Comme tout les autres utilisateurs de ce site j'ai été prélevé sans autorisation préalable de 29,90 ! Pratique honteuse où le service client se cache derrière des emails soi disant envoyé (rien reç... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
ARNAQUE A FOUIR ON VOUS FAIS UNE COTATION A 2.9 ET SA SE TRANSFORME EN ABONNEMENT QU ELLE HONTE ? J ESPERE QUE VS ALLEZ PROCEDEZ AU REMBOURSEMENT ET ANNULE CETTE D ABONNEMEN T ET REMBOURSSEZ LE PRELE... もっと見る
bonsoir j'ai demandé un relevé le 5 mai 2026 payé 2.90€ et je viens de voir sur mon compte bancaire un retrait de 29.90€ par votre société. Je n'ai jamais autorisé ce prélèvement que j'apprends en plu... もっと見る
ARNAQUE : J'ai pris un rapport à 2,9€ qui n'est pas vraiment top d'ailleurs, et comme les autres avis je constate quelques jours plus tard, un prélèvement de à 29,90€ est fait sans mon accord. j'ai... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
FullCarHistory provides instant vehicle history reports through VIN or number plate checks. Quickly identify mileage fraud, service history, theft records, and other hidden issues before buying a used vehicle. A simple and reliable way to buy with confidence.
連絡先
2.0
期待以下
92件のレビュー
レビュー依頼の記録がありません
この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 59％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
ATTENTION À L’ARNAQUE
Comme écrit avant, ATTENTION À L’ARNAQUE : J’ai pris un rapport à 2,9€ qui n’est pas vraiment bon d’ailleurs, et comme les autres avis ici je constate que cinq jours plus tard, un prélèvement de l’abo a 29,90€ est fait sans mon accord.
Heureusement, ma banque a détecté la fraude et a bloqué ma carte. Je dois maintenant attendre une semaine pour en recevoir une nouvelle.
2026年6月19日
自発的なレビュー
Fullcarhistory からの回答
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre commentaire, mais nous ne pouvons pas accepter la qualification d’« arnaque » ou de « fraude ».
L’offre à 2,90 € permet d’obtenir un premier rapport pendant une période d’essai. En l’absence de résiliation avant la fin de cette période, elle est suivie d’un abonnement mensuel à 29,90 €, donnant accès à 2 rapports supplémentaires par mois.
Les conditions de l’offre, le prix de l’abonnement et les modalités de résiliation sont indiqués sur la page de paiement, au moment de la validation de la commande, dans une taille de police standard. Ces éléments sont également rappelés par emails après l’inscription, avant le renouvellement et lors de la facturation.
Le prélèvement ne correspond donc pas à une opération non autorisée, mais au renouvellement prévu dans le cadre de l’offre souscrite. La décision de votre banque de bloquer votre carte relève de ses propres procédures de sécurité.
Concernant le contenu du rapport, les informations disponibles peuvent varier selon le véhicule et les données accessibles dans les bases consultées.
Cordialement,
L’équipe FullCarHistory
Pure arnaque
Pure arnaque , j’ai acheté un rapport à 2,90 euros et une semaine après débit de 29,90 euros.
2026年6月18日
自発的なレビュー
Fullcarhistory からの回答
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre commentaire, mais nous ne pouvons pas accepter la qualification d’« arnaque ».
L’offre à 2,90 € permet d’obtenir un premier rapport pendant une période d’essai. En l’absence de résiliation avant la fin de cette période, elle est suivie d’un abonnement mensuel à 29,90 €.
Cette mensualité ne correspond pas à un nouveau rapport unique facturé 29,90 € : elle donne accès à **2 crédits de rapports supplémentaires par mois**, utilisables depuis votre espace client pour vérifier d’autres véhicules.
Les conditions de l’offre, le prix de l’abonnement et les modalités de résiliation sont indiqués sur la page de paiement avant la validation de la commande, puis rappelés dans nos emails d’information.
Cordialement,
L’équipe FullCarHistory
ATTENTION À L’ARNAQUE
ATTENTION À L’ARNAQUE : J’ai pris un rapport à 2,9€ qui n’est pas vraiment bon d’ailleurs, et comme les autres avis c je constate que quelques jour plus tard, un prélèvement de l’abo a 29,90€ est fait sans mon accord.
