Fritz Hansen レビュー 305

Fritz Hansen からの回答

2020年9月29日

Hej Birgit,

Tak for den meget fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at vi levede op til dine forventninger. Vi håber, at du får glæde af dit køb mange år fremover.

Med venlig hilsen
Fritz Hansen

Fritz Hansen からの回答

2020年9月21日

Kære Claus,

Tak for din anmeldelse som vi sætter stor pris på.

Vi beklager, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse ved din henvendelse til vores butik. Det ligger langt fra den service vi tilstræber at give vores kunder. Din anmeldelse er videreformidlet og der bliver fulgt op på, hvordan vi kan gøre det bedre.

Vi håber, at du får glæde af dit køb mange år fremover, og du er altid velkommen til at kontakte vores Sales Support på salessupport@fritzhansen.com eller 48 17 23 00, hvis du har spørgsmål.

Med venlig hilsen
Fritz Hansen

Fritz Hansen からの回答

2020年9月18日

Hej Lone,

Tak for den meget fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at vi levede op til dine forventninger. Vi håber, at du får glæde af dit køb mange år fremover.

Med venlig hilsen
Fritz Hansen

Fritz Hansen からの回答

2020年9月17日

Dear Emil,

Thank you very much for your honest and thorough review, which is much appreciated.

We apologize for the bad experience and the inconvenience. Your feedback regarding both the packaging of the product and the missing return label has been passed on.

Best regards,
Fritz Hansen

Fritz Hansen からの回答

2020年9月3日

Kære Stefan,

Vi er selvfølgelig kede af, at du føler at du har fået en elendig service. Det lyder desværre også til, at du har fået et forkert svar på din reklamation på løst polster på Dråben.
Derfor opfordres du til at kontakte din forhandler, som skal indgive en reklamation på de to stole direkte til vores claimsafdeling, som vil håndtere opgaven med det samme.

Med venlig hilsen
Fritz Hansen

Fritz Hansen からの回答

2020年8月26日

Hej Susanne,

Tak for den meget fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at vi levede op til dine forventninger. Vi håber, at du får glæde af dit køb mange år fremover.

Med venlig hilsen
Fritz Hansen

Fritz Hansen からの回答

2020年8月26日

Hej Erik,

Tak for den meget fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at vi levede op til dine forventninger. Vi håber, at du får glæde af dit køb mange år fremover.

Med venlig hilsen
Fritz Hansen

Fritz Hansen からの回答

2020年8月24日

Kære Thomas,

Tak for din feedback.

Ændringer på design laves og godkendes i samarbejde med efterkommere af Poul Kjærholm, Arne Jacobsen m.fl. Dette gælder også i forhold til standarder inden for produktion af hensyn til miljø og bæredygtighed samt de generelle ændringer som følger tidens tand – f.eks. at vi kan justere et møbel fordi gennemsnitshøjden på mennesker har ændret sig, eller vi har mulighed for at gøre siddekomforten bedre.

Fritz Hansen er yderst bevidst om de designs vi arbejder med, og vi har den største respekt for de håndværkstraditioner som følger med.

Med venlig hilsen
Fritz Hansen

Fritz Hansen からの回答

2020年8月24日

Hej Elisabeth,

Tak for den meget fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at vi levede op til dine forventninger. Vi håber, at du får glæde af dit køb mange år fremover.

Med venlig hilsen
Fritz Hansen

Fritz Hansen からの回答

2020年8月24日

Hi Susanne,

Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review.

Best regards,
Fritz Hansen

Fritz Hansen からの回答

2020年8月6日

Hej Birgitte,

Tak for den meget fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at vi levede op til dine forventninger. Vi håber, at du får glæde af dit køb mange år fremover.

Med venlig hilsen
Fritz Hansen

Fritz Hansen からの回答

2020年8月6日

Sehr geehrte Frau Offermann

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihren Wünschen entgegenkommen konnten, und hoffen, dass Ihnen das Produkt noch lange viel Freude bereiten wird.

Viele Grüße,
Fritz Hansen

Fritz Hansen からの回答

2020年8月6日

Hej Grete og Bille,

Tak for den meget fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at vi levede op til jeres forventninger. Vi håber, at I får glæde af jeres køb mange år fremover.

Med venlig hilsen
Fritz Hansen

Fritz Hansen からの回答

2020年8月3日

Hej Lene,

Tak for den meget fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at vi levede op til dine forventninger. Vi håber, at du får glæde af dit køb mange år fremover.

Med venlig hilsen
Fritz Hansen

Fritz Hansen からの回答

2020年7月9日

Hej Sys,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse ved din henvendelse til Fritz Hansen. Vi vil opfordre dig til at kontakte os igen for at få en direkte dialog med vores ingeniør.

Henvend dig gerne direkte på vores hovednummer 48 17 23 00.

Vi ser frem til at høre fra dig igen.

Med venlig hilsen
Fritz Hansen

Fritz Hansen からの回答

2020年6月19日

Sehr geehrte Frau Berg

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihren Wünschen entgegenkommen konnten, und hoffen, dass Ihnen das Produkt noch lange viel Freude bereiten wird.

Viele Grüße,
Fritz Hansen

Fritz Hansen からの回答

2020年6月19日

Hi Dorothee,

Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review.

Best regards,
Fritz Hansen

Fritz Hansen からの回答

2020年6月18日

Sehr geehrte Frau  Arnold

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihren Wünschen entgegenkommen konnten, und hoffen, dass Ihnen das Produkt noch lange viel Freude bereiten wird.

Viele Grüße,
Fritz Hansen

Fritz Hansen からの回答

2020年6月18日

Tak for den meget fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at vi levede op til jeres forventninger. Vi håber, at I får glæde af dit køb mange år fremover.

Hvis I har specifikke behov, som ikke kan opfyldes i vores webshop, så er I meget velkommen til at kontakte vores Sales Support (salessupport@fritzhansen.com) for en afklaring af mulighederne.

Med venlig hilsen
Fritz Hansen

Fritz Hansen からの回答

2020年6月12日

Hej Torben,

Tak for den meget fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at vi levede op til dine forventninger. Vi håber, at du får glæde af dit køb mange år fremover.

Med venlig hilsen
Fritz Hansen