Fortum Norge レビュー 

Fikk lovnader om at dette skulle bli så bra, billigere og lettere for meg. Jeg veit ikke om, ingen app som bedrift, 3x pris og en pågående selger som blander oppsigelsestid og bindingstid i et salig sammensurium.

Dette er rett og slett å lure folk. STYR UNNA!

Fortjener ikke 1 stjerne eingong! Trudde eg fikk den gode avtalen, men ville prøve noen annet etter ein stund. Då fikk eg plutselig ei regning på nesten 18000 kr
STYR UNDA

Føler meg lurt.
Etter en hyggelig samtale med gode argumenter for en noe bedre strømavtale så gikk jeg inn i en avtale ved å skrive OK på SMS (bedrifts avtale via enkeltmannsforetak for husstanden) Det sms en sa som vi ikke snakte om var at det var 12mnd oppsigelses tid for avtalen.
Føler meg helt fullstendig lurt.

At dette firmaet fortsatt får lov til å holde på er helt sykt. De finner alt som er av gråsoner i loven for å få ut mest penger. De lurer deg til å binde deg. De lurer deg til å bli, og de lurer deg med bruddgebyrer. Avtalegiro trekkes akuratt når de føler for det. Om regninger ikke blir betalt sender de det rett til inkasso uten forsvarsel. Denne bedriften bør tvangsnedlegges.

Ble oppringt av en selger som ville ønske meg velkommen som kunde, "jeg er ikke kunde sa jeg, men har vært". Da lukket han ørene og sa "nei, men da kan jeg ikke gjøre noe med det". Og i det jeg spurte om jeg fortsatt sto registrert sa han "ja ser sånn ut". I det jeg skulle fortsette la han på midt i setningen min.. uforskammet og ekstremt lite hyggelig fyr. Er sånne selgere som får deg til å ønske at du slengte på røret først..
Det finnes veldig hyggelig selgere der også, men etter mye tull dette året fra dem, og nå dette gjorde at jeg for første gang har skrevet en anmeldelse offentlig.

Styr unna Norges Energi. Har du det allerede, så begynn i god tid for å avslutte. Jeg brukte over et år for ikke å få ekstraregning på 3000kr pr måler. Ved første oppsigelse sa de at jeg ble belastet et gebyr på 6000kr pr måler. Tok så kontakt etter 6 måneder da skulle de ha 3000, og de påsto at jeg ikke hadde sakt opp avtalen. Ventet så i 7 måneder. Da var jeg mildt sagt irritert. Så kom den avsluttende regningen og selfølgelig hadde de ført på 3000kr i avslutningsgebyr pr måler, altså 6000kr tilsammen.

Det skal jo ikke koste noe å skifte strømleverandør, sier man. Med Norgesenergi er det nok ikke slik. Vi hadde "Bedrift aktiv" (enkeltmannsforetak uten lokaler) med bl.a følgende avtaletekst: Oppsigelsestid: Bedrift Aktiv har en løpende oppsigelsestid på 12 måneder. Det som (selvsagt) ikke står der at de legger på et bruddgebyr på 3000 kr hvis du bytter leverandør på dagen. Dette er lureri og nærmer seg svindel. Det å holde såpass viktig informasjon skjult for strømkunden er "helt på trynet" i 2023. Hadde jeg kunne gi 0 stjerner, så hadde jeg gjort det uten tvil. Skal ikke her gå inn på "tilleggsprodukter" som plutselig dukker opp på fakturaen uten å være bestilt.

Svindeltelefon. De ringer styreleder i Borettslag og fremstiller seg som en slags offentlig aktør som deler ut gratis støtte til borettslag. Det de ikke sier er at de i realiteten er et slags "strømselskap" som prøver å selge en strømavtale. De prøver så å lure ut et slags "ja" til noe vagt, uten at ordet strøm eller salg er nevnt i det hele tatt. Selv på direkte spørsmål om de selger strøm så benekter de det, og sier at du bare sier "ja" til å "motta fordeler som borettslag". Styr unna disse svindlerne.

Strømregningen ble plutselig firedoblet og det ble fakturert for masse tilleggstjenester som verken var bestilt eller hadde noe med strøm å gjøre. Da jeg byttet strømselskap ringte de meg og prøvde å svindle til seg en ny avtale og var utrolig frekke etter det ble takket nei.

Jeg er styreleder i et borettslag med mange enheter. Jeg ble en dag oppringt av en selger fra NorgesEnergi. Jeg ble lovet gull og grønne skoger. Dette kan jeg fortelle at bedriften ikke innfridde.
Vær klar over at du som bedriftskunde har et oppsigelses gebyr. Så når du først skjønner at Norges Energi ikke kan levere det de tilbyr så kommer du deg ikke ut av avtalen. Dette ble ikke opplyst i min samtale med selger. Her har jeg litt av skylden selv, da jeg trodde at den samme prøveperioden gjaldt bedrift og privatkunder.