Pas de possibilité de fermer celui ci sur le site, et aucun retour sur mon mail au support.
2026年6月15日
自発的なレビュー
Fullcarhistory からの回答
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre commentaire, mais nous ne pouvons pas accepter la qualification d’« arnaque ».
L’offre à 2,90 € permet d’obtenir un premier rapport pendant une période d’essai. En l’absence de résiliation avant la fin de cette période, elle est suivie d’un abonnement mensuel à 29,90 €, donnant accès à 2 crédits de rapports supplémentaires par mois.
Les conditions de l’offre, le prix de l’abonnement et les modalités de résiliation sont indiqués sur la page de paiement avant la validation de la commande, puis rappelés par emails d’information.
La résiliation est accessible depuis l’espace client, dans la section « Paramètres », puis « Gérer mon compte ». Nous traitons également les demandes adressées au support ; un délai de traitement peut toutefois être nécessaire selon le volume de sollicitations.
Concernant le rapport, les informations disponibles peuvent varier selon le véhicule et les données accessibles dans les bases consultées.
Cordialement,
L’équipe FullCarHistory
Je m'ajoute aux nombreux avis négatifs,
Je m'ajoute aux nombreux avis négatifs,
2.90€ en offre de bienvenue et ensuite cela vous abonne à un abonnement à 29.90€ / mois.
Ce n'est pas dutout clair et il n'y a bien évidement aucun rappel pour vous dire d'annuler l'abonnement avant les 7 jours.
Je rajoute à cela un rapport presque vide la ou la concurrence comme Carvertical fait mieux.
Je ne conseille pas FullCar History.
Si c'est un véhicule Français ou déjà en France Autoviza et Histovec font bien mieux et pour 0€.
2026年6月17日
自発的なレビュー
Fullcarhistory からの回答
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes.
L’offre à 2,90 € permet d’obtenir un premier rapport pendant une période d’essai. En l’absence de résiliation avant la fin de cette période, elle est suivie d’un abonnement mensuel à 29,90 €, donnant accès à 2 crédits de rapports supplémentaires par mois.
Les conditions de l’offre, le prix de l’abonnement et les modalités de résiliation sont indiqués sur la page de paiement avant la validation de la commande.
Concernant le contenu du rapport, les informations disponibles dépendent nécessairement du véhicule concerné, de son historique, de son pays d’immatriculation et des données accessibles auprès des différentes sources consultées. Comme pour tous les services de ce type, certaines rubriques peuvent être renseignées ou non selon les données effectivement disponibles.
Les services que vous citez proposent des offres et des sources différentes : CarVertical commercialise notamment un rapport individuel à un tarif supérieur à 30 €, tandis qu’Autoviza propose également des rapports payants. Histovec est un service public gratuit, mais il est généré par le titulaire de la carte grise puis partagé avec l’acheteur ; il ne donne pas accès aux mêmes sources ni au même fonctionnement qu’un rapport indépendant.
Cordialement,
L’équipe FullCarHistory
Arnaque, fraude, voleurs
Ce sont des voleurs !!! Attention à l'arnaque !! Tu payes pour faire un rapport de véhicule à 2,90 € qui en plus se sert à rien car tu n'apprend rien sur le véhicule.... Et ensuite il te prélève 29,90 € alors que tu n'as jamais pris d'abonnement. Je ne vous recommande pas du tout cette entreprise hypocrite et voleurs qui vous arnaque direct ! Pour plus que ça arrive il est préférable de les boycotter.
2026年6月2日
自発的なレビュー
Fullcarhistory からの回答
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre commentaire, mais nous ne pouvons pas accepter les qualifications de « fraude », d’« arnaque » ou de « voleurs ».
L’offre à 2,90 € permet d’obtenir un premier rapport pendant une période d’essai. En l’absence de résiliation avant la fin de cette période, elle est suivie d’un abonnement mensuel à 29,90 €, qui donne accès à 2 crédits de rapports supplémentaires par mois.
Le prélèvement ne correspond donc pas à un abonnement ajouté sans information : les conditions de l’offre, le prix de l’abonnement, le renouvellement et les modalités de résiliation sont indiqués sur la page de paiement avant la validation de la commande. Ces informations font également l’objet d’emails adressés après l’inscription, avant le renouvellement et lors de la facturation.
