Ópticas Firmoo レビュヌ 

448
•
TrustScore 5段階評䟡の5

4.8

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Llevo años usando lentes, y jamás creí que fuese tan fácil y confiable comprar lentes de manera online. La calidad es increíble, hasta diría que mejor que otros lentes de ópticas "sofisticadas". ¿Lent... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

He comprado productos de esta Tienda desde hace mas de 3 años, siempre han sido de gran calidad y precisión en sus graduaciones y especificaciones. Me encanta q tenga tantas combinaciones, estilos, fo... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Estoy muy contenta con los lentes que adquirí recientemente. Fue mi primera compra en Firmoo y la verdad quedé muy satisfecha con todo: la calidad de los lentes, el empaque, el tiempo de entrega y, s... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Son lentes de buen material >u< resistentes y a buen precio pude comprar 2 por las promociones así que podré variar en estilos :3 aparte las graduaciones fueron correctas y veo muy bien ^u^ llegaron... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 県鏡卞業者
  2. サングラス店

圓該䌁業による蚘述

Firmoo es su destino óptico integral para servicios de lentes personalizados y asesoramiento profesional sobre recetas. Fundada en 2009 por un grupo de ópticos y diseñadores con la creencia de que las lentes deben ser modernas, no costosas, crecimos del deseo de brindar a todas las personas del mundo la comodidad de recibir atención ocular profesional a un precio asequible.


連絡先

4.8

優良

TrustScore 5段階評䟡の5

448件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞24時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

この䌁業を閲芧した人は、以䞋の䌁業も閲芧しおいたす。

4.8

すべおのレビュヌ

(448)

過去12か月のレビュヌ数: 331ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち3の評䟡

Los lentes son muy lindos pero la graduación no quedó

Los lentes son muy lindos el precio es excelente pero la graduación no quedó bien.
Es la misma graduación que tienen mis lentes actuales pero no quedaron bien en este caso. Una lástima por que si estan muy lindos, pero no los puedo usar.

2026幎7月13日
自発的なレビュヌ
Ópticas Firmoo ロゎ

Ópticas Firmoo からの回答

Hola Ana,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros.

Lamentamos saber que tus nuevos lentes no han cumplido con tus expectativas. Según la información disponible, no hemos podido localizar tu pedido. Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de service@firmoo.com.mx o mediante nuestro Chat en Vivo disponible las 24 horas, proporcionando tu número de pedido o el correo electrónico utilizado para realizar la compra. Esto nos permitirá revisar cuidadosamente tu caso y brindarte la asistencia adecuada.

Si también tienes dudas sobre el tamaño de la montura, puedes consultar nuestra guía de tallas aquí:

https://www.firmoo.com.mx/help-p-1.shtml

Gracias por compartir tus comentarios. Quedamos atentos a tu mensaje.

Atentamente,
El Equipo de Atención al Cliente de Firmoo

5぀星のうち5の評䟡

En general muy bien

Pedí dos diferentes modelos, ambos llegaron bien, si pasa un tiempo en lo que me acostumbro al cambiar de modelo, supongo que es por la diferencia de armazones.
Buen material y llegaron un poco antes de lo que creí.

2026幎6月26日
自発的なレビュヌ
Ópticas Firmoo ロゎ

Ópticas Firmoo からの回答

Hola Irene,

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia!

Nos alegra saber que ambos modelos llegaron en buen estado, que te gustó la calidad y que incluso recibiste tu pedido antes de lo esperado.

Con respecto al periodo de adaptación, es normal que al cambiar de montura o de diseño pueda tomar un poco de tiempo acostumbrarse. Sin embargo, si las molestias continúan después de un periodo de adaptación o tienes alguna duda sobre tus lentes, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al cliente a través del Live Chat o por correo electrónico a service@firmoo.com.mx. Estaremos encantados de ayudarte.

¡Gracias nuevamente por confiar en Firmoo!

Saludos cordiales,
Equipo de Atención al Cliente de Firmoo

5぀星のうち5の評䟡

Grata experiencia en Firmoo

Me encantó la experiencia en Firmoo. Todo comienza cuando comencé a buscar el armazón adecuado, tienen muchas opciones y todas son lindas. Después personalizar las micas, otro dilema porque puedes hacerlas tan completas como desees. Fue sencillo y a un precio muy razonable, debo reconocer que mi único temor fue que no quedarán bien graduados, sin embargo, llegaron rápido y... ¡están geniales! En Firmoo tienes calidad, precio, variedad y la confianza de que todo saldrá bien. Sin duda volveré a comprar, ahora soy una Firmoo Fan.

2026幎6月27日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

10/10

Me atendieron muy bien sobre las dudas que tenía, osea que su servicio al cliente 10/10 y aparte llegaron super rápido, también me encanta la gran variedad de lentes que tiene y también su precio con promociónes e cupones

2026幎6月22日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報