Mitt største problem er dog at de ikke klarer å levere helt enkle ting som en samlefaktura. Jeg måtte purre 3 ganger på dette!

de la på ekstra tilleggspakker jeg ikke hadde spurt om, blandt annet 100% fornybar energi, noe jeg aldri hadde spurt om eller godtatt.
jeg snakket med dem i dag fordi regningen min begynte å bli så stor, så så jeg det var totalt 3 forsjellige tillegspakker som jeg ikke hadde spurt om å få, og ikke har jeg skrudd den på selv.

syns det er dårlig service å si en ting i sms når man bestiller men så legge på tillegspakker man ikke spør om.

nå har jeg byttet til ny strømavtale, og de sa at det ikke skulle være noen tillegspakker nå. så skal jeg sjekke igjen om en liten stund om det stemmer eller ikke...

Jeg anbefaler ikke norges energi å her er historia.
Hei jeg gjikk ifra los til norges energi for å spare penger på strømen. For så et år senere å bli tilbyt strømkonto da dette var et veldig økonomisk lurt valg ble jeg fortalt av norges energi. Jeg sa ja og 1 måned senere så var det ikke lov å opprette strømkonto da dette var uøkonomisk å farlig for folks økonomi ja dette var da korona kom å prisene gjek fra 50 øre te 8 kroner. Jeg har da vert økonmisk fanga i denne kontoen å har ikke hat noen forutsetning til å si den opp å betale den ut. Nå har jeg endelig fåt et sosialt lån av nav for å komme asjure og få rødda opp i økonomien som slike avtaler som dette har satt meg i. Ja jeg er godtroende på at her i lille norge så er vi erlige med produktene og tjenestene vi selger.

Grunnet en privat og vanskelig situasjon i hjemmet hvor min mor ikke kunne bo, ville vi gjøre noen endringer på strømabonnementet og ordne med faktura. Jeg ringte sammen med min mor fordi hun sliter med språket. Virket ikke som om kundeveilederen ønsket å hjelpe til, og han virket nærmest irritert for at vi ringte. Vi ønsket å finne en løsning, men han kom ikke med så mye forslag, bare hva de/vi ikke kunne gjøre. Har forståelse for regelverket de må følge, men skulle ønske de kunne vise litt mer medmenneskelighet, og ønske om å finne ut av en løsing.

Anbefaler IKKE denne strømleverandøren dersom du kjenner deg igjen i følgende:
Eldre som synes teknologien er vanskelig
Språkvansker
Ung voksen som ikke har så mye erfaring enda

Ble kontaktet av en telefonselger fra fortum. Begynner samtalen med å snakke ned andre strømleverandører. Når jeg sier at vi ikke har opplevd det han snakker om, så kommer han med flere påstander om de. Sier tilslutt at jeg ikke syns noe om selgere som snakker ned andre strømselskaper, og får da til svar at han ikke har gjort det. Når jeg gir han eksempler på ting han sa så sier han at nå legger vi denne samtalen død og legger på.

Har fortalt de utallige ganger at jeg ikke ønsker gi penger til elfondet, regnskogen osv. De fjernet det på en faktura, men nå var det jammen meg på igjen. Sleipt!
Samt regningene våre har aldri vært så høye som når vi byttet over til Norges energi. Skal bytte til GE snarest.

Sendte oss en melding om at prisene ville øke med nesten 50 prosent grunnet "generelle forhold i markedet". Vi sa opp og byttet til Vibb samme dag. Dagen etter kommer det melding om at prisøkningen ble annonsert ved "en feil" og at vi fortsatt har samme pris som før. Regner med at alle som ikke sa opp har fått samme melding, da eller? Benytter de Kristin Gjelsviks PR-byrå? Klovnegjeng.

Fikk grei service når jeg så etter ny strømleverandør. Forhåpentligvis forholder prisene seg overkommelige.

De prøver altså å svindle meg ved å selge en strømavtale for bedrift til meg som privatkunde. Intensjonen virker jo kjempebra - de forteller at jeg kan få under spotpris på strøm - men problemet er at man ikke får noe form for forbrukerrett på kjøpet når man kjøper som et selskap. De opererer med lange bindingsavtaler og kronglete kontrakter. Når jeg tok opp dette med dem, så prøvde de å snakke rundt meg med å fortelle at "noen misforstår jo dette med AS og enkeltpersonsforetak og dette", uten å egentlig addressere det jeg sa. De prøver rett og slett å snakke rundt en ved å skape forvirring og prøver å fremstå det som at de ønsker å "hjelpe" meg, når intensjonen her er å svindle mest mulig penger.

Ellevilt svindelforsøk - bare å styre unna. At det finnes mennesker som jobber i et tilsynelatende legitimt selskap som forsøker å svindle folk dag ut og dag inn, er for meg helt ufattelig.

Vært fornøyd i mange år, hatt og har flere abonnement, både bedrift og privat. Hyggelig kundeservice de gangene det har vært behov for det. Helt til i fjor høst. Da hadde jeg 2 abonnement som ble overført fra Fortum (som er enda verre). Bare blitt rør, feilfakturering og kommet borti en helt håpløs kundebehandler ved navn Johanne. Saken er fremdeles ikke løst og nå ser det ut til at saken havner i Forliksrådet med meg som part, fordi Fortum og Norges energi har kløna det til. Takk for meg!