Concernant le rapport, les données restituées dépendent du véhicule concerné et des informations disponibles dans les différentes sources consultées. Certaines rubriques peuvent ne pas être renseignées lorsqu’aucune donnée fiable n’est accessible, mais le rapport peut notamment inclure des éléments d’identification, des caractéristiques techniques, une estimation de valeur marchande et des vérifications liées au registre des véhicules volés.
Cordialement,
L’équipe FullCarHistory
Arnaqueur
accepter l'offre de 2,90 le 5 juin 2026
Mais a ma surprise je venais de le faire avoir avec un abonnement mensuel de 29,90, qui devait êtes prélevé 7jours après la date d'offre.
Faut le 9 juin ( on est a 5 jours)
Prélevé sur mon compte de 29,90
Après avoir fait opposition a ma banque
Et vue un conseiller juridiques
Vous devez me rembourser le plus vite possible
Après je porte porte a la gendarmerie
2026年6月5日
自発的なレビュー
Bonne idée de faire un prix de…
Bonne idée de faire un prix de bienvenue,
pour la première consultation,
à partir de la seule plaque d'immatriculation,
avant un achat de voiture d'occasion
2026年6月12日
自発的なレビュー
Kurewski scam
FullCarHistory uses a misleading subscription model. The offer suggests a one-time vehicle history report for €2.90, but after payment it turns out that a recurring monthly subscription of €29.99 is automatically activated. The information about recurring charges is not clearly presented at the moment of purchase.
After noticing the charge, the subscription was cancelled immediately, but the company refused a refund.
2026年6月11日
自発的なレビュー
Fullcarhistory からの回答
Hello,
We are sorry that your experience did not meet your expectations. However, we do not agree with the characterisation of our service as a scam.
The €2.90 offer provides access to a first vehicle report during a trial period. Unless cancelled before the end of that period, it is followed by a monthly subscription of €29.90, which includes 2 additional report credits per month.
The offer terms, subscription price, renewal conditions and cancellation options are displayed on the payment page before the order is confirmed. They are also communicated in the information emails sent after registration, before renewal and at the time of billing.
The subscription was therefore not activated without information. Cancellation stops future renewals, while the report credits included in the already activated billing period remain available in the customer account.
Refund requests are reviewed individually according to the circumstances of each account and the service usage.
Kind regards,
The FullCarHistory Team
Facturation de 29.99 sans consentement
facturation de 2.99€ pour une demande. quelques jours ensuite demande facturation de 29.99€ (heureusement bloquée ma banque).
A éviter
2026年6月10日
自発的なレビュー
Fullcarhistory からの回答
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre commentaire, mais nous ne partageons pas l’affirmation selon laquelle une facturation aurait été réalisée sans consentement.
L’offre à 2,99 € permet d’obtenir un premier rapport pendant une période d’essai. En l’absence de résiliation avant la fin de cette période, elle est suivie d’un abonnement mensuel à 29,99 €, donnant accès à 2 crédits de rapports supplémentaires par mois.
Les conditions de l’offre, le prix de l’abonnement, le renouvellement et les modalités de résiliation sont indiqués sur la page de paiement avant la validation de la commande. Ces informations sont également rappelées dans les emails d’information envoyés après l’inscription, avant le renouvellement et lors de la facturation.
Le fait que votre banque ait bloqué la transaction relève de ses propres procédures de sécurité. Aucun débit n’a donc été effectué pour ce renouvellement.
Cordialement,
L’équipe FullCarHistory
I used their £2.90 trial what a con
I used their £2.90 trial. However it did not find the VIN that I searched for. I cancelled the repeat payment well before the end of the 'trial' I did not receive a cancellation confirmation email and guess what they scammed me for £25. I'll try to recover through the credit card company. I could kick myself as I knew this fraud would happen. Avoid!
2026年6月8日
自発的なレビュー
Fullcarhistory からの回答
Hello,
We are sorry to read that your experience did not meet your expectations. However, we do not agree with the characterisation of our service as a scam.
The £2.90 trial provides access to an initial vehicle report. Where a VIN cannot be identified or where certain data is unavailable, the information returned depends on the data sources available for that specific vehicle.
