Commande n°JBCREWXNV - A FUIR J'ai commandé une couverture de spa "HotSpring" sur ce site. À réception : couverture générique sans marque, sans logo, sans étiquette. Non-conformité t... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Attention aux frais de livraison pour la Corse. J'ai commandé un pot de brome de 1 kg et un diffuseur. Le site annonce des frais de port à partir de 6,50 € pour la Corse, mais j'ai finalement... もっと見る
J'ai commandé un clavier gecko in.k600 chez filtre2spa, pour réparer un spa GL 700 de 2012 dont l'écran-clavier avait rendu l'âme. Je l'ai commandé un soir après le boulot, le lendemain vers 8h30 j'av... もっと見る
Personnel agréable et efficace. Rapidité dans le traitement des commandes et la livraison. Emballage des produits excellent. Points négatifs : les prix de certains articles sont parfois plus élevés... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Filtres2spa : Votre E-boutique spécialiste du spa et de la filtration des piscines depuis 2012. Pourquoi nous existons ? Car on ne laisse jamais un spa en panne ou une piscine mal filtrée ! Nos valeurs : Good Vibes , qualité, réactivité, écoute et conseils ! En affichant nos valeurs nous vous promettons d'être plus qu'un site de E-commerce spécialiste Spa et Piscine. Une équipe réactive et aux petits soins, un entrepôt en France avec plus de 1500 références en stock, et une expérience de plus de 12 ans qui fait de nous l'une des références dans le domaine. Vous retrouverez sur notre site une large gamme de produits pour spas et piscines: Filtres, entretien, pièces détachées, couvertures de spa , Ainsi qu'un Blog conseil pour répondre à toutes vos questions ! Et en attendant, Bonne Baignade à vous :)
連絡先
6 RUE RENE VIVIANI, 44200, Nantes, フランス
- 0244841515
- contact@filtres2spa.com
- filtres-spa.com
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 22%に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Filtre de piscine de tres mauvaise…
Filtre de piscine de tres mauvaise qualité . Colmate au bout de 2 semaines et se déforme alors que la piscine est régule automatiquement pour le chlore et PH.
Service parfait
Excellent service commandé lundi reçu 24h après avec un colis chronopost. Produit soigneusement emballé.Bravo aux magasiniers. L'équipe en charge des clients est très à l'écoute. Pour une première commande je recommande ce site qui semble performant. Merci à L'équipe.
COLIS PERDU PAR GLS
COLIS PERDU PAR GLS, mais ne fait aucun effort pôur aider le client a le retrouver

Filtres2spa からの回答
Société très sérieuse...
Parfait,société très sérieuse délai de livraison respecté, après avoir commandé un lève couverture de spa et avoir eu un problème, j'ai eu une réponse très rapide à mon premier mail et je tiens à remercier en particulier David au service commercial qui a mis tout en œuvre pour solutionner le problème dans un délai record . MERCI encore
Super expérience sur Filtres2spa
Super expérience sur Filtres2spa avec de bons conseils pour m'aider dans le choix de ma cartouche filtrante. Je n'avais pas toutes les informations nécessaires pour bien choisir et avec leur aide j'ai pu retrouver la cartouche qu'il me fallait !
Simple et efficace, je recommande
Commande simple et rapide. Service client présent pour aider.
Je recommande
Comment arnaqué les gens
Comment arnaqué les gens, vous prenez un bon transporteur qui est mondial relay , vous les livré à un mauvais point de relay , vous attendez que le client abandonne et puisse pas se déplacé jusqu'à ce mauvais point de relay , vous récupéré le produit et le revendez à quelqu'un d'autre , je précise qu'il mon remboursé les 5 € de frais de port , mais je peux quand même pas me déplacé là bas ,je ne recommande pas se site et je le déconseille à tout mon entourage
Très bon site, expédition rapide
J'ai commandé un clavier gecko in.k600 chez filtre2spa, pour réparer un spa GL 700 de 2012 dont l'écran-clavier avait rendu l'âme. Je l'ai commandé un soir après le boulot, le lendemain vers 8h30 j'avais un mail comme quoi le produit était expédié, le surlendemain à 10h GLS me livrait le colis. Montage -de l'écran le soir même, 5 minutes d'inquiétude -le câble de branchement était annoncé comme faisant 30cm mais faisait en fait 1,5m- tout a bien fonctionné, mon spa est à nouveau fonctionnel. De plus l'écran était 10-15% moins cher que sur les autres sites qui le proposaient encore. Je suis donc pleinement satisfait de mon expérience.
J'ai commandé le produit suivant "Brome…
J'ai commandé le produit suivant "Brome Multi-Action 4, 1Kg Pastilles 20gr" chez Filtre2spa, pour maintenir l'eau de mon spa. Ce PRODUIT est TRES DANGEREUX, mais semble laisser Filtre2spa indifférant.
1 pastille au bout d'une semaine. Analyse de l'eau, le chlore est BIEN supérieur à 3 (il devrait etre entre 0.6 et 1.5) et le Brome bien superieur à 6.5 ( devrait etre entre1.3 et 3.4). Resultat, SPA INUTILISABLE dans l'etat. Le chore nous brule à la gorge et nous fait tousser. Air irrespirable au bout de 2 mn.
Et comme de bien entendu, j'ai envoyé plusieurs message à Filtres2sap. Réponse au bout de 10 mn me demandant des informations sur les différentes mesures constaté avec photo du Spa. renvoyé de ma part dans les 10 mn. Il y a de cela plus d'une semaine. Depuis, mutisme total de la part de Filtres2spa
Je le répète, ce produit vendu par FILTRE2SPA est TRES DANGEREUX, à proscrire. Et si vous attendez une reponse de leur part, ne soyez pas pressé.
J’ai renouvelé ma commande
Ils ont fini par répondre et ils m’ont renvoyé le produit

Filtres2spa からの回答
Kit d'entretien pour spa au brome performant…
Kit d'entretien pour spa performant avec un rapport qualité prix des meilleurs.
Le Service commercial est exceptionnel avec une équipe téléphonique au top du coup un service après vente doté d'un professionalisme à tout epreuve
Super ravie de mon achat je recommande vivement
deborder
grace au corona beaucoup de retard voir d 'annulation deux commandes
dommage
car première commande très sérieuse
maintenant déborder
Merci et bravo pour la qualité et la…
Merci et bravo pour la qualité et la prestation de service en cette période ralentie par le coronavirus
Cordialement f mouquet
Bonjour,
Bonjour,
J'ai fait une erreur de commande(ça arrive) que j'ai signalé et malgré ça ,le site ne m'a pas remboursé mes frais d'envois et de retour, en plus le film était déchiré à l'arrivée , pour bien faire j'ai refait le film et ils ont conservé la moitié de ma commande pour le remboursement 3 semaines plus tard.
Les avis que vous envoi filtre2spa sont contrôlés et filtrés,donc que des bons avis sur leur site .
Trés bon site,sérieux que je recommande.
Trés bon site.Trés sérieux,que je recommande vivement.Livraison hyper RAPIDE. Commande reçu en 2 jours....que demander de plus.Mes prochains achats pour le spa se feront dorénavant chez eux. Je recommande a 100%.
Décevant !
Commande recue Non conforme à la commande et aucun geste commercial !!!! Simple régularisation de la différence de prix.... Pas commerçant je ne recommanderais plus !!!
Excellent service
Excellent service. Suite livraison d'un produit finalement non adapté à mon attente, retour et remboursement total de la commande. Je recommande ce vendeur.
Très bien et service rapide
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







