløsning ikke helt over ens når man bruger Win11, men fandt ud af det.
2023年3月30日
EZGAME からの回答
Hej Frank
Tusind tak for din anmeldelse og de gode ord om dit køb af en Minecraft-licens! Det gør os super glade at høre, at købsprocessen gik smooth. 😎
Vi undskylder forvirringen omkring indløsningsinstruktionerne på Windows 11. Din feedback er guld værd 💛 og vi vil straks sørge for at opdatere vores instruktioner, så de passer til Windows 11. Godt klaret, at du fandt ud af det alligevel! 👏
Skulle du have brug for hjælp, eller hvis du bare vil sludre, så tøv ikke med at kontakte vores kundeservice. Vi er her for at gøre din oplevelse hos os endnu mere awesome! 🚀
Endnu engang kæmpe tak for din anmeldelse og for at vælge os til dit online spilkøb 🎮. Vi glæder os til at se dig igen snart. 😊
De bedste hilsner
Mikkel
Var lidt skeptisk til at starte med men…
Var lidt skeptisk til at starte med men så, så jeg alle anmeldelserne og især dem med FM23 og de var gode, så tjekket jeg google maps for at se om 100% om det var sandt og det var det. De holder til på Bredgade i København. Koden fik man også hurtig og på deres hjemmeside stod der også meget nemt at man skulle sætte den ind på FM side og få en anden kode til Steam. Så ikke sidste gang jeg køber fra Ezgame.dk.
2023年4月2日
EZGAME からの回答
Hej Morten
Vi er super glade for at læse din anmeldelse og se, at du gav os en chance, selvom du var lidt skeptisk i starten. Det er fantastisk at høre, at vores gode anmeldelser og placering på Google Maps fik dig overbevist. 🗺️
High five for at finde os på Bredgade i København! 🖐️ Og ja, vi gør vores bedste for at levere koderne lynhurtigt og give klare instruktioner, så du nemt kan komme i gang med at spille FM23! ⚽
Tusind tak for din tillid og for at vælge Ezgame.dk til dit køb 🛍️. Vi glæder os helt vildt til at betjene dig igen i fremtiden og give dig flere gode oplevelser! 🌟
De bedste hilsner
Mikkel
EZGAME からの回答
Hej Frederik! 👋
Wow, tak! 🌟 Vi elsker at høre, at vi leverede endnu en perfekt oplevelse for dig - billigt, hurtigt og nemt! Det er musik i vores ører. 🎶
Vi glæder os til at se dig igen! 😊
De bedste hilsner
Mikkel
nemt og hurtigt
2023年3月28日
Det er gjort så besværlig at downloade…
Det er gjort så besværlig at downloade sit spil, så man tror det løgn. Jeg opfatter det lidt som fup.
2023年3月25日
EZGAME からの回答
Hej Søren
Vi er kede af at du syntes det var besværligt at downloade dit spil. Vi prøver at gøre det så let som muligt at indløse og downloade alle vores spil.
Du må meget gerne kontakte os på support@ezgame.dk, så vi kan lære hvordan vi kan gøre det endnu nemmere at kommme godt i gang fremadrettet :-)
Mvh.
Anders
Bedste pris på spillene i DK og fik…
Bedste pris på spillene i DK og fik koderne inden for 5 minutter.
2023年3月22日
自発的なレビュー
Hurtig nem godt
Hurtig nem godt, god beskrivelse af hvordan man gør også hvis man fks. skal bruge den kode man får i e-mail til at få den faktiske spilkode nøgle (Y)
2023年3月21日
自発的なレビュー
Fik varen hurtigt uden bøvl
Købte Civilization 6 Platinum Edition til Stream og sparede flere hundrede kroner. Alt virkede som det skulle (der var INGEN problemer med at aktivere nøglen på Steam).
Dette er min første handel hos ezgame.dk men nok ikke den sidste.
2023年3月13日
自発的なレビュー
Vi kendte ikke ezgame var som…
Vi kendte ikke ezgame og var som vanligt lidt forsigtige med at bestille et nyt sted. Men alt kørte perfekt, let at bestille, god pris, mail med link kom hurtigt og inden for kort tid kunne min datter spille Sims spillet.
2023年3月11日
自発的なレビュー
God og hurtig service
2023年3月4日
Fik koden inden for en time
Fik koden inden for en time, og det er vildt gode priser
2023年3月12日
自発的なレビュー
En helt uhørt hurtig service 🙂
En helt uhørt hurtig service 🙂
Kom til at købe et spil til den forkerte platform, men et hurtigt skriv til dem, der blev det hurtigt ændret til det rigtige. Og så lige en rabat på 5%.
En kæmpe succes, var ikke første gang og ikke sidste 😊
2023年3月9日
Fin oplevelse
Fin oplevelse, var ret skeptisk i starten. Har lavet tre forskellige køb, Max 5 minutters ventetid fra transaktion til koden lå i mail. Fine priser, hurtig levering og alle steam koder virkede :)
2023年3月7日
Friendly customer support
Initially I had a problem with my card but the support team was friendly, quick at responding and helpful.
Once order went through everything was smooth and easy.
Great job 👍
2023年3月6日
EZGAME からの回答
Dear Scott
Thank you so much for your kind words that means a lot to us! I am happy that it went smoothly after the initial issues.
Enjoy the game and we hope to see you again :-)
Best regards
Mikkel
Nemt og billigt 👌
2023年3月4日
Fin oplevelse
Min søn troede at det var en fysisk udgave af et spil vi havde købt. Men da vi fandt ud af det fungerede det fint 😊
2023年2月15日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。