frankonia.at レビュー 

1,453
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TrustScore 5段階評価の4.5

4.3

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち2の評価

Habe das geld sofort überwiesend,ich die ware laut angegeben werktagen sofort brauchte. 1-3 werktage Nach 5 tagen ca. Zahlungserinnerung per mail! 2 tage später paket ist versand fertig. J... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Gute Qualität,fairer Preis,guter Service ! Echte Empfehlung ! Nur Lieferung durch Hermes(9Tage !!!!) kostete den 5.Stern .

5つ星のうち5の評価

Das Produkt hat die Erqartungen mehr als erfüllt. Leider war die Information bzgl. der Lieferung ausbaufähig, bitte entschuldigen Sie meine Mail bzgl. Urgenz um Info hinsichtlich Lieferung - und am Fo... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Hat alles bestens geklappt, transparent, fairer preis.gerne wieder.(wenn der lieferant ankunft d ware präziser ankündigt, wäre es angenehm)

企業情報

  1. 狩り・釣り用品店

当該企業による記述

Frankonia - Marktführender Ausrüster für Jagd & Sportschießen. Anbieter von exklusiver Markenmode. Direkt bestellen unter www.frankonia.at


連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

1453件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.3

すべてのレビュー

(1,453)

過去12か月のレビュー数: 718件

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5つ星のうち2の評価

rechnung erhalten keine ware bekommen

rechnung erhalten
lieferung nicht erhalten
e mail mit bitte um klärung gesendet
antwort: wurde geklärt,
rechnung ist offen.
(lieferung nicht erhalten)
im kundenkonte steht lieferung abgeschlossen.

2026年9月15日
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frankonia.at からの回答

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihren Hinweis zur noch nicht erhaltenen Lieferung. Wir haben bereits eine mehrwöchige Mahnsperre für Ihre Rechnung zum Auftrag 30950994 eingerichtet und klären den Verbleib der Sendung derzeit mit Hochdruck. Wir werden uns gleich nochmals persönlich bei Ihnen melden. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße
Ihr Frankonia Kundenservice Team

5つ星のうち2の評価

Mir fehlt immer noch die Parforce Activ…

Mir fehlt immer noch die Parforce Activ Hose.
Diese wurde mit 2 Wochen Lieferzeit angegeben, mittlerweile sind aber schon 3 Wochen vergangen.

2026年9月2日
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frankonia.at からの回答

Guten Tag,

vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Ihr Ärger ist verständlich.

Wir klären den Sachverhalt und melden uns persönlich bei Ihnen. Dann besprechen wir, wie es mit Ihrer Bestellung weitergeht.

Entschuldigen Sie, dass es dieses Mal nicht reibungslos gelaufen ist. Wir melden uns.

Viele Grüße

Ihr Frankonia Kundenservice Team

5つ星のうち1の評価

Lieferung ist nicht auffindbar

Die Bestellung ist nach über einer Woche noch immer nicht angekommen. Die angegebene Telefonnummer ist zum einen falsch und erst der dritte Kundenbetreuer hat sich meiner Nachfrage angenommen, wobei er hier auch keine Hilfe bzw Antwort anbieten konnte.

2026年9月22日
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frankonia.at からの回答

Vielen Dank für Ihre Bewertung. wir möchten Sie darüber informieren, dass es aktuell leider zu Verzögerungen beim Versand zwischen Hermes Deutschland und Hermes Österreich kommt. Davon ist bedauerlicherweise auch Ihre Sendung betroffen.

Wir bitten Sie für diese Verzögerung vielmals um Entschuldigung. Wir kümmern uns bereits intensiv um Ihr Anliegen und prüfen den aktuellen Status. Sobald uns neue Informationen vorliegen, werden wir Sie direkt kontaktieren.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Viele Grüße
Ihr Frankonia Kundenservice Team

5つ星のうち1の評価

Ich habe das paket noch nicht bekommen…

Ich habe das paket noch nicht bekommen und von Lieferanten bekomme mi ich keine Antwort.

2026年9月12日
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frankonia.at からの回答

Vielen Dank für Ihre Bewertung. wir möchten Sie darüber informieren, dass es aktuell leider zu Verzögerungen beim Versand zwischen Hermes Deutschland und Hermes Österreich kommt. Davon ist bedauerlicherweise auch Ihre Sendung betroffen.

Wir bitten Sie für diese Verzögerung vielmals um Entschuldigung. Wir kümmern uns bereits intensiv um Ihr Anliegen und prüfen den aktuellen Status. Sobald uns neue Informationen vorliegen, werden wir Sie direkt kontaktieren.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Viele Grüße
Ihr Frankonia Kundenservice Team

5つ星のうち1の評価

Die Lieferung ist bis heute noch nicht…

Die Lieferung ist bis heute noch nicht angekommen !

2026年9月12日
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frankonia.at からの回答

Vielen Dank für Ihre Bewertung. wir möchten Sie darüber informieren, dass es aktuell leider zu Verzögerungen beim Versand zwischen Hermes Deutschland und Hermes Österreich kommt. Davon ist bedauerlicherweise auch Ihre Sendung betroffen.

Wir bitten Sie für diese Verzögerung vielmals um Entschuldigung. Wir kümmern uns bereits intensiv um Ihr Anliegen und prüfen den aktuellen Status. Sobald uns neue Informationen vorliegen, werden wir Sie direkt kontaktieren.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Viele Grüße
Ihr Frankonia Kundenservice Team

5つ星のうち3の評価

Lieferung war zu langsam

Lieferung war zu langsam, Ware ist top!

2026年9月12日
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frankonia.at からの回答

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass sich die Lieferung verzögert hat, freuen uns jedoch, dass Sie mit der Ware zufrieden sind. Ihr Hinweis hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.

Viele Grüße
Ihr Frankonia Kundenservice Team

5つ星のうち1の評価

Bis auf ein kleines zusatzprodukt…

Bis auf ein kleines zusatzprodukt nichts geliefert jedoch Porto welches 50 Prozent des Rechnungsbetrag ausmacht 🙈ich werde nichts mehr bestellen ! Sehr schwache Leistung !

2026年9月11日
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frankonia.at からの回答

Guten Tag,
wir entschuldigen uns dafür, dass eine bestellte Jacke aufgrund eines Systemfehlers noch bestellbar war, obwohl diese nicht mehr verfügbar ist und Sie aktuell nur ein Produkt aus der Bestellung erhalten haben.
Wir verstehen Ihren Ärger über die entstandenen Versandkosten und werden uns gleich noch persönlich bei Ihnen mit einem Lösungsvorschlag melden.

Viele Grüße
Ihr Frankonia Kundenservice Team

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