Habe das geld sofort überwiesend,ich die ware laut angegeben werktagen sofort brauchte. 1-3 werktage Nach 5 tagen ca. Zahlungserinnerung per mail! 2 tage später paket ist versand fertig. J... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Gute Qualität,fairer Preis,guter Service ! Echte Empfehlung ! Nur Lieferung durch Hermes(9Tage !!!!) kostete den 5.Stern .
Das Produkt hat die Erqartungen mehr als erfüllt. Leider war die Information bzgl. der Lieferung ausbaufähig, bitte entschuldigen Sie meine Mail bzgl. Urgenz um Info hinsichtlich Lieferung - und am Fo... もっと見る
Hat alles bestens geklappt, transparent, fairer preis.gerne wieder.(wenn der lieferant ankunft d ware präziser ankündigt, wäre es angenehm)
企業情報
当該企業による記述
Frankonia - Marktführender Ausrüster für Jagd & Sportschießen. Anbieter von exklusiver Markenmode. Direkt bestellen unter www.frankonia.at
連絡先
Schießhausstr., 11, 97228, Rottendorf, ドイツ
- +49 9302 2079
- mail@frankonia.at
- frankonia.at
4.3
優良
1453件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Sehr gutes breit gefächertes Angebot
Sehr gutes breit gefächertes Angebot. Tolle Möglichkeiten als Jungjäger - hier Angebote in Anspruch zu nehmen. Toller Online-Shop. Lieferzeit leider sehr lang - deswegen für schnell benötigtes Zubehör nur bedingt zu empfehlen. Für mittelfristige Anschaffungen definitiv zu empfehlen.
2026年9月11日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Bestellung 0030949163 – leider bisher sehr enttäuschend
Meine Bestellung wurde laut Frankonia bereits vor 5 Tagen am 14.9 versendet. Seitdem gibt es allerdings keinerlei Lebenszeichen mehr vom Paket. Das Tracking zeigt keine Bewegung seit der „Abholung“ und ist seit Tagen praktisch tot.
Besonders ärgerlich: Ich habe mich bereits per E-Mail an den Frankonia-Support gewandt, bislang jedoch keine Rückmeldung erhalten.
Dass es bei einem Versanddienstleister zu Verzögerungen kommen kann, ist das eine. Als Kunde erwarte ich aber zumindest eine zeitnahe Reaktion des Händlers, wenn eine bereits bezahlte Bestellung offenbar irgendwo im Versandprozess festhängt.
Aktuell weiß ich weder, wo sich meine Bestellung befindet, noch wann ich überhaupt damit rechnen kann. Bei einem Händler wie Frankonia hätte ich mir hier eine deutlich bessere Kommunikation und Kundenbetreuung erwartet.
Ich hoffe, dass sich nun zeitnah jemand der Bestellung 0030949163 annimmt und eine Lösung findet.
2026年9月10日
frankonia.at からの回答
Guten Tag,
wir entschuldigen uns aufrichtig, dass Ihre Lieferung noch nicht eingetroffen ist und Sie bisher keine Rückmeldung von uns erhalten haben. Aufgrund von Problemen bei der Weiterleitung Ihrer Sendung von Hermes Deutschland an Hermes Österreich haben wir bereits Kontakt mit dem Versanddienstleister aufgenommen und melden uns umgehend persönlich bei Ihnen, sobald uns eine Rückmeldung vorliegt.
Für die Verzögerung und die bisher ausgebliebene Kommunikation bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.
Viele Grüße
Ihr Frankonia Kundenservice Team
Zusendung dauerte sehr lange und war unvollständig
Zusendung dauerte sehr lange, dann von den zwei bestellten Artikeln kommentarlos nur einer geliefert, der andere nicht verfügbar. Super unprofessionell, da bestelle ich zukünftig lieber woanders wo es schneller und besser organisiert ist.
2026年9月9日
frankonia.at からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Lieferzeit und der Verfügbarkeit der Ware unzufrieden sind. Der noch fehlende Artikel war zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung jedoch bereits nicht verfügbar und wurde von Ihnen lediglich vorbestellt, worüber wir Sie in der Auftragseingangsbestätigung per E-Mail informiert haben – leider liegt uns aktuell noch kein bestätigter Nachliefertermin vor, aber wir versenden die Ware umgehend, sobald sie bei uns eintrifft.
Viele Grüße
Ihr Frankonia Kundenservice Team
Der Kontakt bzgl meiner Fragen war…
Der Kontakt bzgl meiner Fragen war super.
Jederzeit wieder.
2026年9月10日
Gutes Material
Halbwegs gute Preise , gute Produkte .
Einzig die Lieferzeit ist vl. Etwas zu lang .
2026年9月8日
Schnell, unkompliziert und vor allem kundenorientiert!
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung und Lieferung. Auch der Kundensupport ist irre schnell und sehr kundenorientiert.
2026年9月8日
Reibungsloser Ablauf
Reibungsloser Ablauf betr. Anlieferung.
Retourenabwicklung kann zum aktuellen Zeitpunkt nicht beurteilt werden.
2026年9月7日
Zu späte Lieferung
2026年9月3日
frankonia.at からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback und bitte entschuldigen Sie die verspätete Lieferung. Wir verstehen Ihren Unmut und arbeiten stetig daran, unsere Lieferzeiten zu verbessern.
Viele Grüße
Ihr Frankonia Kundenservice Team
Frankonia-seitig alles perfekt und…
Frankonia-seitig alles perfekt und schnell, allerdings aktualisiert der Versanddienstleister den Paketstatus nicht wie andere Mitbewerber und man sieht 4 Tage lange keine Bewegung bis es plötzlich vor der Türe steht.
2026年9月6日
Lieferung schneller als Erwartet
2026年9月5日
Gute qualität, schlechte lieferung
Die Lieferung lief etwas happlig, da der postbote obwohl anwesenheit einen gelben schein da lies, von der qualität der produkte bin ich mehr als zufrieden.
2026年9月4日
Das Produkt ist top
Das Produkt ist top! Von eurer Seite die Lieferverfolgung auch, nur die Post hat mal wieder eine Ewigkeit für die Zustellung benötigt
2026年9月1日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。