The trial is followed by a monthly subscription only if it is not cancelled before the end of the trial period. The subscription terms, price, renewal conditions and cancellation options are displayed on the payment page before the order is confirmed.
A cancellation stops future renewals. If you believe that a cancellation was submitted before the renewal date but a payment was still taken, this must be assessed against the account’s recorded subscription and cancellation information.
Kind regards,
The FullCarHistory Team
Bonjour
Bonjour, je suis victime d'une escroquerie avec fullcarhistory il m on prélevé 29,90 au lieu de 11,90 je demande à être remboursé
2026年6月5日
自発的なレビュー
Fullcarhistory からの回答
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre commentaire, mais nous ne pouvons pas accepter la qualification d’« escroquerie ».
Après vérification, le montant mensuel de notre abonnement est de 29,90 € et donne accès à 2 crédits de rapports supplémentaires par mois. Il n’existe pas d’offre d’abonnement mensuel à 11,90 € sur notre service ; il est donc possible qu’il y ait une confusion avec une autre offre ou un autre prestataire.
Les conditions de l’offre, le prix de l’abonnement et les modalités de résiliation sont indiqués sur la page de paiement avant la validation de la commande, puis rappelés dans les emails d’information.
Cordialement,
L’équipe FullCarHistory
Droit de rétractation annulé lors du premier paiement.
Même expérience que tous le monde, le rapport d'historique à proprement parlé est ce qu'il est, ni incroyable ni nul. Mais attention à l'abonnement automatique, à côté duquel on va forcément passer... Et quand on demande un droit de rétractation, on nous sort :
Conformément aux articles L221-25 et L221-28-1° du Code de la consommation, le Client reconnaît qu’en souscrivant à l’Abonnement, il accepte de payer et souhaite que les Services commencent à être exécutés dès la souscription de l’Abonnement, avant l’expiration du délai de rétractation. Par conséquent, le Client reconnaît et accepte expressément qu’il ne disposera pas du droit de rétractation. »
Dans la mesure où le rapport ainsi que l’accès à nos services sont fournis immédiatement en ligne, et que vous avez expressément renoncé à votre droit de rétractation lors du paiement, le droit légal de rétractation de quatorze (14) jours ne s’applique pas dans ce cas.
Par ailleurs, nous constatons que le délai d’essai de 7 jours est désormais dépassé. En l’absence de résiliation effectuée avant la fin de cette période, l’abonnement est automatiquement renouvelé, conformément aux CGV.
Les mails vous prévenant de la limite de rétractation sont complètement trompeur, et vous donne plus des conseils sur l'utilisation du site en ajoutant presque à la fin du mail une ligne indiquant la date de fin de l'essai et la reconduite de l'abonnement avec paiement. On est loin du mail d'alerte explicite qui attire vraiment l'attention sur le paiement et permet vraiment d'annuler l'abonnement.
Bref, c'est bien fait, bien monté, bien préparé...
2026年6月1日
自発的なレビュー
Très utile lors d'un embouteillage
2026年6月8日
自発的なレビュー
Nie ma żadnych informacji z ASO
Nie ma żadnych informacji z ASO. Do tego błędnie wskazał rodzaj silnika.
2026年6月5日
自発的なレビュー
Fullcarhistory からの回答
Dzień dobry,
Przykro nam, że raport nie spełnił Państwa oczekiwań.
Dane dotyczące historii serwisowej ASO nie są dostępne dla każdego pojazdu. Zakres informacji zależy od danych udostępnianych przez poszczególne źródła i może się różnić w zależności od marki, kraju oraz historii pojazdu.
Rozumiemy również zastrzeżenie dotyczące rodzaju silnika. Informacje techniczne w raporcie pochodzą z baz danych powiązanych z numerem VIN, a w przypadku niezgodności mogą wystąpić różnice w klasyfikacji pochodzącej od zewnętrznych źródeł.
Z poważaniem,
Zespół FullCarHistory
Attention abonnement abusif
L’achat d’un rapport véhicule entraîne obligatoirement un abonnement.
Ledit rapport n ´a pu mentionné la marque du véhicule ni qu’il y un rappel national effectif sur le modèle désigné.
Aucun effort commercial n’est consenti. Ils se retranchent sur leurs conditions de fonctionnement.
2026年5月20日
自発的なレビュー
Fullcarhistory からの回答
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes.
L’offre à 2,90 € permet d’obtenir un premier rapport pendant une période d’essai. En l’absence de résiliation avant la fin de cette période, elle est suivie d’un abonnement mensuel à 29,90 €, donnant accès à 2 crédits de rapports supplémentaires par mois. Les conditions de l’offre, le prix de l’abonnement et les modalités de résiliation sont indiqués sur la page de paiement avant la validation de la commande.
Concernant le contenu du rapport, les informations restituées dépendent du véhicule concerné et des données disponibles auprès des sources consultées. Certaines informations, telles que la marque, les campagnes de rappel ou l’historique détaillé, peuvent ne pas être disponibles ou ne pas être remontées pour tous les véhicules.
Les demandes de geste commercial sont étudiées individuellement en fonction des éléments propres à chaque dossier, de l’utilisation du service et des conditions de l’offre.
Cordialement,
L’équipe FullCarHistory
complètement nul et qui ne sert à rien…
complètement nul et qui ne sert à rien !!! on s'en moque de savoir l'intervalle des entretiens, ce qu'on veut savoir sur un rapport d'historique, ce sont les relevés des kilometrage précèdent, le nombre de propriétaire, si c'est une import ....etc
2026年6月4日
自発的なレビュー
Fullcarhistory からの回答
Bonjour,
Nous sommes désolés que le rapport n’ait pas répondu à vos attentes.
Vous avez raison : pour de nombreux acheteurs, les relevés kilométriques, le nombre de propriétaires, le pays d’origine ou encore d’éventuels éléments d’historique sont particulièrement importants.
Cependant, la disponibilité de ces informations dépend du véhicule concerné, de son historique et des données effectivement accessibles auprès des différentes sources consultées. Lorsque des données fiables sur le kilométrage, les propriétaires, l’importation ou d’autres événements ne sont pas disponibles, elles ne peuvent pas être affichées dans le rapport.
Les informations d’entretien et les caractéristiques techniques restent néanmoins utiles pour identifier le véhicule et compléter l’analyse avant un achat, même si elles ne répondent pas toujours à toutes les attentes selon le véhicule concerné.
Cordialement,
L’équipe FullCarHistory
RAPIDE mais pas sur que cela coresponde…
RAPIDE mais pas sur que cela coresponde au bon véhicule ?
2026年6月3日
自発的なレビュー
Site frauduleux et arnaqueurs
Site frauduleux et arnaqueurs. Ils nous prennent clairement pour des c..........s. Pareil, je me suis faite arnaquer de 29,90 € alors que j'ai RESILIE mon compte 4 jours AVANT LA FIN DE LA PERIODE D'ESSAI. Facture sans n° de SIRET ni RCS......J 'ai envoyé un mail au service support mais j'ai bien peur de ne jamais revoir cette somme.
2026年5月19日
自発的なレビュー
Aucune information sur les mouvements…
Aucune information sur les mouvements (achat/vente), les réparations...
DECEVANT
2026年6月2日
自発的なレビュー
Site frauduleux
Site frauduleux
On appate le client avec un rapport pour une voiture a 2,90 € et ensuite on se retrouve avec un second prélèvement de 29,90€ ( il parait un abonnement) sans aucune possibilité de remboursement
Fuyez en courant et vite
2026年5月30日
自発的なレビュー
Fullcarhistory からの回答
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre commentaire, mais nous ne pouvons pas accepter la qualification de site « frauduleux ».
L’offre à 2,90 € permet d’obtenir un premier rapport pendant une période d’essai. En l’absence de résiliation avant la fin de cette période, elle est suivie d’un abonnement mensuel à 29,90 €, donnant accès à 2 crédits de rapports supplémentaires par mois.
Les conditions de l’offre, le prix de l’abonnement, le renouvellement et les modalités de résiliation sont indiqués sur la page de paiement avant la validation de la commande. Ces informations sont également rappelées par emails après l’inscription, avant le renouvellement et lors de la facturation.
Le service n’est donc pas présenté comme un simple rapport unique sans autre condition. Les crédits associés à la mensualité restent disponibles sur le compte pour la période déjà activée.
Cordialement,
L’équipe FullCarHistory